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产品经理最容易陷入的三大误区

10月26日 暗影泪投稿
  产品经理的正确决策能够引领团队前进,但是当各种问题蜂拥而至时,产品经理也容易陷入困境当中,如何准确地避免这种状况的发生呢?
  全球最大的产品开发社区MindtheProduct在2019新加坡站举办了一场别开生面的演讲,主讲人SMansour来自知名SaaS公司Atlassian,他结合自己丰富的从业经验,与听众分享了几个产品经理最容易陷入的误区,并对如何转变思路、谋求改变提出了自己的想法和建议。
  一、产品经理决定一切
  作为产品经理,很容易陷入不停做决策的局面。各种问题和选择蜂拥而至,产品经理作为团队的掌舵人,做出正确的决策能够引领团队前进,但如果产品经理已经应接不暇了,就会陷入决策陷阱,尽管不断地在进行决策,但已无力掌控大局。
  不是产品经理决定一切!而是:
  产品经理掌控决策的效率
  为了避免上述状况的发生,产品经理需要调整自己对决策的认识产品经理要做的是掌控决策的效率,而不是按部就班地悉数解决就万事大吉了。
  产品经理有多种决策框架,能够帮助做出合理的决策,但要怎么做才能提高决策的质量和效率呢?答案就是搭建与团队的共识,让所有团队成员都能理解产品目前面对的问题,而不要只是自顾自地替大家做出选择。团队对于目标客户、潜在问题、产品愿景若能达成共识,就能共同应对产品开发过程中的各种决策。
  建立团队共识最行之有效的方法就是让整个团队加入客户研究的过程中来。如此一来,产品经理无需再花费大量时间向团队传达相关信息和见解,团队也能就客户关心的问题形成共识。通过与客户的直接接触,整个团队可以群策群力,提出更多灵光一现的好点子,抓住aha时刻。
  要评价产品经理是否与团队形成共识并不容易,不过有一个非常直观的判断依据,那就是即便产品经理一段时间内都没有参与管理,团队依然能够按照设想正常推进开发进度。
  二、市场驱动的开发要不得
  产品团队总是倾向于和营销团队各干各的,他们不希望自己的开发进度受制于营销任务的截止日期,也不愿意为了某个客户的需求而赶进度做出一个产品的样品。不过,两个团队之间的这种矛盾完全没有存在的必要,好的产品也需要营销团队的大力推广,产品团队也要负责与股东打好交道,两个团队通力合作可以实现共赢。
  不是市场驱动的开发要不得!而是:
  把握与用户交流的机会
  作为产品经理,一定要让团队了解营销对于产品的意义,学会欣赏营销同事向客户讲故事的技巧,并思考这在产品团队中又有怎样的借鉴意义。
  或许你会仿照亚马逊的新品发布方式,于用户开启新功能前,在登录界面设计好引导内容;或许你也会站在用户的角度,对新开发的产品进行一次真实场景的黑盒测试,但最关键的点在于,产品经理一定要学会像营销的同事一样,从用户的角度出发,回看开发的产品,想清楚你的产品能够解决哪些用户的什么痛点,而用户为什么会从众多类似的产品中选择你的这一款。
  三、走上管理层就是事业成功
  每个产品经理都是一步一个脚印做起来的,最开始也只是负责产品中一个小部分的开发工作,到后来逐渐参与更大、更多产品的开发,最后面临的是到底要不要转向管理岗的抉择。或许许多人会认为,成为企业的高管,手下管理着公司众多产品经理,才算是事业成功的表现,其实,深耕于自己所擅长的技术领域也并非是一个不好的选择。这个问题并没有一个所谓正确的答案,但有一点毋庸置疑,一定要做到“事得其人,人尽其才”,选择最适合自己的发展道路。找到自己最满意、对公司也最有价值的工作最重要,而无关于是否要走上管理岗位。
  不是走上管理层就是事业成功!而是:
  做自己热爱做的
  Sherif向大家分享了领英产品管理副总裁JRedfern提出的“产品人才三角模型”,这个模型用一张图将产品人才分为三类:
  第一类是“科学家”,这类人对数据非常敏感;
  第二类是“艺术家”,这类人有很强的愿景导向,更关注于设计及讲好故事;
  第三类是“管理者”,这类人能够统揽全局,对行业有更深的见解。在这样的分类中并不存在层级关系,只需要选择你想要去到的那一角,做你热爱的工作就好。
  JRedfern的产品人才三角模型
  如果你还没有确定自己真正想做什么,最好的办法就是趁早多探索一下不同岗位的工作,找到自己最热爱的那一个。在简历中列明工作履历时,更多地关注自己掌握的技能和参与的项目,而不是各种职称、头衔。
  如果你已经是一位管理者了,那么你应该给予管理人才和产品人才更多的成长空间,例如让产品经理也加入到战略规划中来,这样一来,他们也能对管理岗位有更深的认识。
  以上只是产品经理常见误区中的一部分,通过解决这些误区,我们能对产品开发、职业规划有更深刻的见解,从而做出更好的产品。
  
  原作者:MartinEriksson
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