中国互联网20年，5类主要产品，5大创新思想经验，5条教训

　　激荡20年，互联网将心之所向扩大了界限
　　1996年早春的一天，北京中关村南大门零公里处，竖起了瀛海威的广告牌：中国人离信息高速公路有多远？向北1500米。尽管9年后，瀛海威消失。但蔓延在互联网界，最具核心竞争力的产品，都是由那一代中关村人的情怀衍生的。
　　从1995到2015，5类主要产品，都巧妙地利用了社交心理学。实际上，是改变了人与人，人与物间的交流形式，将心之所向扩大了界限。最初的商业法则略显单纯，人们期望一种“综合型”的企业家精神引导未来的产品进程。
　　五类主要产品
　　一、致那些年逝去的门户、论坛、博客
　　先说门户。
　　2015年11月，网易前新媒体总监龙志离职时说：做了十多年记者，还是喜欢做让自己有感觉的事情。在网易客户端架构拆解的同时，被认为其商业化运营势头也在加大。龙志选择在这个时候离开。
　　他说，网易要向流量型平台发展，势必引入第三方资源。引入第三方资源，意味着以原创为态度的门户网站要做出某些让步。有点像以自营发家的京东，自营相较第三方的比例在递减。传统印象当中的门户，就可能彻底变了味道。
　　凯文凯利总结，颠覆性的技术问世时，都具有某些共性。质量低、风险高，边际利润低，对应着小众市场，前途未卜。这时候商业因素往往并不能击破创始人情怀的防线，后来随着越来越多因素的介入，维持利润增长成为每家面临革新的企业绕不开的坎儿。
　　当初，由于信息稀缺产生了门户，又因参与感的渐强而出现论坛。最开始都是一小群“发烧友”围绕“言论自由”起义产生的抒发地。
　　信息被看做完成社交动作，达到社交目的的载体。如钱皓所讲，20年前的中国，互联网对人们最大的吸引力所在，就是信息。谁掌握了全面的信息，谁就能在那个时代获得成功的先机。因此搜狐、网易转型，涉足游戏、布局移动端，新浪加入阿里系等。大型门户在改变，当初“门户”的诠释越来越宽泛。
　　这样的事实也就见怪不怪：几个大型门户纷纷设立论坛，以其在市场先天取得的信任感很快地占领新兴领域，同时也伴有其他，在今天谓之垂直领域的存在者，比如天涯，比如猫扑。与信息相关的关联方，想方设法地迎合买单者的口味和习惯。
　　与群体对应的是个体，互联网的宽度理论上可以容纳无限量的个性化内容，所以有后来博客的繁荣。我们不能说中国博客昙花一现，但其天生的媒体和社交双重属性，无疑加快了向垂直领域分裂演进的速度。
　　由内容衍生关系，由关系衍生整个价值链。
　　二、得社交者得天下，论企鹅的N个族群
　　2013年，阿里推出继网络通讯事业部后的首个集团核心级项目“来往”，除语音、文字外，来往支持阅后即焚。依托阿里庞大的用户基数，其期望能通过社交将生活、消费等多重场景做有效的对接，形成生态。在阿里的整个价值链中，一直没有产生足以与腾讯匹敌的社交产品。
　　为什么社交成为兵家的必争之地？因为互联网的发展，不仅为人们提供一种工具，也逐渐将一种生活习惯，更确切地说是生活方式，类似于吃饭、喝水，但相对隐形的行为属性慢慢植入人类的观念。
　　于长期利益，社交能够增强用户黏性，为其他企业系的产品奠定良好的群众基础。商业的一个维度里，谁抓住了用户的需求，谁的产品就能有更久的生存价值。于大众，更重要的是，我们生活在一个迫切需要与外界接触和交流的时代。某种程度上，社交正逐渐变成一种刚需。
　　先是QQ，后是微信。不得不提的还有微博，微信产品发布后，许多人弃微博而去。在阿里收购新浪的那段余温中，很多人对微博的种种模式给予犀利的质疑。与其花时间刷微博，一部分人可能对张小龙的2359条饭否日记更感兴趣。腾讯也有微博，但功能性和空间差不多，甚至还不如空间的花样繁多。
