如何理解Uber的动态定价策略?
11月23日 相见欢投稿 动态定价并不是新概念,加上了算法,智能,大数据等一堆词以后,显得有些惊艳了而已,动态定价在我们日常生活中的使用非常广泛,而且影响着每个人。
一、什么是动态定价策略
本文所指的动态定价策略仅仅限定在共享经济中的讨论,其他类型中的暂不涵盖。
在Uber提出并使用动态定价策略后,经过了这段时间的市场验证,我们再回过头来看看动态定价策略的提出,发展,利弊以及应用。
动态定价策略并没有一个严格的定义,但是他提现了一个经济学中的核心概念就是:供需平衡。
因此我给动态定价策略的一个简单定义是:在一定的市场环境中,供需双方为达到平衡点而做出的价格调整。
动态定价并不是新概念,加上了算法,智能,大数据等一堆词以后,显得有些惊艳了而已,动态定价在我们日常生活中的使用非常广泛,而且影响着每个人。
举一个很简单的例子,过年的时候,蔬菜普遍贵了,原因就是供应少了,所以蔬菜的价格上升,只是在互联网情况下,这种变动会更加快,更加敏捷。
二、为什么使用动态定价策略
任何一个方法或者技术的产生,都是为了解决某一个问题,尤其是我们在做产品的时候,遇到一个问题,要思考解决这个问题的解决办法,提出一二三,从中选取最优的方案。
从Uber的角度要解决的问题是在高峰或者异常天气的情况下,Uber的司机少,乘客打不到车的问题,为了解决这个问题,我们可以沙盘推演一下,Uber能想到的解决办法:
自由市场,置之不顾
自己购买一些车并雇佣一些司机来应对
通过与个人司机或其他交通部门签订协议,由第三方提供运力来应对
通过一定的调度策略,来趋势自己平台上的司机来应对
第一种情况是完全自由市场,没有任何宏观调控的时候的样子,我们认为Uber是一家理性的公司,显然Uber不会这么做
第二种情况Uber几乎也不会采取,因为从Uber的一开始就定位于共享经济,C2C,所以一旦踏入自己购买就将是一个B2C和C2C混合的经济体,这是Uber不愿意考虑的方向。
第三种情况与第二种情况也类似,都会加重公司的负担并且与初始定位违背,所以也被否决
那就只剩下第四种情况,调度。
这是一个很神奇的词,通过某种方法,可以让原来同样的东西产生更大的生产力,我们此处可以对第四种情况再细分成以下几个选项:
当遇上高峰或打不到车的时候,通知打车人现在没车,请选择其他交通工具或继续等待
当遇上高峰或打不到车的时候,通知司机师傅,现在某某地有很多人要搭车,赶紧过去拉人,去我就奖励你,不去我就惩罚你
当遇上高峰或打不到车的时候,通知打车人现在没车,你可以加点钱,“或许”就有人来拉你了
第一点并没有解决这个问题,虽然可以作为一种决绝方案,但只是陈述了一个事实,而且对自己用户并没有负责人,所以基本可以不采取。
第二点相信是很多产品的选择,毕竟在威逼利诱下还是会有用户选择去做这件事,但是这里也会产生两个问题:
如果是惩罚将会产生较差的体验和叛逆,如果是补贴奖励则会加大企业的支出,也就是开启烧钱模式的大招。
Uber完全有理由可以选择这一方案,但是我们看到了Uber选择了第三种方案,打不到车的用户请多出点钱,也就是动态定价的基本原型。
至于这种方案是否是合理的,又有什么利弊,我们在第四点里面讨论。
三、动态定价策略的经济学基础
综上我们基本确定了选择动态变动价格的策略是基本可行的,正如我们前面所说的,这种策略由来已久,从经济学的角度我们来分析一下他的可行性。
首先经济学十大原理之一:人们对激励做出反应,这应该是动态定价策略的理论基础。
我们在一个简单的模型下面,我们来看一下整个的变动:
黄线:表示接单人(供给),也就司机师傅,价格越高,接单人越多
绿线:表示发单人(需求),也就是打车人,价格越低,打车人越多
现在我们做以下的假设:
1。假设从M1地到M2地点的正常价格为40元,在这种情况下,刚好达到A的均衡点,所有的人都可以打到车,所有的车也刚好都拉到人
2。现在假设遇到了糟糕的天气,司机师傅变少了,黄色线上移变动为黄色的虚线,打车人并没有变,于是产生了:价格上涨,部分打车人打到了车,而部分打车人因为价格上涨而退出了打车的行列,这时达到了A1的平衡点
3。现在情况更复杂一些,假设遇到节假日,打车的人突然增多,而司机并没有增加,这时绿线上移,因为加价而让更多的司机加入进来,从而达到了新平衡点A2
4。现在分析最复杂的情况,2,3点同时产生,即司机减少,而打车人增加,这时两条虚线相交点,便是新的平衡点。
即价格的上涨促使产生了两个结果:
更多的司机加入进来
部分打车的人因为价格问题选择其他的方案
这是符合经济学的核心原理:供需。
在此基础上,当我们再加入平台补贴,抽佣以及其他一些奖励的制度的时候,曲线将变得更加复杂,并且会产生无效的损耗,但是目的总是在调节供需双方达到一个合理的平衡点。
四、动态定价策略的利弊
在有了理论支持以后,我们再回过头来看看这种策略的利弊。
