震惊！“跟着感觉走”居然是对的！

　　“跟着感觉走让它带着我”
　　这首名为《跟着感觉走》的歌曲曾经在大街小巷流传，每次听到或者哼唱起时都让人感到很畅快很自由。
　　不过我们也都明白这只是感觉很好，真要做决定时绝对不能跟着感觉走，因为冲动是魔鬼，感觉不可靠，总是告诫自己要“三思而后行”。
　　但这本《直觉思维：如何快速构筑你的快速决策系统》却告诉我们，“感觉”有时比“理性”更可靠，“跟着感觉走”有时比深思熟虑做的决定并不差，甚至是更好。
　　作者格尔德吉仁泽是世界著名的决策心理学大师，德国柏林马普所人类发展研究中心主任，曾在美国芝加哥大学担任心理学教授。
　　《直觉思维》是其最有代表性和影响力的著作，得到了诺贝尔奖得主、决策理论大师赫伯特西蒙的高度赞赏和推荐，《引爆点》和《眨眼之间》的作者格拉德威尔深受此书的影响。
　　在《直觉思维》中，格尔德不仅运用了大量事例来向我们展示直觉思维的魅力，并且对其原理进行了分析，我们的直觉不是凭空产生的，它并非迷信，也不是撞大运，而是有科学依据的。
　　“跟着感觉走”其实是科学决策的一部分，它能帮助我们构筑快速决策系统，在生活工作中，又快又好做出决定。“跟着感觉走”真的有可能抓住“梦的手”。
　　
　　直觉的魅力
　　只因为在人群中多看了你一眼
　　哈里同时喜欢上两个女孩子，他必须要做出选择，为难之际他想到了富兰克林给他侄子的建议。
　　在一张纸的两边分别写上支持和反对的理由，再逐一进行比较，最后找出更具优势的一边。
　　哈里照此方法算出了结果，但却立刻在心里做出了相反的决定，他爱的是另一个女孩。很显然，是直觉让他做出了这个决定。
　　正如歌里唱得那样
　　“只是因为在人群中多看了你一眼，再也没能忘掉你容颜”。
　　选择爱人，得靠直觉。
　　不过，格尔德还真遇到过一个这样的经济学家，他按照富兰克林的方法，选择了一个期望效用最高的女人结婚。但是，现在他离婚了。
　　在处理感情问题时，我们明显看到直觉的存在，而直觉的魅力其实无处不在。
　　有个叫丹。霍兰的警察，在人来人往的洛杉矶国际机场，凭直觉一眼就看出一名女子可疑，随后警犬就在她的旅行箱里发现了毒品。
　　底特律和密尔沃基，哪个城市的人口更多？格尔德拿这个问题去问一个美国班的大学生，大约有40的同学回答是密尔沃基。
　　他们又去问一个同等水平的德国班学生，结果几乎所有学生都回答正确，是底特律。因为德国学生几乎没听说过密尔沃基，于是凭直觉选择了他们相对熟悉的底特律。
　　在文学艺术领域，直觉即“灵感”，它一直散发着迷人的光芒。在以理性著称的科学领域，直觉也同样富有魅力，门捷列夫的化学周期表就是在梦中得到的启示。
　　科学巨匠爱因斯坦特别重视直觉思维，他说：
　　“直觉是赋予我们的神圣礼物，推理是我们的忠实仆人。但是，我们建立的社会却把荣耀给了仆人，而忘记了神圣的礼物。”
　　直觉原理
　　少即是多效应
　　很多人认为直觉是神秘的，无法解释的，包括很多受益于直觉思维的艺术家和科学家。
　　格尔德在《直觉思维》中却告诉我们，直觉其实是有其科学原理的。主要包括两点：一是简单的经验法则，二是大脑的进化能力。
　　比如前文中的德国学生听说过底特律，几乎没听说过密尔沃基，他们推断前者人口更多。这就是运用了简单经验法则中的认知启发法。
　　认知启发法说白了就是选认识的路走，就像我们购物时通常选择自己知道的品牌一样。这种推断当然未必每次都正确，但格尔德认为大多数情况下，这个原则都能得出正确答案。
　　爱因斯坦有句名言：
　　“凡事应力求简单”。
　　简单经验法则就体现了这点。有时，“少”即是“多”。
　　俄国记者舍雷舍夫斯基有着超强的记忆力，但却因为记住的画面太多，无法识别人脸，记住的细节太多而无法概括故事主旨。
　　有时知道太多，想得太多反而会误事。
　　据说蜈蚣以前行走迅捷，有次壁虎好奇地问它：“你这么多腿，走路时先迈哪条呢？”于是蜈蚣开始思考起这个问题来，结果它觉得先迈哪条腿都别扭，慢慢地就几乎不会走路了。
　　打棒球时我们运用注视启发法接住空中飞来的球，这也是一种简单经验法则，过度思考反而妨碍运动能力的发挥。当然，对于新手，留心动作是有利的，但对高手的作用却正好相反。
　　直觉能起作用，与人类大脑进化的能力密切相关，它是构成简单经验法则的材料。比如认知启发法运用了我们的认知记忆能力，注视启发法则用到了追踪物体的能力。
