你知道为什么人际关系会出现矛盾吗？最大的原因就是误会。 你知道获得成功最大的困难是什么吗？回答下面9个问题，你就会找到答案。 这世上大部分的悲剧，都是由于沟通产生的误会，然后误会变成彼此关系的心结，最后导致关系终结。显然不会沟通的成本，在有些时候大的让人不敢想象，那么如何才能提升沟通技巧呢？ 这世上大部分的失败，其根源也是沟通，只不过我们沟通的对象是自己，为什么呢？ 答案就在《高绩效教练》这本书里。这虽然是一本管理类书籍，但其内容是教我们如何通过改变沟通的方式，减少人际关系之间的误会，并且通过正确的沟通方式，激发一个人的潜在能力，提高他做事的成功概率。 那正确的沟通方式是什么样的呢？这本书的作者惠特默博士这样回答：“提问能够激发人的思考能力，也能激发一个人的潜在能力，还能让人主动承担责任，因为提问给予了一个人生命的自由。” 那么，有哪些问题可以达成这样的效果呢？请回答以下问题： 001你的目标实现后是什么样子？ 之所以无法成功，是因为我们看不清楚成功后的样子 说出目标可能很容易，但描绘到达目标后具体的样子，就不那么容易了，如果你可以清洗的描绘出你目标的样子，那么，恭喜你，你离成功真就不远了。 无法描绘成功否的样子，这就是导致人与人之间差距的根源。不仅仅成功后你目标的样子，还有你自己的样子，试想一下，5年后你会是什么样子？你对5年后自己的样子还满意吗？ 这个问题的目的，是要帮你搞清楚你的目标是真目标，还是伪目标，别人幻觉欺骗了自己。 搞清楚目标还有三个小问题：其一，衡量目标成功的标志是什么？其二，具体实现目标的日期是哪天？其三，实现目标的地方是哪里？回答出这些答案，你就成功了一半。 002现状离你的目标有多大的差距？ 接近目标的最好方法，就是消除目标和现状的差距 通常我们追逐成功，眼睛里盯着的都是目标，从而忽略了我们现状与目标的差距。 如果我们能够在行动之前，把目标和现状的距离计算出来，然后再有针对性的去消灭他们，那么，你成功的可能性就会提高很多。 有很多创业的人，之所以失败，其根源之一就是他们急于行动，对目标不做任何的功课和数据分析，在这样状态下冲到战场上，多数都是有去无回的，俗话说，知己知彼，才能百战不殆。 003你为达成目标都做了哪些努力？ 消除思考和行动之间的距离，才能不断推荐目标 再好的创意，没有行动上的努力，都是空中楼阁，海市蜃楼。这个问题的目标在于，让你搞清楚你为目标都做了些什么事情？没有达成目标的原因有很多，但恐惧行动是最大的原因之一。 都说三思而后行，但过于专注思考，其后果就是所有的一切都只是你的妄想。 达成目标的最好方法，就是通过不断行动，不断试错来验证思考，获得正确的结果，这是成功的唯一途径。 004有多少方法可以完成你的目标？ 达成目标的方法永远不只有一种，方法永远都比问题多 为什么我们没能找到更多通向成功的方法？我相信有很大一部分人根本就没找过。 这世界上每个人成功的方法都不一样，因为每个人的认知和背景，以及资源都会有差距，如果你按照别人的成功方法，拿着自己的精力财力物力去打拼，那么不如意便十有八九。 所以，我们会听到很多人说，成功的方法那么多，而成功的人却那么少，原因就是因为那是别人成功的方法，跟你没有多大关系。 我们可以效仿别人的精神，找到合适自己的方法，但不能把别人的方法当做自己成功的准则。 005跟完成目标有关系的资源是哪些？ 计算完成目标必须要具备的资源，才能找到努力的方向 无论我们做什么事情，多多少少都会用到资源，资源的优劣可能直接会影响到完成目标的速度和质量。 比如，同样是开水果店，一家拥有新鲜的一手果园渠道，另一家是在水果批发市场的多手渠道，那么显然前者更具备成功的优势。 这个问题的目标，在于帮你搞清楚，能够帮助你完成目标的资源，或者人际关系等等，到底有哪些，他们可能会决定你的成败，所以，找到他们很重要。 006有哪些资源主动愿意帮助你的？ 找到你能够使用的资源，是达成目标获得成功的关键 如果你不知道哪些资源可以为你所用，最好的方法就是一个个去尝试，把能够支持你的资源，都用起来，完成目标就不那么难了。 永远不要一个人战斗，卡耐基曾经说过：“一个人成功，85是源于他的人际关系，而15是源于他的能力和技术”。 可能会有人说，人际关系跟资源有关联吗？事实上，这世上所有事物的本质，都是人际关系连接后的产物。 007不愿帮助你的资源你打算如何获得支持？ 完成目标的另外一个关键，取决于你如何争取到不愿意支持你的资源 我们看过很多电影或电视剧，之所以主角能够获得成功，就是因为他通过努力，争取到了原本不愿意支持他的资源，而这些资源通常都是和人发生关系，所以高效沟通是你必须具备的能力之一。 回答这个问题的目标，是帮助你打开固有思维，不要认为没有资源，或者得不到的资源，就是没办法的，你愿意为之付出多大的努力，能有人愿意为你提供多大的帮助。 记得有个贪污案，主角是只有小学文化的一个中年妇女，为了能够获得市领导的资源，她为这个领导提供了一年多的保姆服务，分文不取，最终获得了各种渠道和资源。 当然，我不是让你也去这么做，只是一个小学文化的人都能获取她没有的资源，高于小学文化的你自然也可以，关键是你想不想，做不做。 008你打算什么时候开始行动？ 再坏的行动，也是成功的开始，没有行动，成功的机会就是零。 回答这个问题的目标，是帮助你消除恐惧。我们很多人都认为自己准备的不够充分，想准备足够完美了再开始行动。 送给你一句话，这世上没有完美，只有完蛋。 之所以我们久久不愿意行动，真正的原因是害怕失败，俗话说不做不错，多做多措，当然从理论上来说，这是对的，但做的多虽然错的多，但是不断的错误背后就是到达成功的路径。 所以，行动起来，哪怕一小步也是你获得成功的开始。 009你觉得你完成目标的概率是多少？ 计算成功的概率，就能测算出你是不是真正想完成这个目标 通过以上的8个提问，你基本就可以测算出自己获得成功的概率有多少。 这个问题的真正目的，在于帮助你搞清楚这个目标是不是你真正想要的，为什么想要？ 有很多时候，我们会发现，拼搏到最后我们的目标并不是我们想要的，这时候用骑虎难下形容再合适不过了。 有时候发现不合适，就要勇于止损和放弃，因为放弃不是舍弃，而是为了等待下一次更好的机会。 回答完上述9个问题之后，你对自己的目标有没有新的认识呢？ 在《高绩效教练》这本书中，我收获最大的就是学会自我提问，当然你也可以用这组问题，去问任何一个你想帮助的人，其结果一定会让你感到惊讶。 因为这本书中，一个不会教网球的滑雪教练，用提问的方式去教人家打网球，竟然叫教出来的学员，比专业网球教练教出来的打的还要好。就好像墨西哥有个不会游泳的教练，经常教出世界游泳冠军一样，他们的教学方式，都是把指导改成提问，用提问来激发人们思考和行动。 所以，我们如果想要获得成功，就要掌握沟通的本质，即沟通的目的是为了让对方呈现最好的状态，激发对方释放身体里的潜能，从而创造前所未有的奇迹，而非是盯着错误纠正错误。
