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未来十年的大消费变迁畅想

10月14日 红朱砂投稿
  在近几年中,我们看到了越来越多的有关消费的变迁。未来,95后和00后的消费将成为主流,他们的生活方式和消费观念将成为主流。在中国已经逐渐成为经济学家加尔布雷斯所谓的“丰裕社会”后,又会发生什么变化呢?
  消费的时代变迁
  《一切坚固的东西都烟消云散了》是学者马歇尔伯曼的著作,通过重新阐释马克思和深入思考罗伯特摩西对现代城市生活的影响,标示出了二十世纪及其以后的发展轨迹。
  《一切坚固的东西都烟消云散了》用迷人的笔触,以十九世纪的政治和社会革命为背景,透过歌德、马克思、陀思妥耶夫斯等人的主要作品,向我们展示了一幅充满矛盾和暧昧不明的现代世界画面。这正如同消费方式的变迁,不断地发生变化,没有什么是坚固的。
  学者鲍德里亚在消费社会这一书中,阐述了他对消费的看法。在这一需求理论中,消费者不是对具体的物的功用或个别的使用价值有所需求,他们实际上是对商品所赋予的意义(及意义的差异)有所需求。
  如用鲍德里亚自己的话来表述,就是人们添置洗衣机等生活用品不仅是“当作工具来使用”而且被“当作舒适和优越等要素来耍弄”并愿意为后者掏钱。而这些,正是西方已经经历,并且正在中国经历并以后还要经历的。
  在崔健在80年代初期吼出那句:我曾经问个不休,你何时跟我走。
  时代的大潮开始不断地涌动,当意大利电影导演安东尼奥利来到中国时,他看到的是街道上涌动的不断的人群,穿着一样的衣服在街道上涌动。而现在的消费者,表现将大为不同,经过多年的市场教育,中国的消费者已经基本完全和国际接轨。
  在近几年中,我们看到了越来越多的有关消费的变迁。未来,95后和00后的消费将成为主流,他们的生活方式和消费观念将成为主流。他们自信又渴望融入国际潮流,自我但又重视周边的意见。
  在中国已经逐渐成为经济学家加尔布雷斯所谓的“丰裕社会”后,又会发生什么变化呢?
  上行和下行同时出现
  一方面,是高端消费的更大市场,奢侈品都已经将中国作为了做大的市场,并且有着良好的表现。但是另外一方面,拼多多等电商公司也表现不俗。
  这可能说明,高端和低端市场的扩大,将成为一个并行的趋势,并且一个人,他可能某方面使用“高端”产品,但同时也可能是拼多多的用户。
  笔者的另外一个意思是:城市消费品的下行和农村产品的上行,也将同时出现。各大电商公司都在瞄准农村,一方面将优质品牌的产品向农村输出,另外一方面则是打造基础设施,帮助农产品上行,降低上行成本。
  社群营销方式的兴起
  拼多多的上市,让我们见到的社群营销的方式。拼多多能够抓住在三四线城市和县城的大量的心智,让他们低门槛的享受消费。这类人群可能主流的消费还是在实体店,但是不拒绝拿出一小部分时间和消费来进行拼多多的消费。
  从另外一个角度来思考,人们为什么会这样消费?
  现代社会的体现之一,就是大规模的人际关系的重组。大规模的交通移动方式的便利,教育的普及和现代的工作方式,使得人和人之间的关系出现更多的演绎和组合。
  思考我们父辈和现代的人际关系,相对稳定和简单的是上一代的特点,而在现代,正如同欧美发达国际曾经发生过的事情一样,人的移动性大面积提高,这使得新一代消费者将更多打乱过去的社群组合方式,更多的依赖一些新的社群。
  而互联网的方式,将使得这种社群将更为容易组合和发展。类似微信这样的高效率社交平台,使得流量得到高效率的应用,但是拼多多主要应用的是线上的社群,未来有没有可能能够将线上线下的社群营销结合起来?
