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下一个10年,移动互联网的战场在这里

5月1日 眉梢欢投稿
  在互联网中,以“微信”为代表的社交产品、以“知乎、豆瓣”为代表的社区和以“头条”为代表的媒体占据了用户大部分时间。但是,具体三者有什么区别,它们又有何独特价值?以下,尽情享用
  从2017年上半年到2018年上半年,一些独立巨头旗下的独立APP的用户使用时长数据上看:自2016年开始,移动互联网首先要竞争的已经不是用户数量、网络状态,而是使用时长。
  用户时间主要分配在腾讯系、头条系、百度系、阿里系、新浪系。腾讯系占50左右,头条系占10,百度系大概是78,阿里系占比67。
  腾讯系是社交产品,头条和百度系是偏向于社区和媒体类产品,阿里系是做交易的,新浪系是偏媒体的,剩下24到25的区间里,有一些游戏类的产品。
  在移动互联网上,用户主要的时间花在了这三种产品上:社交产品(以微信、QQ为代表)、社区(以知乎、豆瓣为代表)和媒体(以今日头条为代表)。
  一、微信、知乎、头条之间有什么区别?
  微信、知乎、头条之间有什么区别呢?在我看来,有以下3点:
  1。社交
  社交实现人和人的连接。社交产品唯一的目的就是找人,不需要有任何的信息,不需要有任何其他的动机。只要能找到想找的人,社交产品就达到它的目的了。
  因此,微信的发展非常克制,除了对于最基本、也最基础的熟人社交功能的上线速度有所保持外,其他功能上线都很慢。现在,对于QQ也是同样的发展状态。
  2。社区
  在人的分布形态上,社区与社交产品是比较接近的,都是网状的。但二者还是有别的。
  社区中,人与人之间的连接不是靠稳定的人际关系,而是内容。在一个社区里,与跟你一起讨论同一个帖子的人,讨论相同股票的人或者讨论同一个影片的人,你可能根本不认识,你们之间是靠内容连接起来的。
  相较于社交网络,社区里人与人之间的关系,没有甚至不必有很强的联络。
  在社区里,内容的运转为网络的运转提供能量。内容是社区能够稳定的关键,也是对弱用户关系的一个非常重要的补充。
  在雪球或者小红书上,有很多大V愿意分享发布内容,而这些内容又能够让这个社区变得更好。
  社区与社交产品最大的区别在于,社区靠内容弥补社交网络不稳定的不足,它的人际关系没有社交网络那么稳定,也不需要那么稳定。
  3。媒体
  媒体的传播是一个单向的内容传播,它的核心竞争力就是内容,而做好内容要靠生产和分发的效率。因此,媒体的内容生产效率和内容分发效率要达到极致。
  内容生产的两种思路
  内容足够好,采取正向思维,提升质量。
  内容足够多,降低门槛。
  这两种思路之间存在着矛盾点,门槛降低会导致质量提不上来;提升质量,需要能创造优质内容的人,但这样的人并不多,因而内容也就不够多。
  做PGC(即ProfessionalGeneratedContent,指专业生产内容),可以提升内容质量,但产量会低;做UGC(即UserGeneratedContent,指用户生产内容),可能没有质量可言,也不会有什么人看。
  分发效率
  纵观互联网上媒体发展的路径,媒体从最开始靠人工选内容,发展为靠搜索引擎找内容,再到现在靠推荐引擎、社交引擎推荐内容(相当于现在朋友圈的做法),每一次转变,分发效率都会得到很大提升。
  二、社区如何盈利?
