大家好，我是小派，相信做的再好的产品也被人说过“辣鸡产品”、“辣鸡运营”。这时候，我们只能站立挨打。 平时我们也经常在思考和学习：如何才能让用户粑粑不反感不讨厌？ 今天小派就让运营翻身做主人，进行了一场吐槽大会，来尽情吐槽吐槽：那些年，你讨厌的用户。 以下是各位运营同行的发言： pptk 管他三七二十一，一联系上立马骂人，然后跟他沟通两分钟，发现就是自己脑子短路，然后道歉。 这貌似是最喜欢的用户。 我要吃肉 像霸道总裁一样的用户，问啥都是一句，不要问我为什么，没有那么多为什么，你必须按我说的做。 有本事过来当领导啊～ 夜儿 我们的用户群里总会有这样的人：名曰内容分享，然后就转发竞品的链接，被管理员撤回了，还要问你“为什么撤回，我明明是发给群友学习的”。 不理解这种人，自己的产品没有竞品的吗？这么明显的道理都不知道吗？ 如果这样的人都是竞品派来的就不说什么了，偏偏还真的是真实用户，互联网混了这么多年，连这点处事规则、情商都没有，真是可悲。 杨雪 当自己是大爷，所有产品、运营都要乖乖为他服务，听他的话，解决他的问题。这还不是付费用户 呀呼嘿 把规则写的清清楚楚还要来问东问西让我一点一点截图给他的，抓狂！！ 西湖 自来熟的，仗着认识你就想和你套些内部消息。。内部福利的。 yaco 直言：你们这个产品做的不这样啊，日活不咋地吧？要是有啥意见建议咱都好说，不能忍的是纯来嘲讽吐槽的。 我寻思你先担心担心自己的KPI吧。 卡车 不经过允许直接转载我们的内容，美其名曰帮我们传播，我？？？ 文文 盗录我们的课程，拿去二手平台贩卖盈利恰烂钱的，好气啊！ chizi 不会说话的用户，说的话别人没法接或者“杠”别人让别的用户很尴尬，也不能说讨厌吧，只能说情商这个东西挺无奈的。 jaylonG 最讨厌做产品经理的用户。 他们会假扮用户来体验你们的产品，到处提问，既不是目标用户，还存在过来套路的行为（甚至勾搭运营小姐姐）。 哗哗 （1）休息日还拉着你问问问的用户（这问题并不紧急），os：在休息日和用户聊天老板又不给加班费。 （2）深夜我拖着疲惫的身子瘫在床上的时候，还弹出消息和我闲聊，咱们可以上班再一起摸鱼吗？ 迷宫小巷 无视平台规则，肆意任性的用户。 大鱼炖海棠 最讨厌竞对派来的间谍。 对于我而言，只要是产品的真实用户，那么无论你多么不讲道理，只要你还在用我们的产品，那么总有办法让你满意，无非就是成本的高低。就怕假装是用户，实际是小偷的这种。 有一次，我们APP新上了一个功能，相当于是一个内部的小社区。发布之前，找了一小撮活跃用户参与测试。万万没想到，里头有一个隐藏得很好的竞对。 在参与测试的过程中，免不了说些大实话，同时，一些准备中的话术啊、文案啥的也提前发了。 然后第二个星期，招商部总监从海外打来电话：什么情况？怎么竞对也上了这个功能？ 我们火急火燎地跑到竞对那儿一看，好嘛！功能一毛一样不说，连用到的话术都没改甚至连对外的机器人的头像都复制过去了。 为了这事儿，招商总监专门在朋友圈大骂竞对不要脸。然并卵。 从此我就恨上了这样的人。 kuera 先思考问题，是在什么时候讨厌呢？怎么算是用户呢？这时候也只能自问自答一下确定下自己的回答范围了。 时间点：规划产品时，产品设计时，用户调研时。 用户：产生了付费行为的产品使用者。 1。在规划产品时，我讨厌过度强势的用户。因为目前做的是b端产品，每个客户都很重要。但是一些过于强势的用户，喜欢胁迫着你去完成一些可能相对比较鸡肋，或者与产品方向不符甚至冲突的需求。 2。在产品设计时，我讨厌极端情况的用户。因为这一小部分的用户，可能一个非常简单的需求要设计得非常复杂。 3。在用户调研时，我讨厌“机智”的用户。他们总是会好心好意地帮你想好解决方案帮你想好逻辑。但是后果 最后，这种讨厌并不是说会抵制他们，会怎么样。只是单纯遇到了之后就会在心里感慨“天哪又是他们”。就是这种讨厌 koi 我们要以用户为中心，用户为导向，为什么会去讨厌自己的用户呢？以用户为中心这几个字要刻在产品经理运营的心里。 一般大家讨厌用户常见的场景有以下几个： 1）用户说你这个产品不好，需要优化，但没有说出哪里不好。 我们内心OS：煞笔用户懂什么，我天天琢磨这个产品不比你清楚？说又说不清楚 2）办活动时候出现薅羊毛，破环游戏规则的用户。 