“陌生人社交”会衍生出哪些商业机会？

　　【导读】社交网络让我们认识了很多之前不可能认识的人，拉近了人彼此间的距离，也将每个个体织入更庞大的社会网络中来。
　　现存的社交网络，大致有熟人和生人社交两种模式，对应的礼物形态也大不相同。严格意义的社交网络，熟人模式（Facebook）出现地早，但实际上生人模式更早，可以追溯到论坛。论坛时代就开发了虚拟礼物，方便发送，但既然免费，礼轻情义也就不重。电商很快扩展到传统礼品品类，比如鲜花。几乎所有的品类都能充当礼物，双方私下约定，不会呈现在产品上。
　　收货地址关系到个人隐私，很自然迄今为止，相对严格区分开，生人送虚拟礼物，熟人送实体礼物。后者极端如roseonly，设定“一生只送一人”，当然也可以悄悄地注册几个ID，每个都专一。这就是人性的复杂：有时会对陌生人敞开心扉，最亲密的关系也总有不可告人的秘密。
　　最近有个有意思的产品出来：陌陌礼物商城。好友可以在不知道对方地址和个人信息的状态下，送出实体礼物。战术上的收益还有待观察，在战略上，这个产品的出现，有助于思考社交网络的趋势。先让我们回顾一下传统社交和礼物在其中的功能。
　　礼物和人类历史一样长，是人类学家津津乐道的话题。有兴趣的同学推荐读马塞尔莫斯的大作《礼物》。礼物和商品是物、财富在人际流动的两种形态。商品是普遍的，货币作为一般等价物，标价对所有人都一样。而礼物是特殊的，连接了特定的赠予和接受者。
　　对于卖花的人，所有花都一样。而对于收花的人，同样的花，谁送的可大不一样。原始巫术思维，认为一个人拥有的物品会分享他的精神力量，送出礼物，也就把自己送给了对方。
　　从那以来，就隐然区分出生人和熟人社交，都伴随着礼物。文艺反映人生，也多有礼物的元素，最近几部热门电影，《银河护卫队》里，男主在宇宙间穿梭，都带着母亲临终时送他的流行金曲磁带，《星际穿越》里，男主送女儿一块手表，约定他日重逢，后来通过它传递信息，拯救人类。而《智取威虎山》里，上山投靠，不能光棍（空手），要先给见面礼，是生人社交。
　　问题就来了。社交网络现状与传统的一个重大差异，传统生人社交是为了把生人变成熟人。《礼物》记录波利尼西亚人旅行到远方，通过送礼结成虚拟的氏族关系。杨子荣献上先遣图的大礼，被封为第九大金刚。而社交网络现状，熟人和生人社交的界限较分明，不容易转化。当然有很多转化的个案，甚至喜结连理，如果不是喜当爹的话。但互联网产品本身并不支持转化。
　　隔离显然违背互联网开放的精神。两个模式独立发展，也都遇到某种瓶颈。十几年前第一批互联网用户，用论坛和即时通信，五年前第一批微博用户，那种狂热的状态，都不会再有。MSN淡出以后，商业关系大多转进QQ。如今很多人都在朋友圈屏蔽亲属，反映传统社交关系的扭曲，会被网络放大。而生人社交，长期停留在“点社交”、浅社交。并且被污名化，“叔叔我们不约不约”。
　　隔离在社交网络不同产品间也广泛存在。“上了豆瓣，觉得大家情史好牛逼，性森活好丰富。上了微博，觉得世界好乱，坏人真多。上了知乎，觉得大家不是常春藤，就是985。上了草榴，觉得这世上，还是好人多。”
　　有理由相信，社交网络下一步的发展，就是打通这些壁垒。也许最重要的，是打通熟人和生人。人生、战略，都是平衡存量与增量的艺术。社交也是如此，熟人是存量，生人是增量。