苦恼：上司的话多数不能被理解
　　苦恼：上司的话多数不能被理解
　　单位里，不少领导苦恼“交代下去的话，传着传着就变了样”；生活中，我们也会时常抱怨“代沟太深，无法交流”。这到底是怎么回事呢？
　　美国加利福尼亚大学曾作过一项关于“沟通效率”的研究，结果发现：“从上到下传递的信息，比如上司传话给下属，只有2025能最终被下属知道并正确理解；从下到上传达的信息，最终能被正确理解的不超过10。”这种信息“打折扣”的现象，被称为“沟通的位差效应”。
　　导致“沟通位差”的原因，包括社会地位、知识水平、年龄差异等各方面的差距。就像从高往低倒水容易溢出、从低往高抽水非常费力一样，导致了有效信息的流失。
　　因此，沟通过程中，要想信息尽量少流失，关键是要克服位差，让交流双方处于同一“水平”。第一，上司交代任务时，最好就事论事，而不要用命令的口气，同时可以加上一封确认邮件或书面通知，保证万无一失。第二，日常交流中，要彼此关照，比如不要对门外汉大谈专业术语等。第三，与老人、孩子等特殊人群交流时要灵活调整，比如蹲下身子和孩子面对面、适当靠近老人耳朵等。研究表明，“平行交流”的效率可达90以上。

热心可以别过度操心了热心可以别过度操心了热心可以，别过度操心了刘阿婆是一个特别爱关心别人的人，年轻时一直在社区居委会工作，退休之后也依旧那么热心。遇到邻居家发生矛盾或遇到麻烦，比如子女……如何维持职场的人际如何维持职场的人际如何维持职场的人际做好工作只有你的工作精益求精，你的上司才会满意；只有你的工作做到位，你的下属才会敬佩你；只有你的工作无可挑剔，同事才会支持……苦恼：上司的话多数不能被理解苦恼：上司的话多数不能被理解苦恼：上司的话多数不能被理解单位里，不少领导苦恼“交代下去的话，传着传着就变了样”；生活中，我们也会时常抱怨“代沟太深，无法交流”。这到……心里失落时同事的安慰最管用心里失落时同事的安慰最管用心里失落时同事的安慰最管用人们通常认为，激烈残酷的职场环境，容易让大家彼此竞争，导致人际关系疏离。然而，来自以色列海法大学的研究人员做了一……职场中的五类人该如何相处职场中的五类人该如何相处职场中的五类人该如何相处1、母鸡型：喜欢八卦，唠唠叨叨。这些人可能是从事后勤或管理工作的老员工。他们性格外向，平易近人，情绪稳定，但喜……职业人格的建立有几个要素职业人格的建立有几个要素职业人格的建立有几个要素1、三问法。“我现在是冲动状态吗？”“会造成恶劣影响吗？”“后果是怎样？”2、后退法。即让自己在发……职场需要提防这两种上司职场需要提防这两种上司职场需要提防这两种上司疾贤妒能的上司一般中层领导都是老板的四大支柱，八大金刚，在公司里起到举足轻重的作用，你如果遇到一个心胸豁达的上司，……办公室里这些人最讨人厌办公室里这些人最讨人厌办公室里这些人最讨人厌1、独自升职者如果你比好友先升职，恐怕这段友谊很快就变调，因为两人的地位不平等，加上心理上微妙的竞争和比较，酸溜溜……这些举动让同事远离你这些举动让同事远离你这些举动让同事远离你不说可以说的私事有些私事不能说，但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等……把同事变成朋友需要注意什么把同事变成朋友需要注意什么把同事变成朋友需要注意什么要慧眼识人，学会经营“情感账户”。多花些时间观察对方的品德如何，为人处事如何，觉得可信之后再交心。人与人之……该怎么和男同事保持距离？该怎么和男同事保持距离？该怎么和男同事保持距离？距离不只是物理问题，更是心理的、社会的、影响人与人之间互动的非常深远的问题。异性同事之间的距离，更是复杂又微妙的异性……这些行为最伤职场人际关系这些行为最伤职场人际关系这些行为最伤职场人际关系“别人夹菜你转桌”。宴会聚餐，为职场人提供了难得的交流机会，可此时如果只顾着“饱口福”，忽略了他人，很容易破坏……