Facebook决定学习“微信”，时代确实在发生变化

　　我曾经在Facebook的故事下，开始自己的第一次社交产品创业，他对我有一些特殊的含义，当我得知扎克伯格决定学习微信时，感概万千。
　　仅将我的一些分析与你分享。
　　Facebook决定学习“微信”，中国互联网崛起速度得到“实锤”
　　在2011年至2015年，你甚至可以通过多个国家的appstore账号获得一份产品经理的岗位我们认为你对海外产品有很强的学习能力和驱动力。
　　那时，关注海外产品的设计、策略，是一位专业产品经理必须做的事情。
　　随后的几年，“中国造”开始越来越多，原创设计越来越多。
　　中国式的互联网，是建立在无数先烈的基础之上我们没有平缓的过渡期，泡沫之声从未停歇：电商泡沫、社交泡沫、O2O泡沫、金融泡沫等等。
　　由于发展速度太快，市场竞争过于残酷，海外产品已经没有办法为我们提供很好的参考标准；我们开始走自己的路，开始离开榜样去摸索，走出了我们自己的特点以及成绩。
　　这一次Facebook学习微信的宣言，本质上是两个可以代表国家互联网实力的巨头，正面竞争形成的结局。
　　实际上，我们不仅仅有微信，还有移动支付等许多产品都成为了海外互联网的学习榜样包括我们的新秀抖音，也遇见了海外的李逵：lasso。
　　用户粘性对企业战略的巨大影响
　　用户粘性对于产品而言是很重要的一个数据指标，客观表现为用户对产品的使用频率，使用频率越高，粘性则越强，反之则弱。
　　微信毫无疑问是国内最有粘性的产品。
　　根据艾瑞移动社交报告，用户平均每天使用微信超过14次，有50以上的用户，每天使用时长超过90分钟；而Facebook用户每天的使用时长平均约为50分钟。
　　通常情况下，产品的功能越多，显得越杂乱；但是微信确是一只清流不仅功能，业务繁杂，更是有非常多的公众号小程序小游戏提供来自于第三方的服务。
　　然而，即便如此，我们也从来没有为此感到混乱。大多数用户眼里，微信还是那个微信，还是那个聊天工具。
　　除了IM，朋友圈和微信支付，其他的业务似乎都被用户主动的忽略了。
　　大家不妨与我一起思考一个命题：什么样的条件之下，我们会忽略它的业务覆盖面积？
　　假如我将你带到了广州，路途中你都是蒙着眼的。换言之，你并不知晓我带你去哪里，你如何发现这里是广州？
　　答案是“看到广州塔”足够强大的地标，能让你忽视周围的建筑、商业，乃至人群。
　　IM朋友圈，便是微信的“广州塔”，是微信的地标它的粘性足够强大，足以让我们忽视掉其他的所有服务，尽管他的服务早已突破了四位数。
　　用户粘性对企业战略会产生多大的影响呢？
　　我们每使用100次微信，或许会使用到1次微信支付；使用500次微信，或许只有1次会使用到第三方服务；而连续两次使用相同第三方服务的周期可能会超过数日，可能会超过千次微信使用。
　　对于一位普通用户而言，巨大的频率差距，足以让我们“忘记”曾经使用过“某服务”除非再次遇上相同的场景。
　　实际上，我认为微信能承载若干服务，若干业务的核心原因便在于：微信本身对于用户的粘性极强，再加上对边界把握明确，才能完全不受业务数量扩张带来的负面效果影响。
　　小程序围绕场景出发，通过场景为用户提供服务。
　　背后还有一层含义：一旦脱离你的场景，用户就不再属于你。
　　为了避免小程序开发者在场景外让用户逗留和转移，直到现在，微信也没有将小程序与公众号完全打通。
　　因此，小程序的数量，完全不会影响微信本身对用户的粘性这便是所谓的用户体验，属于微信的用户体验。
　　实际上，现在的微信就是我们所认知的“大而全”，什么功能都有；但用户只会认为微信越来越好用，并不会觉得微信越来越重了。
　　这些杂乱的功能并没有影响用户对微信的理解，并没有影响用户对微信的认知，不仅没有降低用户的粘性，反而还提升了微信的用户粘性。
　　现在，你可以尝试去做一款大而全的应用：
　　我们可以假设微信有1000个功能，而你要做的这款应用具备10000个功能。
　　可以说：微信有的，你都有；你有的，微信没有。
　　尽管如此，你依然没有办法取得成功。
　　其根本原因在于：缺少极其强大的用户粘性，缺少足以让用户忽略其他功能的核心粘性业务。
　　巨大的粘性差距，才是微信的绝对优势，即使Facebook学习微信，开放更多的服务，乃至于移动支付，但在用户粘性上的差距也决定了Facebook很难成为第二个微信。
　　Facebook在前，微信在后，后浪推前浪
　　扎克伯格的公开信中称：
　　“在过去的15年中，Facebook和Instagram帮助人们在网络空间与更多人交往，发表意见或者分享兴趣，这种众声喧哗的场面相当于现实中的市中心广场。
　　但如今，人们在数字世界里越来越渴望私密的连接，这相当于在自家的起居室里和三五好友密谈。当我畅想互联网的未来时，我相信以隐私为中心的通信平台将替代今天的开放平台。
　　今天我们已经看到，私信、短故事和小群组是用户增长最快的在线交流领域。许多人更喜欢与一对一或几个朋友进行沟通的亲密关系。人们更加谨慎地记录他们所分享的内容，而且我们都希望能够安全地进行网络支付。”
　　在Facebook诞生时，时代是封闭的，人们的信息是封闭的；因此Facebook截止到公开信之前，均是以让世界更开放作为自身使命，不断地为用户带来新的信息，新的人，新的故事。
　　这封公开信透露出一种时代变革的气息：
