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微信“信息流”这次的内测折腾,让谁慌得一笔?

1月21日 夜如影投稿
  如果把折叠后的订阅号比作不常联系的朋友,那么信息流改版后的订阅号,就应该是不想联系却又不舍得删除的前任,有些又爱又恨的感觉。
  还是原来的配方,还是熟悉的味道。”有不少细心网友发现,前两天微信安卓版所推出的版本更新,又双叒有新的动作了之前刚刚改版信息流形式的订阅号,又改为折叠展示。这前后短短二十多天的一“哆嗦”,有点耐人寻味。
  尽管微信订阅号此次调整的只是安卓版本(苹果版本未见回调),但已经有网友开始调侃,订阅号之所以“知错能改”,或许是听到了不少用户关于改版后阅读体验不爽的呼声。
  “这么折腾来折腾去,最受伤的还是我们这些做内容的。”公众号创作者何芎无奈地告诉懂懂笔记,无论是上个月的信息流改版,还是这几天安卓版本恢复到折叠,都让团队感到有些措手不及。
  懂懂笔记却了解到,此次版本更新将订阅号改回折叠显示的方式,其实并非如网友所说的“知错就改”,而是新版本结束了内测,暂时恢复到原来的模式罢了。
  从目前得到的信息来看,未来订阅号是否还会推出新的信息流样式,仍是未知数。但有一些内容创作者开始呼吁“求放过”,毕竟“折叠”过一次之后,突然变化的自然流量,已经再经受不起官方的反复“测试”了。
  那么,这样的一次调整,究竟有什么深意?究竟都有谁在这短短的调整与折腾中,慌得一笔?
  相比“折叠”,“信息流”成流量拦路虎
  “因为麻烦,从折叠之后,我就几乎是随机地看订阅号了。”
  读者王忋告诉懂懂笔记,不管订阅号是折叠显示,还是信息流显示,其存在感都只相当于微信中一位“不经常联系的好友”,在没有十分特殊的提示下,几乎懒得点开。
  他在上下班路上“杀时间”,偶尔会阅读订阅号内容,也仅限查看星标顶置的那几个比较喜欢的账号,看看是否有新的推送。大量关注过的其他账号,他已经连翻页查看都觉得麻烦。
  “信息流改版后,没有找到星标顶置的号,感觉和腾讯新闻推送类似了。”起初,为了找到那几个喜欢的订阅号,王忋花了不少时间去翻页查看。由于感觉操作有点繁琐,随后几天他开始懒得查看这几个账号是否有推送更新,“使用指南也没有,右上角切换列表模式的按钮感觉也并不显眼。”
  他笑着说,如果把折叠后的订阅号比作不常联系的朋友,那么信息流改版后的订阅号,就应该是不想联系却又不舍得删除的前任,有些又爱又恨的感觉。
  或许,这样的现象有一定的普遍性。
  “用户大多都如此吧,因此我们能得到的流量,就变得更少了。”娱乐自媒体人杨晗予指着后台数据告诉懂懂笔记,从订阅号信息化流改版以来,其每天推送内容的阅读量几乎拦腰减半。
  面对阅读量下滑的境况,他们开始依靠团队同事们发动亲友去积极转发,这多少弥补了订阅号改版后造成的阅读量损失。他感觉瀑布式的推送展示方式,让不少用户忽略了账号影响力的存在,就算不停翻页,也不一定能够迅速或者清晰找到想要查看的订阅号内容。
  也是,世上哪有那么多每天攥着手机等待某订阅号更新的铁粉。
  “如此一来用户更容易随机性地被标题和图片所吸引,变得‘雨露均沾’,即便是以前曾经被忽略的订阅号。”杨晗予表示,为了让用户能够一眼就能够认出自家的账号,团队最近几周在头图的设计上下了不少功夫,标题字数也反复优化。不过这些举动对阅读量提升的帮助,却依旧十分有限,“毕竟我们不是标题党,图片也没办法做到那么牛掰。现在这版本终于改回来了,感觉松了一口气。”
  或许,多数机构也同样松了口气。
  内容创作机构负责人张春华表示,这段时间以来每天光是旗下近十个订阅号的头图设计优化,就花去团队大量的时间和精力,“但是效果都不见得有标题党那一个个打着“颜色”擦边球来得奏效。这一阵子文旅、休闲类订阅号想吸引眼球,都要往脱、肉、睡呀上面靠!”
