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产品短期目标VS长期目标

6月18日 飞虹塔投稿
  通常来说,我们应该着眼长远,去实现那些符合产品长远目标的需求。长远目标与产品定位和战略挂钩,如果是做一个志存高远的产品,产品经理应当在日常工作中多多考虑,思考眼前的短期目标需求与长期目标需求之间的精力投入占比,至少应该是1:1,才能最终让产品实现战略目标。
  这样的案例在网易云音乐中还有很多,例如用户反馈呼声更高的收藏专辑需求。
  为何网易云音乐没有做收藏专辑呢?这和下载一定要选择歌单一样,让网易云音乐在众多音乐产品中像个异类。
  对它的思考也与产品长期目标相关:我们希望给用户塑造一个集管理、发现、播放于一身的歌单功能,简洁的概念,丰富的玩法。
  是否实现收藏专辑的需求则会有如下影响:
  允许用户收藏专辑,那么在我的音乐中将同时出现我的专辑、我的歌单。歌单的地位会受到一定的弱化,用户增加了一个管理音乐的方式,增加了认知成本。好处是对于习惯听专辑的用户来说,这样符合习惯。
  不允许用户直接收藏专辑,而是加到歌单中,那么我的音乐里只会有我的歌单。对于用户来讲,网易云音乐就是突出歌单系统,认知简单。坏处是对于习惯听专辑的用户来说,这样不符合习惯,会有看不到专辑的评论、看不到专辑的信息等等问题。
  我们在很长的一段时间,选择不实现收藏专辑的需求,即是希望去实现突出歌单系统的战略目标。
  同时我们通过调研发现,以专辑为主要收听方式的用户越来越少,并且网易云音乐主打的发现方式会让用户有更加丰富的发现音乐的方式,而不止是局限于专辑。
  但产品目标都是阶段性的,是会发生变化的。
  在2016年网易云音乐的用户数量突破2亿之后,产品在3年前确定的战略目标大多数都实现完成了:对广大用户完成了歌单系统的教育。
  现在不仅是网易云音乐自己的用户,整个互联网音乐产品的用户,大多都已经习惯了通过歌单来管理自己的音乐、实现云同步。
  在这个情况下,我们可以重新思考收藏专辑的需求。
  现在的产品目标,已经不是去教育用户歌单系统了。如果实现收藏专辑的需求,可以给资深用户更好的体验(在现在流媒体时代还“固执”的使用专辑,是相对更资深的用户群体),吸引他们长期使用网易云音乐,有助于提供更高质量的UGC内容,对于构建整个音乐行业的生态来说更有帮助。
  而这正是今后网易云音乐的长期目标,因此我们会在如今这个时间点上去实现收藏专辑的需求。
  再如网易云音乐的评论功能,是在非常早期就上线了。正是因为有一年的时间积累,才让之后听音乐看评论的风潮能够爆发。
  作出这个判断的决策也是基于产品长期目标的考虑,尽管在当时网易云音乐的用户体量还不够,无法让音乐评论迅速成为产品的杀手锏,但我们知道这是个不断积累的过程,内容沉淀和氛围积累到一定程度后,就会展现出惊人的能量,实现既定的长远目标。
  同理还有我们花大量人力研发的用户上传翻译歌词的系统,也是在日积月累过程中成为了用户非常喜爱的体验,网易云音乐独特的翻译歌词风格,形成了在用户之间传播的口碑,它同样是为产品的长远目标服务。
  在长期的实践之后,产品经理可以获得关于产品长期目标的一些经验总结。
  需求总是非常多的,但其中有部分孕育着对长期目标巨大的帮助,它通常具备这些特点:
  创造新的超越的体验,而非过时;
  有数据积累,并且数据越多,能量越大;
  长远来看,能和数据分析、挖掘、算法结合起来,产生巨大的作用;
  通常其他竞争对手并不会这么做。
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做了五年的产品经理,我的一些产品思考我从2003年”误入“运维软件行业,并在2010年开始做产品经理,5年来,我始终和优秀的团队在一起,从零开始创造了ITSM、CMDB产品,并得到了很多用户的认可。但不怕大家笑话……产品短期目标VS长期目标通常来说,我们应该着眼长远,去实现那些符合产品长远目标的需求。长远目标与产品定位和战略挂钩,如果是做一个志存高远的产品,产品经理应当在日常工作中多多考虑,思考眼前的短期目标需求……周鸿祎:优秀的CEO往往都是一流的产品经理一个产品最后能成功,靠的不是一招制敌,更不可能是一炮而红,它至少经过三年五年不间断的打磨、不间断的失败、不间断的尝试。没有坚忍不拔的心态,一个产品经理很难做出来好产品。一……【天天问每周精选】第一期:产品经理的实力体现在哪里?做一名合格的产品经理不容易,上要能顶住老板和客户提出的需求,下要能管理团队hold住项目,必要的技能得掌握,团队的沟通得细心,反馈需求的时候得谨慎。做人难,做产品经理更难啊所以……产品经理常见的逻辑陷阱从今天开始,我将连载对产品经理如何进阶的思考。不敢妄想它们能指引大家迷途,只求哪句话能引起你共鸣,或对你有启发,便能知足。这是第三篇。过去我会觉得,产品经理只要做到……同样都是产品,2B和2C产品的区别在哪里前些年以ERP为代表的2B产品牛气冲天,近几年逐渐沉寂,而2C产品又大热特热,一时风头无俩。突然间,SAAS产品又异军突起,2B与2C两个似乎并行的领域开始有了交叉,那么优秀的……为什么你的产品停滞不前?你需要知道的驱动力、障碍和钩子数据化的核心需要很好的执行,需要落地,我们需要对未来进行改变。我们可以通过市场营、内容传播、业务推广等等方式,实现产品、业务、用户的增长,创造源源不断的价值。一、从移动互……产品经理应该如何自我提升?前两天刚好有朋友在微信里问我关于产品经理自学的问题,一口气写了2000多字,突然想到问题应该挺普遍的,征求同意修改之后,于是有了这篇文章。以下是小伙伴的问题hi,鱼……把自己当做用户,不是让你代表用户工作中,常常会听见这样的对话:“产品汪啊,为什么这个需求是这样的呀?”“我觉得用户是这样的巴拉巴拉,我自己就是这样的”发现什么问题没有?在这里,产品经理……这些运营知识,产品汪是必须懂得的在互联网公司,人们经常这么形容产品和运营的关系:产品经理是亲妈,运营是奶妈,一起照顾那个呱呱坠地的小婴儿(产品)。如果孩子生下来亲妈就不管了,奶妈就很难把它带好;光靠负责的亲妈……做为一名产品经理,请学会【深度思考】这个基本功!轻松给自己一个答案,是最大的懒惰;深入思考的习惯一旦养成,裨益一生。最近周围的朋友、长辈对晚辈的教育以及朋友圈里的讨论都在围绕着一个“独立思考”的观点进行的讨论或者是表达……最小可学习产品产品研发的早期是团队知识的贫乏期,你提供给用户价值的目的,是为了吸引他使用你的产品,进而通过他的使用让你获得学习。在这个阶段,给用户提供价值只是手段,而不是目的。产品科学……
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