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我有一个观点:做产品,请从悲观开始

6月18日 听风行投稿
  本文所说的悲观主义,并不是指代因为看到了最终产品的失败而选择无所作为。悲观的视角最大的作用是质疑,质疑之后采取更加理性的行动去验证假设,去消除疑惑。
  大众创业,万众创新,无数的个人和团队拿着自己改变世界的idea涌入创业的热潮。而结果总是凄凉,失败的墓堆漫山遍野,成功者的殿堂寥寥无几。尽管一个产品的成功率不到1。但是正如买彩票的人,每个人都相信自己有可能会中头彩,依旧无数的人涌入其中,一遍一遍走着前人走着的路。
  而一个产品蕴含了整个团队人员的所有期待。从产品的立项伊始,必定认为是乐观的,有前景的,有价值的。但是最终结果却不如人意,大多数产品依旧难逃失败的命运。承认自己的产品大概率会失败,这不是没信心,是认清现实。
  乐观的视角让我们期待成功,而悲观的视角让我们发现失败的可能因素。我们不知道正确的航向是那边(因为成功的太少),但是避免带领整个团队划向失败的死海,则或许是另一条路。
  无独有偶,李录的文章《商才士魂的典范,人生成功的标杆》中说。
  查理芒格思考问题总是从逆向开始。如果要明白人生如何才能得到幸福,查理首先会研究人生如何才能变得痛苦;要研究企业如何做强做大,查理首先研究企业是如何衰败的;他的这种思考方法来源于下面这句农夫谚语中所蕴含的哲理:我只想知道将来我会死在什么地方,这样我就永远不去那儿了。
  查理持续不断地收集并研究关于各种各样的人物、各行各业的企业以及政府管制、学术研究等各领域中的著名失败案例,并把那些失败的原因排列成作出正确决策前的检查清单,这使他在人生、事业的决策上几乎从不犯重大错误。这点对巴菲特及伯克希尔50年业绩的重要性是再强调也不为过的。
  做产品,犯的最大的错误就是盲目乐观
  失败是有原因的,大多数产品是失败的,而大多数产品失败的表面原因虽纷扰错杂。比如恶性竞争、流量弱势、团队因素。失败的本质原因都可以归咎在盲目乐观。对自身、团队能力的乐观;对资金、资源的乐观;对解决方案的接受程度、对趋势的乐观;对预设的商业模式的乐观。
  盲目乐观,让我们好高骛远。个个称自己是乔布斯,马云。家家的产品出去就是颠覆世界。一说就是要做平台。
  盲目乐观,让我们不能认清现实。高估了对解决方案的正确度。高估了自己对用户需求的把握程度,并且引入了心理倾向,从而在现实世界中,会无意识的寻找支持我们观点的数据。形成了理性偏颇。犯了从结果出发去寻找证据的错。
  盲目乐观,让我们沉迷于幻想宫殿,逃避真正存在的问题。美梦虽好,却太过贪杯。从物理心理学的角度上来说,潜意识无法区分现实与幻想。当你幻想你的产品成功与你的产品真正成功所给大脑带来的成就感是差不多的。如果做产品的过程中沉迷于产品成功的幻想,从而开始逃避现实中的问题,以期望幻想宫殿不倒塌。所带来的危害就不言而喻了。你认为你是理性的,怎么可能会逃避么?其实当你的理性还没接触到信息时,这个信息已经被潜意识过滤了。
  做产品,更应该悲观主义。
  做产品,应该建立的悲观认知
  1。我们不知道用户在想什么
  用户的需求是不变的,但是对解决方案的期许是不断变化的。
  用户的需求并不是跑的更快的马或者车,而是期望更快的到达目的地。马和车是不同的解决方案而已。而这一点用户往往也意识不到。比如他们只想要更快的马而不是车。他们会说想要更简单的QQ,而不是微信。
  用户也不知道自己想要什么,只知道自己不想要什么。
  “晚上去吃什么好呢?”
  “随便”
  “那去吃火锅好了?”
  “太油了,最近减肥,不要”
  用户说的,也不一定是他真正要的。
  在一项针对产品颜色的调查之中,大多数人都表示比较喜欢颜色为黄色(没有歧义吧?)的产品,但是在实际购买之中,他们用钞票投给了黑色或者白色。
  用户做的,也不一定是真正他想做的。
  2。产品与战略是无法规划出来的
  长期的产品规划更多的是工业时代的思路,当时主要是产品稀缺的时代大环境造成的,无论怎样做产品,都有市场。而现在的环境是产品过剩,大部分产品是没有市场的。张小龙说,微信是演化出来的,不是规划出来的。吴伯凡说,以前是个大时代,结果现在我们进入了是一个快进的时代。充满了不确定性。如果企业在做三年计划,纯属就是搞笑。
  2010年诺基亚不知道它将会在三年之后将会在手机市场从王牌跌入谷底,国产手机厂商也不会知道小米会在三年异军突起,成为最大的竞争对手。
  产品的规划是建立在正确的预测上,在这个充满不确定的时代,预测大多是失效的。
  3。基础假设与推导过程真的成立吗?
