不是读书没用,是你读书的场景没用
3月27日 听风行投稿 人是一切社会关系的总和,社会关系就是万万千千个场景。
这是个全民都是KOL的时代。可无论你是参加互联网大会,听大佬在台上分享成功案例,还是参加某个社交局,和连名字都没记住的人讨论业务。
他们讲的绝大多数,对你来说,都没什么用。
毕竟大多数成功的人,靠的都是99的运气,而所有人都希望他讲出那1的能力。而这些能力往往只是听起来容易,让你觉得满足,以为又学到了很多,安慰自己辛苦跑会的这个周末没有虚度。
但你回过头来仔细想想,你某项能力的提升,真的就只靠这些吗?
如果你下次还去社交局,再有人找你聊互联网,你不妨问他一个问题:什么是用户需求?
如果他张口闭口讲的都是刚需和非刚需,那以他对这个问题的理解,我不建议你和他继续聊下去,因为他讲的东西对你没什么帮助,反而还有可能误导你。
毕竟,稍微一个专业一点的产品经理都知道,讲用户需求,要看具体的场景。而对于这个问题,我现在知道的最好的答案是周子敬给的。
他对用户需求的定义是:什么人,在什么场景下,愿意为了满足这个需求花多少钱?
当然,我不觉得我听懂了这句话,就代表我弄懂了用户需求。但在获得这个答案后的这些天里,我对场景这个词,有了越来越深刻的理解。
一、那些懂场景的广告人和不懂场景的产品经理
1。买一瓶矿泉水,要花多少钱?
我们先从上面的用户需求里的场景开始讲。
对于上面的这个定义,很多人肯定觉得自己讲刚需、非刚需也没错。那人都要喝水,喝水肯定算刚需了。
但实际的情况是,一个简单的刚需会有很多种情况,背后的商业逻辑完全不同。
你在家的时候,可以喝白开水,几乎不要钱。
当你出门在外,一瓶矿泉水2块钱,你会买。
但当这瓶矿泉水是10块钱的时候,你可能就会选择忍一忍,回家再喝。
但如果这个时候你刚爬山爬了2小时,爬到山顶,10块钱一瓶你也会买。
你看,同样是所谓的刚需,场景就决定了你的东西能不能卖出去。
所以你会发现,能用2块钱卖出去一瓶矿泉水的地方叫便利店,能用10块钱卖出去的地方叫景区,能用几毛钱卖出去一瓶矿泉水的地方叫批发市场。
他们同样都解决了人喝水的需求,但却不是相同的生意。
所以我说,谈用户需求只谈刚需、非刚需的人,不用和他继续聊,因为他对互联网的认知水平,和我这个学烧锅炉的对热力学三大定律的认知差不多,仅仅停留在虚张声势的层次。
绝大多数失败的互联网产品,他们的CEO自己都没有弄清楚:我的产品到底解决了用户在什么场景下的哪一类具体问题。
而不论做什么项目,成功率最高的思考方式,应该是先找到一个在生活中频繁出现的使用场景,再顺着这个场景下人们渴望解决的问题,去设计一个产品。
仔细想想,为什么王者荣耀比英雄联盟火那么多,并非前者的游戏设计有大幅提高,而是现代人大量的碎片化时间,给手游提供了端游难以企及的使用场景。
归根结底,场景对产品,对整个公司的商业模式都有着不容忽视的影响,但场景从来都不是做生意才要考虑的东西,毕竟,你一直在被它影响,而你可能看不到。
2。只要买了这瓶面霜,周围的人就更喜欢我了吗?
我们从小就在看广告,这些广告加起来可能比我们看过的电视剧都要长。尽管你看这些广告都并非出于自愿,但广告的魔力往往就在于此。
我们很难说出电视剧里的某句台词,但我们却很容易说出几句广告语。
今年过节不收礼,收礼只收脑白金。
拍婚纱照,去哪拍?想去哪拍,就去哪拍。
充电5分钟,通话2小时。
市面上大多数写广告文案分析的文章,都会说他们的成功之处,在于他们的不断重复,将大家成功洗脑。但不断重复是策略问题,并非文案本身的优势。
在我看来,这些文案人对用户场景的洞察,好过大部分的产品经理。上面的每一句广告语,背后都是用户的一个真实问题:
过年给领导送礼总被拒,到底该送什么?
我这辈子就拍一次婚纱照,不能太随便,到底去哪拍呢?
