礼仪指导：西餐礼仪总盘点饭店的预约在西方，去饭店吃饭一般都要事先预约，在预约时，有几点要特别注意说清楚，首先要说明人数和时间，其次要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生……
相互介绍和初次认识的礼仪在商品经济大发展的今天，各种类型的企业和各种所有制的产业，都要竭尽全力开拓国内市场和国际市场，经济交往迅速增加，从而带动了大批人口的流动，城乡之间、沿海与内地之间、各……
管好彩铃别添乱令人尴尬的铃声一位刚刚二十出头的小姑娘陪着经理去拜见重要客户。双方正在交谈中，有人给小姑娘打电话，只听里面传出了无限娇滴滴的声音：“妈妈，来电话了！”……
怎么处理人际关系一个老板的两个故事。秃头王总，聪明，悟性高，白手起家，（注：白手在此意空白的一双手勤劳地套住了一只又一只的大灰狼，可见王总的头发堕落是多么的不亏），让人羡慕的是，其手底下有一堆能干的忠诚……
舞会礼仪知识无论国际或是国内的舞会，都是一个高尚讲究礼仪的社交活动，舞会，无疑也是展示魅力的场所。参加舞会必须要掌握以下的舞会礼仪知识。如何邀请女方舞曲奏响……
办公室的语言艺术有话好好说在办公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话呢？俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。在办公室说话要注……
公司职员礼仪守则第一条职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是：1。头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。2。指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽……
异性交往的四大妙术在异性交往中，女子向男子主动地抛砖引其玉，男子会很热情地报以爽朗的谈锋生活是在作圆周运动，可我们作为圆周运动上的一个分子，每天都在发展自己。青年男女，要想与异性交往默契，的确需……
洋酒知识与文化（去酒吧的必备知识）由于自己的工作原因及个性特点，很容接受新新的事物，和奇特怪异的东西；我喜欢洋东西，说俗点崇洋媚外，什么西餐、洋酒、国外电子产品（如松下电子、厦普、索尼），但……
朋友交往要注意的10个问题1倾听朋友的诉说。作为朋友，你要学会倾听。当你的朋友遇到挫折、碰上烦恼，他便要找一个发泄情感的对象，而你作为朋友，能够真诚、耐心地倾听对方的诉说，就是为朋友开了一个情感的……
如何让你的人际关系一路顺风我们总希望拥有真心朋友，其实朋友的好坏全取决于我们自己。如果你想拥有真正的朋友，你自己就要做别人真正的朋友。要改变别人很难，但改变自己不难。以下分享17个结交真正朋友的技巧，会……
揭秘人际交往的不健康心理相反，心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此，我们在工作生活中应该注重自身修养，努力克服以下种种人际交往中的病态心理。自卑心理……
不随意打断客户的话对推销员来说，在与客户交谈时绝不能随意打断客户的话，而应让他心平气和地将话说完，就算他的意见不符合实际情况，也要听下去，除非情况非常特殊。让顾客充分表达异议，即使你知道他……
营销三十六计之瞒天过海兵法原文：备周则意怠；常见则不疑。阴在阳之内，不在阳之对。太阳，太阴。译文：防备得十分严密周全的时候，往往容易松懈大意，司空见惯的事情……
朋友：随意，但不能随便朋友之间的交谈，离不开诚恳、忠实。将自己的一切和盘托出，既不隐瞒自己的缺点和弱点，也不遮掩自己的长处与优点；既不掩饰朋友的缺点和弱点，也不嫉妒朋友的长处和优点。朋友说话，就要说……
解决冲突事件发生的方法我们可以先做一个这样的假设：如果你是一位女秘书。下午4点半，你一看没什么事了，就给男朋友打了个电话，你们约定5点下班后，在楼下见，一起去吃麦当劳，然后再去看场电影。可差10分钟……
给正在编织人际网络的你给正在编织人际网络的你1人际关系的伟大原则不独占谈话时间。因应不同的对象，选择不同的话题。别尽“谈论自己”。绝无人因“自我吹嘘”而获得极高的评价。……
社交恐惧症不只是害羞有些人讨厌面对人群或是害怕面对人群，他们不只是觉得害羞、不好意思，而是对自己以外的世界有着强烈的不安感和排斥感。这种对社交生活和群体的不适应而产生的焦虑和社交障碍称作社交恐惧症……
个人礼仪的仪容必懂要点在人际交往中，交往对象对自己发自内心的好恶亲疏，往往都是根据其在见面之初对于自己仪容的基本印象“有感而发”的，这种对他人仪容的观感除了先入为主之外，在一般情况下还往往一成不变，……
为人处世十诀1、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。2、认识自己：促进自己最突出的天赋……
为什么人们不喜欢你如果人们不喜欢你，往往是由于你的过错。也许你太苛刻，自我控制能力不强，谁同你在一起都会感到阴云密布，可自己并没有意识到都做了些什么，看到的却是办公室的人们相约去酒吧小聚，唯独没……
怎样招人喜欢如果让人评价一个人是否招人喜欢，除了外表的因素以外，也许最注重的还是他的品质。这些和人际关系有关的品质有那些构成呢？世界观对生活的态度和看……
与不同性格的人相处物以类聚，人与群分”，一般人都愿意和自己性性格相尽的人相处，这是无可非议的。一个人要与所有的人都成为亲密朋友，那是不实际的。不可能的。但是，如果我们学会和不同的人打交道，我们就……
赢得同事信赖的方法同事间的人际关系中，最重要的是取得信赖。让别人信赖你，一方面可以避免别人对你的言行产生误解，另一方面有利于你的工作。什么样的态度最容易博取别人的信赖呢？1、倾听对方……