童话说说技术创业美文职业
投稿投诉
职业母婴
职场个人
历史治疗
笔记技能
美文纠纷
幽默家庭
范文作文
乐趣解密
创业案例
社会工作
新闻家居
心理安全
技术八卦
仲裁思考
生活时事
运势奇闻
说说企业
魅力社交
安好健康
传统笑话
童话初中
男女饮食
周易阅读
爱好两性

影响力的6大原则:好感、互惠、社会认同、承诺和一致性、权威、

12月24日 逆落雪投稿
  影响力的六大原则是什么?我们如何利用这6大原则来提高自己的影响力,转而提高自己的工作效率?本文通过具体的一些案例结合,向大家详细的解说,一起来看看
  读过罗伯特西奥迪尼《影响力》(Influence)的人,会明白要能展示我们期望的行为不一定要靠权力或金钱。如果我们懂得影响力的六大原则,我们还是可以影响他人的行为。
  那到底影响力的六大原则是什么?
  一、好感
  吴敏是个保险销售,她对每位顾客都非常用心地服务。她曾经通过公司的培训充分了解到一流的售后服务,可以给她带来更多的顾客。她相信只要顾客满意她的服务和产品,她就可以向他们要求转介绍。她不会轻易开口要求转介绍,但是所获得的转介绍,成交率高达90。
  为什么吴敏的转介绍成交率会那么高?
  答案在于她利用好影响力中的“好感”。人们因为你喜欢他们或因为彼此拥有共同点而喜欢你,吴敏只会找对她印象好的顾客做转介绍。一般她会要求顾客介绍他们熟悉的亲朋好友,这些亲朋好友因为对她的顾客有一定的信任,而她又是获得她顾客信任的,因此吴敏就能快速获得顾客亲朋好友的信任。
  这份信任大大提高了她的成交率,这也是为什么通过朋友介绍的朋友会更乐意帮助我们。
  二、互惠
  刘欢是一家快消品公司的培训总监,她经常喜欢送礼给其他部门的总监。通过送礼,她想建立自己在公司人脉关系。因为收了她的礼,她觉得其他总监就会帮助她、支持她。
  这种做法不论在职场或在生活中的其他方面都还蛮普遍的,人们通常会礼尚往来。当对方收了我们的礼,在适当的时候,对方也会回礼。其实要运用“互惠”来影响别人,除了送礼,还有很多种方法。
  如果我们帮同事完成他们的工作,他们也会在我们在工作上有需要时,帮助我们。我们采用什么态度,对方也会采用相应的态度。因此我们会发现态度好的人,经常乐于助人的人,经常会得到很多帮助。
  三、社会认同
  “社会认同”的影响力无所不在。年轻时,我们会发现身边的朋友会有共同的偶像。这是因为人们会跟随身边人的行为,特别是那些看上去和他们相似的人。又或者我们会发现公司里同一群饭搭子会用同一款手机,办同一个健身房的会员卡。
  商家抓住这点,经常会用与品牌或产品目标人群的人或情景,来影响消费者的选择。
  “社会认同”的影响力也直接影响人们贴标签的行为,例如:北大清华的毕业生聪明;世界500强的员工专业;海归英文好等。
  四、承诺和一致性
  彭美娟是一家直销公司的经销商。因为她的业绩和领导力非常出众,公司委任她帮忙辅导华东区的经销商。为了能够给到华东区经销商及时的辅导和培训,她经常会召集他们一起培训。
  初期,华东经销商对她还存有一些保留。在某次培训里,她在华东经销商面前喊出自己的目标。8个月后,她果然提前完成了目标。至此之后,她在华东经销商的影响力就大幅度提升。
  人们对言行一致的人比较信任,当彭美娟自发做过公开承诺,然后兑现了,她的影响力就会提升。
  其实只要让人们在众人面前做公开承诺,这些人对实现承诺的动力会比平时高。彭美娟在每年年初一定会隆重的举办一场目标设定培训,然后让经销商在其他学员面前喊出自己今年的目标。
  她发现:那些喊出目标的经销商,比没参与的经销商目标达成率高出三倍。
  五、权威
  罗盛的父亲经营一家中药店,他从小就对中医特别感兴趣。长大后他成为一名中医大夫,他在父亲的中药店旁边开了一家中医诊所。他经常会推荐病人到他父亲的药店买药,自从他的诊所开张后,他父亲的药店生意也越来越好。