手机电池不耐用,总没电,每天要充好几次,好麻烦啊。
在抛出明前的场景后,马上接上他们的产品,让你觉得面对这个问题,这么解就是对的。这才是这些文案的高明之处。而美妆的广告则更胜一筹,说出一连串的皮肤问题,然后出现某明星,在用了他们的产品后,立刻光彩照人。
这让人瞬间觉得,如果你买了这个产品,也能像明星一样光芒万丈,受人喜爱。而现在在看广告的你,是那么的灰头土脸,无人知晓。
而哪个女孩子不想自己是穿着水晶鞋,受万众瞩目的公主呢?
可现实真的如此吗?原本那些不爱你的人,真的会因为你买了这瓶面霜就爱上你吗?
我至今还记得《观看之道》对于广告的洞悉:广告偷走了她对自我的钟爱,再以商品为代价,把爱回馈给她。
或许很多人这辈子都理解不了一件事,爱你的人不会因为你今天用了大宝,就要离开你,而不爱你的人,更不会因为你在朋友圈发了新买的SKII,就约你出来吃饭。如果会,那他肯定没安什么好心。
广告对场景的运用,自然到我们从来不会回过头来想,它到底有没有给那些我们以为能够得到的东西。
看到这儿,你可能觉得我讲的这些没什么用。既不能让你想买的那瓶SKII打五折,也不能让打游戏的男友丢下游戏来陪你。
但想明白场景可能会让你更好地拥有自己本来的样子,而不是别人希望的你。
二、带着场景的知识才更惹人爱
1。你能不能有点女孩子的样子?
“你能不能有点女孩子的样子?”
这句话,只要是稍有点个性的女孩子,可能听到耳朵都要生茧子了。
这类话产生的结果无非两种,一种是父母总算承认了女孩子的样子不属于自己的女儿,另一种是女儿终于免疫,听这句话跟听吃了么一样习以为常。
但到底什么是女孩子的样子?是温柔?是安静?一定要这样吗?
前两天朋友推荐给我一本《重塑心灵》。(说这又是一本被书名耽误了的好书)
书中有一个故事,说一位银行家对女儿的固执个性很不满意,父女关系弄得很糟糕,就去请教一位心理学大师。
大师问他:当你的女儿与陌生男子出游,而男子有过分的要求时,你想不想你的女儿固执一点?
银行家顿悟,其实固执本身没有好坏之分,而是取决于在什么环境中运用。
书中管这种方法叫做环境换框法,指的是同样一件事,在不同环境下,价值不同。
当时我看到这里的时候,我顿时惊叹,这和我一直在想的,用户需求要考虑具体场景,不就是一件事么?
我们终于有了撬动父母那些不容反驳的教条的工具。
中国传统道德里有一条,叫做儿女就应该孝顺父母。(孝顺的定义为顺从父母的意思,让父母开心)
但如果父母逼孩子与不喜欢的人结婚呢?父母殴打孩子呢?家暴呢?这样还要遵从吗?有很多人因为父母的这些教条而抑郁,而父母从来也不觉得自己需要改变。
对他们来说,不孝顺才是对自己最大的保护。
我们每个人都有自己的性格,温柔也好,乖张也罢,你可以忠厚老实,也可以八面玲珑,这些都没有好坏之分。
不然你看《庆余年》里,忠心耿耿的燕小乙并不是什么好人,偷奸耍滑的王启年也挺可爱的。
2。讲这些东西有啥用?
后来我想,写广告文案也好,有理有据的反驳父母也罢,说起来,这些都是知识。那所有的知识都是自带场景出场的吗?