　　为什么新浪微博在层出不穷的社交软件中还能有如此高的用户黏性？
　　其实，我们需要重新审视这款历经几代的成熟产品。2015年有个热词，网红。网红类似草根，是彻彻底底的互联网产物，说到底也无非是一群普通人由于某些特质变成了拥有几千万粉丝的“明星”。靠着一只猫和一只狗火遍生活圈，写写生活的暖男马建国，拥有两千万粉丝，甚至高过很多传统意义上的娱乐明星。当网红走进卫视，开始进军传统媒介，我们才知道，新浪微博的这一关联产品原来在逐渐被大众接受。这款社交产品，不仅兼具娱乐属性，也在窥探商业价值。
　　新浪微博的娱乐价值和娱乐行业的经久不衰异曲同工。就是新的东西可以被新的消费群和旧的消费群同时接受。只要娱乐产业还在发展，新浪微博的粉丝群体就都将成为新浪微博的黏性用户群。
　　三、自媒体对纸媒，是颠覆，还是传承？
　　自媒体可以看做是微信的一个外围关联品，无疑言论的自由化使自媒体的发展更加“激进”。
　　无意中看到一篇文章，“当草根向资本靠拢，自媒体已不再是当初那茬韭菜”，觉得很有意思。自媒体的起初兴起，是组织内的人，由于言论受限脱离组织，然后自立门户，聊聊情怀，聊聊梦想，聊着聊着就把资本聊了进去。
　　如果从广告学的角度，大多数产品的前期准备其实都是在为营销哲学的发散，而奠定基础。所谓不会跳舞的厨子不是好演员。产品接入资本，为商业服务无可厚非，但总觉得和我们起初的想象有些偏离。互联网使自由进步，却又回到经济为政治服务的怪圈。
　　无论如何，自媒体的发展确实为社会的言论自由和传播方式的解放带来益处。
　　2012年，在“ONE”上线的发刊词《碎片》中，韩寒写道：身边的碎片越来越多，新闻越来越杂，话题越来越爆，什么都是来的快去的也快，多睡几个小时就感觉和世界脱节了，关机一天就以为被人类抛弃了。于是就有了你所看见的《一个》。每天一张照片，一篇文字，一个问题和他的答案。前不久，只做简单讯息的“one”宣布融资6000万，原因是之前单薄的内容维持用户黏性，太过吃力。
　　原来“文艺生活”也需要生态链的构建。
　　五大创新思维
　　参与感是每一阶段产品吸引用户的首要利器，同时也是培养用户黏性的重要手段；
　　得社交者得天下。无论是生活O2O，还是其他垂直类产品，经营物的前提是经营人的心理；
　　产品应有引发热点关注和持续互动的强大基因；
　　不断渗透网络营销整合和娱乐化思维；
　　每一个时代的宠儿和明星，都可能在上一个时代找到对应的存在。
　　五条教训
　　同质化严重的产品内容会令整个行业陷入或短或长的停滞期；
　　单维度的产品或内容已不适用当下互联网的发展。要么不断做精产品，要么做生态，搞融合；
　　从现实走向虚拟，是机遇，也存在高风险。当人类开始不可控自己的生活，危险正悄悄萌芽；
　　如今的产品能够在上一代找到对应固然好，但很难逃脱与上一代产品同样的困境逻辑；
　　忘记初心、商业意味浓重的产品，颠覆自己，只是时间的问题。
　　结语：
　　互联网激荡20年，围绕消费群体的社交产品大致有个主线：陌生群体以文字为交流方式熟络群体的文字交流与他人间的语音互动，最后是视频。
　　科技的进步起到了关键性作用，但最主要的还是将世界，甚至宇宙，以不同的形式呈现在每一个自然人的眼前。使我们以更加公平、自由的方式了解外界的一切，更好地生活，提升，修炼。
　　以上终属物理属性，于心，归结起来，就是佐证了“万物之理不外于吾心”。将世界万物以更佳的方式呈现给大众，然后通过失败和轮回，破大众心中之“贼”。说到底，互联网发展的这20年，每一代明星产品都是在抢夺“心智”。
　　也许有天能通过大脑回路来感知人的思想，但心理能透过何种方式感知？至少目前尚无定论。与心理打赌，赌赢了就是今日成功的产品，赌输了的，就只能成为这20年互联网发展的垫脚石。