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个想法个建议:偏向于行业运营的产品策划经验

6月2日 醉殇别投稿
  俗话说隔行如隔山,虽然我有这些想法和建议,但是每个行业都需根据自有特性去运营,去做产品。
  半个月前,和商务同事一起做了一次分享,主题是聊一聊互联网医疗那些事儿。其中涵盖了“互联网医疗市场情况”、“医疗行业产品策划引出的行业经验”这两部分的内容。
  本打算分享后,把自己那块整理出来,沉淀下来,但时至今日才得空。以下即是上次分享“医疗行业产品策划引出的行业经验”相关的内容整理,愿抛砖引玉,各路大神指点。因为自己是终究是个产品策划,所以半桶水的明显。
  一、一个想法
  先有解决方案,再有产品需求
  做一个产品前,不能仅根据功能需求,直接写详细的实现文档,而是应该先摸清行业现状,摸清行业的业务逻辑流程。
  了解并感知行业的变化,预测并求证行业发展趋势,必要时候,还要根据自己产品的远期规划对大趋势做一定的引导,例如两会提案、参与行业标准制定、政策影响等。
  在行业摸底和行业的社会背景准备充足后,开始设计行业解决方案,并根据行业解决方案,细化为产品需求。
  二、三个建议
  建议1写一个好解决方案的建议:
  找行业关键点。
  前面说到,不能一上手写详细的产品需求,实质原因即在于此。行业的关键点,即相当于产品设计当中核心关注且要满足的逻辑,每个行业之所以各有千秋,也是因为行业的关键点各有特色。
  找关键点中的不同行业耦合模块,并解决之。
  所谓的“不同行业耦合模块”,可以理解为,两个不同的行业,有相同的关键点。例如:银行证券开户,需要证明你是你,而且你是本人在操作,而目前能证明你是你的,只有公安机关,所以当我们考虑做在线银行证券开户的时候,势必会借助公安行业这个“证明你是你”的逻辑。同理,在公安办理户口转移、车辆违章缴罚这些业务的时候,也需要证明你是你,公安自己也会考虑如何搞定此类证明。结合了这2个行业一看会发现,银行和公安的此类业务,耦合模块就是需要证明你是你。此时做一个通用的证明模块,来同时解决这2个行业的问题,则是势在必行的。
  建议2确定解决方案是否可行的建议:
  解决方案需要说服自己,不能自己糊弄自己,不能抱着试一试的态度,更不能含糊其辞,躲躲闪闪的去回避外界质疑。在说服自己的前提下,要勇于接受不同的声音和挑战,以考虑方案是否有优化空间。
  方案是否可行,需要适应体系:我们做任何需求时,都会被限定在一定的体系内,大到国家的法律法规,小到公司的不同产品的架构,例如在微信体系下做需求,需要有平台化思维,不能太深入的介入到业务,需在体系内有不同行业的通用性,不能每个行业都定制化开发。
  考虑用户:安全和便捷不可兼得,需权衡技术及行业的发展现状。这里必须举一个铁老大的例子:在12306购买火车票时,一定要先在线下火车站验证身份证,这种做法虽然安全,但却没有便捷可言。对于购买汽车票则完全不同,手机购票、二维码电子检票等行业发展和技术都已经成熟,因此实施方案就便捷很多。即:解决方案是否可行,需要结合行业现状、技术发展,权衡好用户需求。
  考虑参与方:解决方案中涉及到的参与方,都能顺理成章的推进,且能满足各方的诉求。例如政绩需求、品牌推广需求、收益需求,或者是试点项目的可行性尝试等。
  建议3推动落地的想法建议:
  借助社会意志,推动方案落地。正如前面提到的,对大趋势做一定的引导,掠取社会大众普遍关注的一些渠道、事件,切入后营造社会大氛围。例如这些年的医疗改革、教育改革,政府推民间、民间影响政府,逐渐形成互相影响、互相依靠和配合的局面,推进这些行业的进步。
  借助合作伙伴、竞争对手等的力量,借力打力。例如BAT之间的一些项目,是互相跟进、互相影响的,彼此的解决方案落地偶尔会形成一方栽树一方乘凉的局势。又如借助外部合作伙伴的优势、资源互换等。
