策略设计：优惠券该如何投放？

　　如何设计针对新老用户发放优惠券的H5页面，引发用户的自觉转发和推广？以下，笔者将与大家详细讲述。
　　作业描述
　　背景：你是某餐饮类app的产品经理，由于公司推广需求，现在需要设计一个针对新老用户发送优惠券的H5界面，用于微信里用户自发的分享传播。
　　要求：
　　以H5为载体，主要用于微信聊天窗和朋友圈的分享此处为两种分享模式。
　　注意分享的流程以及流程里必备的判断。
　　注意后台逻辑和前端逻辑的配合，不要忽略后端。
　　重要的页面需要完整原型，其他页面需要简单的页面流程，需要有整体的串联。
　　要做的工作
　　明确需求背景
　　需求分析：通过简单的产品功能调研，提供决策过程和依据。
　　需求目的：明确需求目的和功能列表。
　　梳理流程所处的模块关系：业务逻辑、业务流程、页面流程。
　　功能详细介绍：原型设计。
　　考核指标和计算方法，如下图。
　　优惠券发放策略设计
　　（一）需求背景
　　运营人员提出的当前餐饮App推广遇到的问题：
　　知名度不够高，当前新用户增率长越来越低。
　　老用户活跃度降低。
　　竞争对手采取了新老用户发送优惠券，用于微信用户自发的分享传播方式，取得不错的效果。
　　（二）需求目的
　　通过微信用户自发分享发送优惠券，增加店铺知名度，获取更多新用户。
　　增加老用户活跃度，以免流失老用户。
　　（三）需求分析
　　优惠券目标群体与典型场景：
　　优惠券是可以让客户使用这款产品时得到一些优惠，是吸引顾客的一个重要渠道。目前许多App都有优惠券发放功能，且方式较多。
　　使用优惠券的目标用户群和典型场景大概如下：
　　目标用户：
　　学生：学生多数处于没有收入来源阶段，一个月生活费有限，和同学聚会想要餐厅有一定优惠，在宿舍点外卖想要有满减优惠，既可以吃好吃的，又可以省下一点钱。
　　职场白领：和同事朋友聚会想要去一个推荐的好店，消费后想要有一定优惠。
　　吃货：想吃各种美食，为了吃舍得花钱但是想在第一次消费时有一定新人优惠，再次来吃有老用户优。
　　其中，列举几个典型场景：
　　小明，大二学生一枚，开学了想要和很久没见的室友出去聚餐。通过网上找推荐的店，然后筛选出便宜又有首次优惠券和团购优惠券的店去吃。
　　小白，进入职场两年的白领，周六想要女朋友出去约会。通过网上App找推荐店铺，领取优惠券再去吃，还可以省下一点钱给女朋友买礼物。
　　小李，一枚资深吃货，通过App找各种好吃的去吃。通过领取的新人优惠去App上推荐的店铺消费可以省下一点钱，再去吃另外一家。
　　优惠券发放功能分析：
　　现如今许多App都拥有优惠券这一功能，目前优惠券发放的功能方式有：
　　邀请新用户领优惠
　　店铺新人券
　　商家满减券
　　无门槛红包兑换
　　消费后分享拼手气领红包
　　每日登录领红包
　　每周领取一次红包
　　店铺活动发放红包
　　App活动发放红包
　　优惠券发放功能竞品分析：
　　本次竞品选择了美团、瑞幸咖啡对其优惠券发放进行简要分析。
　　美团：
　　邀请新用户（微信、朋友圈、面对面、邀请码、更多）赚10元现金红包；
　　好友在领取你的红包7天内消费，你得收益；
　　商家满减券推荐领取；
　　无门槛商家红包兑换；
　　首单立减优惠；
　　消费后发拼手气红包可领取优惠；
　　瑞幸咖啡：
　　新用户首件免费，再得6张5折券；
　　微信分享给新用户，新用户只要产生消费（含消费新人免费券），可获免费赠杯；
　　关注官方微信，每周领五折券；
　　思维导图梳理需求：
　　按照用户场景问题现有解决方案展开。
　　需求梳理及明细：
　　综合以上分析，可以总结出用户对优惠券发放的需求如下：
　　老用户邀请新用户注册得优惠
　　新用户注册获取新人优惠
　　优惠券领取流程要简单
　　商家设定优惠券发放形式和额度
　　消费者每周可免费领取优惠券
　　使用App后可发拼手气红包
　　运营人员开展发放优惠券活动
　　总结出来就是：用户希望得到优惠，商家希望得到收益，运营希望能加大客户对平台的粘度，最终转化成收益。
　　对于需求进行优先级梳理：
　　用户量与发生频率
　　开发难度和效果
　　结合用户需求优先级梳理出如下用户需求：
　　（四）业务逻辑与业务流程
　　业务逻辑：
　　优惠券分享至微信朋友圈的业务逻辑如下：
　　此业务逻辑主要角色构成是新老用户。
　　老用户通过登录App，点击分享App中banner页的优惠至微信朋友圈，然后在微信中点击分享链接进入，优惠券领取H5页面，通过输入手机号领取拼手气红包。
　　新用户通过点击老用户分享至微信的分享链接，领取分享红包前进行注册领取新人权益，然后可以引导新用户下载App。
　　业务流程：
　　优惠券发送至微信朋友圈，新老用户优惠领取业务流程。
　　其中微信、朋友圈分享流程分别如下：
　　（五）页面流程
　　（六）原型设计
　　（七）考核指标和计算方法
　　参加活动的总次数用户点击banner分享数
　　参加活动成功的总数后台统计到的分享成功至微信数分享成功至朋友圈数
　　参加活动的新用户增加数新用户手机注册数
　　领取优惠券使用率使用优惠券下单数优惠券领取总数
　　活动参加率领取优惠券用户数总用户数
　　PS：本次设计参考美团、瑞幸咖啡、全美食App。