高中的时候,语文老师讲,做诗词鉴赏要记住4个字知人论世,要站在诗人作诗的情景里读他的诗。你要体会作诗场景。
大学的时候,近代史老师讲,读历史的时候,不能以现在的眼光看,要站在当时的历史背景下去看,不然很多想法都是错的。你要体会历史场景。
工作的时候,去美术馆看画,发现画里讲的除了人物、色彩、线条,还有画家当时所处的时代,家庭,和他画画的那天有没有见到爱的人。你要体会作画场景。
站在他们的场景里,我们才能看懂他们的故事。脱离了场景的知识,就像4k蓝光高清的画面变成了270P的渣画质。
这些可能你都知道,也可能不知道,但很多人还是会习惯性地吐槽一句。
讲这些东西有啥用?吐槽中多多少少还带着一丝的不屑。
这句话,过去几十年里,我们都说过。
上初中觉得音体美没用,和中考又无关。上高中选了理科,觉得史地政没用,高考又不考。上大学反正不喜欢自己的专业,觉得没用,考试的时候能抄就行。
后来你发现,找工作的时候,你们两能力差不多,最后选了那个会一点画画的。女孩子喜欢的男生不仅要长得帅的,还要懂电影、谈论哲学的。
很多人这辈子都不会明白这样一件事:不是读书没用,是当时学习的场景没用,让你误以为读书没啥用。
我们从来没法知道十几年后要追的女孩子,喜欢看梵高的画。也不知道将来会喜欢上的学长,总会去书报亭买新一期的《国家地理》。
上学的时候,也不是讨厌美术和地理,只是老师在讲的时候,觉得没用,压根没听进去。
其实,所有的知识都是有用的,只不过你没有在正确的时机遇到它。
你的领导下周想和大家聊聊增长方案,让大家提提建议,你这周读了好多讲增长的书,正式开会的时候,你提了好多新的想法,领导对你欣赏有加。
小时候看到父母书架上的三毛、萧红、鲁迅,丝毫没觉得那些书,能比得过你手里的《冒险小虎队》,如今回家再看到那些书,却忍不住想去翻翻,一翻就好久。
肺炎肆虐、闭门不出的日子里,重温加缪写的《鼠疫》才觉得灼热真实。
你终于发现,合适的场景就像催化剂一样,提高了我们对知识的感知。
但认真一想,上面提到的这些场景,并不是我们随时都能创造的,它们有的长达数十年,有的还可能有毁灭性的灾害。
既然真实的场景很难复现,那关于场景的讨论可能就到这儿了,还有什么值得我们继续往下看的吗?
三、我们是可以模拟场景的
去年的时候,一位朋友和我讲,她在家远程办公的时候,也会早点起床,化好妆坐在电脑前,营造出一种去公司上班的氛围,这样效率会高一些。
你看,真实场景虽然不能复现,但我们可以有办法模拟。
过生日的时候,我们不能回到出生那天,但是可以吃蛋糕、吹蜡烛表示纪念。两个人分手的时候,不能回到相恋那一天,但往往约在初次见面的地方,找回温存的一点爱意。
这些模拟出的场景,总归会给你带来一丝真实。然后我突然明白,是不是当你想要什么的时候,你就想它出现的场景里,有哪些是能够模拟的?
后来我才发现,这样的方式前人早就讲过了,叫借假修真。
张潇雨在微博里多次提到过借假修真,我第一次看的时候,不理解。
第二次看的时候,我开始有点想法,好像说的是模仿的意思。
现在我更进一步地理解了,模仿中的有一部分就是场景,场景会带动你的身体。
高考前的考试,老师给的所有测试卷,都会让你涂答题卡,要的是对考场环境的熟悉。战场训练的时候,用真枪打空包弹,要的是对实战环境的恐惧。
后来我看有人讲,想掌握某个知识点的时候,也有类似的方法,叫场景联想法。
当你遇到一个新的知识点的时候,问自己:这个知识点,可以跟哪些生活中的情景联系起来?
比如《观看之道》里有个结论:我们买画的时候,其实是在表达对画作上物体的占有欲。当我看到这句话的时候,我就开始想各种类型的画。
买风景画的人,想占有湖光山色、落英缤纷下的闲适。买的画上有只猫,可能他随时都能看到那只猫可爱的一瞬间。
当我下次再看到别人家里的画,是不是就能看到他潜意识想表达的东西,进而更理解他呢?
当我们能让每个知识点都经历过一遍这样的过程,你就会很容易记住。
所以你看,不管是在脑海里联想,还是在现实中模拟,我们都可以借着假的场景,去靠近真正的那个目的。
你现在再回过头想想,我前面讲的分析用户需求也好,广告也罢,是不是都在借假修真?
借假修真是我们获取未来的捷径。
四、对孩子来说,你就是他的场景
如此看来,如果我们认为模拟的假场景是语法里的将来时,那真场景就是现在进行时。你活着的每分每秒,其实也在为你身边的人创造真实的场景。
选择推荐给朋友《简读中国史》还是《源泉》。选择对爸妈是报喜不报忧,还是把生活点滴都说给他们听。选择对爱的人是尖酸刻薄还是憨态可掬。
你创造的场景,会影响你的家人、朋友,不过他们还有的选,但有一类人很难选。
就是你的孩子。
你可能从来都不知道,那些从小就比你成绩好的孩子,智商和你差不多,也没有你努力,但他们成绩就是比你好。
这背后的差异,其实表现在场景丰富度的不同,导致对大脑的反向塑造有天差地别的不同。
那些学习能力弱的孩子,每天接受的信息单调乏味甚至粗暴。而那些学习能力强的孩子,每天听到的丰富词汇、经常被表扬。
之前逛超市的时候,遇到一对年轻父子,小孩听到店内放的《山丘》,就问涓滴是什么意思?
