童话说说技术创业美文职业
快好知
职业母婴
职场个人
历史治疗
笔记技能
美文纠纷
幽默家庭
范文作文
乐趣解密
创业案例
社会工作
新闻家居
心理安全
技术八卦
仲裁思考
生活时事
运势奇闻
说说企业
魅力社交
安好健康
传统笑话
童话初中
男女饮食
周易阅读
爱好两性

用户体验案例研究:设计微博应用

10月14日 话藏心投稿
  这篇文章记录了NearbyTweets改版的完整设计过程。Web开发者和商家期望借此获取些灵感。用户则更有兴趣找寻这些设计中所蕴藏的东西。当然,我希望能在文章结尾了解到你的想法和反馈!OK,我们开始吧。
  故事的起因是这样地
  这一切开始于对NearbyTweets的第一次迭代,目的是让当地的人与人、商家与商家之间能够通过一种简单的形式相互取得联系。
  但产品开发向来不可能十全十美,只有不断迭代产品好坏取决于用户认可。因此,借Uservoice的机会得尽我所能快地跟用户接触。通过Uservoice,用户可以针对NearbyTweets的改版进行投票。
  NearbyTweets用户的主要需求
  默认地区
  保存关键字和地点
  令人懊恼的“抽屉”
  目录手册
  移动版本
  tweets自动刷新
  屏蔽用户
  屏蔽地区
  follow特性
  选择哪些功能实现
  尽管所有用户的请求都合理,但我得根据自己的资源和日程情况安排哪些可以实现。
  移动版本要再往后排了
  现在已经有web版了,所以对移动版持观望态度。因为需要更多资源和新一轮考虑,暂时没有精力。
  目录手册也要往后排
  市面上已经充斥了大量的Twitter目录手册应用。我的发展空间并不大,但在自动匹配地理位置领域,一直都是我的,现在是,将来也是。(参见Twellow,WeFollow,和justtweetit)
  其余的功能,一个个来
  其余的功能需求都在我的日程上,在开始UI设计之前,我得把它们再梳理清晰一些。
  缩小设计范围
  为保持自己的路线,我为NearbyTweets拟定了3个改版必备条件:
  获取用户反馈。在得到少量用户反馈后我迅速发布了NearbyTweets的第一个版本,用这个有趣、有用的项目小试牛刀。通过这次改版我希望在设计过程中尽可能多地获取用户反馈。利用Twitter,Uservoice等资源,进行私测和公测。
  把NearbyTweets打造的更健壮。尽管焦点是第一版的优势,但还是没有扩展的基础功能。这次NearbyTweets将为用户偏好提供核心功能,以及高级搜索。
  保持NearbyTweets的简单。一直以来,我们努力保持NearbyTweets的简单,并使它的体验更简化。
  接下来,我制定了设计目标
  允许用户随意查看NearbyTweets,当需要时也允许他们调整。
  将概念转化为UI设计
  为保持NearbyTweets的简洁,我拟定了2套UI设计概念:“Progressivedisclosure”和“lazyregistration”
  在UI设计上实施Progressivedisclosure
  Progressivedisclosure主张把高级和不常用的功能放在第二屏(不显眼的地方),使应用看起来简单易用,且不易出错JakobNielsen
  需要指出的是,第二屏可以被理解为把功能隐藏起来。
  Tweet设置
  对每条tweet来说,“谁说了什么”和“是谁说的”才是重点,所以我保持tweet表现成这个样子。
  然而,用户还有其他需求,他们要求可以关注某人、屏蔽某人,甚至屏蔽地区。像这种高级功能就不能塞满tweet区域。Progressivedisclosure的思想派上用场了。当用户把鼠标移动到每条tweet上时,上述3个功能才显示出来。就像这样:
  地区和关键字的修改窗口
