按往常写文章的节奏，应该是巡视各大搜索门户或者App，像这样： 然后分析一下运营的各个环节，或者交互和展现的细节这样，看看有哪些值得学习的点。 不过儿童节不太想这么写，为什么呢？ 因为朋友圈被装嫩刷屏（90后偏多），群里也有各种祝福，还有一些跟我要红包的“小盆友”花光了我的零钱！！！ 从哪儿蹦出来这么多熊孩子？ 赶紧回屋翻翻心理学，找到了那个拒绝长大的孩子小飞侠彼得潘 1904年，彼得潘诞生于苏格兰作家詹姆斯巴里笔下，后来成为家喻户晓的童话人物，他的故事也多次被搬上银幕。 彼得潘生活在梦幻般的“永无乡”里，永远也不想长大。 但这毕竟只能出现在童话中，不能为现实所接受。 而“彼得潘综合征”，说的就是现实中一些成年人，面对社会的剧烈竞争和残酷倾轧，越来越多的人喜欢“装嫩”，行事带有孩子气，渴望回归到孩子的世界。但这种心态如果发展到极端，就会沉溺于自己的幻想，拒绝长大。 Comefrom百度百科 嗯，多少能解释一点儿了不过今天的Point不是在各种小飞侠上，做产品三句话不离老本行，了解用户的心理状态，对做产品，做运营大有裨益。 就六一儿童节的各种运营活动来说，某种程度上也是抓住了用户心里的“小飞侠”。 调侃也好，凑热闹也罢，毕竟现在大家生活、工作上承担的事情都不少，儿童节，有孩子的跟孩子一起疯，没孩子的卖卖萌 抓好这个点，不管是怀旧风，还是秀下限，都能耍的不错 比如，51talk的H5 美的朋友圈 还有最爱的woshiPM 多啦A梦的怀旧风也刮了好一阵 这就是所谓的对“人性”的把握了。 在合适的时候，把合适的内容呈现给用户。 好的产品体验，一定离不开对用户心理与行为规律的充分了解和把握。这不是光说说就会了，真心多看书。 天天泡在公众号或者各种产品分析文章里，方法论啥的，有用吗？肯定有用，但千万别陷进去，还是要回归到真实的生活中来做产品才好。 重新翻了《设计心理学》 理想状态下，用户模式应该与设计模式相吻合。但实际上，用户和设计人员之间的交流只能通过系统本身进行，也就是说，用户得通过系统的外观、操作方法、对操作动作的反应，以及用户手册来建立概念模式，因此系统的表象格外重要。设计人员必须保证产品的各个方面都与正确的概念模式保持一致。 用户获得的有关产品的全部知识都来自于系统表象 以上是书中内容，反复看几遍很有用，推荐阅读。 可以看到，系统表象和用户模式之间都是有交互的。 而设计模式和用户模式之间的交互，就是大家常说的用户研究。 我们要用心研究用户每一次操作背后的动因，他们的需要，他们的心之所向。如此才能想办法满足用户的需要，带来好的用户体验。 如何做好？自己经历所限，只知道两个，一是基于用户路径，将用户行为分解，用户的每一次点击都是我们要仔细斟酌的地方。 就像我们做项目管理或者软件开发，都是要把一个个问题Breakdown，分成一个个模块，解决了小问题，大问题就没那么难了。 二就是基于用户的行为习惯，特征，思维，文化差异等定性的因素来给用户好的体验。 这也是最要下功夫的地方，当我们把用户路径和用户心理结合到一起的时候，好的体验就不难了。 最好的例子还是微信，6。2版本的更新除了“收钱”，发送照片的流程简化无疑是用户路径和用户心理的完美结合。 一次最多支持选择9张照片，系统默认把照片的缩略图（24张）放在进入相册之前的步骤中，可多选。 注意【拍摄】按钮，在用户选择照片后会自动变成发送按钮。 多自然！用户既然选了照片，拍摄这个Action基本不会发生，隐藏便顺理成章。 这背后，微信累积的用户数据，对用户行为的观察，对用户心理的分析，很值得我们学习。 之前版本中，当用户截图后想发给好友时，触发聊天窗口中“”按钮时的惊喜，相信大家也都有体会。 这就是想用户所想，知道用户接下来要干什么，提前为用户想好了下一步操作。 能让用户操作少一步，就少一步。 从小飞侠到UE，不知不觉扯了这么多，希望能给大家带来点有用的东西。 Anyway，节日嘛，还是要过的 儿童节快乐哦哈哈，你懂的 专栏作家 杨柳，微信公众号：杨柳，人人都是产品经理专栏作家，初入互联网的产品汪，到处乱窜的风一样的男子。喜欢用户研究、产品运营、产品推广、数据分析。目前在帝都创业，欢迎勾搭 转载请保留上述作者信息并附带本文链接
