多次“刷屏”，朋友圈价值比你想象中的要大

　　年关将近，朋友圈里的年味也开始丰富起来，“刷屏”正在改变中国。
　　1月17日夜里“啥是佩奇”刷爆朋友圈，本来每天仅20万的预售票房，全国刷屏后三天预售分别达到188。3万元、118。4万元、70。8万元。
　　无独有偶，就在几日前，笔者的一位老乡小S刚刚通过朋友圈拿到几份新offer，现在正在盘算着明年去哪家公司工作，省下了不少找工作的功夫；保定的小M女士在朋友圈里热火朝天地推荐着各种商品，想在春节前多卖点货，完成自己的小目标；大城市工作的小Z刚刚提交请假申请，希望能错开高峰期，早几天回老家，因为大数据，他的朋友圈里现在全是抢票指南和各类社会热点。
　　朋友圈已成为中国最大的媒体平台。2019微信公开课上，微信创始人张小龙透露，每天打开朋友圈的人数是7。5亿人，每天打开朋友圈的总次数是100亿次。在这个无处不在的商业世界里，每一次打开都在产生价值。
　　以社交关系为传播纽带的朋友圈，是一个纯粹的去中心化媒介。笔者的微信好友数量越来越多，朋友圈里的内容也愈发五花八门：老家里的亲戚发小、生活在各座城市里的前同事、论坛时代认识的数百位志同道合的笔友、互联网圈的大咖前辈与小学弟等等，有的活成了段子手、有的成了晒娃“狂魔”、有的闷头做着微商，他们组成了我琳琅满目的朋友圈世界。
　　每个人的朋友圈都不一样，我们只能看到彼此与共同好友的动态，每个人都活在由微信好友组成的朋友圈结界里。
　　只有当网状分布的微信网友整齐划一地同时转（shua）发（ping）某个“内容”时，这个结界才会被打破，信息在六度关系理论下横跨微信上每个网友的朋友圈，每次信息扩散或都伴随着职场、生活、情感问题的解决，仔细计算一下会发现，你的朋友圈价值竟然可以这么大。
　　“刷屏”解决很多问题
　　小S是90后，老家HD市短暂的工作经历让我们成为同事，天浩来到北京后与他在工作上仍有很多交集，常常用微信沟通，渐渐也成为朋友圈里的点赞之交。
　　毕业后小S在一线城市里只短暂地工作了几个月，就回到这座有着近百万人口的三线城市，从工作、生活一直到恋爱、结婚。
　　有事发朋友圈已成为小S的一个习惯，他初高中时的同学、村里的哥们、以前的同事在HD市生活的很多，平常去唱K、聚餐和近郊旅游，都懒得一个一个发私聊或群聊，都是在朋友圈里直接“喊一嗓子”解决。
　　城里的房子还有二十年的房贷，虽然每个月只有一千多块钱，对他而言却是一个不小的负担。2018年年底，由于上个工作的公司业绩较差，成为第一批被解雇的职员，随后他就在朋友圈发布了条找工作的信息，刚发布一周就有十几个朋友转发offer过来，现在他开始考虑春节过后去哪家公司。
　　（数据来源：《2018届毕业求职成本调查报告》）
　　据国内专业校招平台梧桐果发布的《2018届毕业求职成本调查报告》显示，从2017年秋招至2018年6月，将近40。41的毕业生23个月找到工作，25。87的毕业生35个月才找到工作，6成以上毕业生求职成本超5000元。这里面包含制作简历、置装费、交通费、面试前指导等费用。
　　如果不是习惯了在朋友圈里呼朋唤友“搞事情”，小S找工作或许是件麻烦事，仅找工作这一项，朋友圈就为他省下了不少钱。
　　与小S不同的是，小Z是个在大城市里的创业者，朋友圈是他晒工作成果的重要场所，偶尔也会通过朋友圈招聘员工。按照小Z的话说，朋友圈里都是行业里的朋友，很容易招聘到对口的人，当然拉钩、猎聘也是小Z招人的重要渠道。
　　根据2016年《微信数据报告》显示，微信里企业职员占比超过四成，排名第一；排名第二的则是自由职业及个体户，占比达到25；因此朋友圈里和工作、职场相关的内容一直也是主流，此外通过朋友圈分享个新闻、发布个寻物启事、找工作、介绍单身朋友等行为也已是常态。
　　笔者作为科技圈的普通写手，偶尔参加什么评奖，也会在朋友圈里发几条给自己拉拉票，朋友圈已经成为很多人解决问题的途径。虽然我们很难衡量在朋友圈里找朋友帮的每个忙的价值，但不得不说，朋友圈带来的便利让我们不知不觉中省了不少钱。
　　当然也有人把朋友圈做成了生意场。
　　“刷屏”也成为一种职业