我们内心OS：这什么辣鸡用户？薅完就走，没素质。 个人建议： 1）与用户沟通学会换位思考； 2）如果除了什么问题多从自己身上找原因，如：用户薅羊毛，是不是活动规则设计的有问题？是不是产品设计的不够好没有吸引用户？ 3）保持对产品的热爱。（保持对产品的热爱，这点非常重要，工作5年、10年还能保持对产品热爱的产品凤毛菱角，一些产品甚至会仇视用户自己的产品，恨他们给自己带来了这么多挫败感） 总结 最后，我们都是开玩笑的，用户都是爸爸怎么会讨厌呢，最多是有点相处中的摩擦会让我们有点头疼。 不过就算和自己亲人都会这样，更何况是网线一线牵的用户呢 我们更需要注意的是这些让我们头疼的瞬间，是不是用户在使用产品服务过程中遇到问题的另一种形式的反馈，从而帮助你优化自己的产品和服务，让自己和产品都变得更好。 希望大家做用户的时候，也将心比心，一起做彼此的天使。运营用户。
年末想买75英寸大屏电视？爆款TCLC12QDMiniLED临近年底，许多消费者想着为家里购置些新物件，增添新年的气氛，其中又以家电产品最受欢迎。看着客厅里老旧的电视，很多人也萌生了换新的想法。电视作为客厅里的重要组成部分，自然是要精挑……数智评测室丨金地集团全屋智能面板：一块面板，让居家生活更便捷评测工程师Alan随着智能家居市场的发展，智能面板在市场中的份额很高，通过多年的产品和技术创新，智能面板层出不穷，产品类型多，功能多样，也成为用户接受程度很高的智能化单品……乐视宣布涨薪曾数次裁员贾跃亭仍未回国凤凰网科技讯12月21日消息，乐视发布致全体员工信称，在不考虑历史债务影响的前提下，最新的经营数据实现了经营利润和现金流的双平衡。因此，公司决定恢复去年疫情时的全员降薪和补贴。……Redmi智能电视X2022款50英寸上线：双120Hz首发今年10月，Redmi智能电视X2022款发布，首发两款尺寸：55英寸2999元、65英寸3499元。实现了3000元档罕见的120Hz高刷，性价比十足。本月初，Redm……阿迪达斯推出新款Xbox联名运动鞋ForumTechBoos作为Xbox二十周年庆活动的一部分，阿迪达斯今年已携手微软推出了三款不同款式的联名运动鞋。随着2021年走入尾声，带有Xbox经典徽标的ForumTechBoost运动鞋，现终……修复软件bug后TCL6系GoogleTV智能电视现已重新上本月早些时候，由于广大消费者抱怨TCL56系GoogleTV智能电视的软件体验太过糟糕，在美独家承销的百思买被迫下架了相关产品。好消息是，随着软件更新显著提升了GoogleTV……家用服务机器人3。0时代怎么变？科沃斯地宝X1领先技术制霸行在高品质生活追求及现代创新技术发展的驱动下，家用服务机器人开始走入家家户户，扫地机器人作为家用服务机器人先驱，在经过多年不断的迭代升级后，无论是在清扫效果还是智能性方面都有了长……OPPO升降屏智能电视新设计专利曝光说到OPPO的设计专利，许多人会在第一时间想到该公司在手机方面的独特创新。但是近年来，该公司也在积极加大IoT方面的研发投入。比如2020年11月9日，OPPO向国家知识产权局……峰米首款全色激光电视T1发布：支持杜比视界与杜比全景声售16凤凰网科技讯（作者贾楠）12月22日消息，峰米于北京举办新品发布会，发布峰米全色激光电视T1，与宝华韦健合作声音，支持杜比视界与杜比全景声内容播放，售价16999元。作为……小米12首张真机图公布：小米最美曲面、被吐槽1年的R角改回来小米此前已经正式宣布，将于12月28日召开新品发布会，推出新一代旗舰机型小米12系列。今天一大早官方就开始了针对屏幕信息的预热，已经公布了多项信息，目前可知其全系采用了双……荣耀电视怎么K歌，荣耀智慧屏配合麦克风、音响就能在家唱响多维声明：本平台仅提供信息存储服务，文章内容涵盖的榜单列表排名不分先后，排名信息仅为作者个人观点和看法，不代表站长之家观点及建议，数据来源非权威数据，相关信息仅供参考。说起智……抖音团购唱戏，大众点评拆台9。9元吃100根串串，0。1元吃2个炸鸡腿，99一份羊蝎子，5元购买23人食用的火锅套餐令人瞠目结舌的低价团购在抖音等平台层出不穷。互联网巨擘又一次“重兵”挺进本地化服……