一、税务机关规定一般纳税人如何退税？
　　纳税人应在次年4月底（外资企业和外国企业为5月底）之前向主管税务局（所）税收宣传咨询窗口提出退税申请，并提供以下资料：
　　1、《退税申请审批表》；
　　2、完税凭证等已缴税款证明原件、复印件；
　　3、纳税人报关的会计决算报表、所得税预缴申报表和年终申报表原件、复印件；
　　4、纳税人书面申请或其他说明材料。
　　二、一般纳税人认定需要准备哪些材料？
　　纳税人应当向主管税务机关填报《增值税一般纳税人申请认定表》，并提供下列资料：
　　1、《税务登记证》副本；
　　2、财务负责人和办税人员的身份证明及其复印件；
　　3、会计人员的从业资格证明或者与中介机构签订的代理记账协议及其复印件；
　　4、经营场所产权证明或者租赁协议，或者其他可使用场地证明及其复印件；
　　5、国家税务总局规定的其他有关资料。
　　三、一般纳税人认定流程是什么？
　　1、纳税人向主管税务机关填报《增值税一般纳税人登记表》（附，如实填写固定生产经营场所等信息，并提供税务登记证件）；
　　2、纳税人填报内容与税务登记信息一致的，主管税务机关当场登记；
　　3、纳税人填报内容与税务登记信息不一致，或者不符合填列要求的，税务机关应当场告知纳税人需要补正的内容。
　　四、一般纳税人普通发票税率是多少？
　　《营业税改征增值税试点实施办法》第十五条增值税税率：
　　（一）纳税人发生应税行为，除本条第二项、第三项、第四项规定外，税率为6。
　　（二）提供交通运输、邮政、基础电信、建筑、不动产租赁服务，销售不动产，转让土地使用权，税率为11。
　　（三）提供有形动产租赁服务，税率为17。
　　（四）境内单位和个人发生的跨境应税行为，税率为零。具体范围由财政部和国家税务总局另行规定。
　　第十六条增值税征收率为3，财政部和国家税务总局另有规定的除外。
　　企业或公民当年都会因为各种因素导致多交过税，比如对一般纳税人来讲，通常情况下都可以向税务机关申请增值税退税，退税的操作流程非常的简单，但是根据申请退税的原因，要准备的证明材料是不同的。
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