  “这种改版形式,让标题党全冒出来了,结果潮水退去,发现一大堆裸泳的。”发现安卓版订阅号停止“内测”,重新恢复了折叠模式,张春华满脸都是坏笑,他坦言微信官方想与其他资讯平台抢夺流量无可否非,但这次“亲者痛仇者快”的改版有点逗你玩的感觉,让很多内容创作者手足无措。当然,也让一些无惧下限的订阅号暴露出本来面目,“也算是有利有弊吧”。
  那么,信息流“内测”结束了,标题党是否会收敛一些了呢?
  “信息流”标题更直观,读者感受更好?
  “我觉得吧,这次改版对标题党有利,其实是个伪命题。”
  同样身为内容创作者的张涛(化名)告诉懂懂笔记,他和内容团队从两年前开始,便陆续运营了多个以女性话题为主线的订阅号,并且从一开始,就积极在标题的噱头上做文章,因此一度被周围朋友笑称为标题党。
  “虽然我们一直都承认有点儿标题党,但也想趁着改版的红利,再上一层楼。”张涛坦言,在获知订阅号“信息流化”之后,他和团队便感觉能有机会再多增加一些粉丝,于是每期内容都会反复探讨标题的标新立异:文字变得比以前更加夸张,而且头图的设计,张张都充满噱头。
  《女子夜夜难受,不到四十就命丧黄泉》其实写的是女性盆腔肿瘤;《少花一百五,天天化疗苦》说的是女性缺少常规体检而患上乳腺癌;还有《老公这样子做,让老婆承受不了》一文讲述的居然是粗心丈夫的生活琐事
  而在头图方面,他们几乎每张图片都标上了伪官方样式的“推荐”、“热门”等字样,包括加上“有XX位好友已经阅读”等小号字样,以吸引用户点击查看内容。图片背景更是换上了不少处于“临界点”的模糊元素,一眼看下去令人“激情四射”。
  “调整之后,我们每天都在关注推送内容的后台数据。”张涛表示,一开始对于标题、图片噱头化后所能带来的数据提升,他和团队都显得自信满满,甚至觉得工作室的这几个公众号很快将迎来发展的爆发期。
  然而,订阅号所推送的内容,的确如同预期般增长了很多。但让他意想不到的是,转发数据却十分难看,“掉粉”也相当严重。其中一篇题为《女人一不小心,就被男人榨干》的保健科普文章,甚至导致第二天“掉粉”超过千人,让创作团队有些傻眼。
  “要再这么下去,后台就只剩下那些最初刷上去的粉了。”张涛在和一些同行交流中发现,不少“标题党”在订阅号改版之后,都有类似的遭遇,尤其是部分刚运营半年不久的新号,粉丝进的多掉的更多。
  同样喜欢在标题上一直打擦边球的内容机构负责人胡维鑫坦言,过去用户看到夸张失实的标题,有可能会想取关,但操作步骤比较复杂,最终往往不了了之。微信订阅号改版之后,直观的信息流展示方式,无疑放大了用户被“标题党”忽悠后的负面情绪,“恼怒之下,随手就能取关!”
