老匡：濒临倒闭的理发店，如何用“短视频直播”年入500万？

　　兄弟姐妹们，新年好！
　　相信在这个时间点，绝大多数朋友需要的，其实不是具体操作方法，而是方向。2022年，到底做什么？所以新年第一篇文章，老匡跟大家讲讲“思路”“方向”具体是如何左右项目成败的，哪怕是一家小小理发店，经营思路也是如此重要。
　　李总，湖南长沙人，早年南下广州闯荡，5年前，在广州天河开了自己的第一家理发店（虽然现在也仅有两家），技术没话说，但是生意一直马马虎虎、不温不火。
　　真正的故事，要从3年前说起。
　　2019年前，李总所在的商圈只有他一家理发店，但是仅半年，2公里半径内突然冒出4家同款理发店，导致业绩直线下滑，甚至濒临倒闭。
　　由于李总是匡扶会老会员，参加了2019年也是这个时间点，2月份，老匡在深圳做的线下商学院，回去产生了第一个思考点当所有理发店只靠发水票、自然推荐等渠道拉新客的时候，要不要率先做抖音引流？
　　显然，他做了。
　　怎么做的？
　　因为李总本身就是个业余摄影师，所以拍短视频起点也比较高，那时候，大部分人还在玩PPT，他直接上卡点视频，一年就做了50万真实粉丝，且大部分都是本地粉。当时，就光抖音引流，平均每天100人加到微信；视频爆了，一天能有2000人加微信预约，业绩一下子就起来了，19、20这两年，每月稳定3040万业绩，秒杀周边理发店。
　　然而好景不长，尤其2021年，短视频推荐规则不断变化，例如抖音引入自己的付费产品，投放存在一定门槛；直播比重增加，相应短视频式微；同行竞先模仿，技术门槛越来越高等原因，导致引流效果大不如前，去年一整年，李总都在考虑如何转型？
　　环顾市场，几乎所有同行都在不断给员工开新号，通过固定的拍摄内容与技巧，做无数理发师IP，最终目的还是通过抖音同城团购或往微信引流，实现门店增效。例如最近很火的小栗旬，全平台发视频做员工IP矩阵，大号大IP在小号小IP出境互动，做团购销售或微信预约线下门店服务，如图。
　　但是，线上给线下导流的模式，已经实践了两年，做出花来也就这样，门店只有那么大，Tony只有那么多，工作时长有限，即便每天一万人到店，也无法变现，这就是问题，说白了，就是要升级维度有没有一种模式，不受场地、员工、时间限制，可以用短视频无限放大收益呢？
　　这是第二个思考点。
　　当然有，因为李总有老匡以及此人背后的专业团队。注意，吹牛不为转化，老匡现在不接咨询项目、不搞培训、不收会员，写出来纯粹分享，无任何目的。对于执行力强的朋友，老匡向来知而不言；光说不练的朋友，别找我，真没空。
　　去年年中，李总到深圳再次参加商学院，大家聊起这个事，老匡团队的意思是，你换个思路，不要老想着挣C端的钱，看能否想想办法挣B端的钱？换个脑子，全新的思路就来了，与其做视频吸引c端到店累死累活做服务，不如将业界经典技术录成课程，用短视频与直播直接推销，应该是个路子。
　　应用到实战里，就形成了这么一套产品：1、前端289付费体验课引流；2、后端3999元私域付费教培服务。流量哪里来？抖音短视频直播。全新的生意模式应运而生。
　　李总是21年5月底过来的，半年后，12月给我们报喜，说启动直播后，线上289体验课卖了7000多套，3999的私域课卖了300多套，效果巨好。过去30天，短视频购物车直播间成交了将近200万，退款仅2000多，如果稳住，估计一年纯利润能有500600万。
　　其实，故事说到这儿就结束了，思路打通，加上执行力，没有难度。但新年开个好头，再写一些。
　　一、项目流程：设计产品短视频引流直播变现微信卖进阶课程；
　　二、产品设计：产品设计层面，我们帮李总做了个简单调研，过程不表，结论是，“法式烫”作为理发店的经典高端服务项目，需求量巨大，但大部分Tony都整不明白。
　　其次，目前抖音畅销理发课，价格100200居多，几乎没有超过200的所以，前端设计3堂289的试听课，吸引高端Tony到微信，再卖3999的进阶课。课程用小鹅通交付就行了，怎么用小鹅通录课就不讲了，打开自己测试。
　　三、短视频引流：前文说到，李总做了3年短视频，拍摄剪辑技术完全没问题，调整内容逻辑即可，这个版块老匡没有参与，反正最后的结果是：1、短视频日更；2、每条60秒或更长（不要跟我谈完播率自然推荐这些，专业B端内容Tony会相互疯传）；3、固定3段式拍摄模板，如下。
　　1、5秒挖痛：提出客户烫发、染发常见问题。
　　2、解决方案讲解：针对问题，讲解正确的染发、烫发操作方法与细节。
　　3、结束语：一句话结束视频，引导用户三连。
　　四、直播变现：这里我们强调一下，其实抖音的短视频与直播有着很强的共振关系，意思是，威尔逊算法不仅适用于短视频与直播，它俩之间的流量可以相互穿透，你做好一个，就能穿透另一个。李总就是短视频数据好，带动直播间，反之，直播间不断破阈值，也能吸引新用户去主页看视频。
　　五、操作过程中，李总有没有踩过坑？
　　李总团队11月底启动直播，业绩增长过于迅猛导致后端服务跟不上，主要集中在售前、售后环节。李总课程本身非常好，1300条好评仅22条差评，可想而知。遗憾的是因为抖音回复不及时、加微信好友通过速度慢、发课程不及时等导致小店评分过低，一度被平台限制经营3天，损失的不仅仅是业绩，更是链接权重的丢失。
　　有了这次经验，李总意识到团队不能发展太快，决定放慢脚步，21年年前做完1万单直接下架。一来团队需要时间适应、打磨；二来后端交付课程需要李总亲自出镜录制讲解，抽不开身；三是开年这几天李总已经在四处高薪挖人，整合更多老师承接流量。