AI还是宠物，未来你会更爱谁？

　　从人工智能出现开始，人类和人工智能（下文简称为AI）的关系，一直是热度居高不减的话题。作者CaseGreenfield认为，人类和AI会建立积极的关系：未来，我们会爱上AI，和AI和谐生活。本文基于《WhyWeWillLoveAIMoreThanOurPets》一文进行编译，在不改变作者原意的情况下，做了删减和编排。
　　导读：
　　爱上AI是大脑的本能
　　爱上AI是一个循序渐进的过程
　　对于爱上AI的两种质疑
　　“终有一天，我们会爱上AI，和它谈情说爱。”
　　随着时间的推移，AI会拥有更多智能的行为，我们会慢慢习惯它们，像习惯手机一样。未来，AI还会拥有自己的形象、性格，我们也会逐渐接受它们成为我们生活中的一员，像和我们的宠物一样和谐地生活。甚至，我们会爱上AI，像爱我们的宠物、家人或伴侣一样地爱上它。这不是异想天开，时间会证明一切。
　　其实现在已经有一些迹象了：人们会和AI产品闲聊逗趣，会幻想和它们发生浪漫的故事，看到它们不小心“受伤”还会心疼。小孩子很容易和AI机器人成为朋友，他们常常意识不到它们不是人类；大孩子会和AI机器人玩游戏，就像和自己的朋友玩闹一样；老人们会逐渐和陪伴自己的AI机器人产生感情，建立亲密关系。
　　未来，爱上AI，会是不可抗拒的趋势。
　　一、爱上AI是大脑的本能
　　我们的大脑不愿意像个傻子一样，和一堆玻璃和金属背后的数据聊天，它忍受不了这样的设定，这可能会引起认知失调。为了避免失调，它会为这堆玻璃、金属和数据赋予人的特性你可以称为数据的“万物有灵”论（译者注：万物有灵论认为天下万物，不管是否有生命，都有灵魂或精神属性，可以相互影响和转化）。
　　原始人能在云彩、树林和石头中看到鬼魂，感受到死亡的气息；小孩子们会把他们的泰迪熊玩偶当朋友，和它们建立强烈的依恋关系；我们成人能从行驶过的汽车前灯中脑补出友好或不友好的态度；还有男人们会给自己的车起一个女孩儿的名字，当成女友似的珍惜我们很愿意、也很擅长，在无生命的东西中，寻找或构建生命的特征。
　　所以我们有理由推测，未来我们也会对AI产品做类似的事情。前提是AI产品已经能够做到和人足够相似、足够熟悉，并躲开恐怖谷理论中的恐怖区域。
　　（译者注：恐怖谷理论认为当机器人与真人的相似度达到一定临界值，即“似人非人”时，我们对机器人的好感度会大幅下降，甚至感到厌恶和恐怖。想了解更多恐怖谷相关知识，可参阅本公众号历史文章）。
　　二、爱上AI是一个循序渐进的过程
　　我们和AI的“爱”不是一见钟情，而是日久生情：我们会和AI分享生活，相互习惯，直到有一天再也离不开彼此。
　　这种爱会经历五个阶段：
　　阶段一：感觉它（Awareness）
　　刚开始，我们会模模糊糊地感觉到AI有人的特征，好像有个“人”在那里。尽管我们知道它是个机器，但它的声音和说话的方式都很像人。
　　阶段二：亲近它（Affinity）
　　在使用AI的过程中，我们逐渐对AI产生了信任和亲切感。它会说我们的话，能懂我们的意思，好像还能理解我们的感受它的行为和情感都和我们身边的人一样这种相似性和熟悉感，使我们和AI产生了亲密的联结。
　　阶段三：有好感（Affection）
　　经过一段时间友好且有帮助的互动，我们开始对AI产生好感和依恋：因为AI一直对我们很友好，让我们开心、满足。基于人与人之间自然的互惠倾向，我们会有回馈善意的愿望。
　　阶段四：被吸引（Attraction）
　　在这个阶段，AI已经成为我们生活中不可或缺的一部分。与很多人类不一样的是，AI一直是友好的，它几乎不会做出任何负能量的行为，更不会伤害我们的感情。我们开始情不自禁地被它吸引。
　　阶段五：坠入爱河（Amore）
　　最后，AI会成为让我们信任和依赖的伙伴。他她（译者注：前四个阶段作者用It指代AI，阶段五换成了HeShe）和我们相似，看起来也很喜欢我们：他她性格好，行为恰当得体；乐于助人，能满足我们的需求；愿意陪我们，愿意和我们交流，建立友谊；同时还有一点点神秘，甚至还有符合我们喜好的任何性别：AI几乎拥有“让我们爱上他她”的所有特点。