那些学习能力弱的孩子父母,一般都会说,不知道,问这个干嘛,有什么用之类的敷衍。而我看到这个孩子的父亲说的是指水一点一点的流淌,还教他杜甫的一句诗重露成涓滴,稀星乍有无。
想必这个孩子生活的世界是绚烂多彩,充满好奇心的,他的学习能力自然也不会差。
这两种孩子,注定是截然不同的人生。父母展示出来的场景构建了孩子的性格底色。
父母关系和谐,孩子就会天然的认为两性关系就应该这样。父母对疼爱长辈,孩子就会自然觉得也该体谅自己的父母。父母在大的事情上,征求孩子的意见,孩子就会觉得一直被尊重,被平等。
让孩子体验更多的场景、接收到更多的信息,让世界以一种丰富多彩的面貌印刻在孩子的大脑里。
这可以说是为人父母给到孩子最重要的礼物。
五、这,就是场景与我们的人生
我终于明白,我们每个人都是场景下的产物,我们无法脱离场景存在。也终于明白了,什么叫做人是一切社会关系的总和,社会关系就是万万千千个场景。
你也明白了关于场景的3件事:
没场景的理论都不完整,不管是频频上台的互联网大佬,还是妄图指导你人生的道德规范。
带着场景的知识更可爱,没有场景的时候,就想一个,借假修真是捷径。
对孩子来说,你本身就是的场景,认真点儿。
我们接触到越多不同形式的场景,就能对世界的感知变得多维立体,内心就是丰富、平和的。
这样当你面对新的人、新的事的时候,就会调动多层级的感知能力,来观察、思考和应对这个世界。
或许当你看完这篇文章,你已经能意识到场景在哪了。
接下来的日子里,希望你不会被营销广告洗脑,能够反驳七大姑八大姨的歪道理,记住了那些抽象的句子,偶尔给身边的人一个拥抱,对孩子提的问题,努力给一个你自己都觉得是100分的答案。
理解场景,热爱生活。
投诉 评论 产品经理周报第101期PP体育将正式上线“全民健康季”活动;早上好呀,今天是周五啦这是年后小报更新的第一篇周报,许久没跟大家见面,最近大家有没有复工呢?最近,疫情仍然还是严格防控的阶段,大家要注意勤洗手,出门戴口罩。保……
爱奇艺为什么要做“线上迪士尼”,而不是“中国Netflix”爱奇艺为什么要做“线上迪士尼”而不是“中国Netflix”?本文将给出作者的答案,enjoy爱奇艺CEO龚宇曾在采访中提到把爱奇艺的商业模式形容为“线上迪士尼”,这是在线……
靠卖卡狂攒12亿美元,星巴克其实是一家银行?你以为星巴克是卖咖啡的时候,实际上人家早已把脚步迈向金融行业,在打造第三空间的同时还在“开银行”。刚好这段时间大家比较关注现金流,不妨一起来看看星巴克是如何兜售“储值卡”的?……
钉钉VS企业微信:公校赛道对决,谁能拿下这届小学生?企业微信与钉钉最大的客户量均集中在教育行业,其中教育行业可以分为学校教育和培训机构,本次疫情中出现的焦点问题是小学生批量给钉钉打一星,企业微信却少了风声,那么在学校教育这条赛道……
“云音乐节”启示录:没有现场,音乐将是一场错误近期,各种“云XX”如雨后春笋般油然而生,比如本文提到的“云音乐节”在直播平台放送音乐人的现场视频。不过,失去人潮拥挤、灯光音效、音乐人本尊到场的“云音乐节”真的会有趣吗?……
供应链中,库存管理的作用是什么?本篇主要和大家聊一聊库存管理系统(IMS,inventorymanagementsystem),以及什么是库存管理系统、它的作用是什么?希望今天的文章可以帮你找到答案。I……
互金平台上市,落入“陷阱”当前,互金行业一直处于强监管状态,于是大多数互金平台都希望通过上市证明自身实力与企业规范性。但事实是,大多数互金平台上市后,落入陷阱,“血滴不止”。2017年12月的一天……
中美日有声市场对比:通勤耳机、清晨汽车和深夜食堂三个有声市场,日本是“深夜食堂”,美国是“清晨汽车”,那么中国则是“通勤耳机”。《单读》在去年曾出版了一期名为《都市一无所有》的杂志。是的,看似丰匮,实则一无所有。……
疫情下医药电商,数字化升级成为实体药店发展重点疫情期间,药品和卫生防疫用品销售成为最大黑马。从以口罩为代表的常规防疫产品,到相对冷门的家用医疗器械类产品,在这次疫情中,它们都成了消费爆款。2019年12月份开始进入公……
