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文本输入框设计的那些潜规则,你知道多少?

5月1日 菩提门投稿
  当新用户开始使用一款APP或者入驻某个网站的时候,至少最基本的信息都需要通过文本输入来完成。产品经理、设计师和开发者也都明白,这才是最佳的解决方案。
  今天的文章,我们专注于文本的字段输入应当注意的一些核心因素。这些大都是最常见的规则,同时每一个规则都有一些值得注意的例外情况。
  文本输入框
  文本输入框是UI设计中最常见的控件,在绝大多数的场合用来给用户输入少量的文字。无论你使用的是哪个APP,大都需要你借助文本输入框来获取少量的个人信息(用户名等)。当你想要搜索某些信息的时候,打开谷歌,至少也要通过搜索框输入来完成最起码的搜索请求。
  清晰
  清晰的文本标签
  用户想要知道他们输入的字段到底是什么样的数据,自然是需要文本标签清晰的告诉他们。当然,有时候用户也是借助字段相关的图标来了解输入框对应字段含义的(比如用户通常看到放大镜的图标会意识到这是一个搜索框)。但是在绝大多数的情况下,文本的标签是必须有的。
  AppleiOS中的搜索框同时放置了标签和放大镜图标
  清晰的标签让用户更加自信,正确理解,并且正确地操作。
  短文本标签
  标签并非帮助性的说明,所以你应该使用的是简短(几个字)的描述性的短语作为标签,以便用户能够快速扫视。如果有额外的信息,通过上下文或者额外的帮助性的说明来让用户有所了解,而不是超长的标签。
  之前Amazon的注册页面就因为超长的标签文本导致注册过程缓慢。目前的版本强多了。
  合理的输入框尺寸
  如果你的输入框尺寸是按照输入内容的长短、尺寸来设计的话,会更加适宜用户阅读和输入。
  输入框焦点
  对于输入框,当用户选中准备输入的时候,应当提供清晰的视觉提示,比如外发光的输入框,或者闪动的光标,都行。
  输入提示
  数据的呈现方式多种多样。所以,当你在设计输入框的时候,应当与用户输入信息的类型、格式相互匹配。不过要做到完全的对应并不容易。
  举个例子:电话号码的输入就存在多种不同的方式,比如我们常见的“86”,而更多的情况下大家可能会直接输入一串11位的手机号,座机号码的情况则更加复杂,有的人习惯加上区号,而又的人则不会。面对这种复杂的情况,你可以通过设计输入框,加入输入提示来“格式化”输入内容。还是以电话号码的输入为例:
  这个输入框的电话号码格式已经固化了,让用户可以清楚的知道应该输入哪种类型,多少位。
  这个输入框中加入了说明性质的文本占位符,清晰的说明了应当输入怎样的号码。它的缺陷在于用户输入的时候,占位符会消失。
  帮助信息
  帮助信息(或相关文字)应当出现在需要的地方,比如表单中用文字说明为何需要填写信用卡号,以及生日日期填写之后的福利,又或者“服务条款”链接的存在。它们适时地出现,帮助用户解释了一些令人困惑的问题。一般说来,这类帮助信息最好不要超过100字。
  仅限移动端:键盘类型与文本输入的匹配
  在APP上用户常常要输入不同类型的文本,当输入框需要输入数字的时候,结果弹出的是全键盘自然不方便,而需要输入文本的时候则出现数字键盘就更加不合适了。
  可访问性
  目标:确保不同状况的用户都能无障碍地、轻松浏览和填写输入框
  避免使用大写文本标签
  永远不要使用全部是大写字母的文本标签,这样的标签通常都很难快速浏览,因为字母的大小高度都是一致的,对于非英语言国家的用户尤其麻烦。
  字体尺寸
  在设置字体尺寸的时候,应该确保字体足够大,尽量让它们清晰可辨。网页上设置正文字体的时候,最安全的选择是16px,当然,大小的选取主要还是取决于实际的页面设计,如果识别性问题,应当适当调大一些。
  标签颜色
  标签的色彩应当依从于你的APP或者网页的整体配色方案,并且确保对比度(不能太暗,也别太耀眼)。W3C在正文文本对比度上有如下的要求:
  较小的文本应当确保至少和背景之间有4。5:1的对比度比率
  较大的文本(14pt粗体,18pt常规)应当确保和背景之间的对比度超过3:1
  提供舒适的点击区域
  无论你所设计的是网页还是APP,都应当考虑用户在手机上点击屏幕时的体验。你需要确保用户点击输入框的时候的触发区域足够宽松舒适,而不是很难点击。一般说来,拇指的触发区域应当控制在4557px之间,但是在移动端上,控件看起来太大会让人觉得不舒服,所以你的文本框高度应该设计在3240px之间,这样看起来足够友好,又不会太大。
  仅限桌面端:对键盘输入友好的输入框
  这是一个历史悠久的可用性设计:用户应当能够仅使用键盘就完成全部的内容输入的工作。许多深度用户有这样的需求,他们习惯于使用Tab按键来切换不同的输入框和控件,无需离开键盘就可以填完表单。你可以在W3C的文档中找到相应的说明。
  用户花费
  目标:尽量减少用户输入
  智能预设
  填写表单本身就是一件苦差事,绝大多数时候它都不会变得令人愉悦。因此,许多需要填写、选取的表单最好有预设的初始值或者内容填充在其中,这样可以让用户用起来更加方便许多内容和参数其实你可以通过其他的方式计算并获得(比如你可以根据用户的地理位置来帮他们填写邮政编码),也可以通过之前在其他地方输入的数据来填补内容。
  比如用户的IP地址在很多时候就可以预先填写。Whatsapp则调用系统服务,帮你将地区编码预先填写在手机号码之前,让你的填写体验更加舒适。
  自动完成和自动建议
  自动完成是以下拉框的形式根据你输入的内容进行实时补完的功能。这样可以帮助用户更准确、高效地填写信息。对于输入困难、拼写困难的用户尤其有帮助,尤其是当这种语言并非他们母语的时候。
  自动建议则会以列表的形式呈现相关的关键字或者短语,在匹配度上可能不会太多理想。自动完成更多的是在于补完你填写的内容,而自动建议则是为你推荐可能相关的短语、关键词。
  两种结合起来可以让用户输入的体验更加优秀,Google搜索就是这么做的。
  
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