1。前言
　　对于电子商务网站，商品缺货是必然会发生的，有些商品可能会很快补上货，这些可以用缺货销售（BackOrder）来处理。但是有些商品是未能预计什么时候到货，或者说是否有补货的价值商家也不清楚。而对于顾客而言，好不容易找到中意的商品，却发现目前缺货了，如果网站处理不好，会让顾客感到不满，甚至会将顾客赶到其它网站购物了。
　　那么对于商品缺货时，目前电子商务网站在界面上一般怎么处理，还有可以改进的地方吗？
　　本文将针对商品列表页面和详细页面中对商品缺货的处理方式的分析，并提出建议。
　　2。商品列表的处理
　　对于商品列表，分为两类：
　　不显示库存
　　不显示库存的好处在于，在大多数情况下，只要顾客对该商品感兴趣就会点击进入商品详细页面，
　　而在商品页面则可以针对缺货来设计更多更加友好的业务。但不好的地方当然就是顾客会有些不满，
　　因为这浪费了他的时间。
　　显示库存
　　显示库存的好处在于，顾客在快速浏览列表时，一般只查看有库存的商品，对缺货的商品一般不会
　　查看。缺货和没有该商品的存在这两种情况，对顾客而言是差不多的。这样查看效率也高很多，更加
　　容易找到合适的商品。
　　不好的地方当然就是减低了缺货商品详细页面的点击率。因为即使是缺货，也有到货的一天，否则
　　商家干脆将它下架了。而在到货之前，点击率很低，顾客对该商品关注度也越低，不利于重新到货后的
　　销售。
　　不显示库存的列表例子：Overstock。com
　　显示库存的列表例子：Joyo。com
　　3。商品详细页面的处理
　　商品详细页面的处理一般包括下面几类业务：
　　显示库存状态
　　显示到货通知登记说明和入口
　　显示预计补货日期（可选）
　　是否支持缺货销售（如有，显示按钮）
　　target。com的缺货登记页面
　　当Target要求登录后才可以“GetNotified”，登录后的截图：
　　登记后的截图：
　　Overstock。com的缺货登记页面
　　登记后的该部分页面的截图：
　　Joyo。com的缺货登记页面
　　点击“到货通知我”的链接，弹出层：
　　商品缺货的处理方式和建议
　　4。总结
　　4。1关于列表
　　两种方式各有千秋，我建议整合一下：

商品缺货的处理方式和建议1。前言对于电子商务网站，商品缺货是必然会发生的，有些商品可能会很快补上货，这些可以用缺货销售（BackOrder）来处理。但是有些商品是未能预计什么时候到货，或者说是否……比“下一步”想的更“细一步”友藏曾经在描述BlackBerry的时候说过一句相当经典的话：BlackBerry是一款适合先结婚后恋爱的手机。BlackBerry是一个很有意思的系统，我们经常会在把玩了半年……关于腾讯微博的一些思考。。试用腾讯微博已经有几天了，总体上的感觉是企鹅的微博延续了企鹅IM的风格路线跟twitter和新浪微博重信息传播的路线不同，跟buzz重讨论和聚合的风格也不同，腾讯微博俨然腾讯Q……《丝路英雄》官网改版设计总结与心得网页游戏官网设计的环境比较险要，硬伤多多，则需要设计师有比较强的适应能力，且设计师不应因为自己所带的产品本身质量较差而感到泄气，放弃了设计高品质页面的理念，应想办法克服困难达到……大宗商品的网络购物体验之一种注意：这个只是购物体验中的一种，不具有普遍性。这个话题是大熊早上在QQ群里挑起来的。天杀的大熊，又折腾了我一个多小时。不过说着说着貌似自己的思路也越来越清晰起来。大家有说……从模仿到创新：Web设计中的中国风（下）中国是个拥有5000年文明史的多民族国家，地域与文化延伸亚洲大部，汉风与汉字多被日本，韩国，越南等邻国采用。中国曾经兴衰，如今大门重开，接纳来自世界的风潮，概念与技术，也包括W……交互设计之我见连续做了几个项目，一直没有时间写博文，但有了更多思考的空间，对交互设计也有了更深入的了解。一：交互设计的范围与身边一些做交互设计的朋友聊过，大家的理解是：有动作或操……腾讯软件的用户体验（一）QQ在互联网产品设计不断重视用户体验的今天，以用户为中心的产品设计理念也越来越得到产品设计人员的认同。腾讯软件出色的一致用户体验，新版支付宝导航和版面，淘宝网的纵列式导航，豆瓣的简……趣玩笔记：产品的5个类型我把产品分5类：内容型、关系型、娱乐型、工具型、电子商务型。我自己主要的兴趣在内容型，同时辅修关系型，对其他三类只是浅尝辄止。但最近看了篇电子商务的相关访谈，长，很长，万把字我……elya妞：用户体验的量化方法新时代的信息构建师（包括网站设计师、架构师等）应当特别掌握好网站的用户体验（UserExperience）设计方法，以给用户提供积极丰富的体验，为网站提高利益。在用户体验方面，……千鸟：繁体中文的混合排版曾经有阵大家讨论过关于在页面上使用中文简体、繁体的问题，观点一认为繁体更能体现古老汉字的特点，观点二认为用繁体有悖推行简化字的初衷。当然，这个问题学术界已经争的不可开交，“废除……合意性研究：测量对不同视觉设计的美感反应作者：ChristianRohrer介绍最近我在JakobNielsen的Alertboxarticle上发表了一篇文章，里面提到了一种“测量美感”的方法，很多人让……