  “当用户进入我们的网站,就可以购买我们的产品。”
  “等等用户为什么会进入我们的网站?用户进入网站为什么就会购买我们的产品?”
  不断的去质疑基础假设与推导过程。多用5个为什么去寻找本源答案,多问为什么是我们,减少不合理的假定。
  4。我们的产品随时可能会被颠覆
  随时会有跨界打劫者抢夺我们的市场,警惕颠覆式创新带来的破坏式影响,正如苹果之于诺基亚。
  总结
  本文所说的悲观主义,并不是指代因为看到了最终产品的失败而选择无所作为。而是采用悲观的视角去看待产品,选择乐观的行动去积极的改进产品。
  悲观的视角最大的作用是质疑,让我们质疑自己,质疑团队,质疑战略,质疑方向,质疑需求,质疑我们对产品建立的所有想象与共识。质疑之后采取更加理性的行动去验证假设,去消除疑惑。
  最后,再问一下,你的产品真的,会成功吗?
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产品老司机都知道的“耦合性”为什么研发总是会和你说,这样做很复杂,为什么你的需求变动总是比预期的成本更大?这大概是最常见的产品落地技巧吧,我们作为产品经理,很多时候不只是要考虑做什么,还要考虑怎么做……我有一个观点:做产品,请从悲观开始本文所说的悲观主义,并不是指代因为看到了最终产品的失败而选择无所作为。悲观的视角最大的作用是质疑,质疑之后采取更加理性的行动去验证假设,去消除疑惑。大众创业,万众创新,无……需求评审指导方案:如何才能不被研发围攻?最近产品评审有同事被喷到桌子底下了,我也被喷到桌子底下了,所以在被教育后写了篇评审指导方案,希望对自己,对要做评审的同学能有帮助。一、评什么?产品评审产品评审,在做……产品经理门槛有多高:解析4种产品经理类型人人都是产品经理只是一个口号。现在都整个行业都过于浮躁,把理念和口号硬往自己身上套,只要敢想敢做,立刻就是产品经理。这样是不对的。最近又看到很多专业以及资深的产品经理发文……产品经理和产品助理的三个区别首先解释一下这个标题,我想说的其实是一个工作12年的产品经理跟一个56年的产品经理的区别,并不只是说职称不同的差异。现在做产品的都叫产品经理了,即便是刚入行的毕业生,虽然……跟你讲个笑话:我是个创过业的产品经理还记得前段时间刷屏的一篇文章叫《给你讲个笑话:我是做互联网的》以及姊妹篇《给你讲个笑话:我是创业公司CEO》。你心想,写这几篇文章的人是傻逼吗?觉得做互联网而且还当CEO还是笑……产品需求:磨刀不误砍柴工,像“白痴”一样写需求描述:有时候看似笨拙而浪费时间的撰写需求方法,反而是最省力的。正所谓“磨刀不误砍柴工”。很多初级产品经理往往会产生这样一个错觉,这个需求已经很明确了,甚至都是常识性的一些……产品负责人的三项能力(一)产品经理是个综合素质要求很高的岗位,现在互联网行业门槛拉得低,但是优秀的人才非常稀缺。在工作和面试过程中,我一直在想合适的产品负责人究竟怎么分辨出来?最近有一些感悟和思考,不一……从逻辑结构和工作流程看问卷调查小沙做问卷调查的大部分时间都花在准备工作上。60准备工作20问卷设计20结果回收。准备工作完成,就相当于问卷调查的主干已经出来,剩下的只是执行而已。一看到问卷调查类文章,……产品文档撰写指南:被你忽视的这些流程在这篇文章中,本文作者分享了他对于产品文档的看法以及撰写产品文档的常用流程。产品文档撰写指南很多人听到产品文档这四个字就像吞了苍蝇一样,人们通常会认为这意味着又要花……资源贴苹果官方联系方式汇总:邮件、电话和在线通道很多开发者都有过类似的经历:当应用多次审核不过、开发偶遇难题、app品牌词被恶意侵占、应用无端被下架、销售报告与财务报告存在差异等等状况发生时,想立即联系苹果了解详情或寻求解决……做产品,你需要知道的这10个心理学效应今天中午休息时跟同事分享了一个有趣的心理学效应“亚拉士多德错觉”(是什么自己百度)。所以有欲望写一篇关于心理学应用的文章。一些列举了10个心理学引出的效应,各位看官你听过几个?……
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