PokemonGo又逢第二春：从热门游戏中学到的产品经验

　　很多人都认为《PokemonGo》已经不行了，但实际上它比以往任何时候都更加强大。就像微博一样，有低谷，但现在又站起来了。
　　坐标：湾区Burgess公园，天气：阳光明媚，时间：某个周日的下午
　　公园中有篮球场、足球场、游泳池和滑板场地，但我做的事情却是专注地盯着手机。并且我不是唯一一个。有数百人喜欢我，让公园异常拥挤，不关注现实世界，而是专注于手机上更有趣的虚拟世界PokemonGo的世界。
　　10月21日，星期天，对于PokemonGo玩家来说是一个特别的日子，称为社区日，把数百万人带到全球的公园、商场、广场和其场所。这一天，不论年龄、种族和背景，在场的人们都如出一辙一只手拿着手机，另一只手保持着旋转和轻弹的姿势，走在物质世界里去捕捉只存在于数字世界中的东西。
　　PokemonGo玩家并不只是在10月21日这天才聚集在一起实际上每个月都有社区日活动，所有人都热切期待着世界范围的大型活动周日的社区日被新闻周刊、福布斯等数百家媒体疯狂报道着。
　　不过，你确定这不是老新闻？
　　即便PokemonGo可能一直很流行，但实际上还有人没玩PokemonGo吧？
　　事实证明，PokemonGo不仅表现良好，它可能比以往都做得更好。
　　皮卡丘？试试Pikachaching
　　“这是一个完全未知的领域。最初的热情，围绕PokemonGo形成成全球热潮，以及在如此短的时间内在全球传播的方式，这对我们所有人来说都是一种全新的体验。”
　　Niantic首席执行官JohnHanke
　　由Niantic创建的热门手机游戏PokemonGo在两年前于2016年7月5日推出。它迅速成为iOS和Android市场上排名靠前的应用程序，并在AppStore长居榜首。在开始的两周内，PokemonGo摘得美国有史以来最大手机游戏桂冠，日活用户超过2000万。
　　同样在这前两周，PokemonGo因其每天应用内购买消费额度平均在200万美元，产生了远远超出收入的经济利益。Pokemon的创造者任天堂在该游戏发布后不久其股价飙升25，在2周内增加了一倍以上，增加了200亿美元的市值而这仅仅是因为任天堂与PokemonGo相关联，却和游戏无半点关系。
　　与其他文化潮流一样，PokemonGo最终也会销声匿迹。从推出时每月数亿玩家的高峰期开始，直到2017年4月，其用户量一直稳步下滑，最终停留在6500万用户。
　　但这6500万用户给了我们一个不一样的回复他们持续花费大量时间和金钱在游戏中，并为PokemonGo带来了创纪录的10亿美元收入。
　　然后发生了更不寻常的事情：PokemonGo再次开始流行起来。
　　在2017年7月的一周年庆典上，Niantic在芝加哥举办了首次有组织的活动（称为GoFest），并在几分钟内将了20，000张门票售罄。到2018年，游戏下载量已超过8亿次。在2018年5月，PokemonGo的用户数（1。47亿）更是达到历史新高，当月的收入达到1。04亿美元，比上一年增长了174。这相当于每天330万美元的收入，这比PokemonGo发布时候的日均值还要高。
　　去年9月，PokemonGo迎来了另一个令人印象深刻的财务里程碑：总收入超过了20亿美元，仅用了811天就实现了这一目标，这速度堪称游戏界世界第三速度。
　　PokemonGo的成功一直都很壮观：当亲身参与游戏的全过程，并让有限获得了举世瞩目的成就；当你考虑PokemonGo成功的秘密时，更是如此：游戏本身实际上很无聊。
　　PokemonGo究竟是什么？
　　“归根到底，视频游戏就是为了一件事：找乐子。”
　　任天堂总裁SatoruIwata
　　PokemonGo的玩家有3个主要任务：
　　寻找口袋妖怪
　　捕捉口袋妖怪
　　战斗
　　寻找口袋妖怪包括拿着手机到处跑，直到口袋妖怪随机出现。捕捉口袋妖怪包括用手指短暂、单调的轻弹动作，然后等待口袋妖怪是否被抓住。
　　寻找和捕捉这两项任务都是纯概率性的Niantic游戏代码中的算法决定了你是否完成任务，而不是任何用户技能。
　　战斗任务是确定性的，需要用户做特定的动作才能获胜。然而，这个动作只是简单地点击屏幕上的任何地方，不需要任何技巧。
　　所以前两个任务寻找口袋妖怪和捕捉口袋妖怪都是基于随机的。而第三个任务战斗是基于随意，通过手指非规律性的点击屏幕。这三个任务都没有任何用户技能技巧可言，这就是游戏玩法很无聊的原因。
　　换句话说：在玩PokemonGo两年多的时间里，游戏玩法没有任何改进因为游戏本身的确也没有任何改进。
