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用产品思维分析在线直播为何能够蓬勃发展

6月6日 终离去投稿
  笔者前段时间接手了公司的直播平台改版工作,改版的直接原因就是平台用户激增,原有架构难以支撑想当年,直播还只是作为公司追赶互联网潮流的一个象征,作为一项可有可无的补充业务,半死不活的被遗忘在角落,现如今却成为了明星项目,各方都在虎视眈眈不管怎么样吧,这件事情无疑是在线直播发展迅猛的又一佐证,那么直播为什么能够如此蓬勃发展呢,作为中产品毒已深的产品喵,我就忍不住从产品的角度,对它进行了一个简单的分析,纯做交流,不恰当之处,欢迎提意见及补充
  我们都知道,一个产品能够得到很好的发展,那么肯定是有这个产品满足了用户的需求。我们不妨将直播看作一个产品,它之所以能够蓬勃发展必然是满足了用户的某些需求,而想要探索它到底满足了用户的哪些需求,我们不妨倒退一下,看看现在市面上的直播产品都有哪些。
  第一类,重大赛事、活动直播
  其中包括:体育赛事直播,比如NBA、英超、奥运会等;颁奖礼直播,比如奥斯卡、金球奖等;另外,还有音乐节、演唱会直播,以及前段时间刚刚结束的阿尔法狗大战李世石等等。大家都知道,直播这个词其实并不是近年来才生产出来的,它其实是一个传媒词汇,在互联网还未普及的曾经,电视上就已经存在,不过因为各种客观原因导致直播没有办法普及。电视上比较常见的直播节目,就多是此类直播。这类直播针对的用户群是想去现场又去不了的人,去不了又想看,那怎么办呢,看直播啊!尤其是随着直播技术的发展,在电脑前体验不见得比去现场差,甚至视角比在现场好的多。而且随着弹幕的兴起,在家里缺少现场的问题也无需担心,进一个球,几千条弹幕瞬间刷屏,一群人陪着你一起欢呼,你还怕没气氛?
  第二类,垂直兴趣类直播
  比较火的就是游戏类直播,LOL、DOTA、炉石传说,还有财经类直播、旅游类直播等。这类直播针对的用户群是比较明显的,看LOL直播的用户,肯定是对LOL感兴趣,看股票直播的用户,肯定也是对股票感兴趣。不管他们在这个平台上是学知识涨姿势,还是看热闹打酱油,他们都是基于对某项兴趣的喜爱,他们在这里寻求的是一种认同感和归属感。随着互联网的发展,我们的社交已经很大一部分都从线下移交到线上,我们的爱好也从线下更多的转移到了线上,那么我们的兴趣社区从线下转移到线上也就不难理解了。这就如同曾经论坛、贴吧,只不过现在转变成了直播的形式,而这种形式相较于文字图片语音,更加生动形象具体,自然就会越来越被大家认可。
  第三类,秀场类直播
  这类直播的卖点就是主播了,大多数主播都是美女,唱歌跳舞,讲笑话,撒娇卖萌求打赏,归根结底做的是“屌丝”经济。假设主播是包装好的“白富美”,那么广大受众就是形式上的“屌丝”,原本“屌丝”与“白富美”的相处模式应该是:可遇不可求,遇到了也不见得搭理你,只可远观,不可亵玩。而现在秀场主播作为一种“稀缺”资源,通过直播彻底颠覆了主播们与“屌丝们”的相处方式,你有钱你说了算,只要舍得花钱,主播就愿意和你做朋友,那些在现实生活中无法获得“白富美”青睐的“屌丝们”,于是就在网上“一掷千金”,满足的是虚荣心,刷的是存在感。
  第四类,包罗万象类直播
  顾名思义,这类直播就是只有你想不到,没有你找不到,大千世界,无奇不有,形容此类直播毫不为过。该类直播的形式千奇百怪,笔者曾看过直播挖黄鳝的,直播睡觉,直播吃饭,直播猫狗打架,这类直播不靠口才,不拼颜值,不靠爱好,不拼排场,能够获得关键地方就在于,一群和无聊的直播人员一样无聊的观众们。此类直播的相较于前面三类直播,与受众是没有距离的,直播的内容随处可见,只要你愿意,你也可以直播,开着摄像头、麦克风,把你自己的一天生活记录下来就是一场直播。如果你哪天足够无聊,不妨试一试。
  第五类,行业类直播
  通过前面的分析,我们不难看出,直播发展的还是作为一项娱乐方式而走红,而我所说的行业类直播,是我认为在不就的将来直播将作为一项工具,渗透到各行各业。目前将直播运用的比较娴熟的行业,应该就是教育行业了。对于教育,尤其是职业类教育,直播的好处是显而易见的:学员足不出户就可以享受到名师的指点,而且名师资源不再因为场地的限制只能被一部分人所享用,而且节省了场地的限制,成本自然也就降低了,受益的依然是学员们,另外,直播相较于录播课程,很好的解决了缺少互动性和学习氛围的问题,对于有自主学习的意愿,直播课程无疑是一个低成本、高效率的选择。
  看到这里,可能有很多人会想,既然直播有这么多的好处,那为什么近几年直播才开始迅猛发展的呢。下面我在用产品喵的思维给大家分析一下。
  我们在做产品需求分析的时候,并不是某个需求的需求度比较高,就会马上进行开发的,我们还要考察需求的实现成本。如果把直播看做一个产品需求,那么这个需求的实现成本只能说非常低。
  这个成本可以从两个方面来分析,一个是直播平台的成本,一个是直播生成者的成本。
  首先,互联网技术的发展让平台成本大大降低,这个成本包含了两方面的含义。一个是技术门槛降低,使得搭建一个直播平台的成本变得很低。另外,平台占用成本也很低。前面已经说过,直播其实早在TV时代就已经存在了,那么为什么得不到发展的,根本原因是平台占用成本太大,对于一个电视台,一天24小时,能够利用的时间是有限的,如果播放了这个节目,另一个节目就没有办法播了。而网络完全不存在这个问题,只要搭建一个直播网站,那么这个网站就可以同时在线直播N个节目,平台占用成本几乎可以不计。
  其次,直播生成者的成本。这个成本也是非常低,普通的直播,一台电脑or手机,一个摄像头,一个麦克风就可以搞定,前者如今已经人手必备,后者几十到上百元不等。
  拥有了高需求,低成本,直播平台已经具有了爆款产品必备的两大先决条件了,最后需要考量的一项就是让能否让投资者获得他们想要的利益。
  这里的投资者包含了两类人,一个是直播平台的提供者,一个是直播内容的生产者,也就是主播们。主播们通过各类形式,积攒人气,通过礼物打赏或者直播收费的形式,获取物质上的收益,同时也能够通过被广大“粉丝”拥护,而获取知名度,得到精神上的满足感。而直播平台提供商,则通过收取租金的方式,从主播们的获益中抽成,另外,平台流量也可以转换为广告收益。总之,在线直播的商业变现能力是完全没有问题的。
  高需求、低成本、高收益,直播有什么理由不火呢?
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