无论是产品经理、前后端开发人员、架构师、数据分析师，我们都是为用户服务的。在社会这个大家庭里，我们都是用户。我们都是用户却各有所好。你喜欢这个，我喜欢那个，也有我们都喜欢的。那么在我们的心理隐藏着什么样的秘密呢？这些常态和非常态是否有章可循呢？
　　心理学是一门“心”的学问。关注用户体验不能不用心研读心理学，当你明白了这之中的道理，再考虑用户的时候自然就有了一杆秤。
　　事实上心理学有着悠久的历史，西方心理学起源于古希腊的哲学，到19世纪才行程单独的学科。心理学对人类的影响日益突现其重要性，不断渗透到日常生活的每一个角落。它更是研究人类实际心灵、行为的学科。你是不是也感觉很神秘呢？
　　我们如何感受世界（我们即用户）
　　1、人脑思考
　　大脑是信息处理的器官，有着非常复杂的构造和技能。
　　大脑的分区
　　运动区、感觉区、视觉区、听觉区、
　　2、神经系统指挥身体活动（信号传输）
　　个体的一切行为均与神经系统有关。神经系统是由神经元构成的机能系统统管人的所有行为。
　　分析：要想大脑对你的产品进行“思考”，你得先触碰到用户的“购买神经”。
　　我们通过感觉触摸世界
　　感觉是人类认识世界的第一步，是人脑对事物个体属性的认识。
　　那么感觉如何发生呢？
　　我们在日常生活中，每时每刻都要接触新鲜事物，任何事物都有被我们感觉的地方。
　　比如，淘宝网上有一件衣服，短袖衫，白色等属性，当衣服进入我们视野的时候，它的各种属性就直接作用到我们的感觉器官中，“短袖衫凉爽”、“白色干净”，于是大脑快速作出了反应。
　　一般情况下，将感觉分为“特殊感觉”、“身体感觉”、“内脏感觉”。
　　分析：洞察心理活动，才能有效的借用设计、策划向用户喜欢的感觉上靠拢。使之让用户产生购买欲。
　　视觉是心灵的窗口
　　视觉对人认识外部世界起着非常重要的作用，人类的80活动都是在视觉的支配下进行的。其次是听觉。
　　感觉受感觉器官的生理特征以及外部事物的物理特性影响，知觉受兴趣爱好、知识经验等的影响。
　　知觉有四个特征：整体性、理解性、选择性、恒常性。
　　我们都有从众心理（我们即用户）

杂念：产品感性高于设计理性and运营的一些新想法1、关于运营的一些新想法前些日子我再次整理内容社区的运营职能，整理出来了如下的六点。第一，保障社区秩序。通过运营人员管理，代理人管理，规则算法处理等手段，确保符合定……探究用户心里的秘密无论是产品经理、前后端开发人员、架构师、数据分析师，我们都是为用户服务的。在社会这个大家庭里，我们都是用户。我们都是用户却各有所好。你喜欢这个，我喜欢那个，也有我们都喜欢的。那……BS架构系统的界面技术当今越来越多的应用程序迁移到web平台上。由于没有平台的限制和安装的要求，SAAS的模式看起来非常有吸引力。Web应用程序的界面设计，其核心就是网页设计，但它的重点主要是在功能……再说，设计师，为什么要学习编写代码？通常，在完成了一件网页设计后，设计师的无知都会显露无遗而备受指责。他们把创建网页代码的繁重工作都留给了程序员们。这种现象不只出现在网络开发行业，在软件及游戏开发业也是如此。……LOGO的数字化趋势从纷乱庞杂的标志设计表象中，理清技术对标志设计的影响及其脉络，使设计者对表现形式增加系统了解，从而提高设计主动权。一、研究背景（一）信息社会的来临“比特”作为……根据用户购买意愿设计购买流程前几天把用户的购买流程梳理了一下，我大致把用户在电子商务网站的购买意愿分为ABCD四个级别：A。购买意愿非常强烈，可以马上结账付款；B。购买意愿比较强烈，等待付款；……网页的手机版本是否值得去做？近十年的互联网行业有许多吸引眼球的发展变化：社交网站（译者注，如开心网）迅速崛起，其特性是根据每个人各自的兴趣和个人需求来建立人与人的社交关系；服务导向的网络公司和网页形式的流……实体感的消失此篇可以作为《人与物的距离之变》的续集，在《人与物的距离之变》这篇文章中，主要探讨是从传统手工业走向工业化，当市场和分工介入之后，人与物出现了隔离。这一篇将讨论随着数字革命的深……交互行为蹦失率研究上周我做了个有趣的测试，在一个抢票的活动页面中仅有1个按钮，顶端有一个返回主页。按照正常理论思维，用户能点就是这2个位置，不会点击其他的位置，因为没有意义。然后经过2天，……把简单留给用户题目为“把简单留给用户”，下一句就是“把复杂留给自己”。能把复杂的事情经过处理变的简单那是本事。记得有句广告语不是说嘛：“把简单的事情变复杂了太累；把复杂的事情变简单了贡献”。……90后用户形态研究（第二期）这篇文章一经发表（90后的用户形态研究），受到了很大的关注。今天一位华为的同学提意见说，“分析的过程是有帮助的，不过感觉不够深入”。于是有了这篇90后用户形态研究（第二期）。这……空行不空格式排版组织原理大量的多行段落本身就会降低可读性，同时空行分段也比空格分段有更高的可适应性前文讨论的热烈程度远超我预期，正好还有之前查阅资料拍的几张实物照片可以拿出来继续探讨。以此证明我……