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用户体验设计师的作品集要注意哪些点?

1月13日 莫思归投稿
  对设计师来说,作品集既是求职时体现专业实力的一份重要证明,同时也能帮助设计师更好地回顾总结,并加以优化改进。
  身为设计师,作品是表达自己与设计能力的最佳媒介,这也是为何从申请学校到求职的路程上都需要一个作品集。
  每当设计师下定决心要找工作,在开始投履历前,总是要花上一个月起的时间制作作品集,有时不免会羡慕其他职业的人,好像只要准备好CV就可以马上投履历了,不过既然我们都已经步上了设计师的职业道路,那就好好认命准备作品集吧(笑)!毕竟作品集也是我们的作品之一。
  虽说回顾自己的专案或设计作品是一件快乐的事,但思考怎么做作品集却是有点苦恼的事,所以我想趁着这次刚做完自己还算满意的作品集的时机,跟大家分享一下我准备作品集的心路历程、经验与建议等等,相信还有很多其他的方法、秘诀,也欢迎大家留言分享、一起交流!
  这篇文章是针对求职用的作品集,主要阅读的对象是面试官,如:HR、设计主管或猎头等等。先理清楚做作品集的目的以及主要的阅读观众有助于我们接下来规划与设计作品集的方向与重点,才能让自己的作品集更打动人心喔。
  首先,我将作品集筹备与制作分成几个阶段,分别为个人品牌定位、案例回顾、案例梳理、排版设计,以及可以发生在任何阶段的调研(寻找参考案例)。接下来我们就来看看每个阶段的目的、具体实作方法与一些takeaways。
  第一阶段:个人品牌定位
  我是谁?我想要传达怎样的感觉给别人?要建立怎么样的个人形象?
  除了案例作品本身很重要外,怎么传达自我品牌也很重要,我们先把案例的事情放一旁,在这里要关注的是你自己,为自己做个人品牌定位,我们想让别人对我们产生什么印象?当有人提起你的名字,第一个出现在脑海中的感觉或是关键字是什么?
  老实说这部分我觉得最有挑战性,如果你刚好是非常了解自己的人,个人特色又很鲜明,那真的很幸运,恭喜你可以直接进入下一阶段啦!
  但如果你跟我一样,有时候认识自己,有时候又不太确定自己是不是如自己所想的,那么可以试着回答以下几个问题,会让你更认识自己,了解自己,进而为自己找到定位。
  在进行以下练习时,尽可能把自己抽离,以第三人的观点看自己,这是为了可以更客观的理解自己。
  自我定位练习
  我给自己的标签(关键字):
  你会为自己打上哪些标签?写下最代表自己的关键字,可以是关于个性、特色等等的方向,如果没有思绪,可以从自我介绍开始,思考自己会如何跟别人介绍自己,例如:积极的、乐观的、爱好旅游、喜欢挑战自己等等,尽可能写下所有想到的关键字。
  别人给我的标签(关键字):
  这时需要问问身边比较了解自己的人,可能是家人、朋友等等,问他们会给自己打上哪些标签。
  我自己找了一位好友问他:你会用哪些关键字跟别人介绍我?
  他说:态度积极、有弹性、沟通能力好、善于社交、随和的。
  好险都是些好的关键字(笑),可以借机知道别人怎么看待自己,会是一个满有趣的对话。
  兴趣嗜好:
  列举出自己的兴趣与平时喜欢做的事,这部分相对容易,例如:我个人很喜欢旅游与厨艺,每年总是要安排几次出游,除了让自己放松外,也希望可以增广见闻,结交来自世界各地不同的朋友,获得更多刺激与启发。
  自我优势:
  列举自己专业与个性上的优势,例如:用户研究、产品定义、互动设计、尊重他人意见、善于沟通等等。
  总结以上,我们已经从各方面对自己有更进一步的了解,接下来要如何定位自己呢?哪些是自己想要强调并且传达给他人的价值与特质?可以挑选出”最自己”的关键字。
  例如:我是一位热爱旅行、开放、跨领域的UXdesigner
  基于以上的定位,作品集该如何传达热爱旅行、开放、跨领域的特质呢?
  举热爱旅行为例,可以展示自己的旅游纪录与经验,可能是照片、反思的话、洞察,或是有旅游Blog、Vlog,这些材料都可以表示自己是一位爱好旅游的人。
  透过挑选的作品集案例、描述案例的口吻、视觉风格等等,都可以将我们想传达的形象与价值呈现出来。
  如果还是有点模糊,分享一个看过在表达自我特色非常鲜明的案例(JoelCalifa),一打开他的网站,就看到设计师将自画像插画倒挂在header的位置(想必也没多少人敢这么做XD)。
  Joel以轻松的对话式口吻介绍自己,甚至很有幽默感,制作一个小动效按钮来表明自己已从事网路相关行业多年,这是相当具个人特色的作品集,透过文字口吻、emoji、动效设计就可以凸显出个人鲜活、幽默的特色,是一个相当好的案例供大家参考。
  第二阶段:案例回顾
  梳理案例前,先来回顾暖身一下吧!
  工作过一段时间后,经历了不少专案,也累积了很多作品,是时候回想自己在过去这些时间里,到底做了哪些案例作品?
  以我自己为例,我已经是工作几年的UX设计师,上一份工作结束前我也做了一个作品集,所以这次主要是回顾自己在目前这份工作的专案经验。
  对于像我这种记忆力不太好的人,一次回顾以年为单位的案例作品,实在有点痛苦,很多细节记的不太清楚,所以提供以下这个思考路径给跟我有一样困扰的人去回顾会比较容易,尤其在同份工作已经有几年时间的朋友们,会更难回想起最初的专案。
  所以最好的方式是,建议大家在任职期间,就可以定期写工作日记或案例总结,顺便反思自己有哪里做的不错的?哪里还需要改善?一来可以改善自己,提升能力,二来还可以让自己最后回顾时更加事半功倍喔!
