居家办公，带火了我的生意

　　今天，你居家办公了吗？
　　疫情防控下，部分城市开启居家办公模式。家原本是生活休息的地方，现在也成为了工作的场所。时间久了，打工人也开始注重家中办公及生活的舒适度，买新座椅、添置小家电、为居家健身准备器材此前有调查报告显示，在居家办公影响下，人们希望办公空间具有的元素里，21的人提到需要便捷、智能的办公设备支持。
　　被“居家”拉动的生意，远不止办公设备。护眼产品、线上健身、养生保健、心灵疗愈等需求也明显上涨。
　　深燃和5位上述行业的从业者聊了聊他们的故事。他们中有的是办公品牌创业者，近期办公椅、升降桌的咨询量明显变大，单价都在2000元以上；有的是艺术疗愈师，在线上发布线上疗愈招募信息，很快订单就爆满；有的是职场人，所在工作室开拓养生茶业务后，一个月赚了以往3个月的收入；有的是健身教练，线上开健身课，更累更忙但收获了一批新客户；有的是教育硬件行业从业者，在孩子居家学习的环境下，护眼屏学习机线下店迅速成长了起来。
　　以下是他们的故事。
　　从一周几个到一天几十个，
　　来咨询办公椅的人暴增
　　王克37岁北京
　　思博空间superspace创始人
　　我们公司之前主做B端的生意，服务写字楼里的公司。但因为疫情，写字楼的装修、办公用品采购业务几乎是暂停状态。之前我没有把精力放在电商上，今年我们才开始在社交媒体平台上分享办公场景里会用到的好物，希望在TOC上产生影响力，再带动TOB的生意。
　　没想到，TOC需求挺旺的，尤其是最近居家办公，生意被明显带动。对于很多人来说，之前家就是休息空间，平时不在意家里有没有办公桌、办公椅。现在，上班族在家也需要有一个舒适的办公环境。
　　几天前，我在小红书上发了一个介绍在家里怎么让办公环境更舒适的视频，很随意的从专业角度介绍了我们三类产品，人体工学椅、笔记本支臂、电动升降桌，一下收获了200多个赞。只开了几个月的账号，粉丝从50个一下涨到了500个。
　　大家咨询最多的是椅子，其次是升降桌，价格都在2000元以上。
　　其实个人的购买力，比公司高得多。一般普通公司买椅子，考虑成本，价格几百元为主，而我们最近在抖音、小红书上接触的个人购买的椅子，单价都是两三千元左右，甚至还有更高的，一些人体工学椅很受欢迎。
　　以前一周就只有几个来咨询办公产品的，最近居家办公后，一天就能有几十个来咨询的。虽然现在还不能跟我们TOB业务相比，但这让我意识到，TOC是可以做的事情。
　　不过在转化上，订单还没有明显变高，现在还在种草阶段。我觉得可能是因为我们还没有怎么做电商。其他品牌，大家在小黄车链接上直接能下单买，我们还没有开，还得转到微信上一对一的聊，转化效率受影响。
　　之前我一直认为电商跟线下是两码事。2020年疫情第一年，我在抖音上随意分享了一些产品，有东北的、广州的用户，主动找我买东西，那时候就零零散散卖一些产品。但到了2021年，我们TOB项目在正常运转了，没有时间精力做电商，就又搁置了，到了2022年，受疫情影响，才又计划做。
　　一些专门在淘宝做办公品牌的朋友，我们私下也聊到，最近他们的订单也在上涨。以前人们对椅子无所谓，只要能落脚办公就行了，随着使用时间变长，它满足不了大家居家办公的状态了，会愿意去寻找一些适合在家里办公的椅子，宁愿多花一点钱，这其中有消费观念的转变。
　　以前电商都是有一搭无一搭的做，这次是真的要好好去做了。
　　护眼屏学习机走红，
　　公司三个月开20多家线下店
　　刘帆33岁北京
　　护眼学习机品牌区域门店负责人
　　我从事教育硬件行业三年左右，就我观察，自2020年以来，反反复复的疫情导致孩子经常在家上网课，需要长时间、集中注意力的面对电子产品屏幕，引起了家长的担忧：一是手机、平板的屏幕过小，长时间盯着屏幕会影响视力；二是手机、平板能下载类似抖音、快手这样的娱乐类APP，孩子很难抵抗这些产品，可能会影响学习。
　　再加上去年“双减”政策出台后，孩子们不能再和往常一样上线下培训班，很多家长会自己给孩子找在线学习资源，对于配备学习资源的学习机需求量也在上升。
　　在这样的情况下，护眼学习机市场在越来越火热。
　　我们公司原本是针对B端做智能教育硬件产品的，看到护眼学习机市场需求增长，去年推出了一款C端产品，屏幕采用类纸护眼屏幕，比一般的平板电脑更大，而且内置了很多学习资源，去年上线之后就销量不错。今年把渠道从线上向线下拓展，开始布局线下实体店，从2月在北京望京开了第一家店到现在，全北京已经有20多家线下门店。
