美团网App产品分析报告

　　产品信息
　　版本：IOSv5。7。1。692
　　简介：
　　专注于本地商家折扣，生活服务类的。推广、消费平台。
　　口号：美团一次，美一次。
　　同类产品：窝窝团、百度糯米、大众点评网等。
　　融资状况：
　　根据IT桔子数据，美团网融资情况：
　　2010年9月A轮红杉资本中国【1000万美元】
　　2011年7月B轮阿里巴巴阿里资本、红杉资本中国、北极光创投、华登国际投资【5000万美元】
　　2014年5月C轮GeneralAtlantic泛大西洋投资、红杉资本中国、阿里巴巴阿里资本【3亿美元】
　　2014年12月D轮【7亿美元】估值达到70亿美元，最近两年不考虑上市。
　　可以看出，12年13年并没有进行融资。之后这一国内最大团购网站随即投入重金进行线下广告投放，以强化自身品牌形象。之后团购涌现出几家大头，像窝窝团、百度糯米，3、4线城市业务点抢占越来越激烈。仅14年就进行了2次融资。
　　主要用户：
　　团购用户群主要就是商家和追求低折扣的消费者。
　　商家作为团购商品的提供者，同时也是美团网的用户。
　　商家：接受新事物能力强，大部分是个体户，年龄偏向年轻化。之前了解过使用过团购。
　　消费者：消费观念超前，追求生活质量和消费体验，，上班族居多。
　　业务核心：
　　团购的最初目的就是低折扣。问题就在于怎样在商家提供的信息和用户的需求之间做匹配、推荐处理。
　　对于商家，主要是推广店铺商品服务，宣传。
　　对于消费者，主要是享受低折扣，可以直接在线购买、支付，线下使用。
　　产品功能结构图：
　　注：带号标红的项目是区分地域的，不同城市展现的功能模块有区别。
　　产品设计
　　团购（首页）：
　　横移菜单二级页面
　　根据商品特点，每个版块都有不同的页面样式。顶部滚动图广告还贴心的放置了关闭按钮。
　　优点：
　　简洁明了、操作方便。快速引导用户前往意向点。
　　商家列表分隔清楚，不易看”串”。
　　缺点：用户不能根据自己的喜好编辑菜单内容排序。
　　地图
　　地图功能在两处都有，首页和商家页面。但是这两处的地图功能略有区别（脑图上写的同上是指基本功能一样）
　　首页中的地图显示的是定位所在城市的全城团购信息。（而且只显示手机定位的城市），即使你切换了目前所在城市，它显示的仍然是手机定位所在城市的信息。
　　商家页面的地图只显示当前筛选结果中包含的商家。
　　例如：点击商家全部分类选择电影，那么点击地图出现的就只有电影相关的商家信息。
　　除了上述区别，地图在A情况是并没有【查看路线】这一按钮。只有B情况才有。
　　优点：在经过初步浏览和筛选，有了一定的购买意向后才引导用户查看路线。同时避免了A中商家过多，再加上查看路线按钮，显得整个地图界面很拥挤的问题。
　　活动项目名店抢购吃喝玩乐指南热门餐厅排队
　　上图是两个不同城市的首页，配上美团的蓝、白主色调看上去还是很清爽，各种颜色的小图标并没有看起来花里胡哨的感觉。左侧是一个小地级市，右侧是上海，可能是按城市消费规模划分。几个大城市才有名店抢购吃喝玩乐指南热门餐厅排队这些项目。而中间“暑期看大片”、“1折酒店”等活动项目，也会随选择的城市地点变化。应该是每个城市运营团队自行策划的活动。
　　优点：
　　抢购：有点类似于淘宝、聚划算的抢购，定时定量。
　　吃喝玩乐指南：这个栏目里面就是一些软文了结合一些比较应景的主题来宣传商家，引导用户购买。
　　热门餐厅排队：类似“叫号”，可以很清楚的看到有几桌在等待中。大大节省了用户时间。
　　活动根据所在城市定制，不是千篇一律，更贴近本地生活。
　　猜你喜欢我的美团DNA
　　猜你喜欢：可以根据用户购买浏览记录推荐相关商品，推荐信息受美团DNA功能的影响。
　　美团DNA：根据兴趣、职业、生活状态推荐相关商品。
　　优点：
　　猜你喜欢轻轻滑可以删除信息，减少相关商品推荐。（百度糯米、窝窝均没有这项功能）
　　DNA功能让用户自行设置喜好，剔除不感冒的信息。同时免去了猜你喜欢暴露你最近浏览内容的烦恼。
　　缺点：DNA功能放置在猜你喜欢的最底部。笔者足足翻了8页内容才看到它。而且没有相关的引导提示用户使用这个功能。
　　上门
