2019超级产品SuperProduct，与Apple、Fo

　　汽车大王亨利福特在《超级产品的本质：汽车大王亨利福特自传》一书中，详细讲述了人类历史上最伟大的超级产品之一“福特T型车”从构想到狂销全球的全过程。一个世纪以后，福特的信徒史蒂夫乔布斯，将超级产品的思想全面升级、运用到新的领域，又一次用最少的产品拿走了行业最高的利润，征服了全世界的消费者。
　　160年前，狄更斯在《双城记》中写道：那是最好的年代，也是最糟的年代；达尔文通过《物种起源》阐述了一个道理：物竞天择，适者生存；同年，马克思的《政治经济学批判》出版：他通过《序言》《商品》《货币或简单流通》三个章节总结了自己15年来的经济研究成果：这是《资本论》的初篇，也是“马克思主义”经济学的理论基础。
　　面对即将到来的2019，是不是有一种“似曾相识”的感觉？
　　2018的寒冬已经愈演愈烈，这是挑战、也是机遇，这一切都像是一个半世纪以前世界经济的重演；同样，只有“适者”才能生存。
　　那么，我们又要如何才能成为适者？
　　在回答这个问题之前，我们需要先搞清楚那些向我们迎面扑来的“巨浪”？
　　要知道同样作为马克思主义的继承者，中国特色社会主义早已“青出于蓝”，并且正在以迅雷不及掩耳之势动摇资本主义“头号玩家”美国的桂冠，也就无怪乎特朗普格外“紧张”；而在这样的大背景之下，中国乃至全球却已然再一次陷入世界性的经济危机之中。
　　但我们也没必要过于悲观，虽然这一次经济下行重挫了全球93资产，但大多都是因为资本催熟过度膨胀的互联网平台企业：不管是国外的Amazon、Facebook、Google，还是国内的ofo、趣店和陌陌，又或者是比特币、区块链和共享经济，它们都无一例外遭遇了“当头棒喝”。
　　至于制造业反倒没有收到太大影响：华米OV依旧如火如荼占据中国手机市场80以上份额，中国更是有60家制造业企业入榜2018《财富》世界500强，但是考虑到这60家制造业企业总利润只占这120家企业总利润的20，就说明中国制造业当下的盈利能力极其薄弱，在净资产收益率榜单上甚至被一家房地产企业给KO了，碧桂园飙升114名仅次于腾讯的30，超越华为和美的。
　　于是，我们面临的“巨浪”，也即是当下中国企业产业结构面临的最大问题：
　　第一，上榜世界500强的5家房地产行业企业均来自中国；
　　第二，中国银行垄断的超额利润已经尾大不掉；
　　第三，在卫生健康食品批发、保险管理式医疗、食品生产加工、和娱乐等与人的生活和健康密切的产业里中国企业颗粒无收。
　　在这滔天巨浪之下，我们就迫切需要越来越多就算一时之间比不上Samsung、Sony和Apple，至少也要向Tesla看齐，又或者媲美华为这样的中国企业，我们需要他们站出来“力挽狂澜”。
　　此时此刻，我们需要更加清晰的认识到就算中国的互联网经济再怎么发达，房地产和银行再如何暴利，只有中国制造才是中国经济发展的脊梁（互联网只是想象力、银行业是兴奋剂、房地产顶多算是春药），中国工业设计的整体提升才是中国制造走出国门的“良药”。
　　一、消费升级
　　其实，当下一直有一个误区：只谈消费升级，却不见工业设计升级。
　　一味的强调价格、玩法和平台，而产品本身却没有“升级”，甚至是在降级，这本身就是在“耍流氓”；于是，就出现了快手、趣头条和拼多多。
　　它们同样是消费升级时代诞生的产物，只是由于内容低俗、玩法粗俗、产品恶俗才会被用户打上“消费降级”的标签。
　　那么，到底什么才是消费升级？
