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【Zooey带你逛起点】12306,我要改掉你!

10月26日 望北海投稿
  12306,全国铁路订票网站,一个全国人民又爱又恨的产品
  相信在每个节假日,无数人都像小编一样掐着表捧着手机一遍遍刷票输验证码
  最后看着12306在开抢1分钟内系统显示“已售完”
  此时小编拼命强压心中的怒火,不行,还要坚持!还有退票的!
  刷出来了!刷出来了!还有2张2张!
  忍住心中的激动继续输那奇葩的验证码,这些验证码输到没脾气!
  哪位男生告诉我哪个是苍老师?!
  输个验证码还要虐狗!
  于是乎,抢了许久输了许久万恶的验证码之后,还是抢不到那2张票!!!
  流程混乱、界面难看、车票难买。明明是我们老百姓的必备品,却做得如此“不堪入目”,能不能少点套路多点真诚?
  面对这样的产品,我们是不是可以用自己的设计方法来改造它呢?使它的界面简洁,流程简单,能让用户顺畅快速的买到票?我们再也忍受不了抢到好辛苦也抢不到票的日子了,12306,我要改掉你!于是,起点学院产品设计特训营微信的高级设计师Maggie,就来带领AXSZ161015的学员们亲自动手重新设计12306。同时,通过这个实战项目,Maggie老师教授学员微信的设计“独门秘方”,新的设计思维和5大设计方法。
  首先,Maggie老师教学员我们需要摒弃以前老旧的设计思维,要站在用户的角度去设计产品,为真正的目标用户在真实场景下的需求提供服务,它是一个加强用户的忠诚度和满意度的过程。
  接下来Maggie老师教授了重新设计12306的5大设计妙招,看看小伙伴们热烈的讨论,满满的笔记,激烈的头脑风暴
  小伙伴认真的笔记
  每个学员都在自己的需求池写下自己的想法
  小伙伴向同学演说自己小组的方案
  学员与老师一起探讨问题
  小组演讲
  小组讨论方案
  学完设计5步法之后要如何利用这些设计方法来得出最优的设计方案呢,Maggie老师在此教授了一个团队能避免组内领导者的单独决断有效的4步法头脑风暴方案,最后得出团队认可的能完成用户目标的最优方案,来看看最后各小组学员们投出星星最多的方案吧。
  “我们设计的12306就像淘宝双11一样会有提醒抢票功能,倒计时功能等等”
  “我们的12306在当天的票抢不成功之时还是会继续帮您抢第二天、第三天的票,因为用户要的是有票,今天没抢到,我们明天的还要继续抢”
  “我们简化了12306的购票流程,力竭让用户最快的买到车票”
  各小组一个个头脑风暴得出的方案及画出的图都让大家惊喜不已,“原来也可以这么改啊”“这个小组的就站在了用户的角度去设计产品了”等等都让学员真正的把学到的设计思维和方法用上了,如何把学到的方法运用到自己的工作中,这才是课程的重点和学员最想收获的东西。
  最后就是通过产品经理的工具,Axure来完成它了,老师教授了核心功能之后,各小组就按自己得出的最佳方案来画出自己的改版12306,最后,成功完成自己的设计。
  于是,在最后Axure核心功能的学习和把自己方案用Axure画出来之后,Maggie老师带领大家来了个大复盘,挑选一个小组的方案从头到尾讲解如何思考,如何出方案,如何落地?我们是如何一步步得出自己手中的作品的,就是,这样来的。
  最后,Maggie老师寄语学员“Doneisbetterthanperfect”完成比完美好。产品的设计永远是需要你去思考并动手做出来的,即使不完美,走出第一步,你已经是成功的了。
  而你,想要和AXSZ161015班32位学员一样获得这样快而有效的实战练习吗?想要知道Maggie老师更多的实战经验分享吗?想要亲手改版12306得出更棒的产品吗?踏出第一步,更多精彩,尽在起点学院产品设计特训营。
  48小时,只是开始,未来的产品之路由起点学院保驾护航。起点学员专属的一年持续充电计划已经启动,每月定期开课,由一线互联网公司的产品、运营、用户体验大拿精心筹备,更有金牌讲师答疑解惑。
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程序员要的不是需求文档,而是一份清晰的流程图我所见过的程序员和产品经理之间产生矛盾大多是因为一个叫需求文档的家伙。有一种恶心的需求文档,我曾经见过,甚至再见到会觉得更恶心,请看下图:这张图应该会交给交互射鸡湿……融入行业,才能更好地理解我们所说的需求我们作为产品经理,更需要去了解行业。我们每天都在讨论需求,讨论痛点,讨论发展空间和机会,但是你有没有注意到,需求、痛点、发展机会都和你所处行业的密切相关?我们只有融……从产品和用户角度,思考需求和用户体验需求来源于生活,用户体验是为了相对核心的需求而产生的新需求,需求的极致就是把一种需求变成习惯。在产品这个圈子里,经常会遇到两个词,一个叫需求,另一个叫用户体验。在我看的各……对于一个产品菜鸟来说,这四点是必不可少的产品素养菜鸟就应该多一点求知欲,让自己的产品热情永远饱和;产品菜鸟也要多一点自信,所有的大神都是从菜鸟开始的。在产品经理的交流群里,常常会有一些菜鸟向那些老谋深算的产品老兵取经:……参加大型项目时,设计师应该学会的最优工作流程!前段时间参与设计一个较大的线上活动,包含十个奥运相关小游戏及一些相关界面,前后历时几个月。奥运后活动下线,设计工作完结后,我整理了这过程中的收获及工作方式,和大家分享下。……【Zooey带你逛起点】12306,我要改掉你!12306,全国铁路订票网站,一个全国人民又爱又恨的产品相信在每个节假日,无数人都像小编一样掐着表捧着手机一遍遍刷票输验证码最后看着12306在开抢1分钟内系统显示……产品的本质:发现市场缺陷,创造市场价值在这个行业里,相信仍然有很多产品经理,一边忽视着负面情绪带给我们的机会,一边执着地去挖掘用户需要。与其用户来告诉答案,不如去留意一下自己或者用户身上的负面情绪,再从中挖掘缺陷。……什么是产品经理1。0这篇《什么是产品经理》,将会像一个App一样,不断迭代。不断拷问产品人将要面对的永恒问题,在每个版本中修改Bug,整理需求,增加新功能,测试甚至重构数据结构。今年是我个人……产品设计思维框架产品决策的重点是不做什么,而不是做什么本文作者重点讲述产品决策的一些思考方式和行为习惯。我做过的产品大概有这么几种:商品(酒水、家纺、小家电、创意礼品等)、平台(电商、SAAS、社交)、以服务为导向的APP(……如何构建产品经理的技能树:需求到底怎么挖(三)在本文中,作者将通过讲解悟道法、用研法和增长法这三种需求挖掘法,讲述了作为一个产品经理,如何去挖掘需求?三种需求挖掘法很多产品经理会特别苦恼,用户明明就在街上、就在……做了几年产品的你,知道如何搭建产品架构吗?(下)通过之前的《如何搭建产品架构上篇》,我们已经知道了什么是产品架构,以及比较常见的几种产品架构模型。接下来,我们就要进入到实战阶段,通过具体的案例来解析一下。ToC类的产品……作为产品经理,你可能会忽视哪些实际上很重要的“小事”?本文作者尝试按照不同方面来列列看,到底有哪些事情是产品经理认为同样很重要,但是可能其他人不这么认为的”小事儿”。今天在知乎里看到一个问题:作为一个产品经理或产品负责……
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