闲鱼，为什么要一再强化社区属性？

　　让年轻人“沙雕”自由的闲鱼，为什么要一再强化社区属性呢？本文将为你揭晓答案。
　　闲鱼从来就不是一只没有故事的“鱼”同学。
　　女生想要买彩妆包包，搜一搜“舔狗送的”，就能看到不少“十动然鱼”的宝贝；男生想入科技数码产品，查找一下“老婆女朋友不让玩”，就能打开新世界的大门；在此之外，搬家、公司年会这些关键词下，或许也能促成“卖家想变现，买家想省钱”的双边心愿。
　　除了“十动然鱼”、“猛男落泪”的故事，年轻人无处安放的技能，也统统都成了闲鱼里“收门票”的行为艺术：“天籁之音”在线点歌3元一首、“灵魂画师”头像定制10元一张、“嘘寒问暖”专业陪唠4元一小时、“代吃喝代减肥”5元一次
　　在这些“沙雕”操作的背后，是作为闲置交易平台的闲鱼，正在以年轻的方式，加码自己的社区属性。
　　“沙雕”闲鱼，收割“悬浮”年轻人
　　无“沙雕”，不社交。
　　这个社会上总用那么一些人，表面看上去乐观开朗、和蔼可亲、平易近人，但背地里，手机里不知道要储存多少“沙雕”表情包，才敢开展一段社交对话或是发泄自己的情绪。而也总有那么些APP，表面看上去是个正儿八经的在线闲置物品交易市场，背地里却是笑死人不偿命的段子手集中地。
　　有网友说：“自从下载了闲鱼，我把珍藏多年的笑话大全都扔了。”
　　的确，在闲鱼闲逛，就如同走在一个魔幻与现实结合的世界里。一边可以看到身怀才艺的艺术生们手绘头像在线“卑微”接单，另一边立马出现“沙雕”网友在一张白纸上摆上几只虾卖“齐白石真迹”；一边有宠物“卖身”举牌写祝福，另一边就有“哥斯拉”幼兽、“阿凡达”幼崽等等挂上高价等待买主
　　不仅如此，2019年双12，闲鱼官方就有不同主题的会场上线，旧时光贩卖机、民间无价之宝、老婆不让买、只为交朋友、代长胖服务、技能交换站这些会场主题“皮一下”的风格也深得人心，而各路玩家也以“庙大妖风大，人狠话也多”的风格和官方呼应上。
　　各种神操作应征了网络上流传的那句“在闲鱼，只有你想不到，没有你买不到”。而用户们的心理反应也从“还能买到这个？”，逐渐升级到“还有这样的东西卖？”，然后到“这东西竟然也能卖？！”，最后成为停不下来哈哈哈的莫得感情的笑声机器。
　　“闲鱼就是金庸世界里的风陵渡口，一个人人都可以敞开心扉，没有拘束，自由自在交易自己的一切的集市。”闲鱼CEO谌伟业也曾如此说。
　　这也是为什么，年轻人愿意在具有交易属性的闲鱼上，敞开自己无处安放的“沙雕”精神。
　　一方面，闲鱼的“沙雕”内容，为“悬浮”的年轻人提供“精神避难所”。
　　牛津大学人类学教授项飙曾在题为《悬浮：流动、期望和社会成长》的分享中阐述了一个“悬浮”的状态：
　　“人人都忙着工作，忙着追向一个未来。与此同时，当下被悬空了，除了作为指向未来的工具，没有其他意义。努力工作并非因为喜欢这份工作，而往往是为了攒够钱，从而今后就再也不用干这份工作。”
　　因此，对于那些996、007乃至“家里无矿、全年无休”的“社畜”们，只有拼命工作，生活才得以维持，而靠那些“沙雕”内容，精神才得以放空。
　　社会压力下，“弥补不了过去”、“把握不住现在”、“未来连想都不敢想”的年轻人需要精神避难所，而闲鱼的超过160万个鱼塘，为这些年轻人聚集在一起，提供了凝聚力。
　　如同支付宝给了年轻人吃喝玩乐的便利，知乎给了年轻人展示才华的舞台，淘宝京东让他们释放蠢蠢欲动的消费欲，闲鱼，则让他们可以不用那么正常、不用那么孤独，在兴趣相投的圈子里，释放自己的“沙雕”属性，给别人带来快乐，也看看别人的“脑残”操作，给自己带来快乐。
　　另一方面，闲鱼交易中诞生的社区，满足了年轻人的兴趣生活。
　　湃动影响力CEO沈帅波分享过一个看法：
　　“我们发现00后们认为今天的社交资源被垄断了，就比如说成功人士们并不想认识一个没有title没有身份的年轻人，但是他们有强烈的需要去认识更多的人。在成功人士的主流语境里，一切都是需要交换的。而年轻人没有这些世俗的东西可以交换，所以他们就拿兴趣和爱好来交朋友。”
　　当代年轻人兴趣广泛爱好良多，并且普遍追求新奇标榜个性。在闲鱼，处理闲置物品，就是展示和分享自己的兴趣爱好与私人生活。通过一个个鱼塘、一件件商品背后的真实故事、生活片段、人生轨迹，用户建立了比“交易”更为重要的“分享”、“共鸣”等情感纽带，既能买到想要的东西，更能找到气味相投的人。
　　根据公开数据，截止2019年3月，闲鱼APP月活用户数达到了2439。9万人，每天有超过100万人在闲鱼上发布超过200万件个人闲置物品，并向其他人分享着自己的生活经历。