　　小M是笔者在北京周边小城市生活后认识的新朋友，她生活在保定，由于不喜欢家里给她安排的工作，几年前开始在朋友圈里卖东西。
　　春节前这段时间，小M朋友圈里发布的产品频率高起来，也更丰富了，涵盖了衣服、鞋子、干果、酒水、茶叶甚至小家电。目前她是社交电商平台爱库存上的一名分销商，客户大多数是来自三四线城市的朋友。
　　据小M介绍，爱库存专门做品牌库存尾货清仓优质商品，品质差不多的情况下价格可能只有市场价的一半甚至更低，目前已经有一批不到一千个的“忠实”买家群。
　　这些用户是小M在旧有的人脉圈子筛选，以及朋友介绍朋友慢慢发展过来，现在五千好友一直在更换，还有三四个相关的微信群，这些都成了她发展事业的免费渠道。去年毕马威发布的《中国零售服务业白皮书》显示，近年来主流头部电商平台线上新增活跃用户营销成本逐年升高，平均线上获客成本突破200元，已超过线下获客成本。
　　放在整个市场大背景下来看，小M是数十万、数百万活跃在社交电商行业的一份子，她们作为社交电商在微信里的神经末梢，只要耐得住性子去一个一个地发展好友，在微信里的获客成本几乎为零，对于像小M这样的分销商而言，朋友圈的价值虽然没有一些新闻里“千万估值”那么夸张，按照主流电商的获客成本去计算，已经是一笔不小的财富。
　　据《2018中国社交电商行业发展报告》数据显示，2018年中国社交电商市场规模预计达到11397。78亿元，较2017年增长66。73。在社交电商的发展中，流量之王的朋友圈一直是卖货的重要阵地。
　　据小M透露自己最早接触微商也是朋友介绍，一开始自己做个人微商，后来社交电商平台兴起后，仔细研究了爱库存、云集、环球捕手、贝店、达令家等之后，最终确定爱库存。小M说朋友圈里的买家都是以前上学、上班时认识的朋友，大多数是三四线城市的坐班族，收入不高不低，普遍追求生活质量。大品牌的库存质量不错又便宜，更受他们欢迎，现在最多一个月能够做到十万的营业额。
　　小M说以前外人都叫她是微商，现在是分销商，这些称呼并不影响她在朋友圈做生意。入驻社交电商平台比以前自己做微商更省心省事，类似产品图片、文字描述、尺码信息、预告素材、营销内容、售后服务等都由平台完成，比几年前自己要想着办法“传播”舒服多了。
　　现在爱库存上和她一样的分销商多达60万，触达4亿多用户，销售的产品也越来越多，包括施华洛世奇、Nike、森马、阿迪达斯、雅培、帮宝适、美的、拉夏贝尔、博洋等国内外知名品牌。
　　现在的小M想法很简单，只是想趁着过年前多卖点货。
　　笔者朋友圈里做着“微商”生意的不只小M。骆H是两个孩子的妈妈，朋友圈里常年都是一款保养产品的图片，偶尔夹杂孩子和自己的生活分享。还有一个是经朋友介绍认识的服装店小店主，每次小店上货完都会在朋友圈里发布小视频展示衣服。也有搞装修的杨师傅，他是我的新房子装修时，亲戚在微信上介绍给我的，每隔段时间他都会在朋友圈里秀一下自己的“成果”。
　　作为每天访问超过100亿次的超级流量池，无论大平台还是小公司，朋友圈已经成为公司甚至个人都在争抢的“零售”渠道。谈起微商的历史，要从2013年的朋友圈疯狂卖面膜说起，如俏十岁、韩束，直至2015年央视一则报道揭开微商里的乱象，俏十岁面膜一夜之间痛失80的销量，乱象频生的个人微商开始退潮。
　　此后，社交电商平台开始崛起，相比个人微商的势单力薄，这些在资本助推下成长的平台，主动做起品控，建设好中间物流和售后服务整个体系，流量的事就交给了分散在微信里的每个分销商们，并将选品目光从暴利的面膜、保健品上挪开，大批品牌商品得以引入到社交电商这个生态里来，“微商”们在朋友圈里开售的SKU也丰富起来。
　　相比综合电商平台愈发昂贵的流量成本，微信、朋友圈本身的去中心化特质，能够以极低的成本实现流量裂变。拼多多在微信平台上用三年时间，使GMV接近京东，2018年11月22日拼多多的市值达到261亿美元，与当时的京东市值相差仅为33亿美元。
　　截至去年底，成立一年多的爱库存，单月GMV突破6亿元，成为社交电商领域的又一独角兽。在这个流量洼地里，每天都在上演后来者的逆袭。
　　（数据来源：中商产业研究院整理）
