下午和用户通电话，让设计师一起参与，聆听用户是如何吐槽我们的APP，这是我们日常工作之一。早上会查看后台近千条用户反馈，尤其是新版本发布之后，用户反馈对于产品尤为重要。每天有1小时左右时间通过各种途径和用户接触，如论坛和QQ群。
　　
　　
　　做产品设计时，和用户保持沟通有很多好处：
　　让团队专注用户需求。
　　用户可以督促团队持续改进产品，无论是吐槽，还是鼓励。
　　向用户学习。但功能太多，设计师无法考虑到没一个细节，而用户能说出很多设计师没考虑过，甚至不知道的细节。
　　用户参与内测，将用户纳入日常项目流程中，提前避免严重问题。
　　树立一致的目标，提高工作效率，用户是否满意是重要的衡量标准，避免了很多无谓的争论。
　　高效率和核心目标，可以有效控制产品设计团队人员的数量。
　　这与《参与感》中提到的部分观点不谋而合，服务部分用户，形成良好的口碑，实现产品的自然增长。通过调研发现，我们APP的忠实用户占据了较高的比例，用户忠实度要高于视频APP。用户会同时安装近3个视频APP，哪家有热播视频，用哪家的APP，而安全类产品，一旦形成习惯，更换APP成本较高，并会向身边朋友传播，这也是隐形的好处之一。
　　用户永远是对的，但不代表要完全听用户的：
　　会收集到众多相似问题，要学会区分问题的优先级。

《失控》书摘50条：科技将把我们带向哪里小编导读：过去十年，公认最具智慧和价值的一本书。”能够被《长尾理论》作者克里斯安德森如此评价的书，即硅谷思想家、《连线》之父的凯文凯利（KevinKelly）的经典巨著《失控》……用户永远是对的下午和用户通电话，让设计师一起参与，聆听用户是如何吐槽我们的APP，这是我们日常工作之一。早上会查看后台近千条用户反馈，尤其是新版本发布之后，用户反馈对于产品尤为重要。每天有1……未来产品经理的工资是程序员的5倍为什么产品经理的工资会比程序员高这么多？本文为你揭晓。昨天和谋天团的梦想PQ聊了快两个小时，关于他公司的App产品，也关于他自己。首先给大家介绍下梦想PQ，他也是一名程序……如何利用互联网工具深入调研你仰慕已久的网站网上有很多优秀、火爆的网站，相信大家一定会想知道这些网站的发展过程是怎样的？他的用户增长速度是怎样的？现在的PV是多少？我们能够看到网站现在的样子，但是相信你也想知道它以前设计……七个人生工具：SWOT、6W2H、二八原则等小编推荐：SWOT、PDCA、6W2H、SMART、WBS、时间管理、二八原则，这些高大上的词语你还没听过？你还没搞清到底是什么意思？今天让本文给你介绍一下，这些颇具实用性与可……产品经理之产品需求分析（一）很长时间没有静下心来写点东西了，近一个月繁忙的工作让自己的心态平和了许多。一直在想，做新的产品和改版旧产品这两者之间在具体工作方法和思路上应该是可以复制的，通过近期对于公……王兴：猫眼电影是怎么从美团里长出来的“创新者的窘境”一直以来是公司管理的难题。很多据有统治地位的大公司，面对新技术、新商业模式带来的冲击时，自身的地位遭到挑战，才意识到自己错失了一个新市场的宝贵机会。理想的……拼装版的互联网思维有害！“互联网思维”正流行全国！但流行的不一定就有价值。正在流行的埃博拉病毒还非常有害。当一个被冠以“互联网”的思维肢解拼装已有的概念，来达到让听众神魂颠倒的效果时，它就不仅是时髦，……新闻客户端的创新边界和创新者窘境〔核心提示〕下一代移动媒体的创新边界是什么？语音交互、弹幕、个性化推荐，这些创新点陷入了什么样的窘境？上周和搜狐新闻客户端的同学聊天，在讲到移动媒体创新这方面，给我列举了……互联网产品经理职能与职责前言：由于每次都会被人问，“产品经理是什么岗位？”，“产品经理都做什么东西？”之类的问题。于是，我决定写一篇大体说得过去的，关于互联网产品人的职能与职责概述。如果有些的不对的或……如何为一个（半）陌生领域做需求分析在前段时间的一个许多业务部门参加的会议上，讨论今年信息化建设的主要工作，一群领导们扯了半天，终于又扯到了业务和技术的融合问题，这似乎像个伪命题，在技术部门和业务部门之间总有扯不……你就是一个产品经理在移动互联网时代，人人都是媒体，普通个人可以影响几十人，自媒体人可以影响几十万乃至几百万人。信息的传达不再掌握在极少数的传统媒体里，个人及自媒体的影响力往往能获得更好的效果。互……