有利
1。平台通过技术手段自动调控,能够最大限度的调动供给方的积极性,提升达成率
2。用户了解了规则以后,会自发调节出行时间,避开高峰,从而服务双方更合理平滑
3。实现自调度,降低了平台的调度和维护成本,每一个个体都会为整个系统贡献自己的力量,这也是失控理论的提现。
弊端
1。因为要付出更高的价格,部分用户选择不打车,而改用其他方式,这是平台用户的流失;
2。如果我们希望每位打车的人都能够打到车,这个方案显然是不能实现的,也就是说这并不是一个完美的方案。
五、动态定价策略适用案例
基于动态定价的策略,我们来分析一下几个典型的案例和实用场景:
共享单车
目前很火的共享单车们,跟共享经济还是有很大的差异性,目前来看,多数共享单车是自己购买车辆,部分几乎很少的车辆为C端用户共享的车辆,所以这类完全是重资产的B2C企业,与我们讨论的内容不符,只是借用了一个共享的冠名而已。
快递跑腿服务平台
如人人快递,校内达和达达等,这类供需双方都是普通的C端用户,这一类的共享经济体都可以采取动态定价的策略,以校内达为例,先以一个合理定价在3元左右的客单价,然后基于单个学校的小范围内供需关系调整价格,从而也实现双方的平衡。
任务众包平台
如猪八戒,码市等,这类目前多采取的是竞价模式,其实在竞价模式的基础上,也是可以引入动态定价策略,但是这类平台考量的因素要比较多,比如团队的经验,能力等这些可能在价格方面占据的比重会更加大。
六、结语
动态定价策略是技术对经济学的体现,也是基于实际问题思考而得出的解决方案,基于这一个动态的圆形,可以不断加入完善策略,使它更加具有引导性,也使得市场更加合理。
投诉 评论
【人人早报】第320期:美团上市,还有哪些隐患要除?早报导语近日,有某知名电商战略分析师在微博爆料美团正在准备IPO,虽然真伪尚未得到最终确认,但正所谓无风不起浪,在阿里赴美成功上市之后,各大互联网公司蠢蠢欲动,但仅就美团……
张朝阳:新一轮互联网泡沫正在逼近互联网企业扎堆上市,业界担心出现新一轮泡沫。“中国概念股现在比较火爆,有点像1999年的泡沫时期,随便一个公司都能在美国上市而且获得很高的市值。”4月25日搜狐公布了2011年……
互联网产品有哪些技术和设计可以申请专利呢?lulu导语:互联网公司各个产品之间的抄袭往往为人诟病,大都是你抄抄我我抄抄你的那么关于互联网产品有没有什么知识产权是可以申请专利被保护起来的呢?李雷上图是这几家企……
消息称称Facebook即将完成交易与百度合作进军中国市场北京时间4月9日消息,据国外媒体报道,消息人士透露,Facebook正在与潜在的合作伙伴商谈以设法进军中国市场。据悉,相关讨论都还处于试探性阶段,可能不会达成协议。据外媒……
国家安全周360或成最大受益者自从去年阿里提出“去IOE”概念以来,国内对此争论呈现愈演愈烈的态势,与此同时,恰逢棱镜门持续发酵,引发高层对国内网络安全的高度重视,一时间去IOE论调上升到国家战略级层面,整……
盛大富微博产品“推他”曝光与点点竞争4月17日消息,就在前盛大边锋总裁许朝军创办的点点网公测,并获得千万美元融资之际,许朝军的老东家盛大网络近日低调内测富微博社区“推他”,值得注意是,这款产品与点点网模式类似,双……
有钱任性易信放免费电话大招IM与SNS协同作战昨日,一向低调的易信又放出一记大招,3。0版本推出真正意义上的免费电话。不过,易信此次免费电话又一次被腾讯抢了风头,年初手Q推出OTT通话功能时也是先于易信一周左右时间,前后出……
新浪微博打造政府微门户给微博页面添加定制内容4月8日下午消息,新浪微博正在加入个性化特色:低调上线的个性化定义模块已经出现在新浪微博的微博页右侧。国内第一家开通的公安微博、目前拥有65万粉丝量的“平安肇庆”公安微博成为首……
Visa与零售商Gap合作推出实时优惠券推送服务据国外媒体报道,Visa正在利用其全球网络向消费者实时推送优惠券(如果消费者选择了使用这项服务)。该公司和著名零售商Gap合作,在用户用Visa卡完成某些交易后,这个服务就会通……
互联网越来越垂直、细分,低频移动互联网用户是未来的机会小编导读:2014年第三季度,中国活跃智能设备量已经超过9亿;2014年9月,活跃的电视盒子的数量,是2013年12月的3倍;通过4G联网的启动次数比2014年初增长30倍;对……
Google1在于改善社会化搜索结果过数月关于GOOGLE开发什么东西来挑战Facebook的猜测之后,这个搜索巨人最终揭开了它的社会产品1的面纱。那么什么是1呢?很显然,它是GOOGLE挑战的是FACEBOOK……
【人人早报】第319期:16年的QQ,该如何抓住年轻人早报导语真正让用户仔细思考QQ是不是太老了这个问题,是去年腾讯上线手Q4。0版本引起的风波。这一版本遭到大量用户抵制,最多被提及的原因是取消了用户在线状态显示。这也是QQ……