  一个初次访问NearbyTweets的用户也就是四处看看。所以在首页里只显示“Tweetsnearbyxxxxxaboutyyyyy。”就已经足够了。
  但当用户想要搜索已经新地区和新关键字时怎么办?你会发现地区和关键字看上去像是可点的链接。当用户想修改这些信息时,点链接后会出现一个弹出层。
  与其让用户看到搜索框及其他一堆筛选条件,不知所措,还不如只给个“Change”按钮,目的明确。点击按钮后进行下一步操作。实际整个区域都是可点的,目的是为了增加用户的可点区域。
  你会注意在地区弹出层里有个名叫“usethemap”的按钮。在UI里设置地图有两个目的:一来,给用户位置感;二来通过Progressivedisclosure提供高级搜索功能。
  地区搜索利用交互地图完成
  初窥地图会发现它就在NearbyTweets的后面,营造了一个用户地区的虚拟环境,将tweet作为搜索结果不断滚动显示。
  当用户搜索地区时,NearbyTweets闪到一旁,地图就成主窗口了。这样做可以在地图不用时,巧妙地将它当作NearbyTweets的背景,需要时再将其呼出。
  用户偏好
  作为Progressivedisclosure的经典示范,用户可以添加保存地区、关键字,甚至更多偏好设置,目的都是让NearbyTweets变的更好用。提高用户偏好,让我们看看它是怎么运作的。
  UI中的Lazyregistration
  一个用户可能从不碰偏好设置,但仍能体会所有优点。要怎么做?Lazyregistration是一种growingUItrend,它能读取用户之前的数据,自动完成已知信息的填写。
  被动偏好
  虽然NearbyTweets不用注册,但它同样有一个偏好设置页面供用户配置。其中“lazy”这部分抽取的是用户喜好的集合。
  用户每次切换地区后,都会被自动保存
  用户每次搜索关键字后,都会被自动保存
  主UI允许用户屏蔽某人或某地区
  默认地区
  虽然用户可以设置默认地区,但通常都没必要。NearbyTweets能自动获取用户地区信息,根本不需要用户动手,除非他想自定义。
  处理用户需求
  默认地区
  NearbyTweets也不是总能找到用户的位置,所以有时也需要手动覆盖掉默认地区。我想过很多方法解决这个问题,比如增加个“settodefault”的选项在每个已保存地区旁边,但这可能会多出来很多链接,让界面变得冗余。
  我决定在用户偏好中保留“设置成默认”这个功能。在那我用空间来展示这个选项。每个已保存的地区都可以被设置成“默认地区”。如图:
  已保存的关键字和地区
  我用“当前的”替代“已保存的”是因为它更贴切。关键字和地区的保存像是书签,但工作原理像浏览器历史。
  Tweets的自动滚动
  在控制新tweets刷新频率时有些困难。我很矛盾:如果太慢,会有用户觉得NearbyTweets是不是没在工作;但太快,用户又没法阅读,过犹不及。在经过一些用户的测试后我发现,3秒这个速度正好。
  并非每个人的阅读速度都一样,自动刷新频率可以当作用户偏好。据分析,除了3秒外,30秒、10秒、5秒和1秒也都很常见。
  屏蔽用户
  屏蔽地区
  如何屏蔽地区又是个难题,因为要去比较tweet所在的地区与被屏蔽的地区。问题在于当用户屏蔽了“俄亥俄州哥伦布市”,但发布者的地区是“哥伦布”。虽然人可能清晰辨别这两个是同一地区,但在电脑里,“俄亥俄州哥伦布市”并不等于“哥伦布”。
  接下来如果我假设用户只想屏蔽精确匹配“俄亥俄州哥伦布市”的地区,或者所有在“哥伦布”发布的tweets?为了使软件智能化,我让程序能够自动匹配城市名。然而,另一问题接踵而至,如果两个地区拥有同样的城市名,就像“俄亥俄州哥伦布市”和“佐治亚哥伦布”。那么,所有“佐治亚哥伦布”的用户想屏蔽来自“俄亥俄州哥伦布市”的tweets时,就会屏蔽掉所有名为“哥伦布”的地区。如果它已经成为一个问题,我想我不得不竖起耳朵,听取用户的声音。