  人们喜欢遵从专家和权威人士的意见,因为中医大夫普遍让人觉得在此领域是权威,罗盛的建议就会容易获得他病人接受。
  因此如果我们想在某方面建立自己的影响力,我们就需要在那领域建立自己的权威。这也是为什么企业愿意花钱拿各种权威的认证,当“权威”和“社会认同”结合在一起时,影响力会来得更直接。
  六、稀缺
  傅雷是一家欧洲红酒供应商大陆的销售经理,他的工作主要是开发及管理经销商。为了可以激励这些经销商的销量,他每年都会给经销商设定挑战,完成挑战的经销商将可以获得海外旅游的奖励。
  他一般会设两个挑战,只有全国最优秀的几个经销商才有资格获得第二档海外旅游奖励。因为这个奖励不是人人能获得,对获奖的经销商会感到特别骄傲。为了能够获得此奖励,经销商愿意付出比其他经销商更多的努力。
  人们会对他们认为稀缺的事物更加珍惜,傅雷了解经销商这种心态,并且充分运用在对的地方,从而获得他想获得的结果。如果我们想看到人们打破惯性,开始新的习惯,我们可以通过“稀缺”来影响行为。
  总结
  其实要影响人们的行为并没有我们想像中难,当然前提是我们理解影响力的六大原则。我们可以通过以上六种方式提升我们的影响力,而非只靠金钱和权力。
投诉 评论

小猪佩奇过气了,但年轻人还爱着它尽管现在社会人小猪佩奇已经过气了,也并没有出现墙倒众人推的局面。还在玩的人也不会遭到嘲笑,大家会用带着爱意的眼神接受。六月的第一天,小猪佩奇似乎又回到了大龄儿童心里的C位……滴滴外卖在南京遭遇寒流,“击鼓传花”游戏还能玩多久?在“九城”战略之下,滴滴外卖继续挥师西进,日前宣布将进军成都,似有锐不可当之势。但人声鼎沸之下,却藏有滴滴外卖的战略变数。今年3月份时,滴滴外卖为自己的外卖“霸业”定下“……3个方面解读:心理付费行业“法”、“术”、“势”本文主要是结合在知识付费行业火热的背景下,对于心理付费行业进行分析。文章作者以行业一线的运营者视角,跟大家讨论“法”、“术”、“势”三个方面。2018年在知识付费行业火速……风口与匠心2028年,再次回到广州,走在陌生的街道上,老衬努力回忆着当初的面貌,可是一无所获。一切都似乎只是一场梦,曾经发生在这里的那些鲜活的创业故事,仿佛就没存在过。如今老衬生活在北京……盒马鲜生商业模式与运营全面解剖盒马鲜生属于阿里新零售模式探索的先锋部队,为支付宝渗透线下零售业提供助力,并从“生鲜超市餐饮”新业态进行探索,提升与腾讯京东电商平台的竞争力。本文是关于盒马鲜生商业模式与运营的……中国的互联网,需要什么样的价值观?利用正确的价值观走向来完成引导,是一个极具责任感的事情。4月11日,微信暂停短视频app外链直接播放功能,涉及的App包括微视、快手、抖音、西瓜视频等。5月18日,……为什么社交媒体的分工更偏女性?编者按:社交媒体的分工其实加剧了分化和隐性歧视,在公司改变它们的招聘方式之前,这种分化只会越来越根深蒂固。招聘技术类职位的公司通常会在招聘广告中加入对男性有吸引力的言论。……影响力的6大原则:好感、互惠、社会认同、承诺和一致性、权威、影响力的六大原则是什么?我们如何利用这6大原则来提高自己的影响力,转而提高自己的工作效率?本文通过具体的一些案例结合,向大家详细的解说,一起来看看读过罗伯特西奥迪尼《影响……4个角度:马蜂窝旅游APP思考与分析随着时代的发展,出去旅游是时常会有的事情,尤其是在年轻一代中,他们热衷于在空余时间和朋友出去游玩,又或者是自己独自出去。而与之而来的,旅游APP也随之发展起来,蚂蜂窝旅游网站在……短视频火爆背后:流量变现的纷争原本只有“北快手南抖音”二分对立格局的UGC短视频领域,从2017年年末开始瞬间挤满了参赛选手。而这短视频火爆的背后,实际上是一场流量变现的纷争。2014年9月,“一条”……社交追星新玩法:doki一下《doki大爬梯》是将线上的社交形态落地线下,粉丝群体有了自主话语权,他们与爱豆之间也有了更深度的情感连接。doki一下的背后,是视频平台、星粉社区和泛娱乐工业的一系列联合作用……传统零售门店实现顾客的分类管理的几点想法所谓顾客分类就是要把你的价值顾客、忠诚顾客细分出来。然后,用不同的策略服务好不同的价值顾客,甚至是用不同的策略精准服务好每一个价值顾客。“新零售”和“人工智能”火在商业前……
