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7条建议帮你竞争分析能力levelup!

2月14日 飞凤谷投稿
  竞品分析是PM入门的必修课。
  我曾在网上搜集过一坨竞品分析的案例分享,真可谓方法各异、良莠不齐。
  不过若能做到以下5点,在我眼里,可算上乘了。
  明确调研目的。
  进而确定调研的产品list。
  进而观察产品UI、交互、使用流程、设计亮点等各个维度。
  做异同点比较和优缺点分析,深入挖掘和思考背后原因。
  最后结合目标,给出有具体的、可落地的结论。
  但总觉得还缺点什么。
  昨夜辗转无眠,终于想通,原来是传统方法有三个缺陷:
  快照而非动态。只能看到当前状态,很难直观看到历史演变过程。
  表象而非规律。只看到功能,无法看到其数据表现。
  局部而非全面。只看到产品表现,用户声音少能听到。
  (滚粗,能不能说人话了!)
  咳咳,我是想说,搞不清楚下面的问题常常让我们崩溃:
  “XXX每天大概新发表多少个帖子?”
  “XXX的市场占有率大概是多少?”
  “XXX什么时候更新到这个版本的?”
  “XXX怎么赚钱的?大概收入是多少?”
  “XXX这个功能看起来很cool,用户真的喜欢吗?”
  。
  这些问题怎么破?我有7条建议看你知道几个:
  1。让id告诉你
  操作难度:
  数据准确度:
  原理:很多网站直接会用【数据库id】用作【页面元素id】,我们直接拿到一段时间的【页面元素】差值,就可以大致评估出每天新增的内容数量。
  举个例子:豆瓣小组每天发表的话题数
  先检查:发现id7019063170190634的发表时间分别为2014121310:54:332014121310:54:43这10秒钟,且时间依次累加,验证成功。
  于是我们只需抽两个样本:
  id达到70110000时,是在2014121113:12:15。
  id达到70194473时,是在2014121313:10:00。
  48小时,id增长了84473,平均每天发表的新话题数量42236,问题解决。
  当然这是一个大致数量,包含了删除、私密话题等各种情况。
  2。利用搜索引擎
  操作难度:
  数据准确度:
  原理:搜索引擎通常会抓取网站多数页面。我们只需分析url和页面规律,利用几个搜索语法,就能获得一些数据结论。
  搜索引擎语法:site,inurl,intitle,,“”,具体用法自行百度之。
  挑战:如何分析网站URL、网页Title和页面内容特点
  【举个例子】
  老板紧急召唤:30分钟,帮我看下携程无报价酒店大概比例?
  我擦泪写程序来不及啊!人工统计不现实啊,得搞到下个世纪!!别急,收起你心中的万匹草泥马,搜索引擎可以给你答案。
  【解决思路】
  从百度拿到无报价的酒店页数和酒店总页数,做比即可。
  (酒店详情页,不包含list页)
  我们先观察携程酒店详情页的URL:hotels。ctrip。comhotel513153。html
  因此:第一次尝试搜索:【site:hotels。ctrip。com】
  四千多万结果
  我们把全部酒店域下的页面都搜出来了,于是添加URL规则试试:
  第二次尝试搜索:【site:hotels。ctrip。cominurl:hotel】
  1600万数据
  结果量还是太大了,点击几个结果,发现搜到了很多list页数据。
  于是查看detail页源码,发现和list页相比,页面标题有明显特征:
  代码特征
  于是第三次尝试搜索:【site:hotels。ctrip。cominurl:hotelintitle:联系电话位置地址】
  42万
  搜到了42万结果,大致量级符合,cool!
  下一步,找到一个无报价酒店页面观察,发现页面有特征:
  页面特征
  于是最终拿到无报价酒店数的检索条件:
  【”建议您选择其他酒店“site:hotels。ctrip。cominurl:hotelintitle:联系电话位置地址】
  2:
  (找到2。3万条结果,数量做比。任务圆满完成!2333)
  3。互联网档案馆
  操作难度:
  数据准确度:
  原理:这是一个网站档案馆,会定期爬取各个网站的快照,并打上版本号存起来,以备全球用户查询。
  地址:http:archive。org
  (不稳定,偶尔需翻墙)
  这才是一个神奇的网站好吗!
  搜下Google试试,我们可以看到Google首页的改版演化:
  1999年的谷歌首页
  2005年的谷歌首页
  现在的谷歌首页
  说两个真实的栗子。
  有一次我们发现,艺龙页面上展示的点评数远远低于我们的判断,纠结良久,最后还是档案馆给了答案:这是两年前的一次大改版就写死在了页面上,一直没有更新。
  还有一次,做产品方案时需要参考上上个版本,那个版本是在我加入公司一年以前上线的,wiki和文档库里翻遍了都没有。终于还是从档案馆里翻到了当初方案的原貌。
  总结一下,档案馆解决问题场景,如:
  想了解网站UI的成长过程(由傻B到牛B的进化,看看04年的京东,乐呵下)
  想了解网站的历次版本迭代时间点。
  早期版本的PM把PRD和UI稿弄丢了,这个网站帮你备份。
  听听竞品用户声音
  操作难度:
  数据准确度:
  严格来说,我只是想分享一个不太常用到的观察思路。
  总结成一句话:帮竞品分析用户反馈。
  具体渠道:微博、应用商店、知道、知乎、贴吧。
  具体来说,比如:
  从应用商店的下载量和评论量,可以横向比较用户规模。
  在知道贴吧,大家的困扰、吐槽能让你了解用户对竞品的态度。
  【分享到微博】的功能,常常会加,搜一下你能看到很多,如:
  从微博可以看到用户点评行为
  5。写程序抓取统计
  操作难度:
  数据准确度:
  简单说,就是用程序把竞品页面抓过来分析
  抛开成本高不提,这是竞品数据调研最理想的方法。
  这类例子就非常多了:
  一个朋友为解知乎用户的称赞数分布,几乎爬走了所有用户profile页。
  我曾写过一个小程序,用来监控每天豆瓣的新topic数量和最热topic。
  很多公司会监控竞品的关键指标,每天会精确到个位数地抓取和分析。
  PS。这里面有一个技术难点:需要解决“防抓取的问题”
  成熟产品通常都会设置放抓取策略,不会轻易让你把大量页面抓走分析。
  (作为PM,我给个技术方案,可参考不负责(笑):多次尝试、分析对方的防抓策略,然后有针对性的设置抓取频率,如果不能满足要求,考虑使用代理(eg。goagent))
  6。看公司财报
  操作难度:
  数据准确度:
  适用情况:市场份额、用户规模、核心指标数据、收入情况
  这是最可信的方法,当然通常只对上市公司有效。
  财报
  这个不多解释,如果因为英文poor不懂名词而看不懂财报。市面上有大量的财报分析文章,也可供参考和相互印证。
  7。问“奸细”:)
  操作难度:不定,看人脉和运气
  数据准确度:
  适用情况:一次性,而非日常监控
  这是一张最给力的底牌。
  每当山穷水尽,一筹莫展时,总有一个声音冒出来:
  “哦对了,XX不是去了那个公司团队吗?直接问下不得了!”
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