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《金字塔原理》4:乱弹琵琶?学完这个再动笔。。。

11月7日 满月族投稿
  文杜豆豆
  倾一生之力,读经典好书,写有厚度的文字,过有深度的人生。大家好,我是杜豆豆。欢迎订阅我解读的《金字塔原理》。
  做文章,不是“乱弹琴”
  01:
  一篇文章作得让人服气,最重要的是什么?
  有人说,文笔吧,你写得没文采,谁看呢!
  当真如此吗?
  抖音刷得正热的时候,出了一个关于古风的热闻。说是有个大学老师在出租车上听到一首抖音神曲,发了个微博,直言这是什么狗屁不通的东西,刷新难听底线,引来众多粉丝抨击,甚至连作者本人都跑来回应说:“本来我想骂你傻逼,但是又觉得太粗鲁了,所以我决定这么说:请问关你屁事”。
  粉丝们觉得,这么有文采的歌词,10万的追捧量,你有啥资格瞎评论?
  没成想,这位大学老师是专学古文的,于是,她干脆附上了全部歌词,一条条指出“不通”的地方。
  这下,作者服了,也不骂人了,出来澄清称半个小时做出来的词不要这么太较真。原来如此!既然是如此不认真,那还真不能太较真,当娱乐就好了。
  文章是什么?有章法的文字。堆砌而出的杂烩,能称得上文章吗?顶多也就是刘宝瑞相声里的那个“珍珠翡翠白玉汤”吧。太不拿“作者”这个称号当回事儿了!
  说到有章法,就要明白这个“章”字的涵义了。咱们姓氏中有两个同音姓都念“zhang”,一个是弓长,一个就是这个文章的“章”。若是后者,往往这姓氏的主人会提醒你,是立早那个,不是弓长那个。其实,这样的解是不对的。章应当是“音十”,在古代,演奏音乐,要连奏十段才结束,十段乐曲就是一章。
  所以,做文章,是要分段落的,要遵循规则的,不能乱弹琵琶。用现代语言来表达,就是逻辑清晰。
  今天,我们就来讲讲如何才能让文章更有逻辑。
  02:
  有章法,关键点在逻辑。
  前面我们在讲金字塔的横向关系时,讲了演绎推理和归纳推理。你还记得吗?
  简单说,演绎推理就是表相关,归纳推理就是找共性。
  演绎推理需要完成这样3个步骤:(1)阐述世界上已存在的某种情况。(2)阐述世界上同时存在的相关情況。如果第二个表述是针对笫一个表述的主语或谓语的,则说明这两个表述相关。(3)说明这两种情况同时存在时隐含的意义。
  抽象出来的表达是这样的:(1)出现的问题或存在的现象。(2)产生问题的根源、原因。(3)解决问题的方案。
  再简单些,就是:现状原因解答。
  归纳比演绎难。你必须具有以下两项主要技能:(1)正确定义该组思想。找到一个能够表示该组所有思想共同点的名词。(2)识别并剔除该组思想中与其他思想不相称的思想,比如不属同类、不具有共同点。
  咨询师拿手的技巧,基本都是演绎,你翻翻咨询师们的报告就明白了,基本都是演绎推理的套路。能成为科学大师的,通常都是归纳推理的高手,比如牛顿定律,爱因斯坦相对论,都是高度归纳的理论。当然,这是我个人大面儿上的见解。
  从文章角度看,演绎推理与归纳推理的区别在于:演绎推理中,第二点是对第一点主语或谓语的论述。而归纳推理则要求,同组中的思想具有类似的主语或谓语。返回头再琢磨一下这两个例子:
  演绎:(1)所有的人都会死。(2)苏格拉底是一个人。(3)因此苏格拉底会死。
  归纳:(1)法国坦克已抵达波兰边境。(2)德国坦克已抵达波兰边境。(3)俄国坦克已抵达波兰边境。最后得出一个推理:波兰将受到坦克入侵。
  还有一点要注意的是:不论你是用归纳还是推理,你的思维都会主动预期某个结论。读者也是一样,他会预期你的下一个句子,如果他的预期和你的表达不同,他就会感到困惑。因此,在你呈现归纳或演绎过程之前,应当先告诉读者你的主题思想,这样,读者才能够容易跟上你的思路。
  03:
  接下来,我们说说逻辑顺序。
  前面我介绍过,在金字塔的横向关系中,你组织在一起的思想绝不是随意堆放在一起的,同一组的思想都必须具有某种逻辑顺序。大脑的分析活动一般有三种:(1)确定前因后果关系;(2)将整体分割成部分,或将部分分组成整体;(3)将类似事务或重要性归为一组。
  相应地,就会有三种逻辑顺序:(1)时间(步骤)顺序;(2)结构(空间)顺序;(3)程度(重要性)顺序。
  先看第一个,时间(步骤)顺序。
  时间顺序最容易理解,就是按照采取行动的顺序(第一步、第二步、第三步等等)依次表述。
  时间(步骤)顺序
  通常,这一顺序会用到两种场景:第一种是罗列实际的行动步骤或者行动性的思想;第二种是大脑中隐含的思维过程得出的结论。这时,逻辑不清的问题就会发生:前者的问题是无法区分原因和结果;后者的问题是结论被放到了过程中。
  举个例子,一名咨询顾问建议某公司应采取的提高生产效率的措施:
  在第一阶段应采取以下措施:
  1。与主要管理人员及监督人员诙话。
  2。跟踪并记录交易行为和工作流程。
  3。确定所有关健业务环节。
  4。分析组织结构。
  5。理解服务和绩效措施。
  6。评估业务职能的绩效水平。
  7。找出问题和原因。
  8。发现提高生产效率的潜在机会。
  你会发现,步骤太多,而且并不处于同一层。如果能改成下面这样,就清晰多了:
  在第一阶段,我们将确定提高生产效率的可能领域:
  1。确定企业的关健业务环节(3)。
  一与主要人员谈话(1)。
  一跟踪并记录交易行为和工作流程(2)。
  2。找出在开展业务时存在的弱点(7)。
  一调整组织结构(4)。
  一制定及实施服务和绩效管理措施(5)。
  一评估绩效水平(6)。
  3。提出实用可行的改革建议(8)。
  以上这个例子就是典型的结果和原因搞不清,解决的办法就是根据结果找原因。(画外音:人生不也是如此吗?一天一天过去了,过得稀里糊涂,不就是搞不清原因和结果吗?)