联想集团CFO黄伟明反击做空:绝不存在任何欺骗行为中国企业也不能完全被动等待被做空,必要时候也可以进行反击。在2012年的时候,浑水、香橼持续做空中国企业,最终导致了中国企业和知名投资人的集体反击。最终,那股做空中国企业的气焰……对话雪球CEO李楠:2020年将聚焦社区,拒绝同质化雪球的核心资产是什么?这是困扰很多雪球用户的问题,也是雪球CEO李楠过去一年被问及最多的问题之一。在2019年雪球嘉年华上,雪球CEO李楠称在他眼中,雪球的核心资产叫做“乡间俗……阿里董事局主席张勇:勇于试错、敢于容错才能充分创新3月3日,阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇在长三角生态绿色一体化发展示范区会议上说,长三角三省一市优势互补,一定会带来“314”的效果。“阿里巴巴是浙江的企业,更……揭秘通用韦尔奇的投资版图:20年并购近1000家公司韦尔奇在《Winning》这本书里说:为什么我们一定要赢?因为赢不仅仅是指“好”,更是指“伟大”。当公司盈利的时候,和公司相关的事情都会取得进步。对成功企业的每个员工来说,他们……吴晓波:2020年会是中国企业服务软件元年3月3日,财经作家、890新商学及蓝狮子创始人吴晓波在“危机下的企业自救计划”讲堂上表示,企业史上伟大的转型都是危机倒逼的结果,越是猛烈的危机,越是有可能带来重大的商业机会。……北极光创始人邓锋:企业要重新审视财务计划邓锋表示,“公司度过疫情后,很多东西都要改变。第一个便是财务计划,现金流很重要,但不仅仅是现金流,整个的财务规划、收入和支出计划都要做调整。看似几个月的调整其实是带动了今年一整……美团十周年王兴发内部信:未来十年将加大科技研发,普惠产业发展3月5日消息:恰逢美团成立十周年,昨日晚间创始人王兴发布了全员内部信。王兴表示,从2010年3月4日第一个团购项目上线到今天,美团走过了第一个十年。十年来,中国城镇化率过……任正非:不与BAT正面竞争,WeLink要成为中国最大的企业疫情带动云办公,让协同办公产品获得了一次小爆发。3月4日,华为内部员工社区平台心声社区公布了一份任正非与WeLink团队的座谈纪要。任正非认可WeLink从企业办公场景和……谈妥分手费后,贾跃亭又要造商用车了贾跃亭的最新微博还停留在1月29号,彼时的他在大洋彼岸为祖国加油,表示“悲痛如潮”、“心如刀绞”。但在社交媒体之外,有关贾跃亭的动态却并未停止更新。日前,贾跃亭正式……任正非一锤定音:WeLink要成为中国最大的企业业务办公平台这次疫情对于提供远程办公系统的企业来说,无疑都是一个千载难逢的机会。华为的内部办公系统WeLink在2019年正式对社会开放,但没想到机会来得那么快。疫情期间,华为将云W……西贝贾国龙:疫情致2万多员工待业贷款发工资也只能撑3月作者田牧自疫情于1月21日开始扩散爆发至今已有十余天时间,仍不见有缓解迹象。而随着疫情持续以及节后复工临近,疫情对中国经济的影响也开始显现。恒大研究院1月31日发布……马斯克再爆惊人言论:我真不想做特斯拉CEO!(编译:油人)众所周知,由于特斯拉,埃隆马斯克成为了行业的偶像和富翁。据外媒报道,1月22日,特斯拉市值首次突破1000亿美元大关。在汇报了远超预期的第四季度财报后,该公……
友情链接:中准网聚热点快百科快传网快生活快软网快好知文好找作文动态热点娱乐育儿情感教程科技体育养生教案探索美文旅游财经日志励志范文论文时尚保健游戏护肤业界