订单结算管理系统的产品设计思路（上）

　　通过对企业商户的各种业务的订单进行管理，财务人员免去了QQ微信沟通及导出订单人工计算的环节，同时相关订单结算记录也可以查询。
　　笔者在一家物业集团科技公司负责平台型产品，有幸负责过订单结算系统的设计。
　　平台发展前期，商户较少，业务类型也较少，基本上靠财务人员通过导出订单对账后与商户进行转账结算，相关订单记录无统一记账及销账凭证，相关沟通也是在QQ及微信群中进行核对。随着业务的发展，财务逐渐有些吃不消了，亟待通过系统进行统一的结算管理。
　　声明：本次主要讲解其中关于商户根据固定周期结算类型的订单，不涉及通过钱包方式进行提现的结算方式，后期着重讲解针对个人用户的钱包方式订单结算管理。
　　一、订单结算系统解决的问题
　　根据业务系统订单自动生成结算单；
　　相关服务费配置及管理（平台服务费、支付手续费等）；
　　订单状态管理（区分待结算与已结算订单）；
　　结算账期配置（根据账期自动生成结算单），备注：主要支持每月固定日、每周固定日、固定延迟期限三种方式；
　　商户对账单的自助查看与确认。
　　二、结算流程
　　备注：
　　根据业务线的相关业务要求，进行可结算条件配置，配置好后订单达到结算条件即可进入结算中心等待结算，在我们平台主要根据订单的状态固定延迟时间进行控制，达到条件后该笔订单即可进行结算。
　　平台的订单必须进行服务配置后方可生成结算单进行付款，服务费的配置可以按照业务类型进行设置，也可以按照业务类型商户进行设置，前期笔者的平台仅按照业务类型进行统一配置，后续因业务发展及商务与商户的条约不同采用了业务类型商户的控制模式进行配置。
　　平台可以对某一业务类型的所有商户配置统一服务费费率，同时如果某一商户需要执行不同的费率，则单独为该商户创建该业务类型的费率，系统默认对该商户按照单独配置的费率进行执行。
　　配置结算账期后，待结算订单即可按照规则自动生成结算账单。
　　没有配置结算账期的订单，不能系统自动生成结算账单，可以财务人员手动批量选择订单生成账单。（手动生成账单主要解决有些商户个性化结算需求，前期平台不是很强势，需要满足一些商户的特殊结算要求）
　　生成结算账单后，商户可以在后台进行查询和确认，确认后财务人员即可以进行公对公转账，及录入付款凭证。
　　三、产品设计及注意事项
　　订单结算管理原型如下图，其中需要强调的几个注意事项如下：
　　列表字段上还有平台对商家开票金额、商家对平台开票金额、平台代收金额。（备注：因为设计优惠券、积分、服务费，因此会涉及到平台与商家相互开票的情况，平台代收金额主要是财务用户做账，平台代收金额订单金额商家优惠券）
　　相关金额需要根据特定公式进行自动计算：
　　结算账单生成后，商户及平台财务人员即可进行对账和付款操作了：
　　四、后记
　　通过对企业商户的各种业务的订单进行管理，财务人员免去了QQ微信沟通及导出订单人工计算的环节，同时相关订单结算记录也可以查询。
　　下一节，将着重讲解平台对于个人商家的结算方案，主要是采用个人钱包记账，用户手动发起提现的方式进行结算。