  1。社交和媒体的价值
  从网络效应上看,社交是强社交关系链,媒体是弱社交关系链,但是内容的信息量是反过来的,媒体的内容信息量更高,社交的信息量更低。社区(社交媒体)正好处在中间,它的关系链和信息量也在中间。
  做社交的有网络效应,做媒体的靠规模效应。做社区,处在中间的位置,社交、内容都不强。
  因此,投资圈、大众经常会忽略处在中间的社区的价值,因为大家觉得社交产品(比如微信、QQ、陌陌)很值钱,媒体做强后也很值钱(现在媒体最强、最值钱的是今日头条),所以往往意识不到社区的价值到底是什么。
  2。内容价值与社交价值成反比
  在一个社区里,社交关系最重要的体现就是用户的订阅、转发、评论。这件事情如果做得足够好,其实可以形成极大的社交价值。
  比如早期的微博,在用户之间基于内容的分发这方面做得特别好,对腾讯的社交软件有很大的冲击,因为内容的价值和社交的价值成反比,也就是说社交价值越大,内容价值就越低。
  当社区往社交方向发展时,面临的一个很大的问题是没有商业化价值。
  在微博中,我转发朋友的内容,可能也就是在自己的朋友圈子或者在一个小范围的圈子里传播,这个内容的本身并没有很大的商业价值。
  所以这个时候就要考虑如何商业化?如何赚钱?
  3。社区价值商业化的思路
  这时,做社区的人就面临一个选择,到底是维持现在的状态,往社交的方向上优质发展,还是向另外一个方向发展做内容,通过内容价值实现商业化。其实,内容价值带来的商业回报路径是最简单的,做广告就可以了。
  现实中,微博走向了媒体。于是,它的商业价值、收入、利润就上升得特别快。如果它继续模仿推特(具有很大的社交价值),就永远赚不到钱,因为内容价值和社交价值成反比,两者不可兼得。
  社交回报是吸引用户的关键
  在一个社区里面,当社交回报大于社交付出时,用户才能有持续不断地生产内容的欲望。
  比如,你在雪球上写文章,如果文章没有点赞、评论、转发,慢慢就会不写了。写文章本来就没有什么商业价值,如果在社交上还没有回报(不能通过写文章得到一些好友、一些认同),就会连内容生产的驱动力都没有了。
  对于所有做社区的人而言,为创造内容的用户提供社交回报,是一件非常重要的事情。社交回报创造得好,愿意发布内容的用户也会随之增多。所以,所有社区(比如小红书、雪球、知乎)都有一个非常重要的话题,就是如何创造社交回报。
  要做好一个社区,不仅要想好如何把人吸引过来,还要考虑如何做好社区里的社交回报,只有将这个做好了,才会提高日活(日活跃用户数量)。
  社区的另一种可能社交化
  社区还有另一种可能性。当内容的重要性逐渐下降时,如果用户之间还可以保持紧密的关系,说明其背后的关系链已强大到了一定程度,很有可能从社区开始往社交发展。
  比如在雪球上面发文章,大家可以互相关注,互相讨论股票,这就是典型的社区机制。当大家因为一个线下活动结交,这个时候你们之间形成了一个关系链,这个关系链沉淀下来后,就不再需要发文章去维系了。
  当一个社区有能力为用户创造这样的关系链,而且这个关系链是在一个大范围内(在几十万、几百万、上千万的用户中间创造关系链),那么内容本身就不重要了,这个时候社区就可以变成一个纯粹的社交产品。
  这个路径是可行的,但到目前为止,这个路径还没人能实现。
  快手和抖音的商业化思路的区别在哪里?
  抖音的内容机制和分发效率都特别高。但是内容和社交价值是成反比的,所以它从最初的一个社区逐渐走向了一个媒体。
  快手的内容生产效率和内容分发效率始终很克制,它一直坚持社区的调子,而且社区里面所积累的社交关系开始出现了一些关系链,因此形成了和抖音的完全不一样的变现模式。
  抖音走向了媒体,媒体变现的路径就是接广告,并且抖音上的广告做得特别好,吸引了很多广告商。但是抖音上不能带货。
  快手内容门槛很低,依然为质量很低的内容分发,还特别容易带货。因为快手有关系链的存在,快手里面有很多小型的圈子,并且圈子里关系链很稳定,带货也就特别容易了。
  社交、社区、媒体,谁的商业链条更长?
