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我为什么不看好ZEPETO?

12月16日 飞仙轩投稿
  在全民ZEPETO化的前景下,这把火能烧多久?工具在意产品广度,而社交更在意产品深度;产品属性对于产品后续发展起了至关重要的结果。
  “上周开始晒ZEPETO是潮,这两天还在晒的就完全是跟风了。”一位ZEPETO的用户告诉我们。
  不久前,朋友圈里开始陆续被一些虚拟卡通形象刷屏。乍一看还以为又有不少朋友换了NewiPhone,仔细一琢磨发现这些图像并不是苹果Memoji,而是出自一家韩国公司的社交产品ZEPETO。
  是的,ZEPETO火了,火得有些不可思议。
  短短几天在引领了朋友圈的晒图风潮后,ZEPETO已经连续4天登顶AppStore免费社交榜榜首,超过了小红书、微信、QQ等长期居于社交榜Top3的应用。此外,不仅在国内风靡,在日本、韩国、泰国等国家ZEPETO也位列社交榜前十。
  要解释ZEPETO为什么火,首先要知道它究竟是什么。
  很多人把ZEPETO理解成为一个捏脸工具,事实上这也是大多数人的使用初衷。
  比起前几年大热的脸萌而言,ZEPETO承接了近两年大热的图像识别技术,一键拍照或者使用自拍图片,就能生成一副与你相似的虚拟人物图像。用户只需要在细节和搭配上再做适当填(mei)补(hua),就能在朋友圈里分(zhuang)享(bi)了。
  Justsoso?
  No,广阔天地,大有可为。
  ZEPETO的野心可不止如此,用户除了可以搭建自己的虚拟形象外,还可以三五人凸造型拍照,还能和虚拟偶像、卡通形象合照。照片的背景可以自定义,还可以选择在应用中搭建想要的场景,还可以直接使用现实照片作为背景。
  在ZEPETO的产品内,有一套完整的社交体系,用户既可以自行添加好友也可以在发现界面关注一些达人。
  在玩法和商业模式上,ZEPETO给玩家提供了大量可选择的面部细节、饰品服装和场景道具,玩家需使用游戏金币购买或者观看广告获取。
  在金币的获取机制上,ZEPETO采用了游戏性的设计思路,有两种方式可以免费获得金币:
  一种是每日任务,通常需要和好友或陌生人进行互动,ZEPETO以此激励用户进行互动;另一种是类FlappyBird的小游戏,玩家获得一定的积分后可以换取金币。当然,土豪轻无视以上方法,直接氪金就好。
  不过从目前产品体验来说,并不能称得上顺畅;由于ZEPETO的服务器在海外,随着国内用户的涌入会时不时产生停顿、卡死等现象。
  好消息是,根据官方公示:ZEPETO将在不久后正式将服务器移入国内,中文名称之为“崽崽”。
  在全民ZEPETO化的前景下,这把火能烧多久?
  一、ZEPETO为什么会火?
  在ZEPETO火爆之时,就有人评价其不过是QQ秀的翻版,而人类的本质和喜好不过是复读机。
  这么说其实有些牵强,虽说没隔断时间就有人追求oldschool风格。但事实上ZEPETO和QQ秀这种完全虚拟的形象还是有着本质差别。
  与其说是像QQ秀,不如说是更像前几年爆红的魔漫相机和脸萌。这种基于个人特点的虚拟形象无疑更容易获的用户认同,也更易于在社交渠道传播。
  与好友合影是ZEPETO的杀手锏,它杀死了当代青年的孤独感。去年《旅行青蛙》爆红,正是迎合了这种孤独感。
  试想一下那些生活在北上广深的年轻人,他们和朋友生活在同一个城市,但是漫长的距离和繁忙的工作却让他们如隔山海。通过ZEPETO和远在他方的同伴合影似乎成了良方。
  除此以外,用户也可以在ZEPETO上搭建自己爱豆的形象,从而在ZEPETO中与爱豆合影或者进行亲密举动,现实中实现不了的东西,YY总可以。这也让ZEPETO迅速吸引了一批饭圈粉丝。
  当然,ZEPETO走红的原因离不开大众生活常备的减压表情包。以个人或朋友的形象做成表情包合集,可让用户之间的交流趣味横生。
  另外ZEPETO的社交属性也极强。一些新潮靓丽的发型、服饰和家居用品等,都需要使用游戏金币购买。为了赢得更多金币,用户需完成一系列游戏任务,如“拜访一个其他玩家”、“填写你的个性签名”,以此“强迫”用户进行社交。
  ZEPETO社交方式分为两种:
  熟人社交:以用户生成的形象、视频、表情包分享至其他社交工具内,在各自用户圈子内形成围观机制,从而实现导流;再通过合影构建社交网络链。
  陌生人社交:产品内部包含发现板块,板块内提供达人推荐以及街道功能,用户看到心仪的形象就能直接关注该用户。
  总结起来:ZEPETO抓住了人们对QQ秀的怀旧心理,利用和好友互动的需求,通过简化捏脸步骤、提供丰富的虚拟饰品服装、场景道具和互动动作等设计,提高了玩家使用App时的沉浸感,在应用中和朋友互动合影时,感觉会更加真实有趣。
  当玩家将虚拟人物相关的照片和视频发布在社交媒体上,虚拟人物和现实的高度相似性会吸引好友围观,带动关系链中的好友下载并体验应用;这也许是ZEPETO突然爆红的原因。
  二、颠覆社交还是昙花一现?