　　美、日、韩经验显示，消费升级总体可分为四个阶段：第一阶段，人均GDP在1000美元以下，处于解决温饱的阶段；第二阶段，人均GDP达到5000美元，在温饱的基础之上人们开始强调物质的贵重性；第三阶段，人均GDP超过9000美元，服务消费开始占据主导人们更加追求心理上的满足感和个性化；而当人均GDP达到12000美元，跨越“中等收入陷阱”后则进入第四消费时代，人们开始追求精神上的富裕。
　　IMF（国际货币基金组织）预测2018年中国人均GDP约为1。04万美元，由此可见我们当下正在从第三阶段进入第四阶段。
　　当然，谈到GDP未免离我们太远，我们不妨看看CBNData连续第三年发布的《中国互联网消费生态大数据报告》：作为互联网时代的原住民，以90后为代表的年轻消费群体不再具有整齐划一的特征，他们的职业观、生活观和消费观更为个性，展现出兴趣优先、注重体验、理性消费等多元特征由此，可见一斑。
　　在中国政治经济文化全面复兴的大时代：“消费升级”，已然大势所趋！
　　二、自我修养
　　而且面临已然“刀刀致命”的互联网寒冬，失业和恐慌之下，消费者对于商品的需求必然更加“谨慎”。
　　第一、高品牌溢价的产品会一蹶不振，奢侈品的营销神话破灭；
　　第二、没有想象力的产品将跌下神坛，品牌影响力会越来越弱；
　　第三、用户关注品牌维度更极致深刻，品牌文化内涵不可忽视。
　　正如高品牌溢价成就了潘多拉，极致审美造就了Apple，创始人的辱华言论毁了DG；当下这个时代产品的“升级”是多维的：从功能、造型、材质到创意、营销、价格，从明星的为人处世到品牌的危机公关，甚至是创始人的一言一行都能够影响品牌的“忠诚感”和“美誉度”。
　　固然营销手段，话题和曝光都有可能造就一款“网红产品”，但是当新鲜感散去，当酷变成了作，如果没有找到其它的维生手段；死亡，就是这些网红品牌的唯一宿命。
　　所以说品牌的外在价值，形式主义，营销炒作固然能够带来大量的流量，但那种劣质流量都是暂时的；一旦产品不过硬，这如同“天官赐福”的一切就必然会灰飞烟灭；只有产品本身的素质到那里了，有能力和实力承载所有的“流言蜚语”，它才有可能破茧成蝶。
　　当然，你不可能期待用户给你时间，给你痛改前非的机会；因为在你眼中完成交易可能只是“一锤子买卖”，但是对于用户而言每一件产品都是一段具有独特“体验”的时间，也因此，他们对于商品的要求就格外“珍重”，他们面对琳琅满目的商品有机会的话只会选择“好”与“更好”的东西。
　　那么这种“好”又来自于哪里？
　　工业设计。
　　作为现代社会最行之有效的生产手段之一，工业设计在一件产品走下流水线之前就已经赋予了这件商品“精气神”。
　　考虑到用户对于各种广告营销免疫力越来越强，商家也在广告营销上消减预算；导致了广告业比互联网更早感受到了这一波互联网寒潮，他们养不起外籍高管，国外4A机构也不是合并，就是裁员。
　　但其实站在工业设计的角度，过度“包装”给产品强加各种概念定位这本身就是一种畸形，好的产品不是“吹”出来是“做”出来的；剥离产品本身不具备、不胜任的品牌溢价，转而在功能性、实用性以及体验和交互上面下功夫，这才是一件“好产品”的自我修养。
　　好东西的定义千奇百怪，用户的关注点也各有不同。
　　那么，我们能不能统一一个判断标注？
　　SuperProduct，超级产品。
　　三、超级产品
　　对于用户来说，超级产品超乎他们的预期，在满足功能性、实用性和满足感之外能够给用户更多维度的使用体验。