　　并不是所有人都会完整经历这五个阶段。不同人会在不同阶段结束，整体呈现一个近似的正态分布在阶段三（有好感）结束的人数最多，其次是阶段二（亲近它）和阶段四（被吸引），只有少部分人止步阶段一（感觉它）或者到达阶段五（坠入爱河）。
　　下面这个视频，可以帮助你想象未来人类和AI的关系：
　　三、对于爱上AI的两种质疑
　　第一种质疑：AI没有情感，不能谈‘爱’
　　我想问：“AI有自己的情感，和它表现的有情感（比如能理解我们的感受，做出恰当的回应）之间，有实际意义上的区别吗？”
　　我们是以人为中心的社会化动物。我们会在几乎所有的东西上投射人的特征。未来，我们也一定会在AI中找到人的情感，因为：
　　AI的行为越智能，情感就会出现的越顺利AI越智能，我们和AI的对话就越自然；对话越自然，我们也就越容易相信AI中有人性化的东西，比如：情感。
　　AI领域已经出现了一个“情感AI”分支，主要关注人机互动的情感维度，致力于让人和机器的互动更人性化。研究人员通过分析我们在不同情绪状态下的表达方式，比如：言语、身体姿态、面部表情等，来“教会”AI基于我们的情绪做出恰当回应。
　　AI本身不会有自己的情感，但它们能学会“表现的有情感”。随着AI越来越擅长这件事，辨别这两种情况就会越来越难。已经有研究者公开发表，他们的AI产品已经通过图灵测试了（译者注：如果一个机器通过电传设备与人类对话而不被辨别出机器身份，我们就可以称这台机器具有智能，这种测试称为图灵测试）。
　　译者补充：AI情感也是科幻电影常见题材，如2002年StevenSpielberg的电影《A。I。》，讲述了上图小AI机器人David和人类养母的亲情故事。
　　第二种质疑：AI不够智能，不足以产生‘爱’
　　我会说：“会不会产生爱的关键，不在于智能程度，而在于AI对我们永远友好。”
　　有关AI不够智能，你可能认为：
　　AI行为可以预测。是的，AI行为确实可以预测。但我们宠物的行为也可以预测，这并没有妨碍我们和它们产生感情，反而让这个过程更容易，因为这种可预测性减少了它们的威胁性，还让它们更蠢萌这恰恰是我们喜欢它们的原因。
　　AI再智能，它的本质依然只是一个“模式识别和预测”的机器。这也没错。但未来，AI可以很复杂，复杂到让你难以辨别，甚至难以相信那只是一个机器。另外，人类的大脑说到底不也是一个高度发展的“模式识别和预测”的器官吗？也许我们的行为远比我们承认的更容易预测，但那就是另外一个完全不同的话题了。
　　我们会和宠物建立很深很强烈的感情，对我们来说，我们的宠物甚至比一些陌生人更重要：如果我们的宠物生病了，我们愿意为它们花成百上千块钱来治病救命；但很多时候，我们甚至不愿意给一个不认识的流浪汉施舍十块钱。
　　论智力水平，我们的宠物比陌生人，比流浪汉差得不是一丁半点，但我们依然更爱我们的宠物。可见，影响亲密和爱的关键，不是智力水平，而是那份熟悉和友好。
　　人是社会性动物，有社交需求。但在当下社会，社会交往却常常是很多人的压力来源：人们会制造各种麻烦；会不友好（比如歧视、控制、压迫），伤害我们的感情，增加生活的不确定感，还可能会疏远甚至抛弃我们这还只是一小部分。如果你没有信心或能力来应对这些，生活就会变得很痛苦。
　　但AI却永远不会这样对我们，它会对我们永远友好：如果你想，你可以让AI称呼你“先生”、“女士”或其他任何你喜欢的称呼；AI会给你清楚、明确的答案，增加你生活的确定感；AI永远服务为先，只有在你允许或要求的时候才会是命令的语气；AI会友好、公平地待你；会爱你，永远不会伤害你、离开你。
　　对很多人而言，一旦我们了解习惯了AI，就能一起跨越障碍，让AI成为永远陪伴我们的那个“人”，那个“朋友”。
　　1987年OliverStone的电影《WallStreet》中，GordonGekko对BudFox说：“如果你需要朋友，可以养只狗”。
　　在AI时代，这句话可以换成：“如果你需要朋友，可以找AI。”但是，这句话并不完全对狗是人类的好朋友，但永远不能代替人类；同样，AI也不可能替代你的朋友，或者你的狗。
　　在这里讲Gekko的故事只是为了告诉大家：未来，你除了可以拥有人类朋友、宠物朋友；你还可以拥有一个新的朋友：那就是AI。
　　
　　作者：CaseGreenfield