《下一个倒下的会不会是华为》读书笔记

　　1987年，深圳，任正非44岁，初创华为。在南方这片改革的热土上，华为在于制度改革的正向竞跑中脱颖而出。“我们没有任何背景，也没有任何资源，我们除了拥有自己，其他一无所有。”任正非如是说。然而，人是最大的财富，人是最大的资源。一个企业的文化基因源于领导人，“以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗。”这是任正非一以贯之的治企理念，在二十七年的华为奋斗史中，这一理念渗透在华为每一位员工的骨髓中。
　　以客户为中心。在弱肉强食的市场丛林法则中，华为的诞生，可谓强敌环视。幸好彼时的国内市场需求迫切，全球电信厂商瓜分市场，但自大，并不过多考虑客户需求。华为在极其弱小的条件下，抓住客户痛点，以近距离客户服务赢得客户。“为客户服务是华为存在的唯一理由；客户需求是华为发展的源动力。”“客户重要，还是领导重要？这才是大是大非，关系到公司的胜败存亡。”在不断的自省与纠偏中，以客户为中心的理念被牢牢树立。“我们不能简单取悦客户，而应该从客户的立场出发，坚持产品质量和创新底线，为客户的最终满意度负责，这才是可持续的发展模式。”华为“以客户为中心”的理念，并不只是停留在媒体和宣传的口号，而是真正落地的实践，并且随着市场、技术发展而不断与时俱进。“做任何事，都要因时因地而改变，不能教条，关键是客户需求。”本着这一理念，全球各大电信厂商在自大、反应迟钝等种种积弊中重重倒下，华为逐渐壮大。以奋斗者为本。企业的核心竞争力来自哪里？《不眠的硅谷》似乎给任正非某种启示，只有奋斗才有机会成功。这一点从华为初创开始就认识清晰。所以，“垫子文化”、“狼文化”无不体现着华为人的拼搏。“以客户为中心，只有奋斗才能成功。”如何能使成千上万的知识分子能够跨越民族、地域、文化、性格等各种差异，为着共同的目标而努力奋斗？共同的价值观和共同的愿景是联结他们的纽带。“工者有其股。”这个似乎由美国企业发明的员工激励制度，似乎并不是美国人独有的。华为成立之初，便建立了员工持股制度，不知道之前任正非是不是研究了几百年前晋商的股权制度，总之，员工持股制度激发了华为人一起做老板，共同打天下的斗志。解决了物质力量，还要解决精神力量。发展是硬道理，唯有健康发展才有持久的对团队和个人的凝聚力；发过来，发展的前提又是富有普遍激励意义的人力资源政策和良性的组织文化。华为芯片公司总裁的评价，可能可以道出其中的奥妙：“公司不投机，加上理想远大，人就被激发出来了，华为大部分人内心是有点理想主义的。公司的基本概念是朴实的，老玩花样的人在公司是不会占到便宜的，最终会被识别出来，而有贡献的奋斗者，坦荡做人做事，就会脱引而出。。。。。。”公司倡导的“赛马哲学”大概是保持华为人力资源最大活力的核心，从而保证了组织持久的动力。最近出差的路途中正在读《下一个倒下的会不会是华为》，很多内容非常有意义，让我们学到了很多，对于我们这样的发展中企业来讲有很大的借鉴意义，当然也是仁者见仁智者见智，但是不管怎样我们都要成为一个有用的人，努力奋斗。为家庭、为企业、为社会做出应有的贡献。下面几段读书中的摘录或感悟与各位战友共勉。1、与竞争对手（也是自己）的任何较量与竞争，最后都会落脚到：谁更有活力（状态），更具战斗力（能力）；谁的肌体衰老的更慢，溃散的更晚！（括号内容作者加的）活力主要靠自己，自身认知与定位很重要，战斗力是可以通过学习实战来培养的！我常说一句话：状态是第一生产力！有谁喜欢与一个整日没精打采，讲话没有气力，精神萎靡的人在一起工作？甚至看一眼都烦，别说一起工作，对吧？更有甚者在工作中，耍点小聪明，撒个小谎，这更是致命的问题。每次的提醒是为让你个人认识到，迅速改正。不然谁也帮不了你！2、“要打掉那种盲目的自豪感，有什么可自豪的呢？还是要多些危机感，我们活得有多艰难，我们自己最清楚了。”任正非说。3、华为历史上的作用：“20多年的奋斗实践，使我们领悟了‘自我批判’对一个公司的发展有多么的重要。如果我们没有坚持这条原则，华为绝不会有今天。没有自我批判，我们就不会认真听取客户的需求，就不会密切关注并学习同行的优点，就会陷入以自我为中心的囹圄，必将被快速多变、竞争激烈的市场环境所淘汰；没有自我批判，我们面对一次次的生存危机，就不能深刻自我反省，自我激励，用生命的微光点燃团队的士气，照亮前进的方向；没有自我批判，就会故步自封，不能虚心吸收外来的先进理念和知识，就不能打破游击队、土八路的局限和习性，把自己提升到全球化大公司的管理境界；没有自我批判，我们就不能保持内敛务实的文化作风，就会因为取得的一些成绩而少年得志，忘乎所以，掉入前进道路上遍布的泥坑陷阱中；没有自我批判，就不能剔除组织、流程中的无效成分，建立起一个优质的管理体系，降低运作成本；没有自我批判，各级干部不讲真话，听不进批评意见，不学习不进步，就无法保证做出正确决策和切实执行。只有长期坚持自我批判的人，才有广阔的胸怀；只有长期坚持自我批判的公司，才有光明的未来。自我批判让我们走到今天，我们还能向前走多远，取决于我们还能继续坚持自我批判多久。”曾子曰：“吾日三省吾身：为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？”每日我们虽然做不到：“每天多次地反省自己：替别人办事是不是尽心尽力呢？”但至少每晚要反省一次吧？因为我们每晚安排有工作总结。在干嘛？应付么？还是应付给领导看的？难道非得等到领导找你谈话还是客户投诉么？届时再跟领导撒谎，谎称有其他原因，解释，找理由。我认为所有原因都是我们的努力还不够！大家认为呢？望各位战友一起努力，严格要求自己，首先控制好自己的思想，我知道我们中国人最不缺的就是思想，要少想多做。不成功的原因只有一个，想到的太多做的太少！所以要行动行动，再行动。务必让自己练成一个有用的人！并且要奋斗终生！