  “加上改版后取消关注比起之前折叠列表方式,少了一个步骤,感觉取关更容易了。”他无奈表示,改版后订阅号展示的推送信息十分有限,浏览时操作手机的动作变多。有部分用户为了不受“标题党”与不喜欢的话题影响,可能还会抽时间开始清理并“取关”那些多余的、影响阅读感受的账号。
  “所以回到折叠模式,对于我们有能力在标题上做好噱头的号来说,未必是一件坏事。”在张涛和胡维鑫看来,订阅号信息流改版,非但没有让标题党的打法获得更好传播,反倒损失了不少粉丝,结果加深了更多用户对标题党的怨念和“仇恨”。
  然而,不管是踏实的内容创作者还是所谓的标题党群体,对于订阅号重新恢复折叠方式,多少还是有很多看法的。
  创作者不关心“折叠”,只求别“折腾”
  “我认识的不少哥们都在把重心转向别的内容平台,这次折腾其实让很多人看清了自己的价值。”
  杨晗予告诉懂懂笔记,身边有不少同行在订阅号“折叠”之后,就开始研究一些新的自媒体平台。他们首先认为,这次“折叠”之后,用户开始懒得查看订阅号内容,这会导致阅读量下降。
  在他看来,尽管订阅号与微博一样,都能够将用户转化成粉丝,但订阅号的粉丝数量,却并不能与阅读、转发数据成正比,有时十万粉丝数量的订阅号,推送出来的内容,真实阅读量不足一千,转发量也只有零星的十几或者几十个。
  “折叠限制了用户查看订阅号内容的便利程度,更阻碍了创作者展示内容的机会。”加上订阅号的“折叠”会跟随着好友聊天列表上下浮动,使用起来极为不方便,杨晗予认为,那些好友数量较多的用户,“折叠”会被推到列表较为下方的位置。
  这样一来,随着用户关注的订阅号数量越来越多,还会将本来就十分有限的自然流量瓜分殆尽,更加考验创作者推送的时效性。实际上,多平台的推送,尤其是在视频和音频上多花些心力,是不少内容创作者正在考虑的问题。
  有同样感受的何芎也认为,如果说订阅号如服务号一样,一有推送就显示在用户好友列表中,的确会影响正常的聊天体验。其实将订阅号改成如“搜一搜”、“看一看”等功能一样,拥有独立的入口,感觉会更好。
  “用户越来越懒,虽然使用独立功能入口的可能性也不高,但起码比折叠要来的实用和靠谱得多。”他认为从去年底到现在,微信动作频频、各种改版调整,当然是为了提高平台流量。而订阅号信息流改版,却将本来流量就已经少得可怜的“折叠”彻底推向了深渊。或许这次折腾反而触动了一些内容创作者,开始向更多平台和更多表现形式上发力。
  即便内测结束,并恢复了安卓用户的“折叠”,但包括杨晗予、何芎在内的创作者都表示不能在“一棵树上吊死”。除了订阅号,自己也会仔细研究一些短视频和音频内容平台,以平摊流量风险。“这么任性的试错,保不齐以后还会有,我是彻底怕了。”何芎双手一摊。
  不过,对于信息流方式是否影响阅读,也有部分内容创作者表示了“无所谓”。“我写的东西就是我自己想写的,我自己看着舒服就好,再怎么改版也影响不到我的风格。”一位从《一财》跳槽出来不到一年的老友告诉懂懂笔记,是否有粉丝取观,是否有公关公司喜欢,是否改版会影响阅读都无所谓,“最重要的是我写出了我自己爱写的东西,懂的人自然关注,不懂得人再怎么琢磨也不会来。”
  可以说,对于一些特立独行的自媒体人来说,订阅号形式上的一些变化,都不会影响到自己用文字行走天下的初心:该来的总要来,该去的总会去。
  结束语
  此次内测“迅速”改动和回调,是否碍于近期大量内容创作机构、自媒体人不满的呼声,目前尚不清楚。但改版风波却让不少创作者感受到,内容创作要未雨绸缪,老手要稳固自己的订阅号平台,尝试多平台运作;而突进无效的新手,则发现要尽快布局新的内容平台,加速“成名”的效率。
  或许,这次“折腾”给一些人带来了信心缺失,也让一些人坚定了埋头做好内容、是金子总会发光的信念。这对于期待“虹吸”流量的订阅号而言,究竟是好事还是坏事?
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