　　对于企业来说，超级产品必须同时考虑到价格、功能、交互和科技的完美融合，它们不一定远远领先于同类产品，但是在用户体验方面一定更趋近于完美。
　　从某种程度上来说，iPhone就是一款“超级产品”。
　　它成功打破了功能机的条条框框定义了智能机上的IOS生态。
　　那么对于像是玩意东西这样一家工业设计企业而言，超级产品又意味着什么？
　　我们深知只是埋头做产品这是不够的，做平庸的产品也没有意义；尤其是在寒冬侵袭的2019，在新零售和产业互联网交织的新世界，只有超级产品才能力挽狂澜。
　　超级产品这个概念的所有者是谁？这个不重要，重要的是亨利福特在自己的自传《超级产品的本质：汽车大王亨利福特自传》中提到过自己对于超级产品的理解，一个世纪以后，福特的信徒史蒂夫乔布斯将超级产品的理念全面升级、运用到新的领域，又一次用最少的产品拿走了行业最高的利润，征服了全世界。
　　不过，我们在这里提到的“超级产品”和福特的“高、大、全”不同，在这里超级产品（SuperProduct）是根据超级名模（SuperModel）演化而来的。
　　在《美丽的标价》中作者阿什利米尔斯同时作为纽约一线超模和波士顿大学社会学副教授，她对超模世界的认知可谓是“一针见血”：对于超模来说，重点不是美丽，而是一种瞬间的气质；毕竟大多数超模的人生，塑身、锻炼、饮食，所有的一切都是在为那舞台上的几十秒服务；而这，就是她们人生的全部。
　　同样对于一款致力于把自己“卖出去”的产品而言，其实消费者给它的时间远远没有想象中的多，往往在购物车、在柜台、在货架上的那几秒又或者几分钟就决定了一款商品的“终生所有权”，这之后才能上升到用户的使用体验。
　　那么，我们又该如何定义一款“超级产品”？
　　对于超模，女模至少要175cm以上，三围接近342434，男模要有183cm到190cm，腰围要在39到40之间；不过，这只是超模的最底层的基本标准，他们需要的是能够打动人的“瞬间”。
　　当然，相比于超模的各项指标都是浮动的，连性格都要被设定的“残酷物语”，超级产品就没有那么多“清规戒律”。
　　毕竟，超级产品这个概念被福特和Apple诠释过之后，又被“尘封”了，而且在福特和乔布斯的解释中超级产品又变成了“高端大气上档次”的代名词；于是，当下的大多数产品又开始循规滔距，邯郸学步了。
　　那么，到底什么样的产品才是“超级产品”？
　　就像超模的身高和三围都有一个标准，超级产品至少也要在自己的颜值和交互上区别于其他同类。
　　我们需要它有一瞬间能够抓住消费者“灵魂”的气息。
　　这或许是颜值、或许是交互，或许是内容
　　但一定不会是价格，因为廉价有可能打造一款大众喜闻乐见的通用产品，却无法造就一款大家心往神驰的超级产品。
　　当然，在工业设计的领域无所谓“超模（Supermodel）”之说，但是作为一家有实力、有抱负、有理想的工业设计企业，打造“超级产品（SuperProduct）”的野心还是要有的。
　　也许，我们无法做到像是福特老爷子那样把产品做到“高大全”，我们也很难像乔布斯一样专注死磕产品的审美和体验；但是在如今这个专利垄断、抄袭争议不断的世界，在这些千篇一律的产品逻辑和审美之中，我们是真的有可能做那个“万里挑一”。
　　而这就需要我们对于产品的洞察，对于用户的洞见，以及对于市场的洞彻，我们需要回归设计的本质，又要敢于打破常规，真正和用户站在一起。
　　如此种种，我们才有可能用“超级产品”这柄利剑洞穿这一次甚嚣尘上的经济寒冬，与Apple、Tesla和Ford再战紫禁之巅！
　　2019敬请期待，“超级产品”呼之欲出。