  把社交、社区、媒体的区别搞清楚了以后,我们会很容易分辨出一个产品属于什么范畴,以及它会用什么路径变现,它的商业链条长不长。
  媒体的商业链条特别短,社区的商业链条稍微长一些。比如,抖音不会搞用户聚会,但雪球就会搞用户聚会,因为雪球要通过用户聚会延伸价值。
  社交的商业链条就更长了。比如,微信后面的商业深链条很长,但是反过来讲,微信对基于社交的商业链条是需要很大的耐心的。刚开始的几年,它的商业链条都没有回报。
  三、未被充分挖掘的社区价值
  与海外相比,中国市场上的社交产品的使用时长和DAU(DailyActiveUser,日活跃用户数量)都比较正常,媒体方面也没有什么问题。
  社区端的使用时长还算正常,但是DAU不够大,中国的社区产品的日活跃用户数量可能在几百万的水平,而Instagram(INS,海外头部社区)的DAU水平比我们多一个数量级,日活跃用户数量有几千万。
  理论上来讲,我们的日活跃量应该是海外社区的12或者13。现在,我们的DAU(DailyActiveUser,日活跃用户数量)大概是他们的110,这是不合理的。所以中国的社区肯定还有往上走的可能,因为它的DAU有很大的可能。
  从数据上来看,从海外的横向对比也好,从所覆盖品类、人群数对比也好,所有的对比都表明中国的社区还有很大的向上空间。
  1。社区价值的独特之处
  具有唯一性
  在整个移动互联网版图里面,唯一能够同时连接内容、内容生产者和内容消费者的是社区。
  微信不能,抖音也不能,微博也不能,在社区里才可能存在,这是社区一个非常独特的价值。
  满足个性化需求
  现阶段,微信、QQ都不足以满足未来消费者(尤其是00后)的心理状态和文化状态。因为在未来用户个性需求方面,熟人网络的硬连接根本就不起作用了,必须从这批新的用户的文化上入手,通过文化把他们聚在一起。
  2。社区发展的困境与机会
  市面上在尝试的产品,DAU(DailyActiveUser,日活跃用户数量)发展到四五百万左右就会停下来。对这些产品而言,四五百万的DAU是一个坎,过不了这个坎的核心问题还是在于人群覆盖的问题说到底就是有没有这么多人。
  同一个取向的价值观、文化,能覆盖中国三千万人群(假如中国人口里面有三千万在这个取向上),但在三千万里面,已经有五百万日活了,理论上不可能做得更大。
  以后,在社区产品上,可能会出现更多小而美的东西,而这个小而美的东西,也可能转成小而美的社交,但是绝对不可能转成媒体,因为媒体不存在小的。
  在现在的互联网行业里面,很多垂直领域已经有了比较成熟的社区。在财经方面有雪球,旅游方面有马蜂窝,知识方面有知乎,消费方面有小红书。
  这些社区,因为有长期积累的内容,所以地位非常牢固。即便它的网络价值不大,但是对于有网络价值的人和有商业价值、商业变现能力的人来讲,垂直类的社区都是一个很好的价值入口。
  比如,虎牙直播这样一个讨论体育、电竞的、像BBS一样传统的社区,为什么突然一下就有价值了呢?因为它有很多直男用户,而这些用户的产品交易能力比较强,所以它有很强的入口价值。又如,去年比较火的毒APP是一个潮流品牌的社区,在这个社区里潮牌有很大的销售前景,这就是它的入口价值。
  现在,在同一个垂直领域,做一个新的社区,已经不太可能成功了。因为获客成本太高,用户的时间已经高度碎片化了。唯一的机会就是00后的用户,除此之外机会都很低。
  也就是说,在各个垂直类领域内,雪球也好、知乎也好,甚至豆瓣、毒、小红书、马蜂窝都是唯一的,但是它们的价值还没有在资本市场上完全体现,未来还会有很多可能性。