坐拥5亿用户，为什么支付宝还是做不好社交？社交产品一直是我比较敬畏的一个产品类型。原因是社交产品提供的是撮合服务。服务的两端都是用户，两端的用户对用户体验都有很高的要求。你需要让用户来为用户服务，然后让被服务的用户反馈……腾讯设立搜索应用部，瞄准移动端流量服务与大数据PC端搜索巨头卡位割据的局面再次出现，只是这次发生在移动端口、排位也经历了重新洗牌。（一）腾讯的排兵布阵从来潜移默化。4月24日，搜狗发布截止3月31日的20……流量与价值，决定了未来内容分发的格局流量决定了内容分发的广度，而价值决定了内容的深度和和影响力，更好把握对于内容的理解和价值发掘。只有两者良性结合，同时利用算法技术与人为的把控，深度与广度兼顾，才能在未来的内容竞……共享单车，不过是中国资本的局中局今日中国，一切商业大故事背后都是资本故事。2016年10月的一个夜晚，马化腾接到了一通程维打来的电话。这样的深夜电话，马化腾并不陌生。在过去几年中，程维曾多次向他的……产品经理日报第948期摩拜称无定位的共享单车应销毁，遭ofo哈喽，你我相约七点半，你来了么产品经理日报继续为您带来今日最新的资讯：摩拜称无定位共享单车应销毁，ofo回怼：你是法盲；知乎Live推出七天退款功能和流量补贴，扶持高质量讲者；……进阶互金产品经理第一步浅析场外开放式基金中的分类及申购赎回规最近股市又跌了不少，基金也不能免收其害，但是有的基金依旧屹立不倒。所以每周学点儿金融学，继续上次的遗留内容，今天开始详细看场外开放式基金中的分类及申购赎回规则。之前的几节……共享单车大决战6：摩拜单车的智能锁，引领物联网第一波大爆发本文出自钱致远老师口述，全文仅对过于口语化的表达做了一些微调，这个系列一共会有8篇文章，这是第6篇，enjoy一个明显的趋势就是，小黄车和摩拜的单车，经过不断迭代，其实越……看网红直播打赏百万，知识自媒体付费1元，差别为何如此之大？近日，美拍又有一主播创下打赏记录，短短三小时的直播，获数位土豪打赏，主播最终收获打赏158万元，不少人都进入直播围观这场可谓壮观“土豪打赏”直播。与之形成鲜明对比的是微信……超强干货：娇韵诗双萃精华液的正确使用方法对于秋天的到来，保护肌肤与对抗细纹成为护肤主题，而各大护肤编辑、美妆博主都在疯狂种草精华液的高效，使用前后效果也是令人惊呼，比如娇韵诗精华液。但是，入手了娇韵诗双萃精华液不知道……算法的原罪：放大的人性，并不是想象中的精准人最可怕的不是无知，而是不知道自己的无知。悲夫！最近有消息爆料，今日头条已经于去年年末获得了来自红杉资本、建银国际等投资机构的10亿美元D轮融资，现估值已经超过110亿美……新旧模式碰撞，互联网家装如何才能更走心？互联网家装的缘起与发展造就了它的重点可能会发生偏离，而这是互联网家装必然要经历的一个发展阶段。在经历了“互联网”时代的洗礼之后，互联网家装已经开始越来越多地进入到人们的视……新物种的机会：强敌环饲，网易云音乐在下半场是如何突围？对于小团队或者小公司来说，很难有大的突破机会。但如有做出好产品的基因。在格局已定，强敌环饲的情况下，也有突围的可能。一、下半场在哪里美团的王兴再次聊到了下半场，他提……