马化腾：互联网新时代的晨光

　　文马化腾
　　不管已经出现了多少大公司，人类依然处于互联网时代的黎明时分，微微的晨光还照不亮太远的路。在这个行当里，不管一家公司的赢利状况有多么喜人，也都随时面临着被甩出发展潮流的风险。
　　最近读了两本克莱舍基（ClayShirky）的书。第一本是《未来是湿的》，《认知盈余》是第二本。克莱舍基不愧为“互联网革命最伟大的思考者”，他对互联网给人类所带来的行为举止以及文化变迁洞若观火。这两本著作一脉相承，它们所探讨的是这样几个问题：随着全球用户接触互联网的门槛变得越来越低，互联网用户数量变得更加庞大，他们将形成什么样的社会形态？我们又该如何顺应这种变化？而作为互联网的从业者，该如何从中寻找自己的机会？
　　克莱舍基应该是一个坚定的“分享主义”倡导者。如果说《未来是湿的》告诉我们世界正在进入一个分享的世界，人人都在享受分享所带来的“红利”；那么《认知盈余》是在进一步阐述我们得以分享的资源禀赋。
　　任何时候，人们都不缺乏分享的欲望，为什么克莱舍基会把它作为一个重点问题来研究？这得益于互联网所带来的技术革命，用通俗的话来说，就是“天时、地利、人和”都具备了。
　　首先是天时。互联网的高速运算、处理能力，让每个业者得以能高效、快速地完成自己的工作。这意味着，每个人可以享受更多工作之外的时间；
　　其次是地利。通讯成本的下降、带宽的增加，让用户接触互联网的成本变得更加低廉，网络不再是少数精英群体的专利，它像水和电一样，成为人们生活的必需品；
　　最后是人和。接触成本的降低，不可避免地使得互联网用户呈现爆发式增长，网民和现实生活中的人群，二者的边界变得越来越模糊。正如克莱舍基所言，“对网络的传统看法认为它是一个独立的空间，一个有别于现实世界的虚拟空间而现在，越来越多的人使用电脑和智能手机，虚拟信息空间的整个概念都在退化”。
　　网络世界越来越接近于现实世界，意味着基于这个概念建立起来的互联网商业模式将要重新架构。
　　我曾经说过，不管已经出现了多少大公司，人类依然处于互联网时代的黎明时分，微微的晨光还照不亮太远的路。在这个行当里，不管一家公司的赢利状况有多么喜人，也都随时面临着被甩出发展潮流的风险。
　　发展潮流的漩涡正在席卷我们，网络正在发生演变。过去，我们可以把网络解读为一种精英享用的新兴工具，它向用户提供的是接触传统精英文化的一个更加便捷的通道，也就是说互联网是内容的传递者而不是生产者。现在则不同，每个人都可以成为内容的生产者，互联网作为一个社会形态的元素，正在为社会源源不断地输出新的内容、制造新的话题。
　　“认知盈余”是新时代网民赋予互联网从业者最大的红利之一。对“认知盈余”，克莱舍基给出的定义很简单，就是受过教育并拥有自由支配时间的人，他们有丰富的知识背景，同时有强烈的分享欲望。可以说，Facebook、推特以及维基百科的成功，都是“认知盈余”的功劳。在中国，微博的兴起，同样有赖于它。
　　参与分享的网民数量越来越多，力量越来越强大，互联网产业也随之迎来“核聚变”，原来我们所熟知的商业模式，随时可能成为泡影。每一个从业者必须认识到，如果你不能学会主动迎接，不对这种网民自由参与分享的精神保持敬畏之心，你就会被炸得粉碎。