  因果
  04:
  第二个,结构(空间)顺序
  结构顺序,就是当你使用示意图、地图、图画或照片想象某事务时的顺序,如组织结构图、关键成功要素示意图等。
  结构(空间)顺序
  创建逻辑结构,需要遵循MECE原则:各部分之间相互独立,没有重叠,有排他性。各部分完全穷尽,没有遗漏。
  比如,一张组织结构图。
  组织结构图
  逻辑结构创建出来后,就可以按照自上而下、自左而右的顺序依次描述各个部分了。
  有时,你会被要求对已有结构提出修改建议。在这种情况下,最适合的顺序就是当你在白纸上依次画出各个部分,向读者呈现时的顺序。
  结构顺序和时间顺序一样,也可以用来检查思路上的逻辑错误。比如这样的一份文件:
  例子:给交通局长的文件
  你如果是交通局局长,就会发现这样的罗列是有问题的。你会把它归类成这样:
  归类
  再简化,原文的意思应当是这样的:
  该项工作的目的是检查交通局的组织结构和管理是否适合履行其职责。其职责包括4个方面:设计、建造、运营、维护。
  这样,是不是一下子就清晰了?
  因此,写作时,必须首先构思文章的结构,按照结构写作,能让你及时发现错误和遗漏。
  5:
  第三个,程度(重要性)顺序。
  程度顺序,是你对一组有共同特点而被聚集在一起的事务所采用的顺序,如:3个问题、4个原因、5个因素等等。
  程度(重要性)顺序
  在按程度顺序呈现思想时,要明确每组中的项目具有共同特征,确保将所有具有该特征的项目列入该组。在每组中,根据各个问题具有该特性的程度高低排序最具有该特性的问题排在第一位,即先强后弱,先重要后次要。
  比如,下面这个例子:
  例子:重要性顺序
  虽然电信计费系统要满足所有这3种要求,但以上顺序表明,满足客户需求比符合国家法律法规更重要。这种评价的前提是:所有设计标准被分成了两组功能性标准和其他标准。
  6:
  接下来,让我们来运用一个例子实际操练一下吧。
  比如,下面这个例子:
  客户对销售报告和库存报告不满意:
  1。提交报告的周期不恰当。
  2。库存数据不可靠。
  3。获得库存数据的时间太短。
  4。库存数据与销售数据不吻含。
  5。客户希望能改进报告的格式。
  6。客户希望去除无意义的数据。
  7。客户希望突出说明特殊情况。
  8。客户希望减少手工计算。
  首先,确定该组思想的类型。
  比如,第1、3表示时机不好;2、4、6表明数据不符合要求;5、7、8表明格式不对。
  然后,将同一类型的思想归类、分组。
  例子:归类、分组
  最后,找出各类思想之间的顺序。
  分类后,问题就很清晰了:时机、数据和格式。那该按什么逻辑顺序排列了。这就要看你打算回答什么问题了。你的逻辑顺序呈现的是一个过程,而过程取决于你要回答的问题。
  例子:逻辑的顺序和你要回答什么问题相关
  经过这样的逻辑分析,你就可以确定自己真正想表达的思想观点,推导出一个合乎逻辑的结论了。
  瓜熟自然蒂落,水到方会渠成,顺理才能成章。
  若不想让别人愤而拍案,骂你的文章“狗屁不通”,还是要学点符合逻辑的章法才行。
  让文章更有逻辑的方法告诉你了。那么,这个逻辑结论该如何概括和推导出来呢?我们下节讲。
  瓜熟自然蒂落,水到方会渠成,顺理才能成章
  好了,今天就为你讲解到这里。倾一生之力,读经典好书,写有厚度的文字,过有深度的人生。我是杜豆豆,感谢您的订阅。下次我们继续解读《金字塔原理》,欢迎持续关注。
  (未完待续)
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