一键搞定,是互联网产品的演化趋势,是用户痛点吗?
3月23日 听风行投稿 所有的产品,如果都加上时间维度,是否还有价值?这应该是我们每个人需要好好考虑的问题。
前几天,我写了一篇《支付宝和微信的对决,换个思维做社交:时间价值最大化》的文章,说只要解决好了用户时间问题,那这个就是所向无敌的产品。
我做设计很多年,最开始是个修图师,一张照片photoshop处理一般需要半天到1天,有时复杂的效果需要几天;美图XX我是看着他长大的,用最简单的方式,一点点的在帮助没有技术的人P图,虽然效果幼稚,但好歹也是自己的P图作品,人都有装B的趋势;后来技术不断进步,能自动识别脸部特征和位置,就可以一键涂口红,一键美白,一键瓜子脸当然这个技术很实用,一键搞定大家需求;同时也可以想象男同胞内心的痛苦,因为网约的风险大了,发现互联网忽然解决不了距离的问题了。
一键搞定解决了很多行业问题
建网站,一键搞定;换风格?没有问题,一键搞定;建商城?没问题,一键搞定;做广告?没问题,一键搞定;找工作,没问题,一键搞定;付款转账,一键搞定
从用户角度看:
节省时间,让生活和工作突然更快捷方便
节约学习时间,陌生领域,也能一键完成任务
有更多时间看电影,玩游戏,陪家人等等
从企业角度看:
获取更多的用户
让用户变傻变懒,更依赖自己的产品
获取更多的数据,不断迭代产品,让一键搞定更符合人的需求
更智能的产品可以进攻更多领域,改变原有商业模式,降维打击,迅速占领市场
让更多领域统一成一个平台,所有行业成为平台的数据来源
平台制定统一的游戏规则,让少数人服务绝大多数人
产品会越来越趋向一致性,从业人员越来越精简,差异化逐渐缩小,房地产会变成技术公司,送外卖的会变成技术公司,汽车工厂也会变成技术公司,农场会变成技术公司所有企业都会以一个移动端的形式出现在你的面前,获取数据,建设人工智能,趋势谁也改变不了。
我们已经习惯一键搞定了,觉得生活越来越简单,什么都不需要考虑太多,现在还有几个人记得10个电话号码?技术再往下发展,什么都模块化了,人工智能了,自己想思考,估计也没有这个机会了。因为再怎么思考,也没有模块来的完美。互联网公司的一键搞定可以说是初见成效。
我们看看技术进步后的社会
日本比我们发达,但年轻人现在结婚的越来越少,反消费观念也越来越盛行,房子里除了一张桌子什么都没有,崇尚简约生活。可能是政府不需要这么多的人工,故意美化这些人的生活方式;也可能是他们觉得努力的工作,到头来还是一无所获,还不如不工作,简单的生活。
我们的父辈,虽然工资低,但还是能存下一点钱。看看自己,收入比他们高很多倍,但一直是月光族,还要欠银行一大笔钱,有时是因为工作累了,要犒劳一下自己;有时是因为焦虑,你不投入人脉,培训,自己的形象(衣服,电子设备,汽车等等),随时被淘汰。总之周围的一切反馈给你的信息就是要不断的消费,更多的消费。
技术不断改变人的观念和消费方式,生活方式。也让人不断脱离社会,回归宅男宅女,能不出门就不出门,最少消费,低碳生活。企业发现这个也是痛点,就多开发一些游戏,让他们永远生活在虚拟世界里。因为一个人在某方面投入过多的专注,其他方面的需求是可以很少的,这就是为什么动作爱情片盛产地,50岁不结婚,在家玩游戏的比例这么高的原因了。
会不会所有的商业模式最后还是会回到原点?
人的需求就是痛点,我们一直是这样认为的。资本是逐利的。一边是技术快速发展,生产力急速提高,利用各种手段促进消费;一边是生产岗位急速精简人员,节约成本,让大批人失业,最后大家都宅男宅女了,谁来消费?消费什么?一键搞定什么?还是人性本来就是懒惰,所有的技术公司终极目的就是把人送到胶囊里,插上管子,让大家一辈子玩游戏度过一生?
每个企业老大都说,让技术更好的服务人类。马云的无人超市,谷歌的自动驾驶。。。话没错,但加上时间维度,就是:让人类最快的被机器取代。司机,超市售货员这些以前最需要人操作的工作,马上都要被技术接管了,其他工种更不用说了。马云说现在要让小孩学会去玩,否则将来一定找不到工作。我想说的是,将来的人应该是不需要工作的,只是你们这些企业有没有想好怎么设定自己的游戏规则?大家都有可能插上管子不吃不喝,不工作,你们怎么维持运转?怎么获得利益?所有人类意识也可能最终都运转在一块电脑芯片上?谁来照顾这块芯片?这块芯片有继续存在的价值吗?
作为产品经理,我们考虑的问题现在都是一致的,5分钟让用户上瘾,一键搞定用户需求,高频使用,商业价值最大化但这些真的是用户痛点吗?是不是我们都进入了一个谁也无法解脱的套路里?马云不做,李云也会做的套路里?
最终我们发现我们所做的一切努力,不过都是为了让机器,人工智能尽快的取代我们,在趋势面前,我们都无能为力,只有用最快的速度超越对手,成为游戏规则的制定者,机器开始觉醒了,潘多拉盒子打开了,还可以关上吗?
所有的产品,如果都加上时间维度,是否还有价值?这应该是我们每个人需要好好考虑的问题。我们最终都是要统一解决一个用户痛点的问题,就是人要不要工作的问题。
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