　　在闲鱼“的“沙雕”氛围下，闲鱼2018年用户超3亿，平均每一天发布量超过200万，并实现超过1000亿元的成交额，平均每个人收入4296元，相当于，那些车厘子不自由、视频网站会员不自由、猪肉不自由的年轻人，在闲鱼上不仅实现了“沙雕”自由，还得到了13薪。
　　闲鱼舞“沙雕”之剑，意在强化社区内核
　　在“沙雕”文化蓬勃发展的如今，“沙雕”表情包、“沙雕”段子，早已成了严肃生活里的调味剂。对于当代“社畜”们，每天最幸福的时刻，也许是下班回家，抱着手机躺在沙发上，一边吃着垃圾食品喝着快乐肥宅水，一边看着“沙雕”作品用着“沙雕”表情包，然后尽情哈哈哈。
　　在闲鱼舞“沙雕”之剑，吸引大批年轻人的表面下，是一定要强化社区属性的内核。在螳螂财经看来，至少有三方面的原因。
　　首先，从用户层面来说，社区属性的平台能提高闲置物品的流转率。
　　人们在购物时，都喜欢做功课。这也是为什么“种草”、“直播”会大火，因为KOL、主播们已经为用户做了功课，然后简单干脆地推出了产品。对于闲置物品，也同样需要一个“圈子”来做好功课，鱼塘，就成了“课代表”担当。
　　同时，谌伟业也曾表示：
　　“我们发现所有的兴趣、爱好，到最后都会归结到一件物品。今天无论是喜欢打高尔夫还是喜欢摄影，要么有高尔夫球杆要么有摄影器材，这些器材随着你的兴趣爱好越来越深入，你越来越牛，越来越成为达人时，你的设备会跟着更新换代。”而在这个更新换代过程中，“同样兴趣鱼塘会带来便利，一个圈子里面，对问题讨论和交流很快达成一致，更便利。”
　　根据闲鱼数据显示，闲鱼60的闲置物品，发布在由真实的邻居所组成的社区鱼塘里。同时，鱼塘内用户的平均粉丝数，是未加入鱼塘用户的30倍。鱼塘内闲置物品的平均交易时间，比鱼塘外快13。而2018年，闲鱼成交量已经超过1000亿元。
　　其次，从平台本身来说，通过兴趣社区建立的交情，在交易时，一定程度上，平衡了二手“柠檬市场”的不信任感。
　　因为买卖双方对转让商品的消息不对称，使得二手市场是一个典型的“柠檬市场”，在传统的二手商品交易上，买者惟一的办法就是压低价格以避免信息不对称带来的风险损失。
　　二手交易的核心就是要建立“信任感”。而通过兴趣建立的社区，则能以展现真实与建立交情，在一定程度上平衡不信任感。就如谌伟业所说：“每个人都在社区里面通过互动了解别人，达成他要做的事情。每个人为了想要跟别人做价值获取或者交换，必须展示给别人我是什么人，有什么爱好，在哪方面特别专业，只有这样他才能够获得认可或者信任，才会有下一步，所以会更加真实在一个小区里面，它的信任感天生要强于其他地方，因为距离更近，信任感更高。是一群爱好摄影的人，信任感高。因为在一个小区里面，因为更近所以没有信任成本。”
　　最后，从市场角度来说，构建社区差异化的“孤峰”，是市场竞争最好的“护城河”。
　　如今的互联网市场，大环境流量增长疲软已是共识，而一直走社区路线的闲鱼，用户的活跃与留存，不仅关系着成交量，是条生死线。谌伟业曾透露，“在闲鱼社区上有过互动的用户，成交转化率为13。5，而没有互动的用户成交转化率只有0。07。”
　　因此，打好社区这张差异化的牌，才能为闲鱼构建核心的竞争壁垒。
　　这也是为什么，近日，闲鱼改版上线后，除了首屏右上角处根据用户地理位置，推出了同城服务，还在首页引入了玩家、直播、优品捡漏等业务板块，增强社区氛围。“只有大家不断在社区里维护这个交流分享的分为，最后就可以带动闲置资源的流动，分享社区经济也因此繁荣起来。”
　　目前，闲鱼社区已有超过160万个鱼塘，涉及美妆穿搭、数码、运动、二次元、文化艺术、文玩收藏、萌宠绿植、美食旅行等多个垂直兴趣领域。其中，“果粉专区”、“潮牌社”等鱼塘粉丝数也突破百万。并且，每天有超过400万的闲鱼用户在鱼塘“闲逛”，每日新增发布帖子可达3万多条。
　　如今，不管是“上闲鱼看段子”还是“看看都有什么奇葩物品”，在“沙雕”文化的助力下，闲鱼的“沙雕”属性已经勾起了一大批网民的好奇心，成为了不断涌入闲鱼的一大波流量。
　　在闲鱼，可以买万物，可以见众生，可以满足情感需求，最重要的是，还可以尽情享受那群“你永远也得不到的沙雕网友”带来的无尽欢乐。
　　结语
　　和淘宝一样，阿里强大的运营基因也扎根在闲鱼里，深谙“抓住年轻人的心才能抓住市场”之道。对闲鱼来说，以“沙雕”内容收割年轻人，构成了闲鱼的用户基础；而独立特性的年轻人在闲鱼创造的“沙雕”内容，则拉动了活跃度。
　　“沙雕”文化也许会过时，年轻人也会逐渐长大，在这个自我成长的过程中，我们也许可以期许一个不断拥抱新事物、新文化、新人群，并丰富和成熟闲置社区。