  内部资源整合,敢于切分业务,让擅长的团队协助。公司内部的不同团队各有所长,有善于技术、有善于商务、有善于项目管理,因此进行内部资源整合,拧成推进合力。
  产品细节的跟进,不能容忍行业产品的瑕疵。研发、测试、还原度验证及用户体验分析,在行业方案落地的每个环节都不能落下,需要精益求精,长期的持续打磨,不能因为行业特性、固有的现状思维,就停止产品的优化。
  三、结语
  俗话说隔行如隔山,虽然我有以上想法和建议,但是每个行业都需根据自有特性去运营,去做产品,所以我只是想再次说明一下:
  我是一个偏向于行业运营的产品策划,产品策划,策划
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从评估到验证,看产品经理如何征服需求,告别撕逼?“需求”、“痛点”是互联网时代产品经理们总会挂在嘴边的两个词,在产品创新日益迅速的今天,成功的把握住用户需求,挖掘用户痛点,进而开发出满足用户需求的产品,已经成为各位产品经理们……个想法个建议:偏向于行业运营的产品策划经验俗话说隔行如隔山,虽然我有这些想法和建议,但是每个行业都需根据自有特性去运营,去做产品。半个月前,和商务同事一起做了一次分享,主题是聊一聊互联网医疗那些事儿。其中涵盖了“……产品经理,你真的懂产品数据吗?女生对男生常说的一句话就是“你们男生就是爱说谎”。男生爱不爱说谎,豌侠暂且不做讨论。但是数据的谎言,倒是把做产品的人害得挺惨。“世界上有三种谎言:谎言、十足的谎言和统计数字”。……如何进行流失用户研究(下):方案实施和结果分析在上篇内容中,我们将流失用户研究分为收集信息、制定方案、实施研究和分析数据四部分,本篇内容将详细介绍研究方案的实施和结果分析。1、方案实施在设计好研究流程后,我们就……产品经理的专业度如何体现?产品经理是个很神奇的岗位,既好像入门门槛很低,不论什么专业,不需要什么技术,人人都可以做。又好像要求挺高,既是全才还是专才。同样一个产品一个项目,好像不论遇到谁做产品经理……当品牌被赋予个性后,能否与消费者“深交”?现如今,很多企业都给品牌赋予人格形象,往“个性化”方向发展,但观察这些品牌会发现,有些能与消费者建立深交,像朋友一样,能让消费者喜欢并时常想起,愿意购买并长期使用。而有些品牌经……做好一个女产品经理,前提是要先变成一个汉子吗?今天无意间在知乎上看到一个问题,问的是女性做产品经理的优劣势。回答者列了一堆劣势,优势只写了一个:和程序猿好沟通。PS:每天上班穿漂亮点。于是我就搜了下“女产品经理”的关键词,……产品经理工作的边界在哪里?从今天开始,我将连载对产品经理如何进阶的思考。严格来说,我并不是大佬,也非特别成功的人士,只是跟在座许多朋友一样,是在互联网行业里摸爬滚打的产品经理,在为自己如何成长担忧。这一……产品经理常犯的错误:总想要大而全的版本这次再说一个常犯的错误,产品经理(以及老板)们总是容易想一次要一个大而全的版本。你也许曾经有过这样的念头:我为这个版本想了巴拉巴拉这么多个需求,一次都上线了,用户一定用的很爽。……独立思考:为什么对产品经理尤其重要?独立思考更是产品路上快速成长的根本,如果没有独立的思考,成长的速度必定有限。独立思考是一个十分大众的话题,在知乎上很多人都在探寻着提高独立思考能力的妙方,比如经常能看到诸……尽信工具,还不如没有工具在产品设计的过程中,好的工具能提高我们的效率。但与此同时,工具因其自身的局限性也会引发一些问题。在今天的译文中,作者Luke分析了这些问题,然后给出了解决方案,并鼓励设计师要相……感悟年龄对产品经理的三个影响有一天在公司中突然发现身边的同事很多都是92、93年的,而且他们也都工作了1、2年,残酷的现实告诉我,自己已经工作五年了,距离自己是公司最小的员工的时候也五年了。好吧,我必须承……
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