　　但这并不意味着游戏本身很无聊。事实上，恰恰相反因为沉迷PokemoGo，我为了捕捉23586只口袋妖怪，足足走了1318公里。
　　这引出了一个问题：如何通过有魅力的游戏来理解无聊的游戏玩法？
　　因为PokemonGo取胜的原因并不是因为其游戏性，而是收集（集卡）的参与性。
　　PokemonGo实际上是一个数字剪贴簿。棒球卡、邮票或硬币，与“愤怒的小鸟”、“CandyCrush”、“Fortnite”完全无关。
　　对于收集（集卡）而言，重要的是目的，而不是过程。
　　收集动作或PokemonGo的游戏玩法并不能提供娱乐。相反，为了拥有众多的口袋妖怪，这样的玩法吸引了众多的游戏玩家参与进来。
　　游戏玩法可能很无聊，因为它无关紧要。重要的是收集后的满意度，PokemonGo已经验证了这一点。
　　他们有效地制作了一个卡片集合，可以随时随身携带，改变形式，并且没有假货或欺诈行为。Niantic完全控制整个集合的各个方面，因为这只存在于他们的服务器上。可以使用代码即时创建、删除、传输、修改、审核和重新定义每个可收集的口袋妖怪。
　　PokemonGo可能是一个无聊的游戏，但它也可能是有史以来最值得收藏的游戏。
　　PokemonGo的教训
　　PokemonGo开始于谷歌的愚人节恶作剧，谷歌以精心制作的4月1日特技而闻名。2014年，谷歌地图工程师TatsuoNomura想出了将口袋妖怪隐藏在谷歌地图中的想法，这在当时是一个古怪的概念，并一直被当成一个笑话。
　　两年后，在一个模仿艺术的惊人案例中，Nomura成为PokemonGo产品领导者的能力已经展现出来。
　　在PokemonGo成立一周年之际，Nomura接受了“日经亚洲评论”的采访，并分享了最新的产品路线图。在他的言谈中，还提供了PokemonGo取得巨大成功背后的见解。如果你仔细阅读，我认为有三个关键的产品决策影响了PokemonGo的成功。
　　“每个国家的每个人都知道〔Pokemon〕角色。没有比这更神奇的了。Pokemon作为一个品牌不断发展装大。”
　　TatsuoNomura
　　Pokemon媒体品牌最近被公认为是有史以来最赚钱的特许经营权，估计终身收入会达到惊人的850亿美元。这不仅仅是媒体传奇星球大战、哈利波特，甚至是米老鼠的价值还要高。并且比JamesBond、LooneyTunes、Peanuts和Barbie的总和还要多。
　　PokemonGo无疑为品牌增值增加了浓浓的一笔，但在PokemonGo推出之前，Pokemon本身已经广受欢迎，并销售了2。6亿部游戏，出售了215亿张交易卡，发布了800部电视剧和17长故事片。口袋妖怪多年来一直是媒体的宠儿。因此，虽然PokemonGo帮助其达到了新的高度，但Pokemon品牌的实力，它的起点已经很高了。
　　Pokemon的流行也只是其成功的一个很好的基础。当然，拥有PokemonGo游戏的最初受众是有很帮助的，但更重要的是为用户创建了共享历史、共享文化和共享价值体系。不需要解释所有的基本规则：好与坏、小众与大众、核心与边缘。游戏自身已经完成了创建和解释PokemonGo世界的工作，使得PokemonGo用户群集体了解统计数据、分数和角色很重要。他们不仅知道，而且也很在意那些数据、分数和角色。
　　这就是经销商的强大之处那些追随者已经被教育了，并确信它们很重要。因此，对经销产品所做的工作要少得多。作为产品制造商，可以在中途开始用户旅程，所有的展示都由其他人照顾。
　　经销方式提供了受众已经理解的过程和经历，这是所有类型的产品和服务可以用来获得先机的巨大优势。
　　“传统上，视频游戏就只能在客厅里玩，玩家坐在沙发上。但我们想到了引导玩家去户外度去体验游戏的想法。”
　　TatsuoNomura
　　维基百科上是这样介绍PokemonGo的：PokemonGo是一种增强现实（AR）手游。然而，实际上AR在PokemonGo中几乎没起到任何作用。实际上，AR功能是大多数玩家优先禁用的功能，因为它会使游戏卡的飞起。对于任何AR应用程序来说，在你面前拿着手机仍然是一种尴尬和不舒服的体验。
　　相反，PokemonGo是一种基于定位的产品，它不仅仅是最成功的游戏之一，而是有史以来最成功的创业公司之一，它建立在GPS的基础上（类似产品还有Uber、Lyft和Waze）。
　　定位在PokemonGo产品演变中发挥了关键作用。首先，通过使现实世界成为游戏场景并且把用户变成遥控器，这大大简化了游戏玩法。用户无需了解移动位置或如何在游戏中移动用户在真实世界中的位移会通过GPS自动转换为数字世界的位移。