金融存量时代来临,流量or服务?流量永恒存在价值,增量永远是商业价值的最前沿,只是随着存量时代的到来,流量会越来越难,成本越来越高,客户价值壁垒越来越倾向服务感知。近期金融行业一个热点就是投顾(财富管理……
不是读书没用,是你读书的场景没用人是一切社会关系的总和,社会关系就是万万千千个场景。这是个全民都是KOL的时代。可无论你是参加互联网大会,听大佬在台上分享成功案例,还是参加某个社交局,和连名字都没记住的……
关于ToB产品的营销运营产品真相(上)ToB产品,虽然是资本市场与巨头看好并不断入局的领域,但是相较于国外已经成熟的产品模式,在产品、运营、营销上,国内的ToB产品还有很长的路要走。一不小心,在ToB产品路上……
聊飞聊:人性与社交关系也许那个最完美的陌生人社交平台永远不会存在,但其实所有的关系都映射了我们和自己的关系,如果在追逐的过程中我们能收获最好的自我,就是最值得的事情了。首先,每个产品都是服务于……
如何用咨询公司的“套路”构建策略?(二)上一文《如何用咨询公司的“套路”构建策略?(一)》我们分享了需求分析、确定目标和手段的方法。下面我们继续探讨如何学习咨询公司的“套路”构建具体策略。业务建模从业务中来,但……
网络文学的新时代:为什么是免费模式?在付费市场一片喧嚣的情况下,免费网文却快速增长。网文新时代,为什么会重刮免费之风?免费模式的崛起,背后究竟有何逻辑?且听笔者分析。第30届金曲奖提名名单已经公布,蔡依林凭……
她经济怪象:市场上行,淘金者下行随着女性经济和社会地位提高,围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象。由于女性对消费的推崇,推动经济的效果很明显,所以称之为“她经济”。近日,发现一个有趣的行业……
新零售退潮,生鲜“围城”里的光鲜、退败和步步为营烧钱扩张、普遍亏损、被迫关店,成为近几年新零售狂潮的主旋律。在生鲜这座被巨头看上的围城中,不免血腥纷争和暗藏的杀机,想要生存下来,就需要坚守最本质的规律把握好供应链、消费者需求……
亚健康的共享单车该由谁来维修在使用共享单车的时候,不可避免的是其中有一部分单车会有质量问题。那么,在这样的情况下,亚健康的共享单车要怎么去进行维修呢?又是由谁去维修呢?问题共享单车解决了大部分……
医疗健康行业,为何没做出真正互联网大健康生态?PC时代,有依托于技术、运营和产品能力的BAT生态。移动和AI时代,有专注于一个沟通工具的社交生态,有娱乐融合购物的新零售生态,有智能分发的内容生态等等,但为什么互联网三十年,……
喧嚣的“菜市场”中巨头涌动,谁会是“提前收摊”的那一家?互联网各大巨头的入场,使得生鲜电商市场的激情被彻底点燃,一场在“菜市场”中的战争就此打响。而谁会是“提前收摊”的那一家?在懒人经济和消费升级同时飞速发展的时代下,悄然滋生……
我们把创新和年轻捧上神坛,而把品格和善良抛在了脑后在提到经济危机时,许多人的第一反应是恐惧与想要逃避,但是如果你真正去了解后会发现,经济危机是经济运行的周期性规律中的现象之一,它的发生并非毫无预示。1999年,我和一帮硅……
放开那只皮卡丘《大侦探皮卡丘》电影本身并不是奔着质量引人致胜去的,上映后的一段时间中也不断有人指出电影其实并不好看,但是足以萌化人的皮卡丘还是吸引了一票人进电影院为其买单。01:……
互联网人的圈子你了解多少?互联网大环境根据职业、所处环境、行业、需求的不同而划分出的各类圈子,成为链接人与人的桥梁,满足了大家信息交换的需要。一2017年12月3日,举办了三届的世界互联网大……
充电桩市场一片蓝海,滴滴编织充电蓝图近几年来,国家对新能源汽车的支持力度日益显著,由新能源汽车催生的充电桩行业迅猛发展。政策的利好,市场的空缺,引得各大玩家纷纷入局,其中以特来电,国家电网,星星充电,中国普天四家……