　　据中商产业研究院发布的数据显示，社交电商自2013年出现后连续五年高速发展，20142017年社交电商年均复合增长率更是达到90以上。正规军社交电商平台的兴起，大大优化了朋友圈里的购物体验，平台做好供应链、微商分销商做好触达，S和小b共同服务c，这种S2b2C模式被誉为社交电商的基石。
　　（2018社交电商行业上半年融资情况）
　　在整个社交电商帝国里，虽然包含了微信、QQ、微博等社交渠道，日活7。5亿的朋友圈无疑是最重要的传播渠道。
　　据不完全统计，仅2018年上半年电商行业融资规模就高达289亿元。无论你喜欢还是讨厌，朋友圈里“刷屏”卖货已经是一个常见现象，像小M一样开始精细化运营的分销商越来越多，以前她们在朋友圈里卖东西只是“碰运气”，现在已经开始有意识地去经营自己的目标客户。
　　早在2016年中国青年报就做过一个2000人的调查，69。9的受访者称有过在微信朋友圈购物的经历。而微信发布的《2018微信年度数据报告》透露，2018年每个月使用微信零售消费买家比去年增加1。5倍。按照主流电商平均线上获客成本200元计算，7。5亿的朋友圈流量价值超过1500亿。每个好友数量超过1000的微信用户，理论上其朋友圈的纸面价值都在20万以上。
　　当然，朋友圈里不仅仅是电商，“刷屏”也在资讯传播和舆论风向上占据着很重要的位置。
　　“刷屏”也在传播正能量
　　小Z是普通大众的一员，很少在朋友圈里发布和分享和工作相关的内容，只有在老板的“逼迫下”才会偶尔发一些广告，大多数时候都在追寻热点，外出旅行时也会发一发自己的“靓照”，大部分时间很少在朋友圈里晒自己。
　　上一周末，小Z共转发了五条有关“啥是佩奇”的新闻评论，天浩询问他分享的动机，小Z说自己也是农村出来的孩子，今年可能不回老家，看了短片非常感动，发现了能引起自己共鸣的文章，自己就会转到朋友圈“支持”一下。
　　进入到2019年后，小Z朋友圈里还有抢票攻略、感人的无锡兵哥哥，以及一些公益求助的信息。不过，小Z坦诚，自己偶尔也会“上当”误转一些谣言，现在朋友圈里热点传播得太快，自己缺乏辨别新闻真假的能力，偶尔误转了谣言也会第一时间转发辟谣新闻。
　　平常小Z每天都会转发三到五条热点或八卦，少的几个赞，多的几十条评论，这些朋友圈里常见的操作同样具备价值。
　　根据趣头条招股书显示，截至2018年7月，趣头条的月活用户数达到4880万，日活用户数达到1710万。截至2018年6月30日的前6个月，趣头条营收为7。178亿元人民币，净亏损为5。144亿元人民币，核算下来，每个日活用户的年维护费是144块。
　　小Z是大城市里的一个普通上班族，二千多好友里大多数都是自己朋友圈的日活用户，按照趣头条的算法，他已拥有了一笔非常可观的财富。北上广的上班族早九晚九生活是常态，上班后小Z和亲戚朋友聊天的时间变少，对他而言不会去费心想朋友圈的价值，转发热点已成为一种习惯，也是他和那些很久不私聊的老朋友们的独特沟通方式。
　　2012年张小龙推出朋友圈时，设想的是给予网友一个分享生活时光的舞台，未想到它已成为国内高活跃的综合社区和主流舆论阵地，晒娃、晒车，兜售致富经，日常八卦，熬鸡汤，转发热点都成了朋友圈的标签。
　　微信公开课上张小龙感慨“如果能有重来的机会，我会重新设计朋友圈，把朋友圈和个人相册分开，作为两个独立的部分，一个公开展示，而另一个仅自己可见。”
　　随着我们微信好友群越来越庞大，朋友圈也被他们稀释成各种工作圈、事业圈、电商圈、八卦圈、养生圈、致富圈，信息的爆炸让很多人逐渐有点受不了朋友圈里的各种“表演”，也就有了1亿用户将朋友圈设置成三天可见，但更多的9亿人还是大开方便之门。
　　以找工作来计算，你的朋友圈价值几千元；以做社交电商来计算，你的朋友圈纸面财富更能达到十几万、几十万；就算是吃瓜群众，每一次为社会热点的贡献，也在朋友圈里创造着不少的价值。做这个报告的本意，并不是让我们把微信“卖掉”，而是想在大家习以为常的视角之外，找出一个角度，重新审视一下这个圈对我们生活的意义。
　　就在撰写本文时，“啥是佩奇”热度还没过，其他热点就已占满了手机的方寸之地，有人的地方就会产生价值。微信改变了我们生活，朋友圈里的刷屏也正在改变中国。