  关注功能
投诉 评论 转载

产品的性格每个产品在概念阶段,都应该给出一个性格,或者叫产品理念。产品性格很虚,但作用却很重要。往往产品性格成为产品在某些方面取舍的重要标准。产品性格的影响因素:1、产品定位……岳浩:网站实现良好用户体验的三个主要方面端午节的时候,笔者饶有兴致的去了位于京郊的一家农业采摘园,真正体验了一把乡村风情。有一个问题却引起了岳浩的思考:在城市里,几元钱一斤的水果,又好又大,但很多人还挑来挑去,不满意……视觉设计师成长的三个阶段有不少人都看过这本书:《Growasagraphicdesigner》,我自己也看过原版的PDF版本。虽然本文与这本书所讲的其实没多大关系,用这本书作楔子,实际上是想说视觉设计……国内外浏览器设计对比初探国内外浏览器设计对比初探一、准备工作1研究目的对比评测针对国内市场的浏览器和国际市场浏览器设计思路的不同。面向国内市场的浏览器针对国内用户做了哪些改变,以及为……B2C网店系统产品图片橱窗设计参考一。概述在网店系统的产品详细页面中,展示产品细节涉及多张产品图片和相关的媒体文件、pdf、doc等,可供顾客浏览产品细节、进行试读、试听、试看等,从各个角度来介绍产品,这……用户体验案例研究:设计微博应用这篇文章记录了NearbyTweets改版的完整设计过程。Web开发者和商家期望借此获取些灵感。用户则更有兴趣找寻这些设计中所蕴藏的东西。当然,我希望能在文章结尾了解到你的想法……互联网产品设计之人物角色设计要让用户满意,所以就得知道用户是谁。1)人物角色的定义:人物角色是对产品目标用户的总体描述,通常被描述为真实的人。任何项目都可以有一个或多个人物角色,某个人物角……互联网产品设计之用户调研在UCDUED风靡的年代,理解和尊重用户的意识已经成为产品经理的一项职业衡量标准;很多公司的流程也逐渐从原来的以技术为中心或以业务为中心转变为现在的以用户为中。本篇,以自……网站页面度量与细分我们在使用一些网站分析工具的时候会发现一般报表会被分成三大模块:用户访问、内容浏览和流量来源。每个分类都由各种分析度量组成了各类的展示报表,这里先介绍一下内容浏览模块(主要指的……麻雀虽小,五脏俱全如果我说,我正在使用的百度空间编辑器的标题框,就有一些设计上的瑕疵,不知道大家会怎样看?我没有说正文编辑器,我说的是标题输入框而已。:D下面略举一些瑕疵。1,大小……触屏的一个交互特性译言上最近有一篇文章挺好的:iPad将设计师从定式的QWERTY键盘解放出来。但这篇文章所谈及的状况,并非仅限于“Ipad”,或者对”qwerty“键盘的改进,而实际上体……设计上的小细节设计上的小细节1、卓越亚马逊的首页轮换图片,每刷新一次,都是随机不同的顺序显示,这样的设计解决了对于较多图片轮换而靠后的图片信息很少被看到的问题,这点对于电子商务等时效性……
简短的职场的语录简单的职场的语录99条职场的语录46条职场正能量的语录75条职场正能量的语录职场正能量的语录58条常用职场心灵鸡汤语录63条职场的语录76条职场的语录69条常用职场正能量的语录职场心灵鸡汤语录职场心灵鸡汤语录
语心吾爱小班艺术柳树教案煤气中毒有哪些症状间谍过家家2023制作剧场版!将开启全新故事赵云在蜀汉实际地位是怎样的赵云最高官职是什么浅谈机械制造业的相关方安全管理那年那月(4)无公害葡萄的营养价值荣耀亲选科技新品竞猜可以从源头改善坐姿是什么呢?主动投案途中被抓能够认定为自首吗小学生良好的行为习惯如何培养蔬菜虽好吃这些蔬菜预防中毒!

友情链接:中准网聚热点快百科快传网快生活快软网快好知文好找作文动态热点娱乐育儿情感教程科技体育养生教案探索美文旅游财经日志励志范文论文时尚保健游戏护肤业界