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《经济学人》:为何消费者比较喜欢加50的量胜过降33的价

8月28日 渡缘祠投稿
  几块钱评论:对于这篇文章的分类,开始,我是想放到“数据分析”或者“电子商务”中的,但是,后来考虑了下,还是放到了“用户体验”中。其实,购买者在超市购买商品的时候会对比商品的数字描述,这里包括:保质期时间、重量、体积,甚至有购买者在对比后先放下,在超市饶了一大圈之后,又走回来拿起来之前挑选的商品。这是为什么呢?我把它称为“数字体验”,包括设计、文案、广告语等都会产生不同的体验。来看看文章吧!
  《经济学人》有篇文章蛮有意思,这是美国商学院的研究,探讨一个最基本的问题:如果一样商品增加了50的量却不加价,它等于是降了33的价,你知道我的意思吗?
  但,如果有一天,一瓶饮料上面写加50量,而另一瓶饮料则写着降33的价,大部份自以为聪明的消费者,却会毫不犹豫的选了前者,因为,它的数字看起来比较大。
  加50量听起来真棒!听起来真多!当然比降33的价还要棒啦!
  其实根本就是一样的事,反应却完全不一样!
  这个实验的结果非常惊人,他们找来一群实验者,让他们分成两组,分别看了这两项商品,一样是折价X,另一样是加了Y而不加价,结果,后者多卖了73的业绩,可见,行销人员不可忽视数大就是美的力量。
  《经济学人》将此现象称为增数盲点(numericalblindspot),这种盲点,是每个人都有的现象,他们又做了一个更清楚的实验你要加33的量还是降33的价?大部份的人看到这个数字,感受竟然是一模一样(其实应该是降价比较划算)。
  有趣的是,我认为,增数盲点不只在说人们对数大有错觉而已!它其实暗示了另一个很有趣的常被忽视的问题
  那问题就是,人类不喜欢算出来!
  学者另外举了一个实验,拿了一件连续降价两次的衣服,先打了八折,再打八五折!这样等同于六折,但大部份的消费者却觉得,打了两次折,好像比六折还便宜。
  大部份的人,就算是在买东西这么重要的时刻,竟然都不愿意去稍稍把结果算出来,以致于容易被表面的数字给误导。其实,如文章所说,只要带计算机在身上,看到数字,先按一按计算机,算出结果值,就不会出现这样的误导了!
  但,人们就是这么懒,不愿去算出结果,只是看到表面的数字就罢!
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