  虽ZEPETO火热的趋势正大面积蔓延,但也极有可能是昙花一现。
  譬如,随着新鲜感的丧失和新玩法的不及时,目前的ZEPETO正在失去一部分用户。
  我们的一位朋友很早就一头扎在了ZEPETO中,但没过几天将所有玩法尝试了一遍,把该发的渠道以及身边的朋友安利过后遍觉得索然无味了。
  本质上用户还是将ZEPETO当作一款披着社交外套的形象制作工具,主要应用场景是在第三方社交网络分享。作为工具而言,ZEPETO最大的劣势便是用户停留时间过短。
  无论是对于熟人社交还是陌生人社交而言。
  在熟人社交板块,首先要了解这部分用户的需求是什么。通过其他社交平台引流,完成合影步骤之后,用户停留在ZEPETO还能做什么事情?另外这个需求频次是否足够高?时间是否足够长?熟人交流是留在ZEPETO还是返回wechat?
  这都是问题。
  在陌生人社交方面,目前工具化的属性缺少内容创作,也并没有兴趣导向。仅仅凭借虚拟形象将两个不熟的人拉在一起,如何交流破冰?
  通过获得金币进行任务式的“强社交”,也并不能让用户之间产生链接和关系网。
  产品属性对于产品后续发展起了至关重要的结果,社交更在意产品深度,而工具则更在意产品广度。
  但目前趋势已非流量为王的时代,工具产品逐步正在走向末端。比如当年爆火的墨迹天气,凭借巨大的用户量得到了过高的估值,但却一直找不到合适的商业模式,逐渐泯然于世面中。
  美图也是,虽然其整个矩阵下号称用户超过十亿,但却一直处于亏损状态。目前的主要营收还是停留在广告层面,但过低的用户停留时间势必也会影响广告商对其价值的评定。
  更接近ZEPETO的例子是脸萌,这款2014年现象级的产品也在苦于寻找合适的商业模式,转型失败后,脸萌曾一度在破产边缘游走。
  近两年来,互联网的主题不再是DAU,而是用户停留时长;这成为了一个检验产品质量的标准。类似抖音和快手之类的短视频平台为什么能爆火,靠的还是此类应用的用户停留时间长、价值高罢了。
  今年起,社交赛道汹涌而出,类似于即刻、soul、子弹短信等产品接连映入资本和公众眼帘。看起来似乎有望改写腾讯垄断多年的风水。
  不过这条路似乎道阻且长。
  不久前在我们在一次分享会中,一位投资人提到:目前新晋社交工具切入口还是垂直领域,受众相对较小。而社交软件要实现盈利必须保持在1000万左右的DAU。这对新入门的玩家来讲,无疑是一个极高的门槛。
  比如曾经爆火的子弹短信,目前还留存多少日活用户?
  QuestMobile在一次数据分享时公布,不过200万上下;距离商业闭环还有一段长足的距离。
  所以这次爆红ZEPETO能否持续火下去?
  如果产品没有大幅改动的话,相信你我已经有了答案。
  
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