霸榜两周的Spot告诉你：地图社交没那么容易

　　这中间，既有子弹短信、多闪、马桶等自带光环的三巨头，也有音遇、ZEPETO等短期爆红的现象级产品。再细分下去，又有类Snap、语音社交的领域划分，微信派、头条系的血统之争。
　　今年，Spot成为社交新秀，3月8日上线AppStore后开始霸榜，从未掉过社交榜前三。据报道，这款产品的创始人为95后，2015年就在做社交产品，并获得不少个人投资。2018年确定Spot的雏形后，又拿到BAI领投的数百万美金A轮融资。
　　Spot近两周下载量
　　Spot主打熟人地图社交，用户可以在产品中，和朋友实时共享位置。“地图社交”并非新概念，LBS早已是社交产品的标配。可这么多年，专门的地图社交产品却少之又少事实上，去年Spot内测时，就吸引了不少产品经理，但看好的人并不多。
　　今天就来聊聊，Spot这类产品怎么用，以及地图社交有多大的想象力。
　　一、Spot：一场假面晚会
　　去年下半年开始，产品蝗虫们忙不迭地试用echo、Pop等一个接一个应用，跟风盘一波就删。这中间，Spot可能是首当其冲的日抛代表。因为它实在太复杂了，很多PM都是一脸懵x地进去，再讪讪地退出来。
　　去年9月，我们曾简单介绍过Spot。按照当时的slogan，这是个“地图对讲机”。用户搜索手机号spot号，或点开微信QQ等邀请链接，可相互添加好友。所有人的头像、昵称、位置，会显示在卡通地图上。你可以直接在地图上和对方私聊，或参与对方的匿名群聊。聊天引导语是“猜对方在干什么”。
　　Spot1。4（2018。9）
　　以前只有地图一个界面，现在多了聊天Tab，你可以更方便地查看好友对话。另外，聊天引导也不只是“猜对方在干什么”，Spot还设置了群发小纸条功能，让你发图文给朋友，还有每日任务，让你拍视频给朋友。引导语多为“今天怎么样”、“早餐吃了啥”。
　　UGC会以私聊的方式发给朋友，24小时后消失。完成任务后，可获得爱心、药丸等炮弹，地图上丢给朋友，就能表达某种情感。连续攻击触发特效，表示情感的强烈程度。
　　Spot3。0（2019。3）
　　类比微信，可以理解为，通讯和动态合二为一，且所有内容“阅后即焚”。迁移到线下，就像一个假面聚会，彼此的位置一目了然，你可以一对一聊天（这时摘掉面具），也可以三五成群一起聊（这时戴上面具，但领头人有透视眼）。同时，你在做什么，也总有人会看到。而这一切，都只存在于宴会上，不留下任何记录。
　　线下互动不止是聊天，人们还可以K歌、做游戏。Spot也在交互上下了功夫，比如音乐聊天、合影蹦迪等。音乐聊天，即把文字转化成含有类似歌词的音乐，你们不是干巴巴地互道“你好”，而是用雷军的声音问“areyouok”；合影蹦迪，即挑选曲目，邀请朋友到你的地盘“一起摇摆”当然了，只是你的头像随音乐抖动。
　　合影蹦迪
　　这些微创新，可能就是官方设置的引爆点。抖音上Spot话题有数十万曝光，用户发布的录屏多为合影蹦迪，微博上也有类似视频。当初音遇，就是靠沙雕K歌视频火起来的。
　　在这个基础上，Spot还有贴脸的新手引导，一上来就弹窗让用户分享链接。这是熟人社交，你不分享就没法玩，绝大多数人都会跟着分享。你的朋友不用下载Spot，只需在邀请链接上点击“同意”，就成功变成你的spot好友了。
　　为了裂变引流，Spot专门开了一个加好友Tab，里面几乎所有按钮，都指向外部链接分享。在聊天界面右上角，有个约按钮，点开就是发送二维码到微信，告诉朋友我想吃点东西喝一杯发呆而上面提到的群发小纸条、任务功能，则是为了增加用户互动的频率。
　　Spot无时不刻不在提醒用户：该来我这里玩一下啦，快邀请你的好友一起来呀。
　　二、掌握某人的坐标，有多重要
　　我半年前下载了Spot，当时加了大概50个好友。现在重新登录，每天还有大约10个头像显示在地图上。我看着他们早上去中关村上班，晚上回到五环外的小家。Spot依旧孜孜不倦给我推荐“可能认识的人”，添加他们就是最初也是最后的互动。
　　地图上五彩缤纷，交流却并不多。我手中的Spot呈现出一种“热闹又寂寞”的景象。其中有我个人原因，比如我一开始就违背了“熟人社交”的定义，添加的全是对产品感兴趣的陌生人。很多人事实上已经流失，不卸载只是为了研究备用。我试着借助Spot的产品说明，模拟熟人视角来真正使用这款产品。
　　根据AppStore上的介绍，Spot的主要使用场景有三个：约会、查岗、找人。查岗和找人不必多说，前者早已用于校园、企业以及情侣之间，后者类似滴滴的位置分享或用于户外求生。两个都是刚需，但都是瞬时需求，微信可解决一切。