　　这个世界已经足够开放了，陌生的信息已经足够多了，处于这个时代的人们更想要的是“自家的起居室”以及“三五好友”。
　　严格上来讲，Facebook并没有做错什么，或者说我们已经进入了一个Facebook之后的时代，是建立在“让世界更开放”这一基础之上的时代。
　　相对于2004年（Facebook上线）而言，今天的时代已经足够开放了，我们甚至已经到了对信息进行筛选，探索精准匹配的时代。
　　当我们处于一个信息匮乏且封闭的时代，我们自然想要知道外面的世界在发生什么事情；此时，我们对信息的诉求是存在且强烈的。
　　但如果我们处在一个信息丰富，且比较公开的时代时，我们是否还对信息存在相同的诉求，或者这种诉求是否还是那么强烈。
　　人们对Facebook所提供的核心价值，正逐渐免疫；即使离开Facebook，也能轻易获得大量信息Facebook显得没有那么重要。
　　这就是Facebook的现状。
　　Facebook对用户的捆绑作用并没有我们想象中的那么强，用户并不是无法接受离开Facebook的日子恰恰相反，人们很容易离开他。
　　Facebook的隐私泄露问题，如果发生在微信上，你是否能离开微信呢？
　　恐怕很难，除非你的合作伙伴，你的家人，你的同学，你的同事和你一起离开。
　　这就如同百度，尽管出现了各种负面新闻，但对于大多数人而言，仍然离不开百度。
　　因为他们并不知晓还有其他选择。
　　一方面Facebook提供的核心价值：让世界更开放，这一使命逐渐变得平常化，新时代出现了太多“开放类”的产品，不论是资讯，还是五花八门的社区。
　　另一方面，用户对信息的诉求正在不断降低，我们对信息的要求越来越高，从信息的质量，信息的精准性，我们开始在选择性的接受信息，而不是探索性的挖掘信息。
　　时代发生了巨大的变化。
　　人是群居生物，当你知道一个新消息时，你是不是迫切的想要将这些信息告诉给一些人？
　　这是一种人性，我们将其解读为“炫耀”“晒”，这原本就是群居生物的一种特征。
　　当这个时代充斥着越来越多的开放的信息时，产生了另一种化学反应：相对于获取信息而言，我们更想要去炫耀自己获得的信息，更想与一些亲密的人分享这些信息。
　　在和小孩子相处的过程中，我们便会发现：小孩子的表现极为明显。不论是难过，还是高兴，不论是受伤了，还是得到了一些小东西，都会在第一时间很迫切地找到自己的小伙伴、父母去寻求关心或者夸奖，但却会拒绝与陌生人分享。
　　这是我所说的人性：
　　第一，我们有炫耀的心理，我们是群居生物。
　　第二，这种炫耀不是盲目的，而是向我们所认为的亲密关系进行炫耀。
　　我们想获得的，实际上是某些特定的人给出的特定反馈。
　　在扎克伯格的公开信里，微信代表的是自家居室的三五好友，Facebook代表的是开放的信息。
　　如果微信在前，Facebook在后，或许微信也难以发展到如今的规模因为那个时候的人们缺少话题，谈资稀薄；很难像现在一样，每时每刻都有层出不穷的新话题，新热点。
　　某种意义来讲，正是因为信息的开放，才导致了我们对微信的诉求；信息越多，我们与“三五好友”交流的频率越高，我们才能一直有“话题”可分享。
　　不能说微信比Facebook强大，但是我们可以肯定一点：Facebook是上一个时代的社交帝国，而微信是我们当前时代的社交帝国，Facebook在前，微信在后。
　　时代发生了变化，人们的诉求也发生了变化。
　　总结
　　国外科技媒体TheInformation创始人兼首席执行官JessicaLessin，7日在其个人脸书账号中，转发该媒体4年前发表的文章《Facebook想从微信学习什么》，随后，扎克伯格8日对其发表评论称：“如果我4年前有听取你建议的话”（IfonlyI’dlistenedtoyouradvicefouryearago）。
　　正如，扎克伯格给Jessicalessin发表的评论，如果Facebook在4年前察觉大了时代的变化，也许现在的facebook已经完成了锐变。
　　对于4年后的今天而言，微信已经逐渐赶超Facebook的今天而言；毫无疑问，Facebook正在度过他的安全周期，开始走向暴风雨地带。
　　我们见证了社交帝国的崛起，惊讶于他的伟岸，在欧美市场，我们或许还能见证一场两大帝国的巅峰对决。
　　我将本文的观点总结如下，希望对你的阅读有所帮助。
　　中国互联网产品在局部市场已经超过海外，我们已经不再是欧美互联网的抄袭者，我们拥有了自己的理念，自己的特点，在某些市场，中国互联网已经成为了海外互联网的学习对象。
　　在巨大的粘性优势下，一款聊天工具能够逐渐发展成“操作系统”，能对企业的战略规划产生巨大的影响。
　　Facebook在前，微信在后，时代的变化，让人们产生了不同的诉求，对于信息已经开放的今天而言，我们更需要的是微信，一个“自家居室”，而不是Facebook，一个信息广场。
　　时代在发生变化，人们的诉求也在发生变化；与“开放”的信息广场相对比的“封闭”的自家居室里的三五好友，或许是值得互联网人仔细思考和观察的命题。
　　参考
　　MARKZUCKERBERG《APrivacyFocusedVisionforSocialNetworking》
　　焦点分析扎克伯格转向，Facebook将变得越来越像微信
　　互动问答：Facebook要向微信学习，除了模式之外，还有什么原因？