  这个阶段我们想到什么就写下来,我们下个步骤再来梳理内容,重点强调有意义的资讯。
  案例回顾思考路径
  参与过的专案:
  以我从业顾问的观点,我会写下自己所有参与过的客户专案与专案范围,例如:某渡假村品牌的一站式服务APP设计。如果是甲方公司的设计师,可以写下自己负责的产品、迭代次数及每次迭代的目标等等。
  总结专案的关键字句:
  针对每个专案,写下自己印象深刻的几个关键字或几句话,这里不需要要求自己一定要写出哪个方向的关键字,只需要快速recap对专案印象深刻的部分(直觉出现在脑中的字句),可能是一个挫折、挑战、惊喜、得意的事等等。
  这个步骤有助于自己慢慢拾回对专案当初的印象与心得,或许你可能不记得从头到尾发生什么事,但回想起来总有印象深刻、最具代表性的事物,可能是最具故事性的内容,可以作为案例梳理highlight突出的部分。
  专案的流程与内容:
  在前两个步骤后,相信大家已经回忆起过往参与过的专案,而现在需要针对每个专案深入的去回想整个过程,以时间线从开头到结尾去写出重点摘要,我们并非要用时间线来讲述自己的案例作品,因为这样显得无趣、过于流水帐,而是为了更完整回顾案例的细节与重要时刻。
  第三阶段案例梳理
  对案例回顾内容进行梳理,有效传达个人专业与价值。
  在上一个阶段,我们完整地回顾自己所有参与过的专案、流程以及做了哪些事,现在需要对发散的内容进一步的梳理,到底哪些重要资讯有助于讲述案例作品?
  如果大家有搜寻过如何制作作品集,肯定看到不少网站共同指出案例作品介绍需要具备的内容,不外乎是专案目标、承担角色、设计流程、收获心得等等,虽说照着框架来介绍专案作品很完整,但不免觉得大家都照这个框架介绍自己的作品案例,会不会显得大同小异,不具个人特色,甚至无法让读者产生记忆点呢?
  我在筹备作品集时也不断问自己这个问题,固然采用多数人使用的框架来介绍作品集看似合理,但如果流于套用框架、模板而丧失案例的洞察与价值,那就太可惜了!每个人的作品集都是独一无二的,有自己的思考路径、设计流程、解决方案之道,内容讲得深入比广泛来得好,让读者阅读经验良好、印象深刻,更为重要。
  以下分享几个我在筹备案例作品会考量到的内容与tips,基于我过往作品集制作与面试经验,让大家参考一下。
  首先,我是一位具备研究能力的设计师,我想重点表达自己定义问题与解决问题的思考方式、工作流程,以及如何将研究洞察转化成设计语言,这些是我认为这个职位所需具备的重点专业与技能。
  所以说案例介绍的核心重点会因为不同职位而产生变化,比如对一名视觉设计师来说,如何定义视觉风格、概念、视觉系统就很重要。
  案例梳理方向
  案例的背景脉络:客户是谁?专案背景?专案范围是什么?(APP?网站?还是服务设计?)团队组成?自己承担的角色?专案目标?
  设计流程与洞察:为了达到专案目标,如何规划设计作业流程?为什么需要做这些事?有何假设?问题定义?设计方法?有哪些洞察?
  解决方案:如何脑力激荡出可能的解决方案?最后为何采取这些方案?如何执行?有哪些亮点?
  成果与心得:专案最后达到怎样的成果?有哪些挑战?如何解决?有什么收获?
  关于案例介绍的tips
  避免一味的交代案例流程,有洞察的内容更为重要,我们应该把UCD的思维运用在读者上,他们的阅读体验也是我们需要考量的,没人想看又臭又长的流水帐!
  以Storytelling的方式介绍案例,我们先以有逻辑的方式一步步去梳理案例内容,但在表达上可以采用storytelling,避免让案例内容过于生硬、无趣,而是要让读者产生情感共鸣,有记忆点。可以针对每个案例准备几个印象深刻的故事,在面试时与对方分享!
  第四阶段排版设计
  留给大家自由发挥,大显身手,但记得提供读者一个易于理解与阅读的作品集。
  调研aka。寻找参考案例
  还没有想法?来参考一些案例获得灵感!
  研究他人的作品集是获取灵感与启发的好方法,尤其在脑中一片空白不知怎么开始做作品集的时候,我们除了可以参考案例介绍框架、文案、视觉表现等内容,建议还可以思考一下作品集哪个部分让自己特别印象深刻或是觉得很有意思,反问自己为什么会有这样的感受,是因为案例用storytelling的形式呈现?还是观点很有启发性?或是口吻特别亲易近人?这些都是很值得挖掘、学习的点。
  最后跟大家分享一个网站thecasestudyfactory(链接:https:essays。uxdesign。cccasestudyfactory?fbclidIwAR384bJNGwMdrzcdhyKnRzVbpsCLAXZgQjvtnQURxP5TkfvMa8xqTZeq8kQ),我读过之后觉得受用无穷!
  该文章指出目前作品集网站同质化严重,很多人都套一样的框架就容易写出差不多的内容,难以差异化凸显自己的个人特色,最后还总结了几个原则让设计师审视自己的作品集,个人非常推荐大家阅读,干货满满!里面也有一些不错的作品集网站案例供大家参考。
  最后的最后,跟大家分享里头我很喜欢的一句话:Doesyourworktrulyreflectwhoyouare?
  在我们做作品集的期间,可以时不时的停下脚步看看这个作品集有真正地表达自己吗?
  
  原文作者:ChiaYenChiu
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