　　其次，定位使游戏具有内在的社交性。其他游戏构建特有功能，如屏幕标识和游戏内聊天，向用户推荐他人与你一起玩。PokemonGo不需要这些方式，因为用户可以简单地查看（就像我在BurgessPark那样）就能看到其他玩家，这样社区就像是最好的游戏一样真实，而不必构建任何功能来推广它。
　　最后，定位是一个强大的通知机制。来看一下这个有趣的数据统计：研究表明，人类是习惯性的生物，我们平均只能访问25个地方。当玩PokemonGo时，开始时就会将现实世界中的地标与游戏中的地标相关联，因为它们是同一个。而且由于你一天中经历了25个相同的地方，这些定期访问变得微妙并且被PokemonGo记录下来。其他游戏依靠人工通知将用户召回。另一方面，PokemonGo可以在用户的日常现实世界中使用地标，因为使用定位，可以将用户召回。
　　PokemonGo充分利用GPS来简化用户体验，提供更强大的社交信号，并创建由现实世界地标触发的持续提醒。未来，我们肯定会看到其他应用程序也会这样做。
　　“我们想要创造一个高端玩家和休闲玩家可以一起享受的游戏。”
　　TatsuoNomura
　　Niantic长期以来一直与PokemonGo外挂竞争，他们使用外挂伪造应用程序中的位置和活动，这样他们就可以在不需要离开家的情况下，去世界任何地方玩游戏。另外，Niantic定期使用新的反作弊软件更新游戏。另一方面，整个社区都致力于推广和反作弊。
　　作弊与反作弊愈演愈烈，我不得不承认自己也做过类似的事。〔如果你很好奇，在这已经包括了所有我做的事情。〕开始，这非常有意思。
　　我查看了我的PokemonGo清单，并实际访问了从泰姬陵到东京皇宫和悉尼歌剧院的热门目的地。我从我的收藏中发现了一些罕见的口袋妖怪。
　　我随时随地都在玩，而这一切都显得了无生趣。
　　就像我之前提到的，PokemonGo游戏玩法缺乏技巧。但到处都有限制：一些口袋妖怪只出现在某些位置，一些动作只能在特定时间执行这实际上对用户来说是一个利好，因为产品因其约束而伟大。
　　推文的280个字符限制造就了快速内容消费，Snaps的10秒计时器腿功免费和自发共享，24小时限制故事提供结构和叙述。这些都是有意限制，可以改善Twitter、Snapchat和Instagram上的体验。
　　同样，在PokemonGo中，为了特定目的也添加了限制，其目的是减慢游戏的速度。较慢的游戏会增加收集行为的摩擦力，这使得在完成收集时更有价值。当你不得不花时间和精力去收集时，你会更加喜欢你所收集的东西。但是可以通过作弊改变位置和时区并毫不费力地收集时，便在无意中降低了收集的价值。随着限制的消除，PokemonGo的整体体验会变得糟糕很多。
　　可以把它想象成游戏的缓慢运动，这是PokemonGo设计的巧妙之处，它为每个用户创造了一个公平的竞争环境。通过缓慢的速度使游戏变得最有趣，并且在收集行为中刻意摩擦，没有压力在游戏中变得更好（通过练习或作弊）。实际上，像新手一样玩耍是最有趣的方式，这意味着每个人都可以尽情享受游戏。
　　每个应用总是会有更多的新手，因为这是能保证产品持续增长的方式。如果可以缩小新手和高端玩家之间的体验差距，就可以为玩家创造更多的累积满意度和乐趣。
　　所有好事必须有终结？
　　今年夏天，Niantic的用户群在短短几个月内又增长了35，并且还有超过40万人参加他们的现实世界活动（芝加哥、德国多特蒙德和日本横须贺）。PokemonGo比以往任何时候都更加强大，但这种受欢迎程度会持续多久呢？热乎劲一过不久就要销声匿迹了吧？
　　也许不会。
　　目前共有809个口袋妖怪，其中大约有493个可用于PokemonGo。因此，大致估算一下，PokemonGo仍然有40的生命周期。PokemonGo公司和Niantic最近在游戏中发布了一个新的口袋妖怪这是他们第一次为PokemonGo创造一个新角色。
　　PokemonGo的世界是无限的，而且很容易扩展。这与其他不断发布新关卡和新比赛模式的游戏不同。作为一个收集游戏，Niantic只需要做一件事永远不会用尽收集的东西。
　　随着各种各样的口袋妖怪的出现，数百万热情的玩家将继续从现实世界冒险进入PokemonGo的世界。
　　为什么？
　　因为，你必须抓住所有数码宝贝。
　　
　　原文作者：EricFeng，FoundingCTOofHulu，MicrosoftResearchalum。
　　原文地址：
　　https：medium。comefengtheriseandfurtherriseofpokemongoproductlessonslearnedfromthehitgame392fe254e378