  今天的分享到这里就结束了,谢谢大家。
  
  2019年11月30日,在投资社区雪球主办的“2019雪球嘉年华”中,华兴资本董事总经理刘佳宁进行了题为《互联网社区的价值》的精彩分享。笔记侠作为合作方,经主办方和讲者审阅授权发布。
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下一个10年,移动互联网的战场在这里在互联网中,以“微信”为代表的社交产品、以“知乎、豆瓣”为代表的社区和以“头条”为代表的媒体占据了用户大部分时间。但是,具体三者有什么区别,它们又有何独特价值?以下,尽情享用……疫情过后,新茶饮市场究竟会怎样?疫情来袭之后,大量线下行业都饱受冲击与损失,而新茶饮行业也不例外,那么喜茶、奈雪等头部品牌与大量腰部、尾部品牌都过得怎么样呢?本文将为大家仔细分析。疫情下的这个冬天,对于……融资频繁、新品牌兴起,速溶咖啡春天已来?疫情当下,有不少人被“困”家中,外出就餐享用饮品的需求得不到满足,而这恰好给了速溶咖啡一个发展机会,并在疫情期间销量获得大幅度增长。很多人在谈到咖啡的时候,都会说起写字楼……抖音快手上瘾背后的用户心理与防沉迷方式对大多数人而言,短视频已经成了窃取个人时间的利器,很多人也发出这样的感叹只想打开抖音快手看五分钟,结果几个小时就过去了。那么抖音快手这类应用究竟有什么魔力呢?我们又出于怎么的心……互联网公司抓内鬼指南如果说做风控什么最好玩儿?我的答案是,抓内鬼,最好玩。老读者都知道我是做风险控制的。对外,需要去对抗羊毛党,欺诈分子,以及技术攻击。对内,需要去发掘业务设计漏洞,挑……小程序直播上线,有人首次直播2小时就卖了113万!小程序直播组件是微信官方提供的商家经营工具。商家通过直播组件,可以在小程序中实现直播互动与商品销售的闭环。目前收到公测邀请的商户,可以自行在小程序后台直接开通直播功能。而通过小……互联网巨头Google也有危机?我们经常会提及Google,但是我们对Google真的了解吗?这篇文章将对Google进行一个全面的解读,阐述了Google的未来、优势和危机。虽然是2018年的文章,但是依然……生鲜电商涨势明显,巨头入局抢占“社区化服务”新场景疫情期间响应政府“少聚会、少外出”的号召,生鲜电商使用人群得到持续渗透。由于全国大范围实行在家办公和返工的时间不确定性,生鲜电商在此期间利用低成本收获不少流量增长。新型冠……企业如何跨越“互联网鸿沟”从过往的风口赛道来看,一个创新的产品模式,从早期到跨越鸿沟,至少要预留35年时间的安全边际,否则就可能为他人作嫁衣裳。而情境式产品模式,也许是跨越互联网鸿沟的最好途径。上……十几亿人不能出门,是时候学李佳琦单点破局了!疫情蔓延中,我们难免陷入迷茫:今年的计划怎么做?要转型吗?要坚持吗?会被裁员吗?想要的太多,坚定的太少。本文帮你剖析2019年顶级网红李佳琦的成功之道,让你从中找到自己的优势。……新冠之后,SaaS行业增长的契机与隐忧疫情之下,不少行业受到冲击,也有不少行业因此找到新的发展点翻盘重生。而对SaaS行业来说,疫情与其说是机会,更像是关口。winteriscoming,进化或灭亡,这是一个……“共享员工”热潮,是新风口还是自救圈?共享员工一词在疫情催生下变得格外火热,而相关的讨论与争议也此起披伏。本文中,笔者将结合共享员工热潮的机会与风险、发展趋势、深层洞察等方面进行分析。共享经济大潮平息许久,一……
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