如何避免狭隘思维？给你五个方法

　　作者丨四毛
　　开智学堂（http：www。OpenMindClub。com）
　　我们太容易把问题直接转换成二元式选择。比如：
　　老公外遇了，该不该离婚？
　　助理表现欠佳，要不要解雇她？
　　工作压力太大，没有精力陪小孩，是不是该换一个压力小的工作？
　　然后理性人就开始列出两方的优缺点，并计算、分析、做决定
　　这也许是解决问题最快的方式，但不是最有效的方式。
　　因为我们把问题聚焦到非此即彼的选择后，大脑将不再考虑其它可能更优的方案。
　　所以当我们看到或听到这类二元式的选择时，脑海里就要响起警铃，提醒自己是不是陷入了思维狭隘的误区。
　　在《决断力：如何在生活与工作中做出更好的选择》一书中，作者提出了五个方法，来帮助我们拓宽选择范围，做出更明智的选择。
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　　1。考虑机会成本
　　机会成本是经济学的术语，指的是为了得到某种东西所必须放弃的东西。有的机会成本我们很容易算出，比如购买一台Ipod的机会成本是购买一台电视。
　　但更多的机会成本我们不容易发现。比如你上大学的成本，不仅包括了学费、书籍、住房、伙食的钱，还包括了上大学的时间当你把一年的时间用于听课、读书时，就不能把这段时间用来工作。
　　大部分人都没意识到，对大多数学生而言，上大学最大的单项成本，其实是为上大学而不得不放弃的收入。
　　所以正确地认识和考虑机会成本，能让我们做出更恰当的决策。
　　试想你面对一台售价1000美元的先锋音响和一台售价700美元的索尼音响犹豫不决时，你考虑的是要花较多的钱买一台功能很酷的音响，还是较少的钱买一台没那么酷的音响。
　　这时候，如果你能正确地考虑机会成本，问自己：我想要一台很酷的先锋音响，还是一台附送价值300美元最新唱片簿的索尼音响？也许你就会发现，先锋音响很酷，但远没有300美元最新唱片簿酷。最后，你做出了二元以外的选择。
　　2。消失选项测试
　　这个方法很简单，碰到二元式选择时，问自己：如果我不能选择任何一个当前正考虑的选项，还能做些什么？
　　比如，当你在犹豫应该解雇助理，还是继续忍受她时，尝试把这两个选项都抛开，还有什么可能？
　　可能你会发现，你的助理非常擅长做行政工作，而不适合做社交方面的工作，于是你会得出一个新的选项：安排她做全职的行政工作，并找另外一个人来负责她不擅长的那部分工作。
　　3。多目标追踪
　　设计师面临设计任务时，经常被要求出多稿区分度大的设计（注意，是一个设计师出多稿，不是多个设计师一人出一稿）。研究表明，使用这种方法设计出来的最后成果能够得到较高评价。
　　原因是什么呢？一种解释是：如果设计师有三稿设计，那么他容易接受各种各样关于它们的反馈，但如果仅有一个设计，那么他很难听进去真话，因为他的自我已经和那个方案合二为一。
　　做决策也是如此，应尽可能使用多目标追踪法。比如你想要探索产品方向，提供两个差异比较大的方案寻找用户验证，比只提供一个方案能更好地帮助我们理解现实状况，同时也能让我们更客观地评价自己的方案。但是这个方法有两个注意事项：
　　1）选项要在意义上有所区别。比如提供一个11号字体的选项，再提供一个12号字体但其它内容一样的选项，就毫无意义。
　　2）选项数目不要太多，否则会导致选择障碍。在只有一个选项的基础上，多提供一个或两个就足够了。
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　　4。兼顾两者，而非其一
　　心理学家研究发现，我们在面对挑战和机遇时有两种心态防御型和进取型。两种心态都是有益的，当我们在生活中考虑不同的决定时，我们就在这二者之间转换。然而，它们很难共存。
　　研究人员对三次全球经济衰退的4700多家上市公司进行调查发现，大部分公司采取了防御型或进取型中的一种战略。防御型公司会缩减开支并努力减少风险，进取型公司会采取攻势，持续进行战略打赌和投资。
　　但是，数据发现，表现好的公司，两者兼顾。面对艰难的市场状况，史泰博公司关停了一些效益欠佳的商店，并且控制了它的运营成本，但是它同时也多雇了10的员工，让他们去开发一些新的高端服务。经济危机发生后的三年内，史泰博的利润大约要高于另一家采用防御型公司的百分三十。
　　5。内部寻找亮点，外部寻找竞品
　　简而言之，就是参考别人如何解决类似问题。比如你正在经营一家餐厅，想要减少餐厅的排队时间。
　　首先，你应该从内部找方法。你的员工里存在亮点吗？也许一个排队付款的队列比其他队列移动迅速，那么你就可以研究下这一队的收银员是如何操作的（例如像过路收费亭的收费人员那样，她已经预先准备好了各种常用的零钱）。你可以把这种方法传播给其他收银员。
　　如果内部找不到亮点，你可以参考一下其他餐厅的做法。
　　如果仍然没有收获，你可以将探索范围扩大到任意一个有结账流程的组织机构，比如从便利店到社区游泳池。
　　在这个过程中，你的思维越来越抽象，最后你可能会在迪斯尼云霄飞车排队中得到启示。
　　除了上面提到的五个方法外，我自己还有一种经常使用的方法找脑回路和自己完全不同的人来探讨。我的身边就有这样的朋友，每次跟他们探讨问题，都能有意料不到的收获。
　　正如野中郁次郎在《创新的本质》中指出：创造不产生于理论分析，而产生于辩证法。在同与自己想法相反的人交流时，自己很容易产生新的想法，这就是很好的辩证法。
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