　　我也是在今年从线上渠道转为了线下渠道的区域负责人，负责7家线下门店的运营，线下实体店要沟通的事情比线上多，比如门店供货、工作人员沟通等，工作状态会比以前更忙。
　　4月以来，即便因为北京疫情我们很多实体店没有办法正常营业，但能感觉到用户需求量的上升。每天通过短视频平台、朋友推荐等各种渠道联系我们咨询学习机产品的人不在少数，我现在随时随地都有可能接到咨询电话。
　　我们的护眼学习机产品价格在3500元至5000元之间，这对北京很多家庭而言，不算特别贵，下单时也不会有压力。上个月，面向北京地区发货的护眼学习机至少有几百台。这其中线下门店在实体展示、用户体验与咨询上发挥着重要作用。
　　作为门店区域负责人，随着门店运营步入正轨，销量提升，我的收入也在提高，4月相较以往提升了30左右。
　　这几个月，我也和我们门店周边的友商店铺交流，发现各家护眼学习机销量都有增长，有的跟去年同比能上升3040左右。
　　我觉得，疫情加速了用户对于护眼学习机的认知，接下来即便疫情的影响慢慢消散，但用户对于护眼学习机的认知和使用习惯已经深入人心，未来这块的市场规模，应该会越来越大。
　　开拓养生茶业务后，
　　一个月赚了以往3个月的收入
　　周静32岁广州阿胶工作室员工
　　去年9月，我加入了一家纯手工阿胶工作室。这一行是做得多赚得多，收入也和卖出多少产品有直接关系。所以我们不仅要亲手制作阿胶糕，还得在朋友圈发广告卖产品。
　　去年一整年下来，生意不温不火，我的月售平均不到20盒，收入在5千元1万元浮动。买阿胶糕的大多是女生，且它不是必需品，我动员身边的人买过，很多人买过一两次也就不再下单了。
　　3月初，我和工作室的同事闲聊，大家都提到身边人开始注重养生，一些在家办公的顾客会向她们咨询，有没有可以泡着喝的东西。我们一商量，做完阿胶还可以研制一些养生茶，试试能不能卖出去。
　　我们之前做阿胶糕为了有特色，会加一点玫瑰花、山楂、枸杞等，后来发现，养生茶的有些配方也可以加这些东西。我和同事开始用这些原材料调配不同口味的养生茶，当然，也有请教养生行业的老师。
　　3月，我们就推出了两款养生茶，开始只是在买阿胶糕的客人中小规模测试，或者干脆拿一小袋送给客人，直到他们反馈说味道不错，我们心里才有点底。
　　之前，我们工作室已经开通了小红书和抖音账号，会发布日常制作阿胶糕的过程。后来，也会记录研究养生茶的琐碎小事。开始只分享阿胶糕的时候，小红书粉丝只有两三百，3月分享养生茶后涨粉更快，现在粉丝已经过千。在评论下夸奖产品的粉丝，我们也会积极联系他们，当作潜在客户。
　　现在我们面临的问题是，疫情影响发快递，一些外地客人认为买了东西很久都不发货，不太愿意等。整体来说，我们开拓了不少客户，但收入还没有很明显的提升。
　　我们也在想办法，把更多精力放到同城客户上。之前我们是不外送的，现在只要同城客户下单，我们会第一时间给他们发快递，甚至自己下班了去送货。工作室的老板也和一些小企业合作，他们也有意愿采购一些居家养生的货品送给员工。
　　就我自己而言，4月的收入和前三个月总收入相当。一个是因为养生茶带动了一些客户，二是养生茶不像阿胶糕保质期较短，做好之后可以存储，有人下单就打包装袋就好了，我想加班多做一点也很方便。我相信，后面快递恢复，我们的生意会更好的。
　　线上开健身课，
　　更累更忙但收获了一批新客户
　　艾瑞27岁上海健身教练
　　我已经居家50多天了，线下的工作也同时暂停。
　　刚开始我还有点小窃喜，想着终于不用工作了可以休息一段时间，结果没过多久，收入焦虑就冲淡了我的喜悦。对于完全依赖线下的工作来说，疫情就算停了也得想办法搞线上。
　　我有一个300人的群，都是上过我的课的会员。疫情之后大家都封控在家，我们经常聊天，大家都想让我开线上课，我想，又能挣钱，又不辜负大家的期待，就开始每天上课。
　　实际情况和想象中的有些出入，我没想到线上课更忙更累了。线下上课有氛围、音响、灯光的加持，而且每天的上课内容也都差不多，需要备课但不会花太多时间，只是每天要上四五节课。线上我每天只上一节，周末多上几节，但是其他的时间都给备课了，而且上课的过程也比线下要麻烦。