　　什么时候需要一直跟踪别人的坐标？除了追逃犯，我想不出别的。但Spot告诉我们，实时跟踪可以增加熟人见面的机会。一个经典场景就是：你打开地图，发现周边出现好几个熟人，于是大家约出来蹦迪喝酒。设想很好，可行性怎样？
　　首先，必须是同城聚会；其次，几公里内要看到人；最后，大家有见面的需求。这几乎决定了，使用者多为二三线城市或封闭空间里，比较清闲且不宅的人。
　　一线城市打工仔，熟人八成是同事，下班了可直接约饭，使用时间只有周末。剩下两成，由于不在一起工作，很可能住得较远，不容易碰到。小城市或大学城，熟人分布密度大，用户时间更宽松，配对率自然高出不少。这就解释了，为何很多人对Spot的霸榜毫无感知。
　　Spot最核心的功能还是约会。套用梁宁的理论，约会既不是人们惧怕的痛点，也不是大家渴求的痒点，最多也就是一部分人的爽点。需求太软，用户量才是壁垒。
　　国外类似产品Zenly，2017年下载量达400万，作价2。13亿美元卖给Snapchat。后者随后推出类似的SnapMap功能。只是，Snapchat自己的中国学徒，尚且没有一个像样的，Zenly的本土化恐怕也道阻且长。
　　Zenly
　　地图社交也有陌生人方向，这里简单提一下，不作重点。
　　陌生人社交，第一需求是认识更多人，第二是基于LBS的临时帮助。前者比如AliceMap，它的一个经典场景是厕所闪聊，再进一步就是约炮，比如刚融资的相看App，男性给附近女性送虚拟玫瑰，从而和对方约会；后者比如大茄来、邻答，有点像2015年火爆的邻里社交C2C跑腿，听起来很有想象力，但模式太重，一直不温不火。
　　相看App
　　相比之下，微信加持下的熟人社交，反而是地图社交最好的方向。
　　三、那些美团、点评没做好的事
　　不管怎样，Spot已经真实积累了一批用户。音乐聊天、合影蹦迪是很有趣，但对一款LBS产品来说，终究是边角料。手机上的聊天并不稀奇，难的是怎么促成现实中的社交。
　　MessageMe联合创始人阿琼塞斯，曾用一篇长文阐述“社交蜂巢”的概念。蜂群的形成分两步：一是增加节点间的互动频率，建立更多连接点；二是减少节点间的摩擦，朝结果共同行动。社交亦如此，微信首先连接人，再通过公众号、小程序等提供服务。
　　那么地图社交，任务就不只是让大家知道彼此在哪，而是要通过建立目标和规则，组织众人自发行动。试想一下，仅仅因为你看到附近有两个熟人，就张罗着一起吃饭，可能吗？宅文化盛行的今天，很多年轻人根本不想出门，更别谈打扰别人发出邀约了。
　　熟人之间使用社交产品，第一是为了还原真实社交，通讯为主，阅后即焚；第二是维持人设，展现牛x的自己。Spot目前是第一种，但在微信集成度如此高的中国，第二种打法显然更容易。
　　比如，用户每到一处商铺即可打卡，打卡次数最多的人获得“地主”称号，下次进店可享受更多优惠。再进一步，用户可以三三两两获得情侣、挚友的标识，几人成团进店可享优惠。又或者，附近店铺推出限时抢购，规定时间到达店内可享受优惠等。虚拟称号现实优惠，给了大家一个出门理由。
　　这些都不是空想。签到和抢地主的玩法，来自一款名为《四方》的平行实境游戏（AlternateRealityGame）。而限时领取礼物，早在2014年麦当劳就尝试和百度地图合作，让用户在指定时间到达附近门店，免费领取一个樱花甜筒。
　　将真实位置和虚拟人物相结合，鼓励用户发现和探索，拥有更好的现实生活。这就是简麦戈尼格尔在《游戏改变世界》中提到的“平行实境”。从交互上看，类似PokemonGo，但关键出发点，还是通过获得虚拟得分，养成现实中的好习惯。
　　Spot必须布局线下。不过，把社交产品变成ARG游戏，并不容易：官方的地图定位要精确，用户的网络环境也不能掉链子；在开始游戏之前，同样面临用户密度不够，单点突破又难规模化的问题；店铺合作不是凭空来的，地推还需要人海战术。
　　所以才有人说，这个活儿本来是美团、大众点评想做却没做好的。平台给线下商铺引流，赚取广告费和佣金，这块蛋糕没那么好吃。原因和地图、打车软件做社交一样，用户只把它当工具使用，用完即走。从这个角度说，内容和社交平台反而更有优势。
　　抖音的POI功能，已经制造了不少网红店。前不久小红书推出打卡产品hey，也大有进军线下的意思。不过这类案例中，算法主导内容平台，引流关键是出爆款，效果不可控。而同一地区的熟人社交网络，将会大大提高引流效率和稳定性。一个是偶然刷出的、距离较远的店，一个是想约饭的同时，看到很多好友光顾的店，转化率肯定天差地别。
　　从这个角度看，Spot还大有可为。但没有用户谈转化就是耍流氓，现在那么多社交产品，还没有一个动了微信哪怕一根小拇指。游戏化有很多坑，社交产品能否在微信夹缝中，解决日抛问题，还未可知。