产品经理是一种思维

　　最近在面试了几个求职产品经理的应届生，必问的问题是你认为产品经理平时是做什么？
　　回想这2年的产品经历，从毕业时求职产品经理的岗位，到入职时做的是视觉（交互）设计师，大概半年后转为产品经理。似乎，当年的我也回答不了上面的问题。
　　不少人觉得PM需要懂画Axure，懂点交互，懂点设计，懂点用户心理学，懂点技术，懂点管理，懂点沟通。这是正确的废话！PM了解得越多，工作确实越顺手。但反过来，懂了不代表就能做PM了。当年高考，也觉得自己懂不少，但就是没考上清华！话说回来，有哪个岗位不是要求你懂得越多越好。
　　聊聊现在看产品、想产品、做产品方面发生的变化。
　　看产品：思考其内部逻辑
　　以前体验产品，总是会挑毛病靠，这个按钮太丑了或者惊叹哇，这个交互太爽了！产品经理都是鸡蛋里挑骨头的高手！
　　不过经过这1年，虽然还有这样的习惯，但会花更多时间在考虑几个问题：
　　它的系统架构是怎么样，各模块怎么运作；
　　某个页面是什么交互逻辑；
　　某个功能是如何实现；
　　Zaker的推荐算法是怎么？得考虑哪些因素
　　知乎首页Feed的展示逻辑是什么？答案展示的排序逻辑是什么？
　　习惯这样去看产品后，时不时有种发现新大陆的惊喜突然看到被视觉和交互掩盖下的系统脉络，试图去理解别人为什么这样设计。（虽然，绝大部分是自己YY）
　　特别是看着别人产品的改版，有时居然和自己想的一样，又可以享受阵阵自我满足的高潮。当然，不能说改版就是好的，这个高潮以YY居多。
　　一年多前读《用户体验的要素》的5个层次，当时觉得概括得不错，也是一种思考方式，但没有特别深刻的理解。如今再次读起，颇有感触：由外到里，分别是表现层》框架层》结构层》范围层》战略层。
　　想产品：不停设计解决方案
　　所谓的产品设计，就是设计一套解决方案，满足各种需求。
　　从产品整体看，各个功能组合起来，就是一套解决终极问题的方案；从单个页面看，交互和视觉也是一套解决方案，解决美观与功能之间矛盾的方案；甚至，文案一句话，也是一个产品，它也有其设计目的。
　　微信朋友圈为了营造真正的好友社交圈，设计了屏蔽规则，防止营销泛滥；
　　知乎为了让好答案好内容浮现，设计了赞同和反对的机制；
　　知乎为了解决相同类似问题的重复提问，设计搜索输入问题功能的搜索输入框和问题重定向的机制；
　　门户网为了给频道页面导量，设计了首页文章标题进入频道首页（而不是文章正文）的机制；
　　陌陌为了让产品内容更丰富但产品结构简单，设计了发现的标签页；
　　注：产品的每个设计都有原因。每个人都可以说出N个原因，但是若不了解产品团队当时的处境、战略目标，则这些原因的扯谈成分居多。
　　从整体框架到界面交互到文案，产品经理就是要不停面对新问题分析问题设计方案，不停循环。久而久之，也会有自己的一套思考和解决问题的思维方式。
　　在设计解决方案中，我会有意识的用解耦和穷举的思路去拆解问题和设计。所谓解耦就是把整体拆解成几个相互独立的模块，分析各个模块。（官方解释可自行百度）当初设计游戏副本的数值公式时，就是把最终目标拆解了几个模块：副本系数：控制当前副本难度等级；攻击系数：控制当前副本的攻击力等级；攻击基数：控制初始难度及整体难度，等等。设计了这套公式后，只要调整几个参数，就可以生成不同的数值，形成不同的难度递增曲线，进而测试。而设计另外一套分享系统时，则把各个模块尽可能解耦，这样修改某模块时，即不会对其他模块有影响，也可以增加更多组合，做出更多策略方案。（如模块AB模版ab，可形成22种方案）
　　做产品：分步实施
　　越来越有一种感觉，大至整个产品方向，小至某个功能，都可以用假设验证的循环来做产品。于是现在有个习惯，在设计完一个方案，不会马上开发，问自己几个问题：
　　这个方案要解决的假设问题是什么？
　　达到什么标准才能验证假设成立或错误？
　　可否分几步实施？每一步的指标是什么？
　　当前这个是最简单的方案吗？
　　想明白以上几个问题后，制定分步实施的策略。这样有两个好处：
　　一方面清楚知道产品的每次修改的质量。在修改功能或调整策略，需知道究竟是哪个变量使结果更好或更差。若一下子更新多个，也许变好和变差一抵消，结果就没变；
　　另一方面可以加快进度，及时调整。开发周期越长，项目烂尾的可能性越大。分步实施就像逐步攻城掠池，一步一步KO掉功能模块或修改。早日上线，多一天的测试，就可以知道之前的假设是否成立，并且做出调整。不少时候，在完成策略一和策略二之后，可以进行策略三。但发现，策略二的指标一直达不到。这种情况下，还会去开发策略三吗？应该庆幸一开始没有让策略一、策略二和策略三同时开发。
　　设计阶段是PK脑细胞，接下来就是PK射鸡湿攻城狮时间，也是要设计方案来协调资源和时间。有时调整一下界面的设计，可以让开发更容易；有时赶进度，需要简化功能；有时对AB策略难以抉择用哪个，需要平衡。这样的协调方案也跟设计产品的思路差不多。想明白为什么这样做怎么做是最简单。
　　再回到刚开始问题产品经理平时是做什么？
　　从产品设计到开发到运营，产品经理得不停地设计各种方案，解决各种问题。在不停做这样的循环：提出假设确定目的设计方案分步实施验证假设。这样一次循环的时间越短，到达胜利的彼岸的概率就越大。产品上线，只是百米加速跑的终点，更是马拉松长跑的起点。
　　还记得1年前在知乎上跟一个在阿里做产品经理实习的应届生私信，关于产品的道和术，万变不离其宗！
　　这个建议看柏拉图的《理想国》，还有亚当斯密的《国富论》，这两本书一个是描述政体的，一个是描述经济的，跟产品关系不大，但从这里，你会了解我们周围的事物为什么是这样。然后就是《人人都是产品经理》《结网》。这两本书代表了阿里系和腾讯系的产品经理的一些产品经理的气息。剩下的，如果你能看完《人人都是产品经理》后面所列出来的那些书，我相信你不管你在哪个领域，都会变得很强的。万变不离其宗。
　　其实《人人都是产品经理》和《结网》都是关于产品经理工作经验和方法的，我们称之为“术”。而一个合格的产品经理，需要的是“道”。也就是要求你去看看《理想国》和《国富论》了。理想国非常的浅显易懂，很快就可以读完。
　　懂Axure、懂交互懂心理学懂技术，这些都是只是产品的术。
　　产品经理更是一种思维，一种分析解决问题的思维。最近不是很流行互联网思维么？