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腾讯产品群面题:给莫高窟设计一款互联网产品

3月3日 乱人心投稿
  产品设计类群面题在校招产品经理群面中非常常见,在40分钟的激烈厮杀中表现出自己的产品sense非常重要,那么应该如何提出团队讨论框架、优化讨论结果呢?下面笔者想根据一道腾讯的群面题来详细讲讲,希望能给未来参加产品群面的同学们一些帮助。
  一、题目
  现在敦煌旅游景区的互联网做的很好,而莫高窟有着自己的西游、异域风情等标签,请你为莫高窟设计一款产品。
  要求:
  做到比较好的用户体验,并且做到在很长一段时间内有老用户的活跃;
  要有商业收入;
  能够做到比较比较好的品牌效应。
  二、拆解题目
  产品设计类题目,当然得按照设计产品的步骤走,分别为:
  三、解决问题
  1。用户与需求
  目标用户:去敦煌莫高窟旅游的乘客
  用户需求:想要拥有更加舒适、便捷的旅行体验,并感受到莫高窟的地域特色
  老板的要求:
  不要“用完即走”,要有较长时间的老用户活跃
  产品能赚钱
  产品有特色,和马蜂窝、小猪短租、携程等等旅游类app有区别
  2。罗列功能
  罗列功能肯定不能东一个西一个想到什么说什么,必须遵照一定的框架,如果团队中没人提出这个框架,那正好是自己表现的机会,如果别人已经提出了框架,可以考虑有没有更优,或者在更上层次更下层次的框架。
  比如一个同学开始时提出了可以按照衣食住行来讨论功能,但是后面又有一个同学提出,可以按照旅游前中后来讨论,而衣食住行就是蕴含在前中后的中,所以后面这位同学就提出了前面同学更上层次的框架。
  我们罗列功能环节讨论结果如下:
  以上的这些功能,都是用户的需求,我们接着还需要思考老板的需求:
  3。将功能按模块分类
  将功能按模块分类,是将我们的产品具体化的过程。
  经过讨论,我们得出模块应该有总览、订票、、榜单、我这5个模块,同时这也是5个底部tab。
  总览(首页)
  是将旅游攻略等抢占用户时间的功能放在首页,同时也满足用户想要获得更多旅游信息的需求。
  旅游地图显示亲友位置这个功能是一个和别的旅游类app打出差异化的功能,这个功能的设计基于旅游中亲友容易分散的现象,有了这个地图,就不需要老是问对方到哪儿了。
  拓展去想还可以考虑做点一点朋友头像,app就push一条消息“xxx刚刚戳了你一下”,再拓展就是可以去做即时聊天的功能。
  订票
  专门做一个tab是因为旅游中订各种票是刚需,各个城市的交通网络订票有不同的规则,游客往往需要从别人的攻略或者搜索中去了解这些规则,很麻烦。
  而这个页面就可以直接告诉游客,公交和地铁可以直接微信扫码付,高铁点击这里直接订票(或者跳转到12306订票),景点也可以在这个页面直接订票,做成一个所有订票功能集成的方式,让用户可以便捷地订票,不需要各个app跑来跑去。
  是一个底部的按钮。因为拍摄是一个即时的需求,当用户突然有灵感想要拍照,就会希望能尽快打开相机进行拍摄,所以这个功能不能隐藏得太深,打开app即可点击底部中央进行拍摄。
  拍摄中可以选择用莫高窟特色贴纸自拍,也可以用手机镜头对着景物,自动跳出AR小导游,给游客讲解景点。这两个功能都是基于和别的旅游app产生差异化的考虑。
  榜单
  可以帮助游客快速获取附近美食店等店铺的信息,同时可以根据用户的需要进行筛选,比如按照距离“我”的远近筛选,按照好评度筛选,甚至两个维度同时进行的筛选。
  我
  这个tab是遵从符合用户习惯的设计,现在绝大多数app都会把最后一个tab设为与我相关的内容,比如我的订票,我的游记等等。
  整理到这里,就已经可以向面试官展示了,展示的过程中可以遵照先讲解产品,再讲解我们这个产品如何满足了题目中的三点来进行。
  四、关于群面的技巧
  1。根据平时的积累,在开头迅速提出框架
  平时多多积累各类群面题目,比如这类产品设计题就有固定的框架:
  提出框架并有效引导和推进讨论的同学,过的概率比较大。
  2。要对自己有自信
  一定要相信自己的判断,不要觉得场上的对手blabla发言很多很厉害,就失去自信不敢提出自己的想法,其实很多时候其他人的想法也没有多高明,但他们就是提出来了。
  群面是一个向面试官展现自己的机会,如果发言太少肯定不会给面试官留下多深的印象。
  3。及时把控节奏
  把控节奏不一定要leader做,任何同学在观察到场面有点不对的时候都可以提出来。
  比如觉得现在讨论的太散了,应该稍微收拢一下,比如觉得现在还剩5分钟就要向面试官汇报了,可以提议大家找一位同学做总结,大家给他填充框架。
  4。主动!主动!主动!
  不要害怕当reporter,因为这是一个非常好的表现机会!如果担心明明自己没有给出太多观点没有建立框架又毛遂自荐很尴尬的话,可以说:“我推荐xxx同学做汇报,因为xxx,或者我来做汇报也可以,因为我刚才也大概整理了一下我们讨论过的点。”
  先推荐别人,显得友好礼貌,“孔融让梨”,如果理由很充分的话,就可以表现出自己很清楚局势,而最后说“我来也可以”,则是表现了一种担当。
  因为这个“我来”是最后说的,人们通常倾向于记住别人最后说的话,所以有很大概率场上同学会同意让“我”来做这个汇报。
  最后
  希望大家都能顺利通过面试,拿到自己心仪的offer吧~
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