　　直觉运用
　　复杂世界，简单应对
　　直觉起作用除了我们自身大脑的进化外，也与外部世界的不确定性有关。面对复杂世界，不如简单应对，因为你根本没办法确定和掌握所有因素。
　　2000年《资本》杂志举行了一次选股比赛，路人所选投资组合表现超过专家选择的组合。
　　因资产最优配置方案获得诺贝尔经济学奖的哈里。马克维茨，在进行自己的退休投资时，却运用了简单的1N法则，即把钱平均分给N只基金。
　　格尔德说有研究表明，没有一种最优化理论超过简单的1N法则。
　　世界著名投资商，被称为“股神”的沃沦。巴菲特曾说，股票预测的唯一价值是让那些“算命者”看起来体面些。
　　事实证明，不管是选择学校，还是投资股票，预测比赛结果，如果事后或者事前就掌握了全部信息，运用复杂的决策策略更有效，预测不确性因素多的未来，简单经验法则往往更准确。
　　比如前文回答问题的例子中，如果美国学生知道两个城市的人口信息，或者德国学生两个城市名字都没听过，那么德国学生就无法胜过美国学生了。
　　只有适当的“无知”才能胜过“有知”。
　　有效运用认知启发法主要有两步：一是认知，问自己是否认识这些供选择的东西，然后决定是否使用启发法；二是评估，问自己是否可以凭借认知做出选择。
　　直觉思维在我们的生活中有着广泛的运用。
　　比如前面说的投资理财、选择学校、回答问题、体育运动、选择爱人等，直觉都发挥了重要作用，选择医生甚至是选总统，也往往是一个好的理由就够了。
　　道德行为更是常常依靠道德直觉，比如很多见义勇为的行为就是如此。
　　人际交往中，直觉也起着重要作用。
　　我们有近似本能的家庭直觉和群体直觉，在人类社会化发展中形成的互相信任，还有模仿对大多数同龄人的模仿和对成功人士的模仿这些都构成了我们的社交直觉，它能帮助我们在社交中凭着直觉快速做出决定。
　　就连一向被认为是消极的谣言和主观愿意，有时也能产生强大的积极作用。
　　格尔德指出，1989年11月柏林墙的突然倒塌，就与此有关。
　　当时东德政府宣布一项有关出境的新政策，其实只是限制稍微宽松了些，但却被记者错误理解和错误报道，结果谣言愈演愈烈，早就渴望统一的民众蜂拥而至，最终所有通道打开。
　　在医疗领域，简洁能救命，而复杂则有可能致命。
　　男婴凯文在美国一家儿科很出名的医院接受治疗，身体极虚弱，打针后就不肯进食，年轻医生避免给他做侵入性检查，他开始进食，身体状况有所改善。
　　但后转由一群专家医生负责，他们为找出病因，对凯文进行各种检查。结果病因没找到，凯文又开始拒绝进食，饥饿与感染引发并发症，最终死亡。
　　一名医生指出，孩子曾一次性进行了三次静脉注射，正是各种名目的检查加速了孩子的死亡。
　　过度检查和过度用药的过度治疗一直是许多医院存在的顽疾。但医生确实也有难处，趋利之外，他们更要自保，而且医生被要求做出决定的时间通常很短。
　　如何改善医生的诊断？格尔德提出了一种简明树形图的方法。比如判断该不该去心脏病重症监护室，可以使用下图。
　　有研究显示，使用这张树形图，相比复杂系统，它的遗漏更少，同时它几乎减少了一半的错误警报，使监护室的拥挤有了较大改善。
　　简明树形图抓住重要因素，简洁明了，能帮助医生又快又好地做出决策。它既比复杂分析简洁迅速，又避免了因自我保护、专长和地域因素等产生偏差的临床直觉。
　　对医生进行简单经验法则的训练，可以改善和提高医生的临床直觉能力。
　　《直觉思维》向我们展示了直觉的魅力，它不仅在艺术科学领域起着重要作用，还能帮助我们更好更快地做出决定。它不仅是神奇的，也是有科学依据的。
　　当然直觉并不是万能的，比如挑选品牌有可能会出错，从自己的经验出发和模仿有可能让我们无法走出舒适区，无法进行改革与创新。
　　直觉更不可能取代理性思维，比如当已知的信息足够多时，理性思维明显胜过直觉思维。
　　直觉思维与理性思维是相辅相成的。如果我们能在运用理性思维的同时，注重发挥直觉思维的强大作用，我们就能更好地建立我们的快速决策系统，又快又好地做出决策。
　　“跟着感觉走”，原来是对的！
　　简介：
　　徐淑红，爱文字，喜读书，。偶有所得，随手记下，有若干文字发表获奖，入选相关文集，出版散文随笔集《生活永远值得期待》。江西省作协会员，有书签约作者，个人公众号：蒲公英的读书小站