　　这个功能同样只有在几个热门城市才有，而且作为重点放在首页底部主菜单，替换了【商家】的位置。目前只提供家政、按摩、美甲、车险4项内容。（洗衣即将开通）
　　优点：方便用户，足不出户即可享受服务。
　　缺点：
　　减少了用户入口，用户只能在横移菜单和顶部搜索中查找商家，增加了用户操作。
　　目前的模式是服务提供商又美团挑选入驻，用户不能挑选更多商家。可能遇到等待时间过长等问题。
　　产品数据：
　　美团IOS在AppStore总榜排行第5位，百度糯米排11，大众点评排19
　　数据来自百度指数：
　　从数据来看，美团的受关注度的确也跟公司的投入成正比。14年比起13年翻了2倍左右，看来砸钱的效果还是杠杠的。但是最近频频传出美团网资金吃紧的传闻，不知道美团网的下一步棋该怎么走，是找金主融资继续野蛮扩张还是探索业务方面的升级转变。
　　对比一下窝窝团的数据：
　　百度糯米的数据：
　　还有大众点评网：
　　综合这几家的大致数据来看，百度糯米的势头来的很猛，而窝窝团已经稍显疲态。百度糯米靠着百度这样的国内巨头，不仅是资金上暂时无虑，重要的还有百度一系列的产品生态圈为其提供的庞大用户流量。不过美团凭借着的市场占有率和优质的产品体验。旗下又有着猫眼电影这样的明星应用，加上新推出的上门服务，美团在平台业务和垂直业务上都大有可为。
　　产品吐槽与建议：
　　作为猜你喜欢的点睛之笔，美团DNA功能被放在了首页猜你喜欢的最底部，用户不宜发现，且缺少相关引导。
　　建议：这个功能比较贴近用户自身属性，可以放在【我的】界面，或是调整首页按钮位置。
　　比如：类似新浪微博的推荐关注这样，用户在翻动推荐内容时引导用户填写自己的喜好设置。
　　评论功能：一次性提交评论后，不能修改或追加评论。
　　建议：增加追加评论功能。
　　首页横移菜单不可编辑
　　建议：用户可根据喜好调整摆放顺序，类似IOS长按效果，或是其他方式实现。
　　保留建议：加入拼单合买功能。
　　应用描述a：
　　针对团购商品价格偏高且量大的，除了找自己身边的小伙伴搭伙购买，就别无他法了。有了拼单功能，可以查看正在发起的拼单，或者是自己发起新的拼单，等待其他有购买需求的人凑单。最大化的低价格满足自己的购买欲。
　　应用描述b：
　　对于有人数方面需求的，比如n人餐，电影票，甚至酒店什么的。例：单身的小明发起一个2人餐购买，选择出全款（这里可以设定付款超过12的可以选择最终是否发起购买），静静等待or挑选申请拼单的伙伴。确认来者很善的时候，点击发起购买。线下联系。
　　小结：
　　拼单合买这一功能模块需要一整套的逻辑功能来支持，对于用户来讲，可能会很乐意这样的功能加入，但是对于美团来说，势必会是一项大的变动，需要仔细调研一番。难点主要在于分开支付的支付状态管理。和怎样分配团购券的归属权，毕竟多人付款意味着有多张团购券。
　　总结
　　可以看出，美团对于一些细节做的很到位，就连糯米团app，首页也可以看到一些美团设计的影子（见上图糯米团app）。
　　优点：
　　用户体验非常好。功能主次很明了，信息全面。
　　用户数量、覆盖城市广。
　　面对的困境发展前景：
　　面对众多竞争者，美团的现阶段还是在抢占线下商家，大力推广争取用户。我认为其中难点在于和商家之间的利益沟通，因为这直接影响到美团的核心功能：折扣。据我所知，商家要入驻美团要缴纳平台使用费（按年付），而且美团强制要求商家压低折扣，不仅如此，每达成一笔交易美团还要从中抽取一部分的利润。
　　这种模式在美团一家独大的时候商家很无奈，但是团购巨头涌现，今后美团不仅要大力争取消费者用户群。更要好好考虑怎么样去赢得商家的青睐，毕竟，或许商家对于团购业务来说，才是真的衣食父母。
　　还有一点，随着自媒体的不断盛行，许多商家都自己玩起了微信、微博营销。有实力的都自建公众账号了。那么，当商家不再依赖于团购网站推广，有了更多的推广方式可供选择的时候。美团网的竞争对手就不仅仅是同类产品了，而是所有的自媒体服务产品。
　　美团不仅要持续注重平台业务的发展，也要避免细分市场被携程、格瓦拉等单一业务蚕食。而其新推出的上门服务或许会作为未来阶段的重点。
　　以上是本人对于美团网的一点分析拙见，这也是我第一次在这里发文，不免看法浅显，还望各位前辈多多指点。