之前的杜蕾斯应该是在social传播上,最成功的文案没有之一,所谓“文案只服杜蕾斯”便是如此。 它在热点事件的基础上,以快速和奇思的创意,附加上品牌元素,组合而成的“热点文案”,给文案创意辟出了一条蹊径。 并且,由于它的热点文案,在传播上的超级成功,也引发出一种“奇观”:就是每当有爆炸性的热点出现,网友们总喜欢到杜蕾斯的微博看一看,它又借此出了什么好玩创意。因此,我们常会发现杜蕾斯与某某热点事件,竟然同登热搜的现象。这是众多品牌,渴望而不可及一种理想状态。 但是,随着网友的日益成熟,人们对于品牌所发表出的言论,也在进行更加严格的审视,如果出现了偏差,便会引起大家的群起反对。并且杜蕾斯作为成人用品品牌,其自身带有更强的敏感属性,有时一不小心便会导致“翻车”事故。 “热点借势”这条路,仿佛越来越难走了。去年,杜蕾斯更换了创意代理商,当时就有人预测,杜蕾斯一定会走出一条新的品牌路径,而现在这个新路径已经有所体现了。 杜蕾斯的这则90周年的最新广告文案中,大家就完全能看出与之前的明显不同:文案 年轻的我们,总是低估了对手的强大。 1932年新奥尔良,黑人马丁和白人莉莉安相恋,引发轩然大波。 1981年巴黎,67岁的杜拉斯和29岁的安德烈相恋,饱受非议。 1964年伦敦,杜蕾斯第一台自动贩卖机,因挑战保守观念遭受冷遇。 二战期间西欧战场,一等兵亨利和战地护士艾米相恋。 但是,他们也低估了,我们的强大。 今天,我们的对手是谁? 不管是谁,再向前一步。 一、从品牌广度到品牌深度 在杜蕾斯的前social时代,它打造过最成功的传播,甚至于击破了坚固圈层,营造了极大的品牌广度。 我们可以看到,在不同特征的群体圈层中,都有着杜蕾斯的粉丝,大家都纷纷赞扬杜蕾斯的绝佳创意。其成功的主要原因,便是大家都熟知的“热点文案”。 热点文案之所以有效,就是因为它依靠强大、快速的创意能力,将人们对于热点的关注,巧妙的转化为对品牌的关注。这种四两拨千斤的手法,无疑十分聪明且高效。但是,在如此成功、耀眼的传播背后,也有一个“弱点”被忽略了,就是对于品牌深度的传达。 消费者对于杜蕾斯的品牌理解,很多都停留在“热点文案”的层面。但“热点文案”本身很难具备系统的延展性,因为每一次的热点事件的具体元素都在变化,杜蕾斯在借势时,也只能将品牌元素打碎之后,与不同的热点进行契合。 因此,更多的消费者,通过这样零散的传达,看到的是一个“幽默”、“好玩”、“有才华”、“有创意”的杜蕾斯。但是,对于它的品牌内涵和价值观,消费者看到的并不是很多。 这就仿佛一个人,他的外部特点很出色,我们看到他很帅、很有才华、很机智、很风趣,朋友们也都很喜欢他,但是这些朋友们却很难接触到他真正的内心。 而这次杜蕾斯的广告,则是完整的向大众展示了品牌的价值观,虽然在传播广度上,必然不如热点借势的文案路数,但是在深度上却明显加强了。消费者至少看到了,杜蕾斯的“理想”是什么。 二、领导品牌的“理想” 在《基业长青》中,作者分析了很多百年企业之后,得出了这样一条结论:“几乎这些企业都有一种超越经济性的,更加高尚的理想主义。” 杜蕾斯已经90周年,距离百年企业已经不远,并且在市场占有率上是品类第一,知名度上也很可能是品类第一。 那么,在横向的知名度已经足够时,就应该进行纵向的挖掘,对品牌价值观进行深度传达。 那么,站在高处的杜蕾斯,它的“理想”是什么呢?在杜蕾斯的这一支广告中,它没有任何的“内涵”与“调侃”,就是以严肃、感性的口吻向大家讲述了4段,被当时的人们所非议的爱情:它包括“死亡”、“种族”、“时间”、“传统”,但是这些“爱情壁垒”,都被一种叫做“勇敢”的特质所击败。 1932年,新奥尔良 黑人马丁和白人莉莉安相恋,成为众矢之的 他们的对手,是种族的鸿沟 但为了爱,他们无视一切 1940年二战西欧战场 一等兵亨利和护士艾米 在战地医院相识相恋 他们的对手是死亡的诅咒 但为了爱他们战胜一切 1964年伦敦街头 杜蕾斯第1台自动贩卖机出现 因当时气氛保守倍受冷遇 对相恋的人而言 他们的对手是内心的胆怯 但为了爱他们克服一切 1981年巴黎 67岁的杜拉斯和29岁的安德烈相恋 饱受争议 他们的对手是时间的囚笼 但为了爱他们无惧一切 这90年来 我看到所有爱的故事里 都有一个强大的对手 它可能是死亡的诅咒种族的鸿沟 是时间的囚笼传统的壁垒 但是一代又一代的年轻人 无视对手勇敢去爱 作为一个成人用品品牌,“性”当然是一个创意的核心,但“因爱而性”也是一个顺畅的创意逻辑。 所以,杜蕾斯将目光投向了更为广阔“爱情”,并歌颂那些被当时的世俗所非议的伟大爱情,继而传达出自己的品牌理想勇敢的爱情,可以击碎一切世俗的屏障。在这一点上,可以引起很多人的情感共鸣。 三、品牌的基本路径 大多的品牌路径,基本都会经过两个阶段:第一是功能诉求维度的横向传播,也就是通过广而告之的方式,力求向更多的人,传达世界上有这么一个品牌,它的产品有哪些与众不同的利益点。 第二便是以情感诉求维度的深度传达,也就是给品牌附以人格化的建设,去传达品牌的价值观,让消费者对品牌有更深的感性认知。 所以,一个成功的伟大品牌,不仅仅具有极高的知名,还要有为众多消费者所理解和认可的价值观。 这个路径被雕爷总结为三个步骤:劈开脑海、补充记忆、品牌升华。 那么,我们再回过头来去看杜蕾斯。它原来的品牌建设方式,已经很好的完成了前两个步骤,也就是以漂亮的文案创意,打造出极其成功的social传播,来劈开了人们的脑海,进入心智,让人们知道了杜蕾斯这个有趣的品牌。 然后,通过持续不断的创意输出,不断的侵入人们的视线,去补充关于品牌的认知度。但它唯一的缺点便是没有将品牌,升华为一个具体的价值观。而现在我们已经看到,杜蕾斯在这个方面的努力。