　　300个人的群里，大概有二十几个老会员几乎每天都来上我的课，此外还有一些新会员，也会稳定来。现在我的线上课基本上都会满员，比起线下，满员的时候还更多了。满员背后有连锁反应，当课程显示预约人数紧张的时候，约课的人就更多了，因为很多会员喜欢盯着快满员的课去抢。
　　线上课满员，收入也会更好，虽然不比线下密集上课挣得多，但还要啥自行车呢？
　　现在看来，因为我们居家比较早，我开课也早，所以提前积累了一批用户。这个和线下存在一点差别。线上的用户目前还比较有限，而且来自很多城市，提前让他们了解到自己的课程，也是抢先积累了一波客源。
　　这些人里面也有上海的会员，等到复课之后可能也会来线下上课。总之，线上课让我在疫情期间有钱赚，也发展了后面的客户。
　　还有一些收获是在自我能力的提升上。教练这一行需要不断学习和提高，平时线下课太忙的话也抽不出太多时间充电。线上课是通过视频通话进行，本身大家都在家，没有线下那么专业的器械，我首先要设计怎么样的器械能让大家安全又有效地完成训练，还要每天设计不一样的动作套路，毕竟线上形式单一，每天都上同样的内容就更枯燥了。
　　这段时间我也看了很多资料、视频，每天除了上课就是备课，我觉得这些也是有长远价值的。
　　居家影响情绪，
　　每天有二三十人加我咨询
　　百岁25岁上海艺术疗愈师
　　艺术疗愈师最早是在国外发展起来的，心理咨询多是聊天对话，艺术疗愈更多的是用非语言性的方式呈现和解决问题。比如在线下时我会先帮客户缓解身体肌肉上的紧张，当人放松下来之后会通过绘画、身体运动的方式，让来访者间接呈现出自己的困境，我再通过非语音性的方式，绕过事件本身，只从“自我”出发让来访者得到解脱，重拾理性。在艺术疗愈中诊断和治疗是同时完成的。
　　我是学习和从事戏剧表演的，2019年开始了解艺术疗愈，当时我只是把它当做一个戏剧的分支来学习，想把戏剧疗愈的概念加到我创作的戏剧里。慢慢地我发现，一些观众以及身边的朋友很多需要疗愈。
　　2021年7月我正式成立了工作坊，当月就做了第一场疗愈活动。我们是线上招募参与者，线下两个小时的活动，解决最基础的内卷和焦虑问题。8月份第二场，效果越来越好，很多人反馈他们在过程中都觉察到了自己的问题，并且找到了解决方向。这样的形式就延续了下来。
　　工作坊我都是以公益的形式在做，艺术治疗在国内并没有得到许可。慢慢的有了一些客户累积，以及他们也需要更系统的长周期的治疗，我才开始收费，大约是一小时800元1000元。
　　疫情前我们的疗愈都是在线下进行，一直到2022年3月份，上海开始居家，我开始尝试做线上疗愈，有纯放松类的，还有治疗类的，每周一次。3月底我在自己的公众号上发布了招募信息，很快就爆了。
　　刚开始四五天，每天都有二三十个人加我微信申请一对一咨询。最初我安排每天4个人，每人45分钟到1小时，连续几天之后因为通话时间太长，强度太大，自己的精力有限。后来就减少了每天的人数，一直到4月中下旬，我才把那一批人的咨询都做完。
　　其实很多人一直都有不良情绪，只是在忙碌的生活中有很多东西来转移情绪，这时不需要专业的人去引导。但实际上他们的问题没有得到正式的解决。最近突然整个世界都静下来了，很多人心里的各种情绪和想法就一点点显现出来了。
　　我的线上和线上团体疗愈目前都是免费的，只有线下一对一疗愈和线上的一些机构定制业务收费。比如有机构找到我给他们的学生或员工做线上疗愈，这个是收费的，每个人每小时60元，我已经办了好几场二十人规模的。也有机构提出后面可以跟他们合作做一些长期课程。
　　艺术疗愈在国内被人了解的程度还不算高，所以我目前在做的算是尝试和科普，利用种子用户好好实践一下，未来可能会推出一些系列的课程。现阶段赚钱还不是我主要考虑的事情，算是在打磨商业模式吧，目前我一共赚的钱也就不超过3万元。
　　有一种居家自我疗愈的方法可以供大家参考。如果遇到困扰的事又没办法停止想它，就把它写下来，脑子里想什么就写什么，写下来之后把它放一边。很多人其实都知道有些事情是没法解决甚至是不需要解决的，只是情绪在那里杠着你，写的过程是正视问题，写出来就抒发出去了。还有就是要强迫自己早睡早起，如果睡不好，人对情绪和事件的控制力就会变低。
　　应受访者要求，文中周静、刘帆、艾瑞、百岁为化名。
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