  拼多多号称未来要成为DISNEYCOSTCO的结合体,我认为就是看到了这个趋势。
  而从现在的趋势来看,线上的社群趋势已经十分明显,各类APP的群功能以及网站的小组,都形成了一个个部落,和多年前互联网预测家的预言遥相呼应。
  在线下,大型超市或者专卖店努力突出体验功能广场舞等娱乐方式越来越普及,说明不管是在一线城市还是小县城,人们都在追求超越传统的社交关系的互动方式,结合线上线下融合和新技术的社群影响,可能将在未来蔚为大观。
  文化背书的品牌崛起
  在大国崛起的背景下,中国文化的影响力将进一步扩大,中国文化在国外的影响力巨大。在很多欧美学者的书中,处处可以看到孔子和庄子的影子,李小龙和成龙都是国际名片,但是我们可以看到,中国现代文化的影响力在海外的影响力仍然不足。
  海外看到的仍然是一个想象中的中国,尤其是中国品牌的崛起,在海外的产品主要都是不太具有文化特色的品牌,甚至在海外产品拓展当中,需要迎合欧美文化特征的产品。未来,中国的消费将产生更多的具有文化特色的产品,而这需要中国文化海外影响力的不断扩大。
  笔者认为:这类产品的输出,可能也将类似产业经济学的梯次原理,首先从与中国交往密切中国处于相对优势的国家开始发展,然后逐渐攀升。比如:一些企业都在计划沿着一带一路沿线国家,进行市场拓展。
  而在国内,带有文化特色的产品,也将获得更好的发展。首当其冲的是服装品牌,比如:现在有越来越多的消费者青睐年轻服装设计师的原创品牌,这类品牌有可能带有鲜明的文化特色,比如原创服装设计例外品牌,有着鲜明的中国文化特色,这种带有中国文化符号的产品,可能将获得更大的市场。
  结合中国的面积巨大的区域特征,各个地域的生活习惯和文化都有很大不同,这方面还可以深入挖掘。
  再就是有着情感温度的原创品牌,随着经济的发展,在满足了基本消费后,人们会更加青睐带有品牌特性的消费品,能够鲜明的标志出个人的社群属性和文化喜好,而这类产品可能脱胎于某个衍生形象或文化标志。
  看看日本的情况,类似熊本熊或者哆啦啊梦,就是鲜明的带有情感温度的品牌,比较衍生了大量的消费品。而小猪佩奇,也通过动画片火了一把。小米的成功一方面在于它的性价比,也在于他的鲜明的品牌形象和文化温度,定位了做年轻人的朋友。
  新的技术方式的影响
  人工智能VR脑机接口等技术,将更大程度影响消费,消费在很大程度上受到技术更多的影响。在人通过技术数据化以后,消费的体验将更加精准,并且可能影响到未来的消费体验。并且,即使是工业化的大规模生产,也许也可能能够带给消费者更加个性化的体验。而未来,可能一些技术产品,将成为消费者消费的必须的辅助产品也是有可能的。
  生产和消费将更加在个人上实现一体化。
  思考近年来的技术趋势,技术对个人的赋能成为一个显著地趋势。工业革命改变了世界,也改变了社会。工业革命使得英国的农民纷纷进入城市工厂工作,在进入一个群体工作时获得自己的报酬,组织成为普遍的工作方式。
  这一方式影响了美国和世界,在中国晚清末年发生了同样的事件。而在解放后,成为一个单位的工作人员成为普遍意识,单位人的意识深入人心
  但是我们看到现在,在中国的大城市,出现了大量的自我雇佣劳动者,他们很容易的介入某个公司的模块成为自由合作者。自媒体大量出现,个人在某种意义上,成为了生产和消费的一体化。
  而在过去,个人的生产必须要依赖一个组织才能实现,新的技术实现了赋能,使得他们能够自己就完成生产。
  未来可能会出现这个情况,个人将以一种更加独特的形式嵌入消费,他不需要加入某个组织来给某个地方的人来生产产品,他自身就是一个独特的生产单元,并且可能能够消费更多自己生产的产品,或者他在消费的时候,也在无意中加入了生产当中。
  比如说:电商网站就是一个特征,作为无形产品,他在上面消费,但是他与网站的各种互动,无形当中也是加入了自身的生产。
  未来